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Impulsando el liderazgo femenino en el comercio electrónico

Schneider Electric panorama liderazgo femenino.

En la última década, instituciones públicas y privadas han trabajado para promover la inclusión de mujeres en sectores tradicionalmente dominados por hombres. Sin embargo, el “Informe global sobre la brecha de género de 2024” de World Economic Forum revela que al ritmo actual se necesitarán otros 134 años –el equivalente a cinco generaciones– para alcanzar la plena paridad entre hombres y mujeres. 

En este contexto y con la necesidad de continuar promoviendo el liderazgo femenino en diversas industrias y en particular en la tecnológica, se realizó el evento “E-commerce Womens Day” organizado por Schneider Electric, con el objetivo de fortalecer el vínculo entre las mujeres que trabajan en este sector y potenciar su rol en un entorno digital en constante evolución.

Sobre el encuentro, Natalia Rojas, E-Commerce Business Senior Manager SAM de Schneider Electric, indica que «hemos observado un notable crecimiento de la presencia femenina en cargos de e-commerce, marketing, gerenciales y comerciales, a pesar de que esta es una industria tradicionalmente masculina. Esto nos pareció un punto de partida clave, no solo para destacar el canal de e-commerce, sino también para empoderar a estas mujeres en sus roles, ayudándolas a liderar la transformación digital en sus respectivos entornos. Este es un aspecto fundamental y muy claro para nosotros”.

Según las estimaciones de Statista (2023), el mercado latinoamericano y caribeño del comercio electrónico superó un valor de ventas minoristas de 117.000 millones de dólares estadounidenses en 2023. 

Para 2028 se prevé que esta cifra casi se duplique, superando los 205.000 millones de dólares. Ambos valores serían los más altos registrados para este sector, que continúa creciendo año a año e incrementando su participación en las economías nacionales.

En este escenario, la creación de espacios que impulsen la colaboración y el desarrollo profesional de mujeres en este mercado es esencial. Al respecto, Rojas añade que “algunas empresas ya han dado pasos significativos en la transformación de sus canales de venta, logrando resultados muy positivos. Se espera que todas, independientemente de su tamaño, continúen avanzando en esta dirección, lo que les permitirá expandir su mercado y acceder a nuevas herramientas de venta. Nuestro papel como equipo es apoyarlos como consultores, ayudándolos a superar los desafíos que conlleva el proceso, mostrando que, aunque hay retos, existen maneras efectivas de enfrentarlos y lograr el éxito”.

Este tipo de iniciativas destacan la importancia de fomentar la igualdad de género en sectores clave para el desarrollo económico, como el comercio electrónico. Al crear espacios de intercambio y apoyo, se busca que las mujeres puedan asumir roles de liderazgo y contribuir al crecimiento de una industria en expansión, favoreciendo una mayor diversidad y equidad en el ámbito profesional.

Riverbed empodera a las organizaciones con inteligencia artificial

La oferta de Riverbed está enfocada en la automatización y, por sobre todo, la observabilidad. La información es el activo más valioso de cualquier compañía, pero para optimizar esos datos es necesario tener un entendimiento de ellos de punta a punta. 

“Nos hemos dado cuenta de que nuestros clientes no tenían visibilidad de cómo se mueve su información. Eso nos ha impulsado a desarrollar nuestra plataforma de observabilidad unificada, impulsada por nuestra segunda generación de inteligencia artificial. Sabemos que hoy en día todo el mundo está hablando de IA, pero hemos estado trabajando con esta tecnología por años, y tenemos un amplio conocimiento de ella”, compartió Alex Thurber, SVP Global Alliances and Partners at Riverbed.

Alex Thurber, SVP Global Alliances and Partners at Riverbed, y Javier Chistik, Director de Riverbed Latinoamérica.

El ejecutivo remarcó que no solo es importante contar con un gran volumen de datos, sino también recolectarlos de forma apropiada y mantenerlos seguros. Desde Riverbed realizaron una encuesta a 1200 profesionales de TI sobre inteligencia artificial, y los resultados mostraron que su principal preocupación en cuanto al uso de IA es la seguridad de los datos. Por este motivo, el fabricante construyó su sistema para asegurarse de poder proteger la información sensible de los clientes.

Alex Thurber, SVP Global Alliances and Partners at Riverbed.

“La IA es la base sobre la que brindamos observabilidad unificada y desarrollamos ‘información procesable’. No solo queremos contarles qué está sucediendo en la red, también cómo solucionarlo. Esto lo hacemos con nuestros más de 20 años de experiencia”

-Alex Thurber

En este sentido, Javier Chistik, Director de Riverbed Latinoamérica, explicó que la inteligencia artificial que usa Riverbed está orientada a “estar a la izquierda del cero”, entendiendo al cero como el evento. “El foco es tratar de ser proactivos, detectando cuando puede llegar a producirse un incidente de performance y evitarlo. Esto podemos hacerlo gracias a la inteligencia artificial”, compartió. 

Para recolectar información de lo que sucede en la red, Riverbed tiene dos métodos. Las soluciones del fabricante reúnen datos y los proveen a su almacenamiento, donde pasan a ser procesados. Por otra parte, tienen integraciones con más de 100 compañías y soluciones distintas, por lo que integran sus datos dentro de su propio sistema.

Javier Chistik, Director de Riverbed Latinoamérica.

“Somos una plataforma abierta de IA. Toda la inversión que el cliente ya tenga en productos de observabilidad de red, nosotros los absorbemos en nuestra IA. Así podemos tener un panorama completo de la experiencia digital de cada organización”

Javier Chistik

“La mayor ventaja del uso de IA es que proveemos respuestas automáticas para que no tengan que necesitar un experto técnico para resolver un problema, y el personal experimentado que trabaje para ustedes pueda enfocarse en las tareas más importantes. Lo segundo es que queremos evitar incidentes antes de que ocurran. Queremos que los clientes pasen de ser reactivos, resolviendo una dificultad, a ser proactivos y pensar en cómo evitarla siendo predictivos. Evaluamos el estado de su red para generar alarmas anticipadas cuando detectamos alguna anomalía a través de inteligencia artificial”, finalizó Alex Thurber.

CrowdStrike: “Balance de las principales tendencias de ciberseguridad en 2024 y expectativas para 2025”

Webinar CrowdStrike.

Con la moderación de Gaston Gualdoni, Regional Sales Manager de CrowdStrike Argentina, y Matías Perazzo, Director de ITseller Mexico & Mediaware Latam, el 21 de noviembre CrowdStrike organizó su webinar “Balance de las principales tendencias de ciberseguridad en 2024 y expectativas para 2025”. Del encuentro virtual, que tuvo el formato de una mesa redonda, participaron en calidad de panelistas:

  • Belisario Contreras, Director Senior de Venable (América Latina)
  • Facundo de Pina, CISO de Banco Comafi (Argentina)
  • Jesús Arteaga, CISO de Banco Unión (Colombia)
  • Hector Ortiz, CISO de Banco de Occidente (Honduras)
  • Juan Bautista Roa Salinas, especialista en ciberseguridad (Chile)
Matías Perazzo de ITseller y ITware y Gaston Gualdoni, Regional Sales Manager de CrowdStrike Argentina.
Matías Perazzo de ITseller y ITware y Gaston Gualdoni, Regional Sales Manager de CrowdStrike Argentina.

El webinar abrió con una presentación de Contreras, quien repasó algunos insights del mercado de ciberseguridad en América Latina, y luego analizó los motores del mercado financiero de seguridad informática. Dentro del panorama general de la ciberseguridad, Contreras mencionó algunos datos relevados por Venable el año pasado

  •  El 91% de las compañías de América Latina registraron al menos un incidente de ciberseguridad el año pasado, mientras que el 62% sufrió alguna brecha de datos. 
  • Los ingresos estimados del mercado de ciberseguridad ascendieron a US$S 8.270 millones en 2024, y podrían llegar en 2029 a los US$ 12.480 millones.Toda la región presenta el 11% del mercado global de ciberseguridad. 
  • La rápida digitalización de las regiones creó una demanda de ciberseguridad en la medida en que los mercados son expuestos a brechas y hackers. El cibercrimen ha emergido a través de malware, phishing, y ataques de Denegación de Servicio (DoS).
  • Los motores más importantes del crecimiento de la industria de la ciberseguridad han sido el uso de tecnologías como Internet de las Cosas (IoT), servicios de nube administrados e IA. 

“Lecciones importantes a tener en cuenta —sintetizó Contreras— invertir en capital humano, el establecimiento de frameworks de Voluntary Risk Management, hacer inversiones estratégicas en infraestructura y tecnología (de ciberseguridad), y sistemas de gestión y reportes centralizados”. Durante su presentación el analista comentó la madurez de las distintas herramientas regulatorias en mercados como Chile, Brasil y Colombia, como así también la del funcionamiento de los servicios financieros digitales en la región. Otro de los puntos que suscitó interés fue la brecha entre la demanda y la oferta de recursos humanos profesionales relacionados con tecnología, y más exactamente con ciberseguridad. 

Belisario Contreras, Venable.

 

«Lecciones importantes a tener en cuenta, invertir en capital humano, el establecimiento de frameworks de Voluntary Risk Management, hacer inversiones estratégicas en infraestructura y tecnología, y sistemas de gestión y reportes centralizados».

Belisario Contreras, de Venable (América Latina)

Protección de múltiples dominios y lo que quita el sueño a los CISOs

Consultado sobre los factores que quitan el sueño de los encargados de la ciberseguridad en las organizaciones, y particularmente en el caso de la industria financiera, el CISO del Banco Unión puso el acento en la “visibilidad”. Para Arteaga, “lo que no se puede ver no se puede controlar. Eso es algo que tenemos que trabajar fuertemente: en tener realmente todo el panorama de nuestro parque tecnológico. En realidad no podemos de ninguna manera subestimar activos de información. A veces nos concentramos en lo crítico, pero los ataques pueden llegar por los lugares menos esperados. Entonces la visibilidad es algo estratégico”. 

Sumado a esto, el CISO recomienda simplicidad en las arquitecturas de ciberseguridad.  O, dicho de otra forma: “No llenarnos de tantos vendors. La idea no es que tengamos múltiples vendors que no se integran, o que son difíciles de integrar”. En este orden, Arteaga prefiere jugadores importantes de nicho, y aconseja no centrarse tanto en el precio, sino en la calidad de las capacidades de los productos y qué jugadores están “jugando bien para darnos esa visibilidad y esa protección”. 

Jesús Arteaga, Banco Unión.

 

«En realidad no podemos de ninguna manera subestimar activos de información. A veces nos concentramos en lo crítico, pero los ataques pueden llegar por los lugares menos esperados».

Jesus Arteaga, CISO de Banco Unión (Colombia)

A su turno, Ortiz (Banco Occidente), coincidió con su par en el pilar de “visibilidad”, pero agregó otros dos: Integración y automatización. “Creo que estamos hablando de diferentes aspectos o diferentes segmentos. Y si nosotros no tenemos una correcta visibilidad difícilmente vamos a poder generar la estrategia adecuada. Obviamente —Jesús también lo describía— la parte de integración: necesitamos que todas las herramientas hablen entre sí, y que podamos generar esa sinergia entre las diferentes marcas o herramientas que tengamos”. Sobre el último de los pilares (automatización), Ortiz dio a entender que podría ser una forma de mitigar la demanda insatisfecha de recursos profesionales/talentos. “Necesitamos tener una automatización que nos permita, a partir de la integración, tener las respuestas oportunas a las amenazas, o en función de las tendencias”. 

Hector Ortíz, Banco de Occidente.

 

«Necesitamos tener una automatización que nos permita, a partir de la integración, tener las respuestas oportunas a las amenazas, o en función de las tendencias».

Hector Ortiz, CISO de Banco de Occidente (Honduras)

Por su parte, Roa Salinas se enfocó en el nivel de exposición al que hoy se enfrentan las organizaciones, habida cuenta de que éstas operan informáticamente a través de varios dominios (a proteger). “Hoy tenemos un nivel de exposición, tanto de activos como de identidades, muy importante. Por lo cual es muy relevante poder enfocarse en la superficie de ataque, que es un concepto que nosotros siempre estamos trabajando. También se comentó el tema de las habilidades en ciberseguridad. Yo creo que ésa es una deuda pendiente de la que no se ha hecho cargo ninguna regulación: Siempre hablamos de que faltan profesionales, pero falta ponerle el cascabel al gato: tenemos que hacer algo más más allá de quejarnos de que faltan profesionales, que puede ser formar profesionales, o establecer ciertas medidas normativa de Gobierno que vayan en esa dirección”.

Juan Bautista Roa Salinas.

«Hoy tenemos un nivel de exposición, tanto de activos como de identidades, muy importante. Por lo cual es muy relevante poder enfocarse en la superficie de ataque, que es un concepto que nosotros siempre estamos trabajando».

Juan Bautista Roa Salinas, especialista en ciberseguridad (Chile)

De la obsolescencia tecnológica a la IA

Para Arteaga, las organizaciones deben revalidar la gestión de la obsolescencia tecnológica en relación con la ciberseguridad. “La forma como nos atacan hoy es muy diferente a la forma como nos atacaron hace tres o cinco años. Y a veces tenemos tecnologías que siguen operando y operando en el día a día, pero que ya no responden a las nuevas técnicas de ataque. Es importante determinar entonces cómo yo ahora hago esa renovación tecnológica de ciberseguridad que es muy diferente a la renovación tecnológica de las TICs”.

Uno de los temas centrales fue el de la aplicación de la IA, y si los panelistas veían a esta tecnología como aliada o como un desafío. Para abrir el debate, Facundo de Pina explicó que, “en términos generales, la inteligencia artificial viene de hace mucho tiempo. Lo que quizás cambió fueron los modelos o la forma de interconectar los resultados de la información que se puede ingestar en un modelo”. Para el CISO del Grupo Comafi, IA es un aliado, “pero al mismo tiempo, dependiendo de en qué manos cae esa tecnología, puede ser una amenaza. Es un aliado en todo lo que hagamos. Nos ayuda a automatizar y a ganar la velocidad que necesitamos para responder. Un humano no podría hacerlo. Pero a su vez también la IA es una amenaza. Hay que controlar todo”. Para De Pina, los próximos ataques (3.0 ó 4.0) “van a empezar a focalizarse en poder modificar esos modelos”. 

 

Facundo de Pina, CISO Banco Comafi.

«La IA nos ayuda a automatizar y a ganar la velocidad que necesitamos para responder. Un humano no podría hacerlo. Pero a su vez también la IA es una amenaza. Hay que controlar todo».

Facundo de Pina, CISO de Banco Comafi (Argentina)

El último bloque estuvo dedicado a las experiencias con CrowdStrike. El CISO de Banco Comafi, comentó que la evolución de CrowdStrike lo ayudó a cubrir necesidades que tenían antes cubiertas con otras herramientas. “Creo que el mercado va hacia ese lugar: es imposible que un analista pueda hoy gestionar diez pantallas o diez consolas totalmente distintas. Y me pasa que, a medida que pasan los años y CrowdStrike va sacando este tipo de soluciones a las que me puedo subir, voy dando de baja otras soluciones para empezar a centralizar”, comentó y luego admitió: ““Mi equipo está súper contento, analizamos un montón de información de inteligencia que tiene la solución. Y también estamos haciendo automatizaciones”.  

Google Workspace anunció la integración de Gemini en español

Google incorporó Gemini en español a sus distintas aplicaciones.

Google Workspace dio a conocer la disponibilidad del panel lateral en español para todos sus usuarios. A partir de ahora, al hacer clic en el ícono «Preguntale a Gemini» -ubicado en la parte superior derecha de la pantalla- se desplegará una ventana lateral con un cuadro de texto para comenzar la interacción con el bot impulsado por Inteligencia Artificial. Esta funcionalidad permite resumir, analizar y crear contenido sin salir de la aplicación que se está utilizando. 

Esta nueva actualización se encuentra disponible en Gmail, Documentos, Drive y Hojas de Cálculo. La misma se encuentra diseñada para aprovechar los modelos de IA más potentes de Google, incluido Gemini 1.5 Pro que cuenta con una ventana de contexto más amplía y un razonamiento más avanzado que permite ofrecer respuestas más precisas basadas en conjuntos de datos más grandes.

Navegando el panel lateral

Mediante esta novedad, los usuarios pueden acceder a distintas funciones según en qué aplicación se encuentren. Por ejemplo, al momento de usar Gmail, Gemini permite resumir una cadena de mensajes, sugerir respuestas, hacer preguntas y buscar información directamente desde la bandeja de entrada. Además, con la herramienta “preguntas y respuestas” puede hacer consultas como mostrar mensajes no leídos, ver mensajes de un remitente específico o resumir correos electrónicos sobre un tema.

Gmail sumó Gemini en español.

 

Por el lado de Documentos, Gemini puede aportar ideas, redactar y perfeccionar textos, resumir puntos clave e incluso crear contenidos basados en otros archivos. 

Documentos sumó Gemini en español.

 

En Google Drive es posible reunir y sintetizar la información de uno o varios archivos, resumir documentos extensos, acceder rápidamente a los puntos principales y consultar información sobre un tema o proyecto concreto sin necesidad de buscar o leer documentos completos. 

Drive sumó Gemini en español.

 

Por último, en Hojas de Cálculo, la IA permite ayudar al usuario a rastrear y organizar datos, crear rápidamente tablas, generar fórmulas y resumir archivos. 

Hojas de Calculo sumó Gemini en español.

 

Para poder acceder al panel lateral, las personas deben configurar su idioma preferido en su cuenta de Google y, de manera automática, la herramienta aparecerá a través del ícono “Preguntale a Gemini” en la esquina superior derecha. 

ESET presentó las tendencias en ciberseguridad para 2025

ESET anunció sus tendencias de ciberseguridad para 2025.

A lo largo de 2024, diferentes tendencias de ciberseguridad marcaron la agenda. El crecimiento del malware as a service (MaaS) facilitó el despliegue de ataques a gran escala, el uso de Telegram por parte de cibercriminales, así como el ransomware como una de las amenazas más preocupantes a nivel empresarial y gubernamental fueron las situaciones que alertaron a los especialistas en ciberseguridad a lo largo de todo el año.  Tomando esta situación, y considerando los nuevos avances tecnológicos, el Laboratorio de Investigación de ESET presentó las posibles tendencias que tendrán un papel principal en la seguridad digital del próximo año.

“El 2025 teorizamos que estará marcado por la creciente necesidad de protección de los sistemas OT (Tecnología Operativa), esenciales para infraestructuras críticas. Además, el uso malicioso de la IA Generativa planteará nuevas amenazas. Estas cuestiones estarán ligadas a desafíos legales y éticos que plantean la necesidad de regulaciones más claras y efectivas”, aseguró Fabiana Ramirez Cuenca, Investigadora del Laboratorio de ESET Latinoamérica.  

Usos de la IA Generativa

La GenAI es quizás la Inteligencia Artificial más implementada de la actualidad. Esta se destaca por su capacidad para generar contenido como textos, imágenes, videos, música, voces, entre otros, lo que por ejemplo permite mejorar la creatividad y eficiencia en diversas industrias. Sin embargo, los cibercriminales también la aprovechan para fines maliciosos, como la creación de deepfakes y la automatización y perfeccionamiento de ataques cibernéticos. 

OpenAI, la compañía detrás de ChatGPT, ha emitido un informe Influence and cyber operations: an update, en el que detalla cómo diversos cibercriminales han utilizado sus modelos de IA  para realizar tareas de fases intermedias en los ciberataques luego de haber adquirido algunas herramientas básicas, pero antes de desplegar sus ataques, sean de phishing o distribución de malware. En el mismo informe, la empresa identificó que distintos grupos APT (Amenazas  Persistentes Avanzadas) han utilizado la tecnología para, por ejemplo, el debugging de código malicioso, la investigación de vulnerabilidades críticas, el perfeccionamiento de phishing, generación de imágenes y comentarios falsos, entre otras. 

Podríamos esperar para el 2025 la continuidad del uso de la IA Generativa para la mejora de campañas que inicien con ingeniería social; el aprovechamiento de los algoritmos para el diseño de códigos maliciosos; el posible abuso de aplicaciones de compañías que usen algoritmos IA open source y, por supuesto, la sofisticación de los deepfakes y la posible interacción con la realidad virtual”, agregó Ramirez Cuenca. 

Desafíos legales y éticos de la IA

Frente al crecimiento de la Inteligencia Artificial Generativa y su potencial uso malicioso, surgen desafíos legales y éticos que en su mayoría aún no han sido eficientemente abordados. Entre estos se encuentran interrogantes como, por ejemplo, quién es el responsable por los actos de la IA, o qué límites debería imponerse a su desarrollo.

Hoy en día existen muy pocas normas a nivel internacional que aborden las problemáticas emergentes del uso de la IA. Mientras que, aquellas que existen muchas veces resultan insuficientes frente a un panorama de desarrollo acelerado de esta tecnología. 

Entre las normas más destacadas se encuentra el Acta de IA de la Unión Europea (existente desde 2023) que pretende garantizar la ética y transparencia, así como el desarrollo seguro y protección de derechos humanos, abordando la IA desde un enfoque basado en riesgos y clasificando algoritmos según su peligrosidad. En paralelo, Estados Unidos cuenta con varios abordajes, desde una iniciativa nacional de Inteligencia Artificial, una Orden Ejecutiva para el uso seguro y confiable de esta tecnología y un proyecto de carta de derechos que se encuentra en tratamiento. 

Analizando el nivel regional, se debe mencionar que en Latinoamérica no ha habido grandes avances durante el 2024, ya que solamente Perú cuenta con una ley vinculada con la Inteligencia Artificial.

“Para el 2025 es probable que a nivel regulatorio haya un mayor escrutinio en Algoritmos y Modelos de IA que permitan garantizar transparencia y explicabilidad, es decir que las personas puedan comprender las decisiones de esta tecnología. También seguirán los avances en regulaciones sobre  ciberseguridad aplicadas a la temática y en materia de cooperación internacional.”, comentó la  investigadora de ESET Latinoamérica.  

Sistemas de Control Industrial

Los OT son sistemas informáticos y dispositivos utilizados para controlar procesos industriales y físicos en diversos sectores, como la energía, manufactura, agua y gas, entre otros. Estos sistemas gestionan equipos como PLC (Controladores Lógicos Programables), SCADA (Sistemas de Control Supervisorio y  Adquisición de Datos) siendo su función principal la automatización de procesos. 

La digitalización y conectividad de estos sistemas los ha vuelto interesantes y vulnerables a ciberataques. De hecho, ya se han visto códigos maliciosos que tienen como objetivo estos sistemas, entre los que podemos destacar a “Aurora” y “Blackenergy Industroyer”.

“Estas son las tendencias que teorizamos serán centrales en la ciberseguridad para el próximo año, un  escenario desafiante marcado por el crecimiento del uso de la Inteligencia Artificial Generativa por parte  del cibercrimen. Esto exigirá adaptar los sistemas de defensa y avanzar en marcos legales que aborden  los interrogantes abiertos por estas tecnologías, incluso en sus usos legítimos y beneficiosos”, comentó Ramirez Cuenca. 

A modo de conclusión, esta integrante de ESET Latinoamérica expresó que los ataques a infraestructuras críticas seguirán siendo una preocupación. Además, los sistemas OT serán el objetivo clave debido a su interconexión y su rol esencial en sectores estratégicos. Por lo tanto, fortalecer su ciberseguridad debe ser prioritario para evitar así graves consecuencias.

Lenovo e Intel unen sus fuerzas en el desarrollo de la IA

Juan Felipe Paz Leytón, Product Manager de Lenovo. 

El pasado 20 de noviembre, el restaurante Vista Corona, ubicado en el barrio El Chicó de la capital colombiana, fue el lugar elegido por Lenovo e Intel para su evento Lenovo Smart AI. A lo largo de esta jornada, ambas compañías reunieron a sus principales partners, canales e integrantes de la prensa para dar a conocer sus novedades con respecto a los productos equipados con Inteligencia Artificial y su aplicación en distintas situaciones.

Más allá de dar a conocer sus innovaciones, el foco principal de este evento se centró en demostrar qué es lo que se puede hacer con IA y cómo puede ayudar en el día a día de cada persona, independientemente de su situación de uso. “En este evento lo que estamos mostrando es qué se puede hacer con lo que ya está presente en el mercado”, comentó Juan Felipe Paz Leytón, Product Manager de Lenovo

Por su parte, Intel se mostró en la misma sintonía que su socio de negocio. “Hoy en día en lo que estamos enfocados es en ver cómo le facilitamos la vida a las personas mediante tecnología equipada con IA”, mencionó su Regional Marketing Manager, Ana María Upegui. Además, remarcó que todas las compañías tienen una gran responsabilidad en ayudar a las personas a entender de qué sirve la Inteligencia Artificial y cómo puede facilitar las diversas tareas de los usuarios.

Forjando vínculos

Ambas compañías tomaron la decisión de trabajar de manera conjunta en búsqueda de otorgar mejores soluciones a los usuarios. “Trabajamos de la mano con Intel, incluso en el diseño de las máquinas. Como compañía no nos limitamos a que ellos solamente brinden el procesador y nosotros lo coloquemos en nuestras tecnologías, sino que definimos las arquitecturas en conjunto”, sostuvo Paz Leytón. 

Ana Maria Upegui, Regional Marketing Manager de Intel.

“Lenovo nos ha abierto las puertas para trabajar de manera conjunta en la difusión de la Inteligencia Artificial”.

Ana María Upegui, Regional Marketing Manager de Intel.

«Lenovo se ha centrado en reforzar toda la temática relacionada con la Inteligencia Artificial, al igual que Intel a través del desarrollo de sus procesadores Ultra. Nos encontramos en un buen momento para unir fuerzas entre ambas compañías para poder enfocarnos en ofrecer soluciones a los distintos clientes finales de los sectores”, comentó Upegui.

Lenovo es una compañía con presencia en diversos sectores del mercado: consumo, PyME y grandes empresas. “Para consumo, tenemos IdeaPad, Lenovo Legión, y Lenovo Yoga,  todos equipados con procesadores con Inteligencia Artificial, adaptándose a las necesidades del usuario según a qué se dediquen, ya sea jugar o un trabajo de edición”, sostuvo el PM de la marca. Mientras que, para el segmento corporativo, la compañía cuenta con la línea Think, que incluye ThinkBook, ThinkPad y ThinkStation, ideal para aquellas personas que buscan alcanzar el máximo desempeño durante su trabajo.

El ejecutivo de Lenovo comentó que se espera una inversión mundial superior a los 10 mil millones de dólares en temas vinculados a cómputos con IA para 2025. A su vez, mencionó que este incremento viene acompañado de la renovación que Windows está llevando adelante.“Hoy en día Windows está lanzando Windows AI PC, su línea de computadoras integradas con Inteligencia Artificial, que permitirán tener diferentes funcionalidades equipadas con esta tecnología sin tener que pagar una licencia de Copilot”.

“Aquellas personas que no migren a Windows 11 quedarán sin protección, permitiendo así que se abran brechas y sean vulnerables a distintos ciberataques”. 

Juan Felipe Paz Leytón, Product Manager de Lenovo

Asimismo, Paz Leytón advirtió que en octubre del próximo año se termina el soporte técnico para Windows 10. En ese sentido, sostuvo que “las personas están buscando renovar ahora sus equipos para pasar a Windows 11”, evitando así problemas a futuro vinculados con la ciberseguridad.

A modo de conclusión, el Product Manager de la compañía mencionó que cuentan con un equipo de comerciales que se encuentra distribuido por todo el país para poder acompañar a los canales en el desarrollo de negocios con sus clientes finales.

 

HP prepara a sus socios de negocio para la era de la Inteligencia Artificial

Kobi Elbaz, Vicepresidente Sénior y Gerente General de Socios de Negocio, Innovación de Ventas y Operaciones a nivel mundial en HP.

HP presentó el nuevo programa HP Amplify para socios, diseñado para potenciar las capacidades de los socios en la obtención de resultados positivos en Inteligencia Artificial, proporcionando orientación, herramientas, recursos, capacitación y certificación en materia de IA. Este nuevo programa, que se lanzó el 1 de noviembre de 2024, incluye HP Amplify AI HUB, un recurso centralizado para la formación, certificación y acceso a herramientas que cuentan con esta tecnología.

Además de esta presentación, se dieron a conocer otras mejoras que incluyen nuevas herramientas impulsadas por IA, la disponibilidad y acceso a contenidos actualizados a través de la Master Class en IA de HP Future Ready y la expansión global del programa de socios comerciales HP Business Partner.

“HP está a la vanguardia del futuro del trabajo, ofreciendo experiencias confiables que potencian el crecimiento y se centran en tareas significativas. A medida que la IA transforma las industrias, nos comprometemos a apoyar a nuestros socios con conocimientos, certificaciones y herramientas de IA”, afirmó Kobi Elbaz, Vicepresidente Sénior y Gerente General de Socios de Negocio, Innovación de Ventas y Operaciones a nivel mundial en HP. 

Capacitar a los socios para impulsar la adopción de la IA y las ventas

Con una previsión de gasto mundial en IA de 632,000 millones de dólares para 2028, los socios están explorando oportunidades para impulsar la adopción de la IA, tanto en sus propias empresas como para ayudar a sus clientes a aumentar la productividad. 

Además de un conjunto integral de recursos, los socios que cumplan con los requisitos podrán beneficiarse de la capacitación y los casos prácticos de uso que ilustran cómo las PCs con IA pueden mejorar la productividad e impulsar resultados positivos para los clientes. Más allá de estas capacitaciones, los socios podrán obtener oportunidades de certificación y reconocimiento del dominio de la IA por parte de HP, así como herramientas de ventas impulsadas por Inteligencia Artificial para realizar un seguimiento de su progreso. Al desarrollar las credenciales necesarias, los socios podrán ayudar a los clientes en su viaje hacia la implementación de esta tecnología y preparar sus negocios para el futuro con productos y soluciones impulsados por IA. 

Sumado a esto, como los ciclos de actualización presentan una oportunidad significativa para que los socios y los clientes se preparen para futuros avances, HP también ofrece recursos de ventas específicos para fomentar la adopción de productos y soluciones de IA, al tiempo que impulsa el crecimiento empresarial de los socios y sus clientes.

Mejorar las experiencias y la productividad de los socios

Crear mejores resultados y experiencias empieza por impulsar la productividad operativa. Este trimestre, HP está desplegando un Chatbot de IA para responder a las consultas y guiar a los socios a través de su Portal de Socios, facilitando la búsqueda rápida de información. Además, está mejorando la colaboración con tiempos de respuesta de precios más rápidos mediante la plataforma de Cotización de Precios Configurados (CPQ) impulsada por IA, disponible en 108 países.

En mayo, HP lanzó la Master Class en IA de HP Future Ready, el programa de formación y certificación en Inteligencia Artificial para ayudar a sus empleados y socios de HP Amplify a obtener una ventaja competitiva. Este ofrece formación en línea personalizada basada en funciones para los representantes de ventas, gestores de cuentas y consultores técnicos. 

El programa HP Amplify impulsa el desarrollo de los socios a través de una estructura global simplificada, recompensando el rendimiento, la colaboración y las capacidades. Para proporcionar un camino claro hacia la afiliación, la compañía ha ampliado su programa de partners a nivel mundial, incorporando una comunidad más amplia de socios no pertenecientes a HP Amplify e impulsando el crecimiento de las PyMES a través de los distribuidores.

AMD lleva la computación a exaescala a nuevas alturas con el superordenador más rápido de la historia

AMD presentó su supercomputadora construida por HPE que se encuentra alojada en el Laboratorio Nacional Lawrence Livermore. Este lanzamiento refuerza el compromiso continuo de la marca con la computación de alto rendimiento.

AMD mostró su liderazgo continuo en computación de alto rendimiento (HPC) en Supercomputing 2024 al impulsar la supercomputadora más rápida del mundo por sexta vez consecutiva en la lista Top500

La supercomputadora El Capitan, alojada en el Laboratorio Nacional Lawrence Livermore (LLNL), impulsada por APUs AMD Instinct MI300A y construida por Hewlett Packard Enterprise (HPE), es la más rápida del mundo con una puntuación de High-Performance Linpack (HPL) de 1,742 exaflops basada en la última lista Top500. 

“Estamos encantados de ver a El Capitan convertirse en el segundo superordenador con tecnología AMD en romper la barrera del exaflop y convertirse en el más rápido del mundo. Mostrando el increíble rendimiento y eficiencia de las APU AMD Instinct MI300, esta innovadora máquina es un testimonio del trabajo dedicado entre AMD, LLNL y HPE”, dijo Forrest Norrod, Vicepresidente Ejecutivo y Gerente General de AMD. Además, agregó que están impulsando el futuro de la informática con un rendimiento y unas capacidades líderes que seguirán definiendo la convergencia de la HPC y la IA durante los próximos años. 

«El Capitan es crucial para la misión principal de la Administración Nacional de Seguridad Nuclear (NSA, por sus siglas en inglés) y refuerza significativamente nuestra capacidad para realizar grandes conjuntos de simulaciones 3D de alta fidelidad que abordan los intrincados desafíos científicos que enfrenta la misión», dijo Rob Neely, Director del Programa de Simulación y Computación Avanzada del LLNL.

Bronis R. de Supinski, Director de Tecnología de LLNL para Livermore Computing, añadió: «Aprovechando las APU AMD Instinct MI300A, hemos creado un sistema que antes era inimaginable, superando los límites absolutos del rendimiento computacional y manteniendo una eficiencia energética excepcional. Dado que la IA es cada vez más frecuente en nuestro campo, El Capitan nos permite integrar esta tecnología con nuestras cargas de trabajo tradicionales de simulación y modelado, lo que abre nuevas vías para el descubrimiento en diversas disciplinas científicas”.

AMD: impulsando el HPC y la IA

Los motores de cómputo continúan impulsando las supercomputadoras más importantes y ofrecen un rendimiento excepcional para la computación técnica para empresas y laboratorios nacionales de todo el mundo. 

Los últimos procesadores AMD EPYC Serie 9005 son las CPU de servidor ideales para empresas, IA y nube, ya que proporcionan hasta un 37% más de rendimiento de IPC generacional para cargas de trabajo de HPC e IA. Estos procesadores también proporcionan un tiempo de obtención de información hasta 3,9 veces más rápido.

Los aceleradores AMD Instinct proporcionan un gran rendimiento para los centros de datos, a cualquier escala, desde soluciones de IA hasta supercomputadoras de clase Exascale. Los aceleradores AMD Instinct MI300X y MI325X permiten el rendimiento y las capacidades de memoria de la IA líderes, mientras que la APU AMD Instinct MI300A reúne los núcleos de CPU y GPU, así como la memoria apilada, en un solo paquete, permitiendo nuevos niveles de eficiencia y rendimiento para las cargas de trabajo de HPC e IA. 

Además, los procesadores AMD EPYC y los aceleradores AMD Instinct se están utilizando para impulsar muchos proyectos e implementaciones nuevos de super computación e IA entre los que se incluyen: 

  • Eni, la compañía energética italiana, anunció la supercomputadora HPC 6 impulsada por CPU AMD EPYC y GPU AMD Instinct. Esta ocupa el quinto puesto en velocidad mundial.
  • La Universidad de Paderborn está en proceso de recibir e instalar una nueva supercomputadora impulsada por las últimas CPU AMD EPYC de 5ª generación.
  • IBM y AMD han anunciado una colaboración para desplegar los aceleradores AMD Instinct MI300X como servicio en IBM Cloud. Esta oferta, que se espera que esté disponible en la primera mitad de 2025, tiene como objetivo mejorar el rendimiento y la eficiencia energética de los modelos de IA Gen, como las aplicaciones informáticas de alto rendimiento para clientes empresariales. La colaboración también permitirá el soporte para los aceleradores AMD Instinct MI300X dentro de la plataforma de datos y IA watsonx de IBM, así como el soporte de inferencia de IA de Red Hat Enterprise Linux.
  • Las APU AMD Instinct MI300A también alimentarán un sistema de supercomputadora de próxima generación para los Institutos Nacionales de Ciencia y Tecnología Cuántica (QST) de Japón. 

Liderando la era de la exaescala

Como la única compañía que impulsa múltiples supercomputadoras a exaescala, AMD continúa impulsando el liderazgo en rendimiento y eficiencia energética para las instalaciones de HPC en todo el mundo.

El Capitán, la supercomputadora más poderosa del mundo y la primera máquina de clase exaescala para la Administración Nacional de Seguridad Nuclear (NNSA), se utilizará para avanzar en el descubrimiento científico y la seguridad nacional, proporcionando la vasta potencia computacional necesaria para garantizar la seguridad, protección y fiabilidad de la disuasión nuclear de la nación sin necesidad de realizar pruebas.  

A su vez, esta nueva supercomputadora aplicará la IA a problemas de alta densidad de energía, como la investigación de la fusión por confinamiento inercial, mientras que Tuolumne se utilizará para aplicaciones de ciencia abierta no clasificadas, como el modelado climático, la bioseguridad/descubrimiento de fármacos y el modelado de terremotos.

AMD y HPE también impulsan la primera supercomputadora a exaescala, Frontier, alojada en el Laboratorio Nacional de Oak Ridge, la cual cuenta con CPU AMD EPYC y GPU AMD Instinct, siendo la segunda más rápida del mundo con 1,35 exaflops de rendimiento. 

Al empoderar a los investigadores en diversos campos e impulsar el desarrollo de modelos de IA, El Capitán y Frontier están dando forma al futuro de la ciencia y la tecnología, permitiendo soluciones para abordar problemas críticos en todo el mundo.

El uso de tecnologías avanzadas en LATAM busca enfrentar los efectos de la crisis climática y energética

Diversas empresas se centran en el uso de tecnologías avanzadas en Latinoamérica para enfrentar los efectos de la crisis climática y energética.

Frente a la creciente presión para mitigar el impacto del cambio climático y cumplir con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), diversas industrias en Latinoamérica, particularmente en Chile, están adoptando tecnologías avanzadas con el fin de mejorar su eficiencia operativa y reducir su huella ambiental. Esta tendencia responde, además, a la necesidad urgente de enfrentar la crisis energética mundial, que ha impulsado la transformación digital y la adopción de soluciones más sostenibles en los sectores productivos.

Un informe de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) y el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) revela que la tecnología digital puede contribuir al cumplimiento del 70% de las metas de los ODS. En este contexto destaca la adopción de iniciativas como el programa EcoXpert de Schneider Electric, una red de integradores certificados que ha sido clave en la implementación de soluciones tecnológicas que optimizan el consumo energético y mejoran la sostenibilidad en sectores como la construcción, salud y otras industrias.

Este enfoque hacia la sostenibilidad está respaldado por la certificación y capacitación constante de los integradores del programa. Manuel Espinoza, de BAS Ingenieros Chile, explica que “un EcoExpert es un especialista certificado que se encarga de garantizar la correcta instalación y puesta en marcha de los sistemas, actuando como un socio estratégico en la implementación de tecnologías sostenibles”.

Este programa es único en la industria y forma parte de un ecosistema global que involucra más de 4.500 integradores certificados en más de 80 países. Estos socios son responsables de la digitalización y electrificación de empresas, ayudando a los clientes a optimizar sus operaciones y alcanzar objetivos de sostenibilidad. Se estima que, gracias a estas soluciones, las empresas que implementan tecnología de gestión energética logran reducir su consumo de energía hasta en un 30%.

El éxito de estas iniciativas demuestra que la colaboración entre la industria y expertos tecnológicos no solo impulsa la transformación digital, sino que también garantiza un futuro más eficiente y sostenible. Con una creciente demanda por parte de los mercados globales de prácticas sostenibles, las empresas que adopten estas soluciones no solo mejorarán sus operaciones, sino que también estarán mejor posicionadas para cumplir con las regulaciones ambientales internacionales y lograrán mantener su competitividad en el escenario mundial.

De hecho, empresas especializadas han logrado avances significativos en proyectos de remodelación de edificios corporativos, oficinas, clínicas e industrias,  buscando así potenciar el binomio de la electricidad combinada con la digitalización, lo que conduce directamente a la sostenibilidad con foco en la evolución de los modelos de negocio, optimización de recursos y reducción del impacto ambiental. 

Es por esto que, programas como EcoXperts –que fomentan la colaboración entre compañías y especialistas tecnológicos- se han convertido en aliados estratégicos clave para impulsar una transformación industrial más eficiente, sostenible y preparada para los desafíos del futuro.

El Epson Day llegó a Bogotá con su lineal completo de productos corporativos

Epson Day, el roadshow con el que la compañía recorre distintas ciudades de Colombia para exponer sus últimos lanzamientos y soluciones destacadas frente a canales y clientes finales, hizo su paso por Bogotá para presentar su línea completa de productos corporativos, que integran impresión y videoproyectores. 

“Este es un showroom que se va moviendo por el país para facilitarle el trabajo a los socios y que el cliente conozca Epson en detalle. Ya fuimos a Medellín y Cali, esta vez vinimos a Bogotá, estaremos pasando por Barranquilla y en febrero empezaremos nuevamente por Bucaramanga y Cúcuta”, explicó Lucy Prieto, Gerente Comercial para la Línea Corporativa en Epson Colombia. “En la mañana tenemos una charla con los canales y en la tarde con usuarios finales, mientras los productos están en exposición para que los asistentes puedan probarlos”, añadió. 

El objetivo de estos eventos es posicionar la oferta corporativa de Epson en Colombia. Si bien la compañía está bien desarrollada en sus productos para el hogar, los clientes aún no son conscientes de todo el portafolio enterprise de la marca.

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Para la parte de impresión, Epson ofrece impresoras de etiquetas, equipos de impresión corporativa y escáneres. Adicionalmente, el fabricante lanzó sus videoproyectores interactivos, dirigidos a optimizar las clases en escuelas y universidades. 

“Este ha sido un año desafiante para el segmento comercial de Epson en Latinoamérica, pero el enfoque que hemos tenido para desarrollar nuestro portafolio de productos es muy fuerte, y eso nos ha permitido tener un rendimiento satisfactorio. Terminamos nuestro año fiscal en abril, somos una empresa japonesa que tiene un año fiscal desplazado, por lo que estamos empezando nuestro segundo semestre con buenos resultados y cumpliendo los objetivos que esperábamos”, analizó Roberto Donoso, Director de Ventas y Marketing para la Línea Comercial de Epson en la Región Norte de Latinoamérica.

Lucy Prieto, Gerente Comercial para la Línea Corporativa en Epson Colombia.

“En la línea de impresión, podemos darle al cliente un 70% de ahorro de energía. La parte de punto de venta nos permite personalizar toda la información que sale en una tirilla. Invitamos a los canales a conocer todas las soluciones que Epson ofrece para el sector corporativo”

-Lucy Prieto

Según Donoso, desde Epson esperan un fuerte crecimiento en el segmento de impresión corporativa de la mano de los canales. Por este motivo, buscarán apoyar a sus socios de negocio en Colombia para generar relaciones a largo plazo y ayudarlos a desarrollarse en el mercado. 

“Nuestro objetivo en la impresión corporativa es seguir creciendo a doble dígito. Todavía tenemos una participación de mercado incipiente. Somos una marca nueva en el mercado, por lo que tenemos grandes expectativas en Colombia”, sostuvo el Director de Ventas y Marketing para la Línea Comercial de Epson en la Región Norte de Latinoamérica.

Actualmente, Epson cuenta con 6 unidades de negocios en el segmento corporativo, y cada una tiene diferentes metas de cada al 2025. En impresión para punto de venta, esperan posicionar sus equipos inalámbricos para romper filas en el retail, brindando flexibilidad y seguridad al mismo tiempo. La línea de escáneres tendrá un refresh el año próximo, al igual que los videoproyectores. Asimismo, una nueva máquina de etiquetas llegará a mediados de junio.

“Estamos lanzando productos que completarán nuestro portafolio y ayudarán a los canales a ir con confianza al mercado, sabiendo que tendrán el producto adecuado para competir y darle a los clientes la solución que necesitan”

-Roberto Donoso

“Invitamos a nuestros canales a conocer nuestra oferta, romper los mitos que existen en la impresión corporativa. Sabemos que hay tecnologías que llevan mucho tiempo en el mercado y es lo que la gente conoce, pero queremos que prueben nuestros equipos. Tenemos un showroom en Bogotá donde exhibimos todas nuestras líneas de productos, pueden acercarse y se darán cuenta que nuestras soluciones son robustas y ofrecen muchas ventajas”, concluyó Roberto Donoso.