Licencias OnLine fue reconocida por Microsoft con el premio “Pitch Perfect Challenge in Action FY25”

17/11/2025

Licencias OnLine recibió el premio Pitch Perfect Challenge in Action FY25 otorgado por Microsoft. Este galardón reconoce el desempeño excepcional del equipo de LOL dentro del programa global SureStep, por su dominio en presentaciones comerciales de alto impacto, su enfoque consultivo y su contribución al crecimiento del negocio en la región.

En la edición Pitch Perfect Challenge in Action – Q4 FY25, Licencias OnLine fue distinguida como grupo por su sobresaliente desempeño en métricas de ACR, Upsells y Renovaciones, además de su alto nivel de Engagement y Skilling a lo largo del año fiscal.

El reconocimiento fue entregado durante el Americas CloudForce Summit, el encuentro emblemático de Microsoft para su red de partners en la región, donde se presentan las últimas prioridades de negocio, soluciones en la nube, tendencias de inteligencia artificial, e historias de éxito de colaboración.

“Participar y ser reconocidos en un entorno como el Americas CloudForce Summit es una doble validación: primero, de nuestra capacidad para operar al ritmo de Microsoft en toda Latinoamérica; segundo, de que el modelo de acompañamiento y skilling que desplegamos con nuestros partners marca la diferencia. Este premio es un orgullo enorme para todo el equipo de Licencias OnLine. Agradecemos a Microsoft por este reconocimiento, que valida la pasión, la preparación y la excelencia con la que trabajamos día a día. Nuestro compromiso es seguir acompañando a los partners en su camino hacia la nube, aportando conocimiento, acompañamiento estratégico y todo el valor de nuestra alianza con Microsoft”, expresó Daniela De Felice, Business Development Manager de Microsoft en Licencias OnLine.

Con más de dos décadas de trayectoria en el mercado,Licencias OnLine mantiene una alianza sólida y de largo plazo con Microsoft, que abarca toda la región de Latinoamérica y el Caribe. A través de esta colaboración, la compañía impulsa programas de entrenamiento, iniciativas de desarrollo de negocio y estrategias de crecimiento sostenido para su red de partners, reforzando su papel como referente regional en ventas consultivas y transformación digital.

En palabras de Carla Pérez, Product Manager de Microsoft en Licencias OnLine, quien participó del evento, finalizó: “Este logro refleja el esfuerzo conjunto de todas las áreas, y la convicción de que el conocimiento y la colaboración son el motor que impulsa nuestro crecimiento como partners estratégicos de Microsoft en la región”.

HPE transforma su programa de canal con HPE Partner Ready Vantage

14/11/2025

El programa HPE Partner Ready Vantage marca un hito fundamental en el camino de la compañía hacia la unificación y modernización de la interacción de sus socios. Los partners de HPE se beneficiarán de una experiencia de inscripción totalmente integrada, una mayor oferta de productos y servicios para la reventa, todo accesible a través de un único programa, y el lanzamiento de su programa Triple Platinum Plus para partners con experiencia en todo el portafolio.

A medida que HPE retira sus programas heredados, da paso a una experiencia única y optimizada que reúne Cómputo, Nube Híbrida y Redes bajo un mismo techo. Esto es solo el comienzo pues en 2026 y 2027, continuará integrando programas adicionales, incluido el programa Juniper Networks Partner Advantage, en un único programa de partners de HPE para el canal.

¿Qué hay de nuevo?

A partir del 1 de noviembre, HPE presentó tres nuevos Centros: Cómputo, Nube Híbrida y Redes. El Centro de Servicios como Servicio se retira y sus competencias se integran al programa Sell Track.

El programa Triple Platinum Plus es un reconocimiento exclusivo dentro del marco HPE Partner Ready Vantage, reservado específicamente para socios que demuestran experiencia integral en HPE en Computación, Nube Híbrida y Redes, y que cumplen con los criterios de elegibilidad. Este programa premia a los socios que destacan en múltiples áreas tecnológicas, permitiéndoles acceder a mayores beneficios y oportunidades de crecimiento.

“El programa busca acelerar el éxito de los socios apoyando tanto a generalistas como a especialistas, ofreciendo incentivos por competencias y facilitando un rápido avance dentro del ecosistema de HPE. Mediante esta iniciativa, HPE reafirma su compromiso con el fomento del crecimiento y la diferenciación de sus socios en un mercado competitivo”, comenta Simon Ewington, SVP, Worldwide Channel & Partner Ecosystem.

Como parte de este cambio, varios programas para socios se han retirado y se han integrado a HPE Partner Ready Vantage. Estos incluyen HPE Partner Ready, HPE Partner Ready for Networking, HPE Partner Ready for Services, HPE Partner Ready Service Provider y HPE Partner Ready for Networking: Partner Branded Support.

Sell Track: Diseñado para el éxito de los socios

HPE Partner Ready Vantage refleja lo mejor de los programas galardonados de la compañía, perfeccionados con la colaboración de sus partners. El programa Sell Track se adapta a diversos modelos de negocio, admite distintos estilos de colaboración y acelera la rentabilidad. Los partners pueden ofrecer productos y servicios a su manera con un marco flexible diseñado para el crecimiento.

El programa Sell Track mejora la preparación de los partners con formación modular y certificación adaptada a cada centro tecnológico. Las competencias ampliadas ayudan a los socios a desarrollar una especialización basada en sus preferencias y a diferenciarse en mercados competitivos.

Ahora, los partners de HPE pueden revender todo el portafolio de la compañía a través de una única membresía de programa, ya sea mediante modelos OpEx como servicio, como HPE GreenLake Flex, o las ofertas CapEx tradicionales. Los centros especializados en Cómputo, Nube Híbrida y Redes fomentarán la especialización y abrirán las puertas a un mayor crecimiento.

Línea de servicio: Acceso unificado, interacción flexible

Se unifican los Centros de Servicio HPE: Servicios Gestionados, Servicios Profesionales, Servicios de Soporte y Éxito del Cliente, en dos áreas de práctica: Centro de Datos y Nube Privada, y Redes. El Centro de Servicio se integra perfectamente con el Centro de Ventas, ofreciendo evaluaciones de capacidad estandarizadas y un seguimiento optimizado.

Ahora, el Centro de Servicio está integrado con el Centro de Ventas para facilitar la interacción, presentar una propuesta de valor y oportunidades de HPE fáciles de comprender, y está diseñado para que los partners ofrezcan sus servicios según sus necesidades. Ofrece una experiencia simplificada para los socios que ofrecen servicios de Cómputo, Nube Híbrida y Redes, además de evaluaciones de capacidad estandarizadas, umbrales para partners y un seguimiento optimizado. El Centro de Servicio también proporciona herramientas, capacitación, orientación, reconocimiento y beneficios financieros, todo ello diseñado para mejorar la experiencia del partner.

El mismo compromiso, máxima oportunidad

Los partners seguirán disfrutando de los beneficios que reciben actualmente de HPE, ahora con la ventaja añadida de maximizarlos más fácilmente a través de un programa único y unificado. El nuevo marco permite a los partners adquirir experiencia rápidamente y revender en los tres centros de venta, además de desarrollar prácticas de servicios basadas en la innovación de HPE para ofrecerlas como prefieran: bajo su propia marca, la marca HPE o ambas. HPE dará a conocer más detalles, especialmente sobre el programa Build Track, hacia finales del año fiscal 2026.

El programa HPE Partner Ready Vantage representa un enfoque de futuro para la colaboración con el canal, que ofrece acceso unificado, procesos optimizados y mayores oportunidades de crecimiento y especialización. Esta iniciativa refleja el compromiso de HPE con el apoyo a sus partners y el impulso del éxito de sus clientes en un entorno tecnológico en constante evolución, con el compromiso a mejorar continuamente el programa, incluyendo la integración de HPE Juniper Networking en HPE Partner Ready Vantage en el año fiscal 2027.

El poder de la especialización en la distribución de TI y en el mundo de ciberseguridad

14/11/2025

El mercado de TI se ha vuelto cada vez más complejo: cada día surgen nuevas tecnologías que van transformando el funcionamiento de las organizaciones, aumentan las expectativas de los clientes y la demanda de recursos especializados sigue superando a la oferta. Esta complejidad hace que sea casi imposible para los partners ser expertos en todos los campos.

La especialización permite a los distribuidores avanzar de lo transaccional a lo transformacional. Significa ofrecer una experiencia más profunda, desarrollar capacidades de servicio y aportar un valor que refuerce la competitividad de los partners en el mercado. Así, los distribuidores que apuestan por la especialización se convierten en asesores de confianza, ayudando a los partners a navegar por la complejidad y a aprovechar nuevas oportunidades.

El cuarto estudio anual Direction of Technology (DoT) lanzado recientemente por TD SYNNEX, destaca la especialización como una de las tendencias más importantes que están transformando el canal de TI: la experiencia en el sector y el asesoramiento son los factores más importantes que los clientes finales buscan en un socio, seguidos muy de cerca por un servicio al cliente excepcional.

En línea con estos hallazgos, el estudio revela que la especialización no solo responde a las expectativas del mercado, sino que se consolida como una estrategia clave para el crecimiento y la diferenciación de los socios de TI

El 88,4% de los socios ofrece o tienen previsto ofrecer soluciones de TI personalizadas y servicios de integración.

El 88,2% ofrece o tiene previsto ofrecer servicios de consultoría y profesionales.

El 82,5% está pasando a ofrecer servicios gestionados, incluyendo supervisión y recuperación ante desastres.

Los datos muestran que los proveedores más exitosos han evolucionado su enfoque, priorizando servicios avanzados, inteligencia artificial y capacidades especializadas, lo que les permite liderar en áreas de alto crecimiento como la IA, el análisis de datos, la nube y la ciberseguridad. Así, la especialización se convierte en el motor que impulsa la transformación del canal, permitiendo a los socios adaptarse a los cambios tecnológicos y satisfacer las demandas cada vez más sofisticadas de los clientes.

Ciberseguridad: la especialización crítica

A medida que el ecosistema de TI se vuelve más complejo, los socios recurren a la inteligencia artificial y la ciberseguridad como imperativos estratégicos. El estudio DoT de este año revela que los socios de Latinoamérica y el Caribe están redoblando sus esfuerzos en materia de ciberseguridad e inteligencia artificial

El 75% de los encuestados de LAC da prioridad a edge security, en comparación con el 67% a nivel mundial.

El 86% se centra en la automatización impulsada por la inteligencia artificial, frente al 79% a nivel mundial.

Y un increíble 93% hace hincapié en la ciberseguridad y la seguridad de la red, por encima de la media mundial del 88%.

Con ello queda claro que estas dos áreas están impulsando la transformación en todo el canal, y que los socios están invirtiendo en soluciones más inteligentes y escalables para satisfacer las demandas cambiantes de los clientes.

En ningún otro ámbito es tan evidente la necesidad de conocimientos especializados como en la ciberseguridad. La seguridad sigue siendo una de las principales áreas de especialización que los socios buscan en los distribuidores de TI. Las amenazas cambian, las regulaciones son más estrictas y las empresas deben proteger mejor sus datos y sistemas. Para los partners, mantenerse al día en este panorama tan cambiante puede resultar abrumador.

Por eso TD SYNNEX creó la Práctica de Ciberseguridad: para dotar a los partners de las herramientas, los conocimientos y el apoyo que necesitan para tener éxito en este exigente ámbito.

Cómo la práctica de ciberseguridad de TD SYNNEX apoya a los partners

A través de su Práctica de Ciberseguridad, TD SYNNEX va mucho más allá de proporcionar un portafolio de productos y soluciones. El distribuidor ofrece un ecosistema diseñado para el éxito de sus partners:

Un completo portafolio de fabricantes estratégicos que se ajusta a las necesidades de seguridad actuales y emergentes.

Programas de capacitación y formación que mejoran las habilidades de los partners y les ayudan a generar confianza entre los clientes.

Asesoramiento y asistencia técnica en todas las etapas del ciclo de ventas, desde el diseño y la configuración hasta la implementación.

Información sobre el mercado que revela oportunidades de crecimiento e impulsa nuevas fuentes de ingresos.

Servicios escalables que permiten a los socios ampliar sus capacidades sin necesidad de realizar grandes inversiones.

Además de ofrecer un portafolio robusto de productos y soluciones, la integración de portafolios permite a los partners construir una oferta completa y diferenciada para el mercado. Programas como Cybersecurity Practice no solo fortalecen la especialización, sino que también habilitan a los partners para complementar su propuesta, integrando soluciones de distintos fabricantes y verticales tecnológicas. Esto les permite responder de manera integral a las necesidades actuales y emergentes de los clientes, generando propuestas de valor más sólidas y alineadas con los retos de seguridad que enfrenta el mercado.

Mirando hacia el futuro

El futuro de la distribución de TI reside en la especialización y en la capacidad de integrar soluciones especializadas en diferentes verticales. La ciberseguridad seguirá siendo el eje central. Programas como Cybersecurity Practice son clave para que los partners puedan transformar los retos en oportunidades, liderando con confianza y diferenciándose en un mercado cada vez más competitivo.

El precio de ignorar la importancia de la protección de datos

13/11/2025

Estamos en la era de la IA, tecnología que está cada vez más al alcance de todos para obtener respuestas en tiempo real, lo que lleva el ritmo de los negocios, interacciones, conexiones y transacciones a niveles de agilidad nunca vistos.

El motor de la IA son los datos. Por ende, dependemos increíblemente de ellos (así como de las plataformas digitales donde éstos se crean, consultan, comparten, analizan y mucho más), con la complejidad de que no han parado de crecer. Interactuamos con datos prácticamente para todo, y al mismo tiempo nuestros datos están por doquier. Para ejemplificarlo, la infografía más actual de Domo (2024) muestra una breve imagen de cómo se mueve este mundo digital: indica, entre otros datos, que hay 229 millones de minutos de reuniones virtuales grabadas en Microsoft Teams, Siri responde más de 1 millón de preguntas, los usuarios de Tiktok suben 16,000 videos, se hacen 852 reservas por AirBnB, le damos play a 138.9 millones de reels en Facebook e Instagram, y 288 personas descargan la aplicación de Zoom, todo esto tan sólo en el lapso de 60 segundos.

Si comparamos un par de ejemplos del aumento de los datos partiendo del ejercicio de Domo de 2019 versus el de 2024 resulta que hemos pasado de mandar 188 millones de emails por minuto a mandar 251.1 millones, y mientras en el mundo digitalmente boyante de 2019 (debido a la llegada de la pandemia) se hacían 4.4 millones de búsquedas en Google a cada minuto, el año pasado la cifra alcanzó los 5.9 millones.

En nuestro contexto actual, proteger todos estos datos es un asunto prioritario, tanto a nivel personal como desde un punto de vista empresarial. El tema es complicado, porque hay que encontrar el equilibrio adecuado entre cuidar de que dichos datos libren amenazas de diversa índole y, a la vez, garantizar un acceso fácil a ellos para mantener el ritmo del que hablábamos en un inicio.

Una buena noticia en este sentido es que la conciencia sobre la importancia de la protección de datos también va en aumento, sobre todo a partir de nuevas legislaciones, como la Ley de Resiliencia Operativa Digital (DORA) y NIS2 que, si bien surgen en Europa, impactan a nivel global, fundamentalmente a organizaciones con operaciones globales o relaciones comerciales con entidades europeas, pues su aplicabilidad se expande a la cadena de suministro (proveedores), socios comerciales y otros terceros.

Estas normativas representan un incentivo necesario para que las empresas con las que interactuamos como clientes, a las cuales compartimos nuestros datos y con las que hacemos negocio, se tomen la protección de datos más en serio, y sean capaces de garantizar que cumplen con un estándar mínimo de protección.

De hecho, las organizaciones deben ir más allá, y considerar que el cumplimiento de estas legislaciones no son el punto final, sino más bien el punto de partida. Es preciso que no sólo se queden en la superficie de cumplir los requisitos mínimos, sino que analicen a fondo el valor estratégico de sus datos, para determinar qué medidas adicionales necesitan tener para protegerlos.

Una cuestión de enfoques alrededor de los costos

Un mensaje importante para las empresas que ignoran la importancia de la protección de datos: si se ocupan del tema hasta que algo sale mal, llámese una filtración de datos o un ciberataque –que no es poco común que ocurra–, lo cierto es que ya sería demasiado tarde para ellas; con el daño ya hecho, los costos de la recuperación, tanto financiera como reputacional, pueden ser enormes.

Ciertamente, proteger adecuadamente los datos también acarrea costos, y esto requiere un equilibrio maestro. Ahora bien, aunque para los negocios puede ser tentador adoptar un enfoque general de “protejamos todo, sin importar los costos”, esto probablemente no sea lo más viable por el excesivo precio que supone; en su lugar, lo más recomendable es clasificar los datos determinando su criticidad y, por ende, su nivel de protección, priorizando así sus inversiones siempre de acuerdo con su presupuesto.

Es crucial que las empresas comprendan que proteger sus datos es una inversión no sólo en su seguridad, sino también en su tranquilidad, como para las personas es invertir en un seguro para su automóvil o para sus gastos médicos. El mejor enfoque es verlo así, en lugar de querer actuar cuando ya no hay más remedio.

Kaspersky advierte que Colombia es objetivo de los ataques de malware

13/11/2025

América Latina se ha consolidado como una de las regiones más afectadas por los ataques de malware, según el reciente Panorama de Amenazas de Kaspersky. Entre agosto de 2024 y junio de 2025, la empresa de ciberseguridad bloqueó 726 millones de intentos de ataque en la región, lo que representa un alarmante promedio de 1.9 millones de amenazas al día. Este panorama refuerza la posición de la región como un epicentro de la actividad maliciosa, siendo los sectores industrial y gubernamental los más atacados por los estafadores.

Las amenazas más comunes detectadas por Kaspersky en la región son el adware y los troyanos, especialmente los bancarios. El adware es un tipo de programa que muestra publicidad no deseada de forma insistente y que, con frecuencia, sirve como puerta de entrada a fraudes más peligrosos. Por su parte, los troyanos son programas maliciosos que se disfrazan de software legítimo y están diseñados para robar información personal y financiera de las víctimas.

“Los datos muestran que América Latina no solo es un objetivo principal de la ciberdelincuencia, sino un campo de batalla digital diario. El volumen de ataques con adware y troyanos revela que las amenazas están volviéndose más agresivas, buscando no solo el robo de dinero, sino también la interrupción de servicios esenciales, como se observa en los ataques a los sectores industrial y gubernamental. Es crucial que las organizaciones refuercen sus defensas y que los usuarios se mantengan atentos”, comenta Fabio Assolini, Director del Equipo Global de Investigación y Análisis de Kaspersky para América Latina.

El estudio de Kaspersky indica que el sector gubernamental es el más atacado en América Latina, concentrando el 41.88% de los incidentes, seguido por otros sectores, con 19.30%. Completan la lista de los cinco más afectados la industria de procesos (12.08%), la industria discreta (6.79%) y el comercio minorista (4.47%).

Los objetivos de los ciberdelincuentes varían en la región: mientras que Brasil y México tienen a la industria como principal blanco, en países como Argentina, Chile, Colombia y Perú, el sector gubernamental concentra la mayoría de los ataques.

Recomendaciones

Desconfía de los enlaces y archivos adjuntos: siempre verifica la autenticidad del remitente antes de hacer clic o descargar archivos, especialmente si provienen de correos o mensajes inesperados.
Mantén tus sistemas actualizados: las actualizaciones de seguridad corrigen fallas que pueden ser aprovechadas por delincuentes para instalar malware.
Usa contraseñas fuertes y diferentes: evita repetir la misma contraseña en distintos servicios o cuentas.
Instala una solución de seguridad confiable: una herramienta como Kaspersky Premium puede detectar y bloquear amenazas avanzadas en tiempo real.
Infórmate constantemente: mantente al tanto de las últimas amenazas y de las mejores prácticas de seguridad en línea para ti y los empleados de tu empresa.

¿Se pueden evitar los apagones digitales? El papel del software inteligente en la continuidad de la nube

13/11/2025

La caída de varios servicios cloud a nivel global evidenció una verdad ineludible: la nube no se sostiene por sí sola. Detrás de cada aplicación o plataforma crítica existe una red compleja de centros de datos que deben anticipar, no solo reaccionar, ante cualquier evento de riesgo.

En este escenario, los sistemas de monitoreo inteligente se han convertido en el eje central de la operación digital. A través de la analítica predictiva y la inteligencia artificial, el software permite visualizar en tiempo real la salud de la infraestructura, detectar anomalías, redistribuir cargas y garantizar que los servicios sigan activos incluso bajo condiciones extremas.

Según el Uptime Institute (2024), más del 70 % de los incidentes en centros de datos están relacionados con fallas de monitoreo o gestión ineficiente. Por eso, la automatización y el análisis de datos ya no son herramientas opcionales, sino la base para mantener la nube operando con continuidad, eficiencia y sostenibilidad.

Energía inteligente para una nube ininterrumpida

Las soluciones de monitoreo y respaldo energético avanzan hacia un modelo más predictivo y automatizado. Plataformas como EcoStruxure de Schneider Electric integran datos en tiempo real de energía, enfriamiento y rendimiento, permitiendo una visión completa de la operación.

Estos sistemas no solo detectan posibles fallas antes de que ocurran, sino que también priorizan el consumo energético y la sostenibilidad. Al usar algoritmos de IA y analítica avanzada, permiten una resiliencia digital capaz de mantener la nube activa incluso bajo condiciones extremas, reduciendo pérdidas operativas y mejorando la eficiencia energética.

“Los apagones digitales no siempre se pueden evitar, pero sí se pueden anticipar. La clave está en contar con una infraestructura capaz de responder automáticamente ante fallas y mantener la continuidad de los servicios esenciales. En un entorno dominado por la nube, la resiliencia energética y el monitoreo inteligente ya no son opcionales, son el corazón de la economía digital”, afirma Juan Mejía, Gerente Senior de ventas de Software para Sudamérica de Schneider Electric.

Una nube más resiliente para un futuro más conectado

El crecimiento exponencial del tráfico de datos, la IA y los servicios 24/7 exige infraestructuras más inteligentes y autónomas. Las empresas que inviertan en soluciones de respaldo, monitoreo y automatización no solo evitarán pérdidas millonarias ante interrupciones, sino que también fortalecerán la confianza de los usuarios y la sostenibilidad de sus operaciones.

En un futuro digital, mantener la nube encendida será sinónimo de mantener activa la economía global.

Intcomex Cloud, Partner of the Year 2025 de Microsoft y distribuidor finalista en la categoría Channel Latam

12/11/2025

Recientemente, ha sido galardonado por la marca global como Partner del Año 2025 en tres de sus operaciones: Guatemala, Chile y Bolivia; un logro reafirma el compromiso y la excelencia del equipo de Intcomex en impulsar la adopción de soluciones en la nube -como referente regional en transformación digital-, el crecimiento de sus partners y la generación de valor sostenible en todo el ecosistema tecnológico de la América Latina.

De igual manera, la empresa es finalista en la categoría Channel LATAM de los Microsoft Americas Partner of the Year Awards 2025, un reconocimiento que la posiciona entre los distribuidores más importantes del ecosistema de Microsoft en la región.

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Seleccionado entre más de 2000 nominaciones de partners de toda América, Intcomex Cloud fue distinguido por su excelencia en la creación y entrega de soluciones basadas en tecnologías Microsoft, que permiten a los resellers acelerar su crecimiento, mejorar su rentabilidad y fortalecer la relación con sus clientes.

“Estos reconocimientos reflejan el compromiso de Intcomex Cloud con la innovación y con el éxito de nuestros partners en toda Latinoamérica”, destacó Joseph Bouhadana, VP de Intcomex Cloud. “Ser distinguidos de tal forma por Microsoft confirma que nuestra estrategia -enfocada en la experiencia del partner y en soluciones escalables- está generando un impacto real en la transformación digital de la región. Nos llena de orgullo liderar como el distribuidor digital del futuro, redefiniendo la forma en que el ecosistema de la nube se conecta y crece”.

A través de Intcomex Cloud Platform (ICP), su red regional de soporte especializado y su enfoque centrado en la experiencia del partner, Intcomex Cloud continúa redefiniendo el modelo de distribución en la nube en América Latina, conectando a los resellers con soluciones escalables, automatizadas y seguras que impulsan el crecimiento sostenible.

Con este logro, Intcomex Cloud consolida su compromiso con la excelencia y la innovación, afianzando su liderazgo como un socio estratégico de Microsoft en la región y un catalizador clave en la evolución del canal hacia la nube.

Veeam nombra a Allison Cerra como Directora de Marketing (CMO)

12/11/2025

Veeam Software ha nombrado a Allison Cerra como Directora de Marketing (CMO). Cerra reportará directamente al CEO Anand Eswaran y se une desde Alkami Technology, donde se desempeñó como CMO desde 2021. Sus roles anteriores incluyen posiciones de liderazgo en Hewlett Packard Enterprise, McAfee, Intel y Alcatel-Lucent, lo que le brinda una perspectiva única en tecnología empresarial, ciberseguridad e innovación en la nube.

“Allison comprende la intersección entre tecnología y confianza”, dijo Anand Eswaran, CEO de Veeam. “Ha construido marcas que conectan profundamente con los clientes y equipos que convierten el marketing en un motor de crecimiento. A medida que Veeam entra en su próxima fase de innovación, ayudando a las organizaciones a confiar en sus datos para impulsar la IA de forma segura, su liderazgo y claridad de propósito nos ayudarán a contar esa historia al mundo. Allison es el tipo de líder que hace las cosas simples, reales y poderosas, y no podría estar más emocionado de darle la bienvenida”

Cerra liderará la organización global de marketing de Veeam, supervisando la estrategia de marca, marketing de productos, generación de demanda, eventos, comunicaciones y participación digital. Asume el cargo mientras Veeam amplía su misión de ayudar a las empresas a proteger y movilizar sus datos en la era de la IA, asegurando que cada organización pueda recuperarse rápidamente, adaptarse más rápido y convertir la resiliencia en una ventaja competitiva.

Cerra sucede a Rick Jackson, quien se retira tras una carrera de 40 años y tres años y medio como CMO de Veeam. “Rick elevó la marca Veeam y modernizó la forma en que nos presentamos ante clientes y socios”, dijo Eswaran. “Estamos profundamente agradecidos por su liderazgo y le deseamos lo mejor en su merecida jubilación”.

Reconocida como una comercializadora galardonada y futurista, Cerra prospera en la intersección de la tecnología, la cultura y el comercio, traduciendo tendencias emergentes en estrategias de crecimiento que generan resultados. Recientemente, como CMO en Alkami Technology, una empresa fintech que redefine la banca digital para instituciones financieras medianas, lideró las áreas de marca, demanda y compromiso con el cliente. Sus roles anteriores incluyen Vicepresidenta de Marketing en HPE, donde lideró la transformación digital de comercialización durante la pandemia de COVID-19, y como CMO en McAfee, donde restableció la identidad de marca de la empresa tras su separación de Intel.

“En un mundo donde la IA está redefiniendo lo que es posible, la resiliencia de datos no es solo protección, es permiso para innovar”, dijo Allison Cerra, CMO de Veeam. “Veeam permite a las organizaciones confiar completamente en sus datos, para que puedan avanzar más rápido y con confianza. Estoy encantada de unirme a la empresa que está definiendo lo que significa la resiliencia en la era de la IA”.

Cisco lanza Cisco IQ, la experiencia unificada impulsada por IA que conecta

10/11/2025

Diseñado específicamente para la era de la IA, donde la complejidad tecnológica puede obstaculizar la agilidad operativa esencial, Cisco IQ combina la automatización, la inteligencia impulsada por IA y décadas de profunda experiencia de Cisco en una única experiencia digital, ayudando a los clientes a planificar, implementar, administrar, proteger y optimizar las inversiones tecnológicas de forma más rápida y sencilla. Sus características proactivas, predictivas y altamente personalizadas ponen a los clientes un paso adelante, ayudándoles a reducir la complejidad, aumentar la resiliencia y ofrecer resultados empresariales medibles.

«Cisco IQ es nuestro paso más audaz hasta ahora para reimaginar cómo los clientes interactúan con Cisco, desde la planificación y el diseño hasta la optimización y la transformación», dijo Liz Centoni, Vicepresidenta Ejecutiva y Directora de Experiencia del Cliente de Cisco. «Con la IA en su núcleo, Cisco IQ no solo reacciona. Anticipa, personaliza y transforma inteligentemente cómo se evalúa, implementa y opera, proporcionando una experiencia conectada para reducir la complejidad y empoderar a los equipos de TI para que actúen con claridad y confianza».

Convirtiendo la complejidad en claridad cristalina

En una era definida por rápidos cambios tecnológicos y crecientes expectativas, los equipos de TI de hoy enfrentan una mezcla de desafíos de alto riesgo:

⦁ La automatización desarticulada y la visibilidad fragmentada pueden dejar a los equipos apagando incendios con múltiples herramientas, lidiando con puntos ciegos y señales perdidas.
⦁ Las experiencias de servicios y soporte suelen ser complejas e inconsistentes, lo que ralentiza la resolución y consume un valioso ancho de banda.
⦁ Una creciente brecha de habilidades dificulta mantenerse al día con la innovación, mientras que las crecientes demandas de resultados proactivos y medibles pueden agravar la tensión.

Juntas, estas presiones crean un terreno fértil para costosas interrupciones, brechas de seguridad, implementaciones retrasadas y una erosión de la confianza. En pocas palabras, los modelos de servicio y soporte de ayer no están diseñados para mantenerse al día con el mundo actual impulsado por la IA.

Cisco IQ ayuda a abordar esta realidad transformando los servicios y el soporte de soluciones reactivas a habilitadores estratégicos y predictivos, ayudando a reducir la fricción operativa y la carga cognitiva, y permitiendo una intervención más temprana. Para los clientes, el resultado es una operación de TI más resiliente que puede ayudar a enfocar los recursos en la innovación y la transformación empresarial.

Cisco IQ es un paso importante para hacer realidad la visión de la compañía de una experiencia del cliente liderada por agente de IA, donde las interacciones son personalizadas, proactivas y predictivas. En un momento en que el 92% de los líderes empresariales y de TI dicen que el soporte y los servicios proporcionados por los proveedores de tecnología B2B son cada vez más importantes debido a la creciente complejidad tecnológica, Cisco está forjando un nuevo estándar para la experiencia del cliente en la era de la IA.

De apagar incendios a la previsión

Cisco IQ desbloquea un nuevo nivel de simplicidad, resiliencia y tiempo de valorización, ayudando a garantizar la confianza y la seguridad a través de la arquitectura de IA transparente de Cisco y la supervisión humana por diseño. Ayuda a los equipos de TI a:

⦁ Anticipar y prevenir problemas con evaluaciones bajo demanda que cubren avisos de seguridad, configuraciones, cumplimiento, normativas, preparación cuántica y verificaciones personalizadas.
⦁ Simplificar las operaciones y proporcionar visibilidad dinámica en tiempo real de todo el inventario de activos con planificación para el último día de soporte y gestión del ciclo de vida.
⦁ Acelerar la resolución utilizando la resolución de problemas asistida por IA y la gestión de casos optimizada.
⦁ Beneficiarse de un soporte hiperpersonalizado con IA que se adapta al entorno único de cada cliente.
⦁ Lograr flexibilidad de implementación – SaaS, con conexión local (on-prem tethered) o con aislamiento de red local (on-prem air-gapped) – con la capacidad de integrar Cisco IQ en los sistemas existentes.

«Cisco IQ es más que una tecnología: es un cambio en la forma en que TI entrega valor en una era impulsada por la IA. Al reducir la fricción operativa, disminuir la carga cognitiva y permitir la acción proactiva, Cisco IQ libera a los equipos para que se centren en la innovación y la resiliencia en lugar de apagar incendios», añadió Zeus Kerravala, Fundador y Analista Principal de ZK Research. «Este último lanzamiento es otra clara indicación de Cisco de que tiene la intención de liderar el camino en los servicios liderados por agentes».

Empoderando a los socios para ganar en la era de la IA

Los socios son el corazón de cómo Cisco ofrece servicios y soporte a clientes de todo el mundo. Con Cisco IQ, los socios pueden satisfacer las necesidades de sus clientes en todos los modos de implementación y en todo el ciclo de vida de la tecnología. Al equipar a los socios con capacidades avanzadas impulsadas por IA, Cisco IQ puede ayudarles a ofrecer más valor a los clientes. Juntos, Cisco y sus socios pueden ayudar a los clientes a reducir la complejidad, tomar decisiones mejor informadas y mantenerse al día con los cambios, convirtiendo la gestión tecnológica en un motor estratégico del éxito empresarial.

«Es genial ver a Cisco aprovechando la IA y construyendo pilas de API que permiten a los socios ofrecer resultados aún mejores para los clientes. Cisco IQ mejora el modelo tradicional de servicios y soporte en algo mucho más proactivo y predictivo, lo que significa que podemos ayudar a los clientes a identificar y resolver problemas antes de que afecten las operaciones, construir resiliencia digital y optimizar las operaciones», dice John Tan, Director de Clientes de Data#3. «Estamos emocionados de integrar Cisco IQ en nuestra pila de aplicaciones personalizadas para ofrecer la experiencia de cliente moderna, proactiva e hiperpersonalizada que las organizaciones necesitan hoy».

ASRock presenta AI QuickSet WSL, para ejecutar aplicaciones IA de Linux en Windows

10/11/2025

Hernan_Chapitel_Director_de_Ventas_para_Latinoamerica_de_ASRock_nueva

ASRock anunció el lanzamiento de AI QuickSet WSL, la segunda generación de su asistente de instalación de IA que simplifica las configuraciones complejas de desarrollo en Windows. Esta herramienta permite a desarrolladores y entusiastas de la IA establecer un entorno completamente funcional del Subsistema de Windows para Linux (WSL) y desplegar aplicaciones especializadas de inteligencia artificial de manera automática y eficiente.

“AI QuickSet WSL representa un salto cualitativo en la democratización del desarrollo de IA al eliminar las barreras técnicas tradicionales que enfrentan tanto desarrolladores novatos como experimentados”, destacó Hernán Chapitel, Director de Ventas para Latinoamérica de ASRock. Y agregó: “Construida sobre la plataforma AMD ROCm para computación de alto rendimiento, nuestra solución asegura que el entorno WSL esté preconfigurado para aceleración GPU en las últimas tarjetas gráficas AMD Radeon RX 9000 de ASRock, maximizando el rendimiento desde el primer momento y transformando un proceso tradicionalmente complejo en una experiencia fluida y accesible”.

“Históricamente, establecer un entorno de desarrollo de IA adecuado en Windows ha requerido un proceso tedioso de múltiples pasos, agravado por el hecho de que muchas aplicaciones de IA de vanguardia fueron desarrolladas principalmente para Linux. Esta complejidad técnica ha representado una barrera significativa para usuarios que buscan aprovechar herramientas de inteligencia artificial en sistemas Windows”, explicó el Director de Ventas para Latinoamérica de ASRock.

La nueva versión de AI QuickSet WSL aborda los desafíos mediante la automatización integral del flujo de trabajo. Sus características principales incluyen:

– Entorno WSL completamente automatizado con soporte GPU optimizado.

– Frameworks fundamentales preinstalados como PyTorch (optimizado para ROCm).

– Suite de aplicaciones listas para usar, incluyendo: Audiocraft para generar música innovadora a partir de prompts de texto. Image/Manga Translator para traducción de imágenes y manga. PixtoonLab para transformar retratos en avatares de dibujos animados. Video Background Remover & Changer para eliminar o reemplazar fondos de video sin esfuerzo.

“Nuestro compromiso va más allá de simplificar la instalación; buscamos acelerar la innovación proporcionando acceso inmediato a herramientas de IA de nivel profesional”, afirmó Hernán Chapitel, quien concluyó: “La integración optimizada con las tarjetas gráficas AMD Radeon RX 9000 de ASRock y la plataforma ROCm garantiza que los usuarios puedan explorar el potencial completo de la inteligencia artificial sin las limitaciones técnicas tradicionales, abriendo nuevas posibilidades para creadores, desarrolladores y profesionales de diversos sectores”.