En los últimos años las plataformas de aplicaciones (Application Platform) se consolidaron como un pilar esencial para las organizaciones que buscan optimizar sus operaciones, innovar en sus modelos de negocio y mejorar la experiencia del cliente.
Estas plataformas, que sirven como entornos de software diseñados para desarrollar, implementar y gestionar aplicaciones de forma más eficiente, ofrecen herramientas y servicios que simplifican procesos como la integración, la escalabilidad y la automatización. De esta manera, permiten una mayor eficiencia operativa e impulsan la agilidad.
“La IA jugará un papel clave en el corto plazo en redefinir cómo las empresas utilizan estas plataformas. Además, está en aumento la automatización de procesos para ganar en eficiencia y reducir errores. Otras tendencias que veremos a lo largo de 2025 es que la actualización de aplicaciones tradicionales es una prioridad para maximizar el uso de estas plataformas”, sostienen los expertos de LicenciasOnLine(LOL).
Para aquellos que quieren saber más acerca de la evolución de las plataformas de aplicaciones, LOL pone a disposición un eBook gratuito llamado “Tendencias 2025” donde se explican a fondo todas las tendencias. El contenido se enfoca en Business Application, que incluye aplicaciones completas que ofrecen soluciones específicas para el negocio, como Autodesk (AutoCAD y Revit) para diseño y arquitectura, o Salesforce como CRM líder; ApplicationDelivery, que son herramientas para asegurar la entrega eficaz de aplicaciones, como Citrix y F5, que ofrecen soluciones de balanceo de cargas y virtualización de escritorios. Y también aborda el sector del Application Management, que está integrado por soluciones para gestionar aplicaciones y automatizar tareas, como RedHatAnsible para automatización de cargas de trabajo y Openshift para gestión de clústeres de contenedores. Por último, están las aplicaciones con AI integrada, como MicrosoftCopilot, que añade capacidades de AI a MicrosoftOffice365.
A través de gráficos que anticipan datos cuantitativos y el análisis tanto de los expertos de LOL como de las principales consultoras del mercado, el eBook anticipa, por ejemplo, que “el 35% de las empresas de todo el mundo utilizarán Inteligencia Artficificial Generativa (GenAI) para codesarrollar productos y servicios digitales, lo que podría duplicar el crecimiento de sus ingresos en comparación con sus competidores”.
Por supuesto, el contenido, además de mencionar tendencias mundiales, profundiza en lo que sucederá en Latinoamérica. Por caso, se menciona que “para 2027 las 5 mil empresas más importantes de la región dedicarán más del 25% del gasto básico en TI a iniciativas de IA, lo que generará un aumento de dos dígitos en la tasa de innovación de productos y procesos”.
“Tendencias LOL 2025”, que está disponible para su descarga gratuita, avanza al ofrecer consejos prácticos para empresas de todos los tamaños que busquen aprovechar al máximo el potencial de las plataformas de aplicaciones.
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Vertiv refuerza su compromiso con el desarrollo de talento joven en Colombia mediante la implementación del “Programa de Jóvenes en Territorios Inteligentes”. Esta iniciativa fue desarrollada en colaboración con la Fundación Siigo y el Consejo de Empresas Americanas (CEA), y contó con el patrocinio de USAID, que financió los gastos logísticos del evento. El taller intensivo de tres días extiende la educación de jóvenes adultos, de entre 18 y 28 años, provenientes de sectores vulnerables, con habilidades en ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas (STEM) utilizadas en la industria de centros de datos.
Capacitación en STEM para construir un futuro productivo y equitativo
La primera edición del programa “Jóvenes en Territorios Inteligentes” reunió a 29 participantes del programa de Resiliencia Juvenil de USAID y ACDI/VOCA en Colombia.
Los participantes, quienes actualmente están estudiando para convertirse en técnicos de mantenimiento de computadoras, adquirieron experiencia práctica a través de seis módulos clave que ofrecieron tanto conocimientos teóricos como aplicaciones prácticas. Los temas incluyeron una exploración profunda de los sistemas de misión crítica, analizando cómo funcionan estos sistemas vitales y su importancia en el mantenimiento de la continuidad de las operaciones dentro de las organizaciones. Además, los participantes obtuvieron valiosos conocimientos sobre el Internet de las cosas (IoT), aprendiendo cómo los dispositivos interconectados están transformando las industrias y mejorando la eficiencia.
El programa también abordó el análisis de datos, destacando cómo las empresas pueden aprovechar los datos para tomar decisiones informadas. Los participantes fueron introducidos a los procesos de toma de decisiones utilizados en las empresas de tecnología, donde las elecciones rápidas y efectivas son cruciales para el éxito en un entorno competitivo. La capacitación también incluyó los fundamentos del emprendimiento, ofreciendo perspectivas sobre cómo se crean y gestionan nuevas empresas en la industria tecnológica. Por último, un enfoque en el liderazgo motivacional proporcionó a los asistentes habilidades para inspirar y liderar equipos en entornos dinámicos y en evolución, fomentando una cultura de colaboración y productividad.
Una oportunidad para jóvenes adultos y mujeres en un mercado en expansión
El informe Talento TI: la era STEM 5.0 llega a América Latina destaca que, aunque Colombia se posiciona como uno de los mercados STEM prometedores en la región, todavía existen desafíos en términos de acceso y equidad de género, ya que solo el 17% de los profesionales en STEM en Colombia son mujeres. Para abordar este desequilibrio, Vertiv y los colaboradores del programa buscan capacitar a jóvenes y fomentar una mayor participación de mujeres en carreras orientadas a la tecnología, rompiendo barreras sociales y contribuyendo a un mercado laboral más inclusivo.
Alineado con las iniciativas de innovación y responsabilidad empresarial de Vertiv, esta propuesta busca cerrar la brecha de acceso a la formación técnica en Colombia ofreciendo oportunidades a jóvenes adultos con potencial de liderazgo en sus comunidades. Vertiv planea replicar esta iniciativa en otros países de América Latina, utilizando esta primera fase en Bogotá como un modelo que demuestre el impacto de la educación STEM en la transformación social y económica.
Con iniciativas como estas, Vertiv espera orientar y convertirse en un contribuyente activo al desarrollo profesional de los jóvenes colombianos y su futuro en industrias críticas y de alto crecimiento. Más allá de hacer crecer la industria, la empresa confía en los jóvenes de la región como clave para desarrollar una América Latina más competitiva y tecnológicamente preparada.
En Colombia, la demanda de talento STEM sigue creciendo, especialmente en áreas como tecnología, telecomunicaciones y finanzas. Según el informe, el país cuenta actualmente con más de 7,000 profesionales en estos campos registrados en la red LinkedIn, posicionándose como el cuarto mercado más grande de la región. Sin embargo, a pesar del crecimiento de la fuerza laboral, la brecha de habilidades y la demanda siguen insatisfechas. Según datos del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, se proyecta que Colombia enfrentará una escasez de 200,000 profesionales en TIC para 2025, y el 70% de los empleadores ya tienen dificultades para cubrir nuevas posiciones, la tasa más alta en una década. Programas como “Jóvenes en Territorios Inteligentes” de Vertiv son cruciales para cerrar esta brecha de habilidades, preparando a los jóvenes para roles estratégicos en industrias de alta demanda.
“La tecnología está cambiando rápidamente, y es crucial para nosotros, como comunidad, preparar a las nuevas generaciones no solo para entender estos cambios, sino para convertirse en la fuerza impulsora que lidere los desarrollos tecnológicos en sus comunidades”,dijo Saida Ortíz, directora de canal en Vertiv LATAM.“Con este programa, buscamos enseñar habilidades técnicas e inspirar a los jóvenes a ver la tecnología como una forma de mejorar sus comunidades y contribuir a un futuro más responsable con el medio ambiente y equitativo”.
La rápida integración de la IA ha generado innovación sin precedentes, pero también un gran problema: los actores maliciosos están buscando formas de aprovecharse de ella. En este contexto, Palo Alto Networks, anticipa que a medida que se intensifique su uso, el campo de batalla cibernético se convertirá en una carrera armamentista continua.
De acuerdo con la encuesta Global Digital Trust Insights 2024 de PwC, más del 40% de los líderes empresariales y tecnológicos admitieron que no comprenden los riesgos asociados con tecnologías disruptivas como la IA generativa.
«Nos encontramos en la intersección del ingenio humano y la innovación tecnológica, donde el juego de la ciberseguridad se ha convertido en un partido de alto riesgo. Con la IA orquestando ciberataques como un mariscal de campo experto, las organizaciones ya no pueden depender de una defensa de zona pasiva. Deben adoptar un enfoque de plataforma unificada ofensiva para mantenerse a la vanguardia”, comenta Nir Zuk, Fundador y CTO de Palo Alto Networks. Además, destaca que la verdadera ventaja la tendrán aquellas organizaciones que puedan centralizar sus datos, permitiendo así obtener resultados de IA que aún no se han visto.
Desde el aumento anticipado de ciberataques de alto impacto hasta la integración de IA cuántica para soluciones energéticamente eficientes, las siguientes predicciones sirven como pautas esenciales para que las organizaciones den forma a sus estrategias de ciberseguridad y maximicen el potencial de las tecnologías de IA.
Predicciones
La infraestructura cibernética se centrará en una única plataforma unificada de seguridad de datos: en 2025, el panorama de la ciberseguridad experimentará un cambio hacia una plataforma unificada de seguridad de datos, que permitirá el análisis impulsado por IA en el desarrollo de código, los entornos de nube y los centros de operaciones de seguridad (SOC) para mejorar las defensas contra las amenazas cibernéticas impulsadas por Inteligencia Artificial. Esta convergencia estará respaldada por los MSSP y los VAR, lo que guiará a las organizaciones para adoptar soluciones de seguridad integradas que optimicen los recursos, mejoren la visibilidad y la eficiencia generales para vencer a los atacantes.
Las organizaciones más grandes que ya están en el mercado tendrán más éxito en el campo de la IA que las empresas emergentes: durante este año, las organizaciones de mayor tamaño que ya están en el mercado y que cuentan con una amplia base de clientes y recursos de datos, tendrán una clara ventaja sobre las empresas emergentes de IA en el panorama de la ciberseguridad. El acceso a grandes cantidades de datos de alta calidad impulsa el rendimiento del modelo de IA, creando una ventaja competitiva.
La IA buscará generar confianza, respetar la gobernanza y reformular el liderazgo en las operaciones de seguridad: a medida que la cantidad de amenazas sigue aumentando, el SOC evolucionará de modo que los analistas de seguridad de Inteligencia Artificial avanzados ejecuten la mayoría de los flujos de trabajo de detección y respuesta de forma autónoma, permitiendo a los humanos concentrarse en tareas de alto coeficiente intelectual que requieren análisis avanzados y pensamiento estratégico. Como parte de este cambio, será crucial que las organizaciones prioricen la transparencia, rastreen y expliquen con precisión el proceso de toma de decisiones de sus sistemas de IA.
Las empresas adoptarán ampliamente navegadores empresariales seguros: los navegadores web de consumo son intrínsecamente inseguros, ya que el 95 % de las organizaciones informan incidentes de seguridad que se originan en el navegador en todos los dispositivos. Al adoptar navegadores empresariales seguros para el trabajo, las empresas pueden implementar medidas de seguridad más sólidas para protegerse contra amenazas.
En 2025 habrá más atención en el impacto energético de la IA, incluida la utilizada para la seguridad: el crecimiento explosivo de las cargas de trabajo de Inteligencia Artificial ha llevado a un gran número de centros de datos a nivel mundial que consumen cantidades masivas de energía. En 2025 habrá una mayor atención en el impacto energético de esta tecnología, incluido su uso en la ciberseguridad.
Desmitificando el elogio excesivo a la seguridad cuántica: si bien los ataques cuánticos prácticos a los métodos de cifrado ampliamente utilizados aún no son factibles, es probable que lo sean en la próxima década. Este es un impulso para que las organizaciones se preparen con un plan de acción resistente a este tipo de ataques a corto plazo y a adoptar defensas resistentes para contrarrestar amenazas potenciales. Es probable que los actores maliciosos respaldados por estados nación, intensifiquen sus tácticas de «robar ahora, descifrar después», apuntando a datos gubernamentales altamente clasificados o propiedad intelectual de gran valor, con la intención de acceder a ellos a medida que avanza la tecnología cuántica.
El CIO y el CMO son el nuevo dúo dinámico de la empresa: tanto el CIO (Chief Information Officer), como el CMO (Chief Marketing Officer) deben colaborar estrechamente en materia de seguridad, cumplimiento normativo, gobernanza de la IA y su uso responsable para mejorar las operaciones, la ciberseguridad y la experiencia del cliente. Juntos pueden abordar con éxito el etiquetado de contenido generado por IA, la privacidad de los datos y una serie de temas que los posicionarán como parte integral de la seguridad y el éxito de una empresa.
Con nuevos lanzamientos y actualizaciones en su portafolio de notebooks, ASUS se presentó en el Consumer Electronics Show (CES) para exponer su oferta de PCs dirigida a gamers, creadores de contenido y enterprise.
Entre las novedades en laptops que el fabricante presentó en la emblemática feria tecnológica, la Zenbook A14 fue sin dudas la más destacada. “Esta es nuestra primera laptop premium con procesador Qualcomm Snapdragon. Pesa menos de 1 kg, tiene hasta 32 horas de autonomía en la batería, y utiliza actualmente ceraluminium, un material que desarrollamos en ASUS que se consigue con un tratamiento especial del aluminio y que así tenga un acabado similar a la cerámica, es más resistente y liviano”, compartió Gabriel Bahamondes, Encargado de PR y Marketing Técnico en ASUS para Latinoamérica.
Su diseño intuitivo incluye un touchpad de gran tamaño que admite gestos inteligentes y una gama versátil de puertos de E/S. La integración con Windows Phone Link y Snapdragon Seamless permite responder llamadas, administrar notificaciones y transferir archivos al smartphone directamente desde la laptop. El entretenimiento brilla con la pantalla ASUS Lumina OLED FHD y un potente sistema de altavoces superlineales, que, combinados, ofrecen una experiencia cinematográfica. La seguridad es robusta con el procesador Microsoft Pluton y las claves de acceso de Windows para un almacenamiento de credenciales de autenticación más seguro.
Adicionalmente, las series ExpertBook B5 y B3 cuentan con procesadores móviles Intel Core Ultra (Serie 2) y WiFi 7 para una conectividad rápida y fiable. Diseñados para la durabilidad, ambos modelos cumplen con los estándares de grado militar MIL-STD-810H, superando 24 procedimientos de grado militar y más de 150 pruebas de durabilidad superior de ASUS para garantizar su resistencia. También son compatibles con ranuras duales SO-DIMM y SSD para configuraciones versátiles que se adaptan a las necesidades empresariales en constante evolución.
“Tenemos un portafolio gigante. Nos hemos esforzado por disponibilizar la mayor cantidad de productos posible en la región de manera rápida, para que no haya un desfase muy grande entre el anuncio global y la llegada de esos productos a Latinoamérica”
La compañía también ofrece su ExpertBook P3. Disponible en 14 y 16 pulgadas, proporciona una sólida potencia de cálculo en un entorno seguro de Windows 11 con un BIOS compatible con NIST SP800-155, lo que lo hace ideal para los profesionales que buscan un compañero de trabajo fiable. Con un diseño seguro y de alto rendimiento diseñado para facilitar su uso diario, la línea de la serie P proporciona una tecnología asequible de nivel empresarial que respalda la productividad y la colaboración, lo que permite a las pymes navegar con confianza por un panorama empresarial en evolución.
Por otra parte, Chromebook CX14 está diseñado para el sector educativo y ofrece una solución fiable y fácil de gestionar. El dispositivo viene en una variedad de acabados y colores elegantes, que incluyen Quiet Blue, Fabric Blue y Misty Grey. Construido para ser duradero, cuenta con pintura resistente al desgaste, una pantalla FHD de 14 pulgadas con una pantalla táctil opcional, un sistema de bloqueo de batería sin tornillos y menos tornillos en la cubierta inferior para simplificar el mantenimiento.
Sumado a esto, la ROG Strix de ASUS fue de las laptops con mejor aceptación por parte del público gamer en esta última edición del CES. “Cuenta con gráficos hasta RTX 5090, lo más potente que tenemos para laptops, anunciado recientemente por NVIDIA. Los usuarios podrán realizar ampliaciones al equipo sin necesidad de utilizar herramientas, tienen un sistema de liberación de la tapa que solamente deja expuesto el espacio para la memoria RAM y el almacenamiento SSD, realizando estas ampliaciones de forma rápida sin dañar el equipo”, señaló Bahamondes.
Trayendo lo último en tecnología a Latinoamérica
Desde ASUS siempre han trabajado para lograr que los últimos avances tecnológicos lleguen a América Latina, y hacerlo antes que nadie. Esto es algo que el público agradece, principalmente en el segmento gamer.
“En el caso de los países que tienen presencia en el portafolio B2B, también tenemos opciones súper atractivas, con versatilidad de configuración, estamos implementando lo que se llama ‘pasaporte digital de producto’, que permite a las personas que adquieran estos productos poder verificar cuál es la huella de carbono del producto y las certificaciones ecológicas que tiene antes de comprarlo”, dijo el Encargado de PR y Marketing Técnico en ASUS para Latinoamérica.
El mercado de Latinoamérica ha crecido de forma exponencial durante los últimos años. Hay países como México y Brasil que manejan volúmenes de compra muy grandes. En el caso de los países pequeños, la compra de productos de alta gama luego de la pandemia se incrementó, lo que demuestra la confianza del público por confiar en los productos de ASUS.
“Una persona que está dispuesta a gastar grandes sumas de dinero en un producto y confía en nuestra marca para hacerlo, es de resaltar. También se suma el hecho de que algunas de nuestras soluciones cuentan con 2 años de garantía y protección contra daños accidentales. Estamos seguros de que podremos crecer aún más en este mercado”, concluyó Gabriel Bahamondes.
La llegada de un nuevo año trae consigo siempre retos y oportunidades en las diferentes industrias de una economía y en este sentido el segmento de las tecnologías de información no es la excepción. Para este año, Kodak Alaris pronostica un incremento de, al menos, un 25% en la adopción de soluciones de captura inteligente de datos capaces de interpretar los datos que reciben las empresas
Según la compañía, 2025 será un año marcado por una creciente adopción en temas de digitalización y transformación digital en toda América Latina, liderada por la adopción de soluciones de automatización de procesos, captura inteligente y digitalización de documentos.
“En Kodak Alaris estamos convencidos que hoy más que nunca las empresas han cambiado la forma en como capturan, reciben y distribuyen la información. Ese cambio ha sido posible gracias a que las empresas han invertido en soluciones de captura de información de manera que esto está redefiniendo la manera en cómo las organizaciones en toda América Latina gestionan la información actualmente”, asegura Carlos Rodríguez Distributor Account Manager para Bolivia y Perú.
De acuerdo con los especialistas de Kodak Alaris, las empresas que opten por una transformación digital deben buscar que las tecnologías que para ello implementen sean sustentables, seguras y rentables como elementos indispensables de su inversión. Bajo este contexto, la compañía destaca los 4 rubros principales con los que las empresas buscarán aprovechar al máximo el potencial de la información
Adopción masiva de la Inteligencia Artificial en la captura de datos: la IA llegó para quedarse y será durante 2025 donde veremos su aplicación más que nunca en diversos ámbitos. En este contexto, Kodak Alaris asegura que este será el año en donde se verá un incremento en el uso de software inteligente capaz de interpretar, clasificar y extraer datos de manera automática, acelerando procesos clave como la gestión de archivos, auditorías y servicios al cliente. Con este hecho, se estará dando paso a la GenAI, que será capaz de integrarse con el software de Intelligent Documnet Procesing (IDP) y automatización de procesos. Sobre esta integración, se espera que traiga un cambio radical en la forma en que operan las empresas a partir de la transformación digital.
Auge de la captura descentralizada: organizaciones en sectores como salud, banca y gobierno continuarán impulsando iniciativas que permitan realizar procesos de captura de información en puntos cercanos al cliente final, mejorando la experiencia y reduciendo tiempos operativos.
De acuerdo con Kodak Alaris el procesamiento manual de documentos es un obstáculo que las organizaciones están dispuestas a librar empleando soluciones que les permitan capturar, extraer y entregar información con precisión a sus clientes.
Bajo este panorama, la compañía ha fortalecido las capacidades de su soluciones KODAKCapturePro y KODAKInfo InputSolution como software específicamente diseñado para las empresas que requieren manejar altos volúmenes de documentos con velocidad y eficacia.
Prioridad en la sostenibilidad y eficiencia energética: la verdadera digitalización comienza con el uso de escáneres profesionales. Además de ser estos una herramienta indispensable para dar el paso a la transformación digital, lo cierto es que si uso también contribuye no solo a la mejora en el rendimiento de la operatividad de una empresa, sino también en las metas de sostenibilidad e impacto ambiental reduciendo costos.
Mayor regulación en la gestión digital de documentos: finalmente, los expertos de Kodak Alaris prevén que para este año habrá un notable aumento en las exigencias normativas para garantizar la integridad y validez de documentos electrónicos, lo que requerirá soluciones robustas, tanto en hardware como en software, además de las políticas que ya operan en algunos países como norma que demanda el uso de documentos digitales.
Cooler Master estuvo presente en la última edición de CES 2025. En esta ocasión, la compañía dio a conocer su portafolio de productos de Air Cooling, las novedades referidas a la personalización de su segmento de Liquid Cooling, nuevos diseños de Power Supply, así como gabinetes modulares que permiten elevar la experiencia de los usuarios.
“Lo que estamos mostrándole a los clientes en CES es aquello para lo cual estamos preparados en este 2025, que son los gabinetes”, mencionó Ariel Ignacio Mai, Gerente General para Latinoamérica en Cooler Master, quien desde este año tendrá la tarea de liderar el crecimiento de la compañía en distintas regiones del continente trabajando en conjunto con los representantes locales.
Uno de sus productos estrellas durante esta edición del evento tecnológico de Las Vegas fue el Master Frame, un gabinete completamente modular, lo cual facilita su personalización. Otro de los productos que tuvo gran éxito fueron los refrigeradores de aire V–Serie. El diseño de este segmento se encuentra inspirado en los motores en V de los automóviles, generando así un atractivo visual para los amantes del mundo automotor. En cuanto a su tecnología, los productos de esta serie cuentan con 3DHP que permite un rediseño interior de los heatpipes. De esta manera, se puede reducir la cantidad de estos componentes y distribuirlos dentro de la torre de disipación, consiguiendo una performance y una refrigeración por encima del producto convencional.
«3DHP es una nueva tecnología que ofrece niveles de performance y capacidad de refrigeración superiores a un precio favorable».
“Los clientes están muy contentos con las nuevas posibilidades de negocio”, comentó el Gerente General para Latinoamérica. Además, destacó que todos los productos estuvieron a disposición para que todos aquellos interesados pudieran estar en contacto para conocer al máximo los detalles.
Desafíos
Ariel Mai, quien hasta 2024 se desempeñó como Gerente Regional CONOSUR, tendrá la responsabilidad de replicar el trabajo realizado en distintos países de la región, como México o Argentina.
“Para 2025, buscaremos generar relaciones con nuevos clientes, potenciar lo que ya tenemos, y hacer cambios en caso de que sean necesarios. Ahora, el desafío más grande de Latinoamérica es Brasil, ya que es el mercado más grande en Latinoamérica, seguido por México”.
“La principal responsabilidad será entender cuál es la estrategia de cada país para comprender qué planes debemos desarrollar desde la parte económica”, sostuvo el Gerente General para Latinoamérica. Además, explicó que su cobertura abarca desde México a Argentina, incluyendo Brasil.
Expectativas
Al igual que todas las compañías, Cooler Master ya posee una estrategia para desarrollar su negocio durante 2025. “Tanto en Latinoamérica como a nivel mundial, estamos haciendo énfasis en todo lo vinculado a la experiencia inmersiva. Durante 2024 estuvimos trabajando muy fuertemente con los simuladores de autos, como fue el caso de Dyn X, y en la próxima edición de Computex vamos a lanzar Explore X”, explicó el ejecutivo.
Esta nueva solución, que cuenta con movimientos de hasta 180° sobre su eje, es un simulador para juegos como montaña rusa, para aquellos que tienen muchas caídas libres o simuladores de aviones. “El producto es muy importante, es un producto de alto rendimiento que está destinado a un público más extremo”, mencionó Mai.
Con esta participación y sus nuevas soluciones, Cooler Master pretende reafirmar su posición de liderazgo, desarrollando productos que se adapten a las necesidades de cada consumidor, permitiendo mantenerse “cool” no solo en términos de personalización, sino también en cuanto a la refrigeración de sus dispositivos.
Fortinet dio inicio a su evento de entrenamiento intensivo anual, Xperts Summit Americas International. El encuentro, que tendrá lugar del 19 al 22 de enero, se llevará a cabo en Punta Cana, República Dominicana, y reunirá a ingenieros de Fortinet y de sus canales de América Latina y Canadá para exponer a información más importante sobre el futuro de la ciberseguridad, las tendencias en ciberamenazas, y las soluciones y tecnologías que estarán dominando el sector en los próximos tres años.
Martín Hoz , Vicepresidente senior regional de Ingeniería de Preventa de Fortinet para América Latina, el Caribe y Canadá, rememoró los orígenes del fabricante, cuando hace 18 años eran una pequeña startup que solo operaba en Estados Unidos y Canadá. En ese entonces, la compañía no tenía la capacidad de llegar a grandes empresas, y entendieron que para lograrlo, debían contar con un ecosistema de partners capacitados con un amplio conocimiento del panorama de ciberamenazas. De allí surge la idea de realizar Fortinet Xperts.
“El primer Xperts se realizó por stream y su objetivo fue llevar conocimiento y experiencia a nuestros partners para llegar a los usuarios finales con la mejor propuesta posible. Para ello teníamos que hablar no solo de nuestra tecnología, sino también de ciberseguridad en general. Explicamos cómo funciona la tecnología, pero también por qué opera de esta manera y cómo puede ayudar a los clientes a superar sus desafíos”, explicó Hoz.
Martín Hoz , Vicepresidente senior regional de Ingeniería de Preventa de Fortinet para América Latina, el Caribe y Canadá.
“Sabíamos que lo que necesitábamos hacer era poner distintas tecnologías, como Firewalls, IPS, antivirus, en una sola solución. Hicimos esto desde una sola plataforma, con una gran performance y un precio más económico”
Martín Hoz , Vicepresidente senior regional de Ingeniería de Preventa de Fortinet para América Latina, el Caribe y Canadá.
Con el paso del tiempo, el evento de la compañía fue creciendo y convocando a más participantes, entre ellos expertos en ciberseguridad y product managers. Esta pluralidad de asistentes benefició la estrategia de Fortinet en Latinoamérica, ya que en un ecosistema tan complejo, con países que se enfrentan a diferentes crisis y obstáculos, cada solución puede tener un impacto distinto según el cliente.
Por su parte, Aamir Lakhani, Investigador y Estratega de Seguridad Global en Fortinet, se refirió al trabajo constante de investigación que realizan desde la compañía para mantenerse actualizados y preparados frente a las amenazas en constante evolución. Su trabajo es “comprender lo que están haciendo los chicos malos”, en palabras del ejecutivo.
“Si hablamos desde el punto de vista de los ataques, el último trimestre me sorprendió un poco. La mayoría de los ataques que estamos viendo se basan en información filtrada de los usuarios, como por ejemplo sus propias contraseñas. Así es como los ‘ciberintrusos’ ingresan al sistema. Los hackers ya no hackean, simplemente se loguean en los sistemas. Nadie está escribiendo malware o usando malware para ingresar en un sistema. En realidad, solo están yendo a sitios y averiguando cuál es el nombre de usuario y la contraseña. Y sí, alguien puede haber recibido un ataque de phishing o algún otro tipo de ataque, tal vez un ataque de malware para obtener ese nombre de usuario y esa contraseña. Todas las corporaciones están siendo atacadas ahora esencialmente usando credenciales legítimas”, analizó Lakhani.
Aamir Lakhani, Investigador y Estratega de Seguridad Global en Fortinet.
“Trabajamos con diferentes fuerzas del orden de todo el mundo, como Interpol, el FBI y el Departamento de Seguridad Nacional de los Estados Unidos. También colaboramos con el Foro Económico Mundial para comprender el flujo de dinero y dónde podemos detenerlo”
Aamir Lakhani, Investigador y Estratega de Seguridad Global en Fortinet.
Desde su experiencia personal, Martin Hoz enumeró los principales diferenciales de Xperts. En primer lugar, destacó las simulaciones de experiencias de la vida real para el desarrollo de sus soluciones.
“El 80% del tiempo del evento transcurre en laboratorios, tiene muy poca cantidad de teoría. Esto hace que, al momento de ir con un cliente, estén mucho más seguros y sientan confianza en el producto que venden, pues saben cuál de todas las soluciones de Fortinet encaja mejor en cada situación. En segundo lugar, siempre hay un sentido de comunidad entre todos los asistentes al evento. Los ejercicios requieren trabajo en equipo y coordinación, la idea de esto es hacerlos colaborar incluso entre sus competidores. Siempre hablamos del crimen organizado, pero muy pocos hablan de las defensas organizadas, lo que tratamos de hacer es mejorar la organización de la tecnología, pero también del factor humano”, analizó el entrevistado.
Y añadió: “Finalmente, con Xperts lo que hacemos es trazar un mejor roadmap en el ámbito de la ciberseguridad. Al tener tantos canales, ingenieros y product managers reunidos, todos aportan su experiencia y opinión sobre diferentes temáticas. Al finalizar el evento, pasamos varias semanas analizando estos posibles casos que nos presentaron y encontrar nuevas soluciones a nuevas problemáticas”.
David López es el responsable de la organización de Partners para Intel en América Latina. Tiene 24 años en el mercado tecnológico y cuenta con gran experiencia en el mundo del Software (habiendo pasado por organizaciones como VMware y Oracle): Su inicio en Intel fue hace tres años, específicamente para dar cobertura a ciertos canales de alto valor agregado.
“Después, el modelo de negocios en Intel evolucionó: tuvo una serie de transformaciones internas, sobre todo en la forma en la que cubrimos el mercado. Y decidimos dividir el grupo de partners por las capacidades de los socios. Y en función de eso, yo me quedé cubriendo un bloque muchísimo más grande de cuentas. Luego se me invitó a formar parte de un proceso para cubrir la Dirección de Hispanoamérica”, recuerda López. “Ahora, con los recientes cambios en la organización, hace muchísimo más sentido tener la cobertura completa, desde México hasta Patagonia, incluyendo Brasil”, agrega para describir su área de injerencia actual.
Sin lugar a dudas, gestionar un territorio tan amplio tiene sus retos. “Hay desafíos propios de las economías en América Latina. Sin embargo, era un cambio lógico y era la siguiente evolución en el proceso, porque no solamente la estructura de partners está así, todo Latinoamérica se reorganizó cubriendo el mercado completo de forma regional, en lugar de estar trabajando por silos y por subdivisiones geográficas, que si bien permiten tener tal vez mucho más foco en ciertas regiones, en muchos de los casos había procesos duplicados, retrabajos y es ahí donde el objetivo era tener una organización más ágil, más flexible, más veloz y más de cara al cliente”.
El ejecutivo reconoce que hay desafíos económicos y políticos en la región, y otros a escala global que afectan las distintas cadenas de suministros. “Pero, por otro lado, vemos también grandes oportunidades en toda América Latina».
Los componentes de la tormenta perfecta
“La adopción de Inteligencia Artificial en todos los sentidos, en todas las industrias y en todos los segmentos de clientes, está inherente: es casi un commodity. Y viene también, a nivel mundial, un año coyuntural alrededor de la renovación del parque de PCs en todo el mundo porque Microsoft va a finalizar el Soporte a Windows 10 en octubre de 2025. Esto generará la necesidad en las empresas de actualizar su sistema operativo a Windows 11”.
En este contexto, el director regional de partners destaca: “Si no se pone atención en la actualización del sistema operativo, esto puede traer una serie de vulnerabilidades a nivel de seguridad y de compatibilidad entre aplicaciones”. Esa actualización del sistema operativo involucra una renovación del hardware y de la infraestructura, explica López, “y es aquí donde la oportunidad de negocios es importantísima y monstruosa. Si tomamos en cuenta que las empresas renuevan su parque de PCs y notebooks cada cuatro años —entre tres y cuatro años—, estamos hablando de un tamaño de mercado en América Latina de 72 millones de unidades”.
“Y, de esta base instalada con procesadores Intel que fueron vendidos hace cuatro años —agrega López, apelando a los datos de la telemetría de Microsoft—, hay 36 millones de unidades que necesitan hacer upgrade a Windows 11. Entonces, teniendo estos contextos, las inversiones que se han puesto en centros de datos, la adopción de Inteligencia Artificial, más allá de los grandes sistemas y laboratorios de IA (se está extendiendo la adopción de la tecnología), y la renovación de las PCs propias, ahí yo te diría que están las grandes apuestas”.
David López, Director de Partners para America Latina en Intel.
“La adopción de la Inteligencia Artificial está trayendo no solamente la renovación de la infraestructura per se, sino que también involucra una serie de servicios adicionales con los que el partner puede empezar a generar más rentabilidad”.
Impulsando el negocio del partner
López asegura que Intel no tiene un modelo de venta directa en América Latina. “Todo lo hacemos a través de las grandes multinacionales, ya sea en centros de datos o en PCs, o a través de los principales proveedores de nube. Entonces es justo cuando el ecosistema de partners cobra vida, porque Intel escala a través de ellos. Pretendemos que, a través de nuestro ecosistema de partners, Intel pueda proveer una serie de recursos humanos, financieros y tecnológicos que permitan robustecer la oferta de valor del partner, ya sea hacerla más eficiente, más barata, más poderosa, más ágil, más rápida… Y digamos que el propósito que tenemos es que se pueda generar una influencia en la adopción de arquitectura Intel en los diferentes mercados”.
Para López, en América Latina existen un montón de oportunidades que pueden ser atendidas por los socios. “La adopción de la Inteligencia Artificial está trayendo no solamente la renovación de la infraestructura per se, sino que también involucra una serie de servicios adicionales con los que el partner puede empezar a generar más rentabilidad”.
Algunos partners ya lo están haciendo. “Nos hemos llevado gratas sorpresas en diferentes geografías, con socios de diferentes tamaños, con casos de uso en diferentes industrias, con las capacidades que están desarrollando los socios hoy en día. Por ejemplo, socios desarrollando rack models en Inteligencia Artificial, con modelos de más de 70 billones de parámetros, corriendo sobre nuestra arquitectura en casos de uso muy particulares, por ejemplo para la Banca o para el Sector Minorista. Y eso lo están desarrollando nuestros propios partners del ecosistema. Yo diría que los desafíos estarán en encontrar los recursos necesarios para poder desplegar la capacidad que el mercado está demandando”.
Con todo, analiza el ejecutivo, tal vez la falta de conocimiento técnico o de personal técnicamente capacitado pudiera ser uno de los desafíos, no solamente en el canal, sino en la industria en general. “Y otro que vemos también es el desfase en la adopción tecnológica en mercados más maduros. Muchas veces nos dejamos llevar por los grandes desarrollos que están sucediendo en Europa, en Asia-Pacífico o en Norteamérica, cuando aquí todavía los mercados no tienen esa madurez, y esto puede generar frustración en ciertos proyectos”.
Para el ejecutivo regional de Intel, las industrias más ávidas (y que más están invirtiendo) de este tipo de soluciones son Retail, Servicios Financieros, Manufactura y Salud. “Hay algunas regiones que son preponderantemente más centradas en el Sector Público y hay otras que dependen mucho de la Manufactura. El área de Servicios de Energía en Brasil es muy grande. Y Servicios Financieros está a lo largo y ancho de la región”.
En línea con la cuestión energética, López comenta: “Intel tiene una iniciativa de sustentabilidad a nivel global, donde tenemos el propósito de ser una compañía 100% verde en todo el proceso de Manufactura, de Desarrollo y de Comercialización de los semiconductores. Hoy en día ya nuestro centro de diseño en Guadalajara cubre todas las certificaciones alrededor de sustentabilidad, renovando ya toda el agua que se usa. Entonces sí tenemos propósitos verdes y de sustentabilidad a lo largo y ancho de todos los procesos”.
Recursos para habilitar al partner
A la hora de habilitar a los partners, López divide los recursos que hoy la compañía ofrece en tres: recursos técnicos, recursos financieros y recursos humanos. “Todos ellos están dentro del Intel Partner Alliance, que es un programa específico y diseñado para nuestro ecosistema, además de acompañarlos con una biblioteca enorme de contenido técnico y comercial en los diferentes tipos de soluciones y arquitecturas que tiene Intel. Tenemos un calendario lleno de entrenamientos en todas las regiones durante todo el año”.
«Nos hemos llevado gratas sorpresas en diferentes geografías, con socios de diferentes tamaños, con casos de uso de Inteligencia Artificial en diferentes industrias, con las capacidades que están desarrollando hoy en día”.
Con todo, esos mismos recursos pueden ser usados por el partner con cierta flexibilidad. “Los recursos se pueden destinar, por ejemplo, para actividades de generación de demanda en cierta vertical o en cierto segmento de clientes. O recursos no propiamente de mercadeo, sino para apoyar la venta con pruebas de concepto, con apoyo para costos de implementación, para talleres técnicos, incentivos de ventas para la fuerza de ventas de los canales…”
Vale recordar que el programa de partners de intel tiene tres categorías: “El canal Registrado, el canal Gold y el canal Platinum. La anterior categorización va en función preponderantemente del negocio, del consumo de arquitecturas que van reportando los partners y también con una serie de créditos que tienen que ir cumpliendo alrededor de cursos. “Procuramos que el canal esté siempre entrenado”, sintetiza el ejecutivo.
Objetivos para 2025
“Uno de los objetivos es la renovación de PCs. Podemos verlo como un gran objetivo, y en este contexto hay renovación de PCs para el sector de Consumo y renovación de PCs para el sector Comercial, Educación y Enterprise. Ahí van todos los esfuerzos que Intel puede hacer para acelerar la adopción de las PCs con Inteligencia Artificial y consolidar nuestro portafolio de soluciones de Seguridad y de Administración de dispositivos de forma remota, con vPro Enterprise en particular”.
“Uno de los objetivos es la renovación de PCs (…). Ahí van todos los esfuerzos que Intel puede hacer para acelerar la adopción de las PCs con Inteligencia Artificial y consolidar nuestro portafolio de soluciones de Seguridad y de Administración de dispositivos de forma remota, con vPro Enterprise en particular”.
El segundo objetivo es la Inteligencia Artificial en el sector empresarial. “En Intel nos propusimos diseñar soluciones que van a estar centradas en la inferencia de modelos de Inteligencia Artificial Generativa, y estos pueden ser en la PC, en el borde o en el centro de datos, ya sea en un modelo on-prem o en la nube. Y el tercero es la modernización de centros de datos. En la modernización de centros de datos, Intel está poniendo esfuerzos alrededor de cargas de trabajo específicas, como pueden ser cargas de trabajo de bases de datos o plataformas de datos. Cargas de trabajo de migración de mainframes. Cargas de trabajo de sistemas con SAP u Oracle. Y cargas de trabajo alrededor de virtualización de infraestructura. Estas cargas de trabajo son las preponderantes para el mercado de modernización de centros de datos”.
Para López es importante remarcar que todas las estrategias, todas las iniciativas y todos los objetivos que tiene Intel no pueden ser concretados si no es a través del ecosistema: “La principal fortaleza que tiene Intel en la industria es el vasto ecosistema con el que podemos colaborar. Más allá de las herramientas propias que tiene Intel, nosotros tenemos una extensa y estrecha colaboración con los principales proveedores de hardware en las PCs, en centros de datos, en servidores, con los principales cloud service providers, con los principales desarrolladores de modelos de Inteligencia Artificial, con todo el ecosistema de Código Abierto, con los principales desarrolladores de software… Nuestro ecosistema es muy vasto y, en ese sentido, es una de las fortalezas que ponemos a disposición de los partners”.
Juliana Hurtado lleva más de 20 años trabajando en la industria tecnológica en América Latina. Nacida en Colombia, vivió un tiempo en México, en donde pudo ingresar a Intel en el segmento de consumo.
Tras volver a Colombia, la ejecutiva pudo atender distintas cuentas de retail y consumo en Intel. Tuvo un rol estratégico de programas para América Latina, integrando Brasil en los últimos años, el mercado de consumo más grande de la región. Desde noviembre del 2024, Hurtado ocupa el cargo de Directora de Ventas de Consumo de Intel para América Latina, así como Country Lead de Intel Colombia.
“Este nombramiento es un desafío importante, pero me gustan los retos, estoy contenta con ello. Es una doble responsabilidad, ya que se trata de dos cargos en conjunto, y aún así estoy muy feliz con esta oportunidad de crecimiento y de contribución a mi país”, señaló la entrevistada.
“Esperamos poder apoyar a nuestros partners de negocio en Colombia con lo que necesiten, desde Intel trabajamos para que todo el ecosistema se desarrolle en las categorías en las que estamos presentes”
Este año, Intel presentó en el CES 2025 sus últimas novedades en procesadores con inteligencia artificial, buscando potenciar el segmento de AI PCs. Entre estos anuncios se destacan los procesadores Intel Core Ultra con tecnología Vpro para el segmento empresarial, la serie H y HX de Intel Core Ultra, procesadores para creadores de contenido y gamers que integran capacidades de IA con cores mejorados en eficiencia y performance, y nuevos procesadores para el segmento de edge.
Para llevar estas soluciones al mercado, Intel está trabajando en comunicar su oferta a todas las personas que forman parte de la red de distribución en los diferentes países de Latinoamérica. “Nuestra área de ventas, de PR, marketing, todos estamos compartiendo estos mensajes para comunicar el valor que puede aportar Intel en todos los medios posibles”, compartió la entrevistada.
“Estamos mostrando el liderazgo tecnológico que tiene Intel en el segmento de inteligencia artificial. El mejor procesador en la historia de Intel, Lunar Lake, con la mejor CPU, GPU y NPU, es actualmente nuestro héroe”
Desde su nuevo puesto, la ejecutiva espera generar un impacto positivo no solo en los negocios de Intel a nivel regional, sino también en las personas que conforman su equipo de trabajo. En este sentido, Hurtado señaló tres prioridades del área de consumo de Intel.
“Esperamos capturar la oportunidad de refresh, ya que consideramos al 2025 como un gran año para la renovación de computadoras. Luego, desarrollaremos la categoría de AI PCs, lo cual está ligado completamente al posicionamiento de producto y nuevas generaciones. Finalmente, continuaremos desarrollando el sector gaming, el cual ha crecido muchísimo en América Latina, para alcanzar un segmento premium en este mercado”, concluyó Juliana Hurtado.
Lanzamientos de Intel en CES
Procesadores Core Ultra (Serie 2). Están diseñados para hacer frente a las cargas de trabajo móviles más exigentes, desde juegos hasta creación de contenido, pasando por casos de uso industrial y mucho más. Los nuevos procesadores HX móviles ofrecen un rendimiento mejorado con núcleos de rendimiento y núcleos eficientes mejorados, una unidad de procesamiento neuronal integrada para la aceleración de IA y gráficos Intel Arc.
Procesadores móviles Intel Core Ultra 200V con clientes comerciales Intel vPro. La combinación de rendimiento, eficiencia y computación empresarial líder del sector con seguridad avanzada y capacidad de gestión ayuda a mejorar las nuevas experiencias de PC para empresas de todo el mundo.
La serie Intel Core Ultra 200H ofrece un equilibrio entre rendimiento y eficiencia energética, lo que la hace ideal para portátiles potentes pero delgados y ligeros. Es una excelente opción para los usuarios que necesitan un ordenador versátil para trabajar y jugar. Por su parte, la serie Intel Core Ultra 200U ofrece portátiles delgados y ligeros, los dispositivos 2 en 1 priorizan la eficiencia energética sin sacrificar el rendimiento para las tareas cotidianas. Es perfecto para los usuarios que buscan un portátil y silencioso.
En palabras de Lisa Su, CEO de AMD, “la inteligencia artificial es la tecnología más disruptiva de los últimos 50 años”. Siguiendo esta premisa, el fabricante de semiconductores continúa trabajando por el desarrollo de procesadores cada vez más potentes que puedan brindar capacidades de IA en los nuevos dispositivos de los clientes.
En el 2024, la compañía se enfocó en la familia de procesadores Ryzen 9, su tope de línea, pero ahora, en el marco del Consumer Electronics Show 2025, se anunció el lanzamiento de Ryzen 7 y 5 con las mismas capacidades tecnológicas.
“Estos procesadores cubren el requerimiento de Copilot+ PC, pero no solo eso, también hay un abanico de más de 150 desarrolladores independientes de soluciones con los que estamos trabajando desde AMD para enriquecer toda la propuesta de valor de IA, y que lo usuarios puedan hacer un sin fin de cosas, como edición de video, uso lenguajes de modelo largo y más”, compartió Gustavo Ramírez, AMD Consumer LATAM Sales Leader.
Estos productos estarán disponibles en Latinoamérica a partir de mayo, y ayudarán a que la inteligencia artificial llegue a cada vez más personas, variando entre diferentes gamas de precio para facilitar el acceso a la tecnología.
“Tenemos la responsabilidad como fabricantes de educar y explicar a la gente que la IA es para todos. Cuando tracemos esta ruta de entrenamientos y de trabajo, vamos a enriquecer todas las soluciones que integradores, canales y retailers pueden ofrecer a usuarios finales”
Asimismo, se presentaron los procesadores Ryzen Z2 Handheld Gaming, que incluyen hasta ocho núcleos de CPU “Zen 5” y gráficos potenciados por la arquitectura RDNA 3.5 para mejorar la potencia y la eficiencia, y la nueva Serie Ryzen 9000HX de procesadores móviles.
De igual manera, se anunció el lanzamiento de los procesadores móviles Ryzen AI Max Series, nombrados como Halo. Se trata de un chip impulsado por 16 cores Zen 5 y 40 unidades de cómputo gráfico RDNA 3.5. También cuenta con una NPU con 50 TOPS xdna, todo unido por una memory architecture que alcanza hasta 128 GB para el CPU, y GPU con hasta 256 GB por segundo, algo sin precedentes en este tipo de dispositivos.
“Hemos hecho lanzamientos de equipos profesionales para los canales, fortalecimos con Dell Technologies una oferta con Ryzen Pro, más dedicada a un usuario no necesariamente de consumo. Estamos haciendo nuestro portafolio cada vez más robusto para gaming, productividad, seguridad e IA”, agregó Ramírez.
El modelo top de esta serie es el Ryzen AI Max +395, con 16 cores y 40 Graphic CUs. También está el Ryzen AI Max 390, con 12 cores y 32 Graphic CUs, y el Ryzen AI Max 385 con 8 cores y 32 Graphic CUs. Todos estarán disponibles en el Q1 de este año.
Una nueva revolución industrial
Gustavo Ramírez destacó las enormes posibilidades que las nuevas capacidades de inteligencia artificial pueden llevar a los usuarios, pero también al canal de distribución, quienes se encuentran en el momento ideal para hacer crecer sus negocios, principalmente en el segmento de AI PC.
De acuerdo con el entrevistado, hoy en día hay mucha facilidad para hacer este tipo de instrumentación con el cliente, pero también de servidor, que permita construir una solución conjunta que resuelva las necesidades de los clientes en cualquier vertical. De esta forma, los canales podrán fortalecer su oferta a nivel global.
“Somos líderes indiscutibles en la innovación con IA, por la arquitectura que tenemos, el poder de procesamiento de nuestras soluciones y, sobre todo, nuestro enfoque en el campo energético, estamos comprometidos con el medio ambiente. Por esto y muchas otras razones, los canales deberían acercarse a AMD para no quedarse fuera de esta nueva revolución industrial. Esto es algo que cambiará completamente la forma en la que consumimos y ofrecemos cómputo a los usuarios finales”, dijo para concluir Ramírez.
