Inicio Blog Página 151

Veeam desarrollará conjuntamente soluciones de IA con Microsoft para la plataforma de recuperación de ransomware y protección de datos #1 de la industria

Anand Eswaran, CEO de Veeam.

Veeam® Software, anunció hoy una alianza estratégica ampliada de cinco años con Microsoft para innovar nuevas soluciones para proteger a los clientes mediante la integración de la familia de productos de Veeam y los servicios Copilot e IA de Microsoft.

Además de la innovación conjunta, las empresas llevarán al mercado la protección de datos para Microsoft 365 y Microsoft Azure con el recientemente anunciado Veeam Data Cloud.

A través de una colaboración de ingeniería de varios años, Veeam y Microsoft desarrollarán capacidades para mantener a las organizaciones en funcionamiento frente a los crecientes ataques de ciberseguridad, interrupciones y desastres naturales. La combinación de las capacidades de respaldo y recuperación líderes en el mercado de Veeam, combinadas con la amplitud de la innovación y escala de Microsoft, ayudará a los clientes a garantizar la resiliencia cibernética.

“Las organizaciones están impulsando la transformación mediante inversiones en cómputo en la nube y la adopción de software como servicio”, afirmó Anand Eswaran, CEO de Veeam. “Veeam protege a 450,000 organizaciones más que cualquier otro proveedor de respaldo y recuperación de datos. La solución de Veeam para la protección de datos de Microsoft 365 proporciona las restauraciones de datos más rápidas disponibles. Ampliar nuestra alianza con Microsoft brinda los beneficios de la tecnología Veeam (tanto en protección de datos como en recuperación de ransomware) a todavía más clientes que usan Microsoft 365 y Microsoft Azure. Esta asociación también proveerá una increíble innovación conjunta, incluida la incorporación de las capacidades de Microsoft Copilot a la familia de productos Veeam.”

“Conforme los clientes siguen migrando a la nube y adoptando capacidades de IA generativa, proteger sus datos continúa siendo nuestra principal prioridad”, dijo Judson Althoff, vicepresidente ejecutivo y director comercial de Microsoft. “Junto con Veeam, ya estamos ayudando a millones de usuarios a proteger completamente sus datos de negocio en Microsoft 365 y Microsoft Azure. Me complace ampliar nuestra colaboración combinando Copilot y Azure de Microsoft con las soluciones de protección de datos de Veeam para ayudar a nuestros clientes a respaldar, proteger y recuperar su patrimonio de datos mejor y más rápido que nunca.”

Aspectos destacados de la alianza entre Veeam y Microsoft:La colaboración entre Veeam y Microsoft se está expandiendo a múltiples dimensiones, que incluyen:

  • Trabajo de desarrollo conjunto para brindar capacidades adicionales de IA a los productos de respaldo y recuperación de Veeam, incluida la integración de Microsoft Copilot para el análisis de datos automatizado, información rentable impulsada por IA y una visualización de datos más sencilla.
  • Soporte integrado de las API más recientes para Microsoft 365 Backup Storage para permitir velocidades aceleradas de respaldo dentro de Veeam Backup para Microsoft 365.
  • Actividades conjuntas de comercialización para vender conjuntamente las capacidades de protección y recuperación de Veeam para clientes de Microsoft 365 y Microsoft Azure.
  • Lanzamiento de nuevas capacidades de respaldo y recuperación de Veeam para Microsoft Azure.
  • Acelerar la migración de clientes locales a Veeam Data Cloud alojado en Azure.
  • Migración de clientes y protección de Azure Kubernetes Services con Kasten by Veeam.

Capacidades de protección y recuperación de ransomware de Veeam para clientes de MicrosoftVeeam proporciona un amplio conjunto de capacidades para ayudar a los clientes a proteger y recuperar datos de Microsoft 365 y Microsoft Azure:

  • Proteja de forma segura las aplicaciones y los datos críticos de Microsoft 365 de las amenazas cibernéticas con respaldos inmutables, lógicamente aislados y con acceso controlado, y con una recuperación rápida y segura en todo momento.
  • Restaure en cualquier lugar, con el líder de la industria en recuperabilidad rápida, y haga que su negocio funcione 5 veces más rápido con monitoreo e informes avanzados.
  • Protección unificada de datos IaaS, PaaS y SaaS alojados en Microsoft bajo una única consola web fácil de usar que se adapta a las empresas más grandes.
  • Acelere la obtención de valor con preparación instantánea y automatización intuitiva basada en políticas que comienza a proteger los datos en sólo minutos y provee más de 50 opciones de recuperación.
  • Reduzca el costo total de propiedad (TCO) al almacenar respaldo comprimidos en almacenamiento Azure Blob, rentable pero duradero, para optimizar los costos.

Inscripciones abiertas para VeeamON 2024

La inscripción ya está abierta para el décimo evento anual de VeeamON, que se celebrará del 3 al 5 de junio de 2024 en el Diplomat Resort de Fort Lauderdale, Florida. Regístrese ahora para obtener una tarifa de aniversario de 10 años por tiempo limitado.

Para más información sobre Veeam, visite https://www.veeam.com/es-lat/.

Citas de clientes

“Junto con nuestros clientes, ampliamos los límites de lo que puede hacer el software de control. Al proteger cada faceta de nuestro entorno con Veeam, desde máquinas virtuales hasta contenedores y Microsoft 365, tenemos el acceso inmediato a los datos que necesitamos para mantener nuestra posición a la vanguardia.” – Jan Fox-Gerlach, Coordinación de Información en ITK Engineering GmbH“Veeam es la solución de respaldo para Microsoft 365 más completa. Es escalable y fácil de usar, y desempeña un papel importante en nuestra estrategia de continuidad del negocio y recuperación ante desastres. Al proteger los datos de Microsoft 365, Veeam nos ayuda a ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes.” – Lazaros Kalafatas, Gerente de Ingeniería de Servidores en Piraeus Bank S.A.

TraiblazerDX: Salesforce apuesta al desarrollo de aplicaciones de IA confiables

Este año la conferencia anual de desarrolladores de Salesforce, llamada TraiblazerDX, tuvo varias novedades en torno a Einstein. Y no, la noticia principal no es el récord Guinnes que la comunidad rompió este año por la mayor reunión de personas vestidas como Albert Einstein, sino todo lo concerniente a copilotos e IA Generativa.

La primera de las novedades a destacar es la disponibilidad de la “beta pública” (previa al lanzamiento oficial) de Einstein Copilot, que debutó el año pasado. Se trata de un asistente de conversación generativo y personalizable impulsado por IA.  aplicable a cualquier aplicación, empleado o departamento. Así, los equipos de Ventas, Servicios, Comercio, Marketing y TI podrán usar Einstein Copilot para realizar el trabajo más rápido, ayudando a los usuarios dentro de su flujo de trabajo y permitiéndoles hacer preguntas en lenguaje natural. De hecho, este copiloto ya incluye acciones “listas para usar” que completan tareas comerciales, como crear un plan personalizado para cerrar las principales oportunidades de ventas y brindar servicio al cliente, o bien proveer una respuesta de servicio al cliente basándose en la base de conocimientos de la empresa, o bien analizar datos, por citar algunas de estas posibilidades. 

Clara Shih
Clara Shih

“Las empresas están sacando la IA del laboratorio y llevándola al centro de sus operaciones y experiencias de los clientes. El mandato de este año es implementar IA confiable para lograr resultados tangibles, incluido impulsar la eficiencia, aumentar la productividad y mejorar las experiencias de los clientes”, dijo Clara Shih, directora ejecutiva de Salesforce AI. “Einstein Copilot es el asistente de IA más relevante y preciso del mercado, que se diferencia de cualquier otro por los datos comerciales confiables que impulsan cada acción, plan y respuesta de IA. Con Einstein Copilot, pasamos de los clics y el código a las conversaciones, brindando a nuestros clientes la IA conversacional de nivel empresarial más intuitiva e impactante”.

Algunas tareas que se pueden hacer con ayuda de Einstein Copilot.

En conferencia de prensa, Shih también explicó que parte del atractivo de este copiloto es que es el mismo a lo largo de todas las aplicaciones de Salesfroce, incluyendo Sales Cloud, Service Cloud, Mulesoft, Tableau o Slack, por citar algunas. El motor de razonamiento de Einstein Copilot interpreta la intención de un usuario a partir de su pregunta, selecciona las acciones más adecuadas necesarias y luego las completa en nombre del usuario. adhiriéndose  a estrictos protocolos de privacidad, seguridad de datos y cumplimentación a través de una capa de confianza. La importancia de este anuncio radica en que el 86% de los ejecutivos de TI cree que la IA generativa tendrá un impacto importante en sus empresas y, según una nueva investigación de Slack, el uso de la IA en el lugar de trabajo se aceleró un 24% sólo en el último trimestre. Y el 80% de los empleados que utilizan la IA dicen que ya está mejorando su productividad. Esta mayor adopción de IA indica que la IA está convirtiéndose en una herramienta crucial para realizar tareas comerciales prácticas en toda una organización.

Otro de los puntos interesantes de este copiloto es la posibilidad que brinda de generar interacciones de IA de confianza, con medidas de privacidad y seguridad proporcionadas por una capa de confianza (Einstein Trust Layer). Einstein Trust Layer forma parte de la plataforma Einstein 1 y realiza funciones como enmascarar la información de identificación personal (o PII, por sus siglas en inglés), puntuar los resultados en cuanto a toxicidad y ayudar a proteger la información frente a accesos no autorizados y violaciones de datos mediante la retención de datos cero de los socios LLM de Salesforce.

Einstein 1, o cómo darle fiabilidad a los datos

El año pasado Salesforce presentó Einstein 1: una plataforma única que apunta a resolver el problema actual que las empresas tienen en materia de IA: ¿Cómo construir aplicaciones de IA de confianza? Esto implica cuestiones de seguridad, privacidad y cumplimentación, reglas para compartir datos internamente y con otras entidades, evitando además sesgos que pueden derivar en las tristemente célebres respuestas tóxicas o alucinaciones de los sistemas de GenAI. 

“Todos estos riesgos se reducen a la confianza y a la calidad de los datos”, expresó Shih. “Es por eso que hemos desarrollado la plataforma Einstein 1. De esta forma, las empresas podrán construir aplicaciones de Ia que se basan en confianza y datos fiables”. Para ello Einstein 1 integra la interfaz de usuario, los modelos de confianza y los metadatos (que aportan valiosa información contextual y permiten saber qué datos son relevantes). “Es una plataforma inteligente con la IA en su núcleo, está automatizada, impulsada por un motor de flujo de trabajo unificado (que ya tenemos en el mercado hace años). Y está construida para emplear poco o ningún código (low code / no code) y ser abierta”. 

Arquitectura de Einstein 1
Arquitectura de Einstein 1

Ahora, en el marco del TraiblazerDX, Salesforce anunció la disponibilidad de Einstein 1 Studio (cuyo avance ya vimos el año pasado): un conjunto de herramientas de bajo código que permite a los administradores y desarrolladores de Salesforce personalizar Einstein Copilot, el asistente de IA conversacional para CRM, e integrar IA sin problemas en cualquier aplicación para cada experiencia de cliente y empleado.

Einstein 1 Studio incluye Copilot Builder para crear acciones de IA personalizadas para realizar tareas comerciales específicas, Prompt Builder para crear y activar mensajes personalizados en el flujo de trabajo y Model Builder, donde puede crear o importar una variedad de modelos de IA, lo que permite a las empresas ofrecer Experiencias de IA confiables en toda la plataforma Einstein 1 que están profundamente adaptadas a las necesidades de sus clientes.

Epson se une a la Hora del Planeta 2024 en apoyo a la acción medioambiental global

Epson ha sido confirmada hoy como el primer socio corporativo internacional de La Hora del Planeta. Conocida por su momento de «apagar las luces», la Hora del Planeta es un movimiento ambientalista mundial que busca concientizar sobre la pérdida de naturaleza y la crisis climática. Al convertirse en socio corporativo internacional de La Hora del Planeta 2024, que se llevará a cabo el próximo 23 de marzo a las 8:30 p.m. (hora local en todo el mundo), Epson pretende inspirar a millones de personas a sumarse al movimiento y tomar medidas de ahorro de energía en beneficio del planeta.

La Hora del Planeta fue iniciada por el Fondo Mundial para la Naturaleza (WWF) en 2007 como un evento destinado a mostrar nuestro apoyo colectivo al planeta mediante la acción simbólica de apagar las luces durante una hora en todo el mundo a fines de marzo de cada año. Desde entonces, ha crecido hasta convertirse en el movimiento ambientalista de base más grande del mundo, inspirando a personas en más de 190 países y regiones a tomar medidas en favor de nuestro único hogar compartido. En 2023, La Hora del Planeta logró más de 410.000 horas comprometidas en su «Banco de Horas», un contador online que registra acciones positivas para nuestro planeta.

Para la Hora del Planeta 2024, Epson y La Hora del Planeta están alentando a las personas a tomar medidas sencillas para ahorrar energía, las cuales se pueden registrar en el Banco de Horas global. Se puede acceder fácilmente al Banco de Horas a través de los sitios web de Epson y La Hora del Planeta. Epson está movilizando su red global de empresas de ventas para ayudar a crear conciencia sobre estas acciones simples de ahorro de energía, las cuales están disponibles en más de 26 idiomas en sus respectivos países y regiones. Asimismo, durante el día de la Hora del Planeta, el 23 de marzo, Epson actuará como socio clave en los eventos de la Hora del Planeta que se llevarán a cabo en el centro comercial Wisma Atria de Singapur y en LalaPort Toyosu de Tokio, Japón. Para más información, se puede consultar el sitio dedicado a este evento.

Epson se ha comprometido a convertirse en carbono negativo y eliminar el uso de recursos del subsuelo no renovables en su Visión Medioambiental 2050. Para lograr este objetivo, la empresa está implementando una serie de iniciativas, incluida la transición a fuentes de energía 100% renovables en todas las instalaciones del Grupo a nivel mundial para fines de 2023. Epson también se dedica a desarrollar productos y servicios que consuman menos electricidad y reduzcan la carga medioambiental.

«Epson se enorgullece de ser el primer socio corporativo internacional de La Hora del Planeta. Desde nuestra fundación, hemos mantenido un fuerte compromiso con la coexistencia con la comunidad y hemos llevado a cabo actividades continuas destinadas a preservar el medioambiente natural. En línea con nuestra misión empresarial, también creemos en la importancia de que todos se unan para tomar medidas. Incluso las acciones pequeñas pueden marcar una gran diferencia si participan suficientes personas. A través de esta asociación, esperamos fomentar una mayor comprensión y la empatía hacia las actividades ambientales, como así también brindar una oportunidad para que participe la mayor cantidad de personas posible», declaró Yasunori Ogawa, presidente ejecutivo de Epson.

«Nuestra asociación con Epson ejemplifica un enfoque colaborativo en lo que respecta a la Hora del Planeta de este año», comenta Yves Calmette, director ejecutivo de Comunicaciones de Marca y Red de La Hora del Planeta Internacional. «Juntos podemos desatar el poder de la acción colectiva, pero necesitamos la participación de todos para que sea la Hora más importante para la Tierra. Queremos que la Hora del Planeta sea un momento de celebración de nuestro único hogar compartido: nuestro planeta. No se trata sólo de reconocer el problema, sino de celebrar las soluciones. Es nuestro rayo de esperanza para construir un futuro más brillante y sostenible para todos», agrega Calmette.

Epson y La Hora del Planeta alientan a todos a tomar medidas sencillas para ahorrar energía todos los días. Únete a nosotros el 23 de marzo a las 8:30 p.m. para donar una hora por la Tierra: ¡ahorra energía con tan solo un simple cambio!

Danni Mnitentag, de Oracle: “Los canales son parte esencial de nuestra estrategia de crecimiento”

Desde los primeros días de enero, Danni Mnitentag es el nuevo Vicepresidente de Alianzas y Canales de Oracle para América Latina. Desde esta posición, uno de los grandes objetivos que tiene, en conjunto con su team de trabajo, es garantizar que Oracle será la mejor compañía para los canales de Latinoamérica. “Este es un punto súper importante para todos nosotros. Nuestras alianzas y canales son parte esencial de nuestra estrategia de crecimiento”, dijo, y agregó: “Pero también vine para unificar nuestros canales de aplicaciones (SaaS), y los de Cloud y el stack de infraestructura. Cuando miramos las soluciones de Oracle en general, como un todo, vemos que tenemos el mejor stack”.

En este caso, el desafío es cómo llevar a esos canales al siguiente nivel, con una oferta más integrada. Esa oferta incluye, claro está, los elementos de IA que hoy ya habitan en las soluciones de Oracle (y en particular GenAI, que está despertando gran interés). “Dentro de la estructura que yo manejo en la región tenemos recursos de enablement para los partners. Hacemos mucho enablement, del tipo one to many. De hecho, semanalmente hay una agenda de enablement, que puede ser técnico o comercial, con todos los partners de la región”, destaca el vicepresidente regional de Alianzas y Canales de Oracle. “Y ahora también incluimos enablement de customer experience (CX) para los partners. Porque cuando empezamos a hablar de clouds, y específicamente del llamado Cloud Journey, los partners también tienen que ser parte de esta estrategia con nosotros”.

«Y AHORA TAMBIÉN INCLUIMOS ENABLEMENT DE CUSTOMER EXPERIENCE (CX) PARA LOS PARTNERS. PORQUE CUANDO EMPEZAMOS A HABLAR DE CLOUDS, Y ESPECÍFICAMENTE DEL LLAMADO CLOUD JOURNEY, LOS PARTNERS TAMBIÉN TIENEN QUE SER PARTE DE ESTA ESTRATEGIA CON NOSOTROS».

Consultado sobre el rol de los distribuidores en esta estrategia, Mnitentag sostuvo: “Nosotros venimos de un modelo básicamente que es el modelo donde el distribuidor es sólo el intermediario, pero ya todas las conversaciones apuntan a agregar valor”. En este orden, el ejecutivo sostiene que los mayoristas están ganando mucha capacidad, tanto en la oferta de OCI (Oracle Cloud Infrastructure) como en la de aplicaciones SaaS.

Una estrategia impulsada por Alianzas y Canales

Uno de los hechos que atrajo a Mnitentag al rol que hoy ocupa en Oracle es que la compañía está apuntando fuertemente a los partners como parte de su estrategia. “Nuestras discusiones se desarrollan en torno a cómo tener los partners que necesitamos en cada una de las oportunidades que vamos a trabajar, desde el día uno. Y pueden ser oportunidades generadas por nosotros, en nuestra interacción con los clientes, o bien generadas por los mismos partners”.

A pesar de que en la región cada país pasa por un momento de adopción diferente, y esto puede condicionar la forma en que Oracle llega al mercado en cada país, Mnitentag considera que “lo primero es que siempre hablemos con la verdad a los partners y creemos confianza”. Para el ejecutivo es esta confianza la que hace que los partners sigan haciendo negocio con Oracle y viceversa: que el vendor haga negocios a través del canal.

Consultado sobre la evolución de los partners de la región de aquí a un año, el ejecutivo dijo: “Primero, veo un partner cada día más híbrido y conocedor de nuestras tecnologías. Un partner que sabe comunicar todo lo que tiene nuestro stack. Para esto necesitamos garantizar que tenemos esos partner más comprometidos con nosotros. Lo segundo es garantizar que Oracle será el mejor partner para nuestro partner. Esto quiere decir: hacer más negocios juntos, que los partners sepan construir sus modelos de negocios con tecnología y ahora también con sus servicios de valor agregado. Hablamos de soluciones, de propiedad intelectual… De hecho muchos partners tienen soluciones únicas. Y lo tercero, y no menos importante, es garantizar que hemos tenido una evolución muy rápida del expertise de los partners”.

Cómo subirse al tren de la oportunidad

La pregunta cae de madura: ¿Cómo pueden hacer los nuevos canales –es decir: aquellos que hoy no comercializan Oracle pero podrían hacerlo–, para comenzar su jornada con el vendor, por ejemplo a través de la reventa? El ejecutivo respondió: “Hoy los planes para conseguir la membresía en Oracle están en línea. Nuestra interacción con esos canales es 100% digital. Todos los programas están disponibles en nuestro website, y estos potenciales partners pueden ingresar y ganar comisiones a través de la reventa. Y, como parte de la habilitación que les damos, hacemos sesiones con estos partners”.

«NUESTRAS DISCUSIONES SE DESARROLLAN EN TORNO A CÓMO TENER LOS PARTNERS QUE NECESITAMOS EN CADA UNA DE LAS OPORTUNIDADES QUE VAMOS A TRABAJAR, DESDE EL DÍA UNO».

Con todo, no es lo mismo esta interacción digital que la que los equipos tienen con los partners más avanzados en su propuesta de valor. “Tenemos mucho foco con estos últimos, porque son partners estratégicos”, explica Mnitentag. “Hoy esperamos de nuestros partners mucho más. No sólo la reventa, sino la capacidad técnica y comercial para entregar nuestras soluciones”. Por si esto fuera poco, la compañía busca profundizar en otra de las dimensiones de su oferta: el de las industrias verticales. De hecho, Oracle tiene soluciones específicas para muchas de estas industrias verticales, y ésta es otra de las mareas donde el partner puede especializarse y dar más valor.

Los programas de Oracle están alineados con este espíritu, y están asociados a las capacitaciones pertinentes. “Por ejemplo, pensando en Cloud tenemos un programa de Managed Services (CMSP) y, para acreditarse, los partners no sólo tienen que demostrar su capacidad, sino que los clientes deben ser quienes atestiguan esa capacidad de los partners”. Esto último, da cuenta de otro de los focos en la estrategia de Oracle: poner el cliente en el centro. Adicionalmente, y a fin de mantener el expertise, cada año los partners deben revalidar esos conocimientos.

“Y cuando hablamos del CMSP, hay una cosa más interesante aún. Porque esto va más allá del expertise. Los partners deben pasar por una auditoría (de una compañía externa) para que esa capacidad de servicios administrados quede comprobada. Siempre estamos llevando la conversación al tema de los servicios. Queremos que el partner tenga capacidad de entrega, capacidad de venta, expertise técnico… para nosotros es muy importante todo esto. Y esto vale para todas nuestras soluciones”, asegura Mnitentag.

Kaspersky actualiza su Programa de Canales para ofrecer más beneficios

Kaspersky ha dado a conocer grandes novedades en su programa para socios Kaspersky United. A medida que su base de socios crece a nivel mundial, Kaspersky United ahora cuenta con cuatro nuevos pilares para beneficiar aún más a cada tipo de empresa: para quienes venden, implementan, brindan servicios gestionados (MSP) y crean nuevas soluciones basadas en tecnologías de Kaspersky.

Kaspersky es un proveedor que realiza sus negocios a través de socios alrededor del mundo, trabajando con una variedad de empresas que tienen diversos modelos y procesos comerciales. Esta compleja estructura de colaboración requiere un enfoque más personalizado que cubra las necesidades y expectativas de cada organización. Con esto en mente, el programa de socios Kaspersky United ahora ofrece los siguientes cuatro modelos de negocio:

  • Pilar SELL (enfocado en ventas)

Los revendedores, integradores de sistemas y VARs, con su posición única en el mercado y acceso al cliente final, han sido los principales impulsores de la distribución y reventa de las tecnologías de Kaspersky. El programa Sell es una evolución del programa United, que siempre ha sido bien recibido por los socios. Sigue siendo claro y transparente. El programa de rebates también fue simplificado y ampliado para cubrir toda la cartera de productos de Kaspersky.

  • Pilar DEPLOY (enfocado en la implementación)

En ciberseguridad, la tendencia ha sido pasar de vender soluciones de proveedores a ayudar a los clientes y asociados a resolver sus desafíos. Este programa está diseñado para ampliar la red de socios expertos que entienden las tecnologías de ciberseguridad de la empresa, pueden realizar preventas, ofrecer una demostración y proporcionar pruebas de concepto a sus clientes. Al mismo tiempo, se les ofrecerá asistencia técnica adicional, capacidades de habilitación y beneficios financieros, incluido un nuevo programa de rebates competitivo.

  • Pilar MANAGE (enfocado en servicios gestionados)

El nuevo programa Manage está diseñado para desarrollar y apoyar a los proveedores de servicios administrados (socios que brindan servicios profesionales y soluciones administradas a través de modelos de consumo flexibles). Estos proveedores ofrecen servicios de seguridad a los clientes desde el Centro de Operaciones de Seguridad o crean soluciones basadas en los servicios de Kaspersky. Para estos socios, Kaspersky introduce programas de rebates específicos, amplía la asistencia técnica y considera la alineación de investigación y desarrollo (I+D) para respaldar el crecimiento del negocio de servicios gestionados.

Dentro del programa Manage hay tres niveles de asociación disponibles. MSP es una asociación de nivel de entrada para quienes ofrecen soluciones en la nube y para el mercado masivo. El segundo nivel es MSP Advanced, que está diseñado para socios MSP maduros con altos volúmenes de ventas y experiencia avanzada en esa área. Y, por último, la asociación MSSP está diseñada para aquellos que desean agregar capacidades avanzadas de ciberseguridad a la gama de servicios que brindan a sus clientes. Cada nivel ofrece una estructura de beneficios diferente, que incluye un programa especial de reembolso, así como asistencia técnica y de marketing avanzado que se adapta mejor a las necesidades de cada tipo de socio.

  • Pilar BUILD (enfocado en desarrolladores e integradores)

El programa Build está diseñado directamente para el creciente número de socios tecnológicos de Kaspersky, aprovechando así la experiencia de 27 años de cooperación con empresas líderes de productos y servicios de TI para implementar un programa de asociación optimizado. Este programa permite a los partners tecnológicos de Kaspersky enriquecer su oferta con la experiencia mundialmente reconocida de la compañía y/o reducir el tiempo de comercialización para la presentación de sus productos y servicios. Kaspersky ayudará a sus socios Build con la integración de productos, brindará acceso a los expertos en I+D de Kaspersky y podrá ofrecer soporte de marketing (caso por caso), entre otros beneficios. El programa Build comprende dos niveles de asociación: tecnológico y estratégico.

“Como empresa centrada en el canal, prestamos especial atención al desarrollo de nuestra red de socios y hacemos todo lo posible para que nuestro programa sea beneficioso y rentable para todos. Al personalizar los beneficios, tomamos en cuenta cada modelo de negocio, ofreciendo soporte técnico y marketing, así como programas de rebates específicos para cada tipo de socio, lo que facilita entender y maximizar el retorno de las inversiones”, destaca Luciana Lovato, directora de canales corporativos para las Américas en Kaspersky.

Para obtener más información sobre el programa Kaspersky United, siga este enlace

David Feng de Intel en el MWC: “Es la primera vez que vemos una oportunidad de actualización tan grande”

Estuvimos acompañando a Intel en el MWC 2024 celebrado en Barcelona, que fue el escenario en el que la compañía impulsó la AI PC presentada a fines del año pasado y en el CES de Las Vegas. Dentro del espacio que Intel tuvo en MWC, destacó el showroom que mostró las tecnologías asociadas a este nuevo paradigma de la PC, incluyendo las novedades de la plataforma vPRO y su integración con Microsoft Copilot. 

Con todo, las primicias en materia de anuncios arrancaron con los nuevos procesadores Intel Core Ultra, lanzamiento que David Feng, Vice President, Client Computing Group and General Manager of Client Segments, calificó en la rueda de prensa como “la mayor actualización en cuarenta años”. Los nuevos procesadores ofrecen un gran rendimiento, eficiencia energética mejorada y la GPU Intel Arc integrada. Entre el centenar de vendors que ya están trabajando sobre estas nuevas AI PCs, figuran Acer, ASUS, Dell, Fujitsu, HP, Lenovo, LG, Microsoft NEC, Panasonic, Samsung y VAIO. 

Showroom Intel en MWC 2024
Showroom Intel en MWC 2024

Con capacidades dedicadas de aceleración de IA en la unidad central de procesamiento (CPU), en la unidad de procesamiento gráfico (GPU) y en la nueva unidad de procesamiento neuronal (NPU), las PCs empresariales Intel Core Ultra podrán trabajar con aplicaciones utilizadas habitualmente y con una multitud de experiencias de IA. De hecho, la nueva GPU Intel Arc integrada ofrece hasta el doble del rendimiento gráfico que la generación anterior y una serie de funciones avanzadas. Esto se mejora aún más con un nuevo controlador (driver) dedicado para sistemas gráficos Intel Arc Pro (OEM) que garantiza más optimización de rendimiento para software creativo, de diseño e ingeniería. 

En referencia a los nuevos procesadores, Feng aseguró: “En comparación con una PC de tres años de antigüedad (Gen 11a), tenemos una productividad que es un 47% mayor. Y este porcentaje no abarca las ventajas aportadas en materia de productividad por la IA. Es una comparación directa de desempeño con una PC de tres años de antigüedad». Los nuevos procesadores también habilitan un ahorro en el consumo de energía de un 36% corriendo videoconferencias. “Y tenemos el doble de desempeño de IA, al comparar generación contra generación”, agregó. 

«En comparación con una PC de tres años de antigüedad (Gen 11a), tenemos una productividad que es un 47% mayor. Y este porcentaje no abarca las ventajas aportadas en materia de productividad por la IA».

DAVID FENG

Como parte de los anuncios también se habló de los nuevos procesadores Intel Core de 14a generación, que estarán en los corazones de una variedad de PCs de escritorio y estaciones de trabajo de nivel básico. Estos procesadores cuentan con una arquitectura híbrida de rendimiento para maximizar el margen térmico (headroom) cuando se utilizan aplicaciones avanzadas y multitarea. 

Showroom Intel en MWC 2024

vPRO: Mejoras en cuatro dimensiones

Paralelamente, también hubo anuncios sobre vPRO: la plataforma que Intel está proveyendo en sus PCs empresariales para satisfacer las exigencias del entorno, satisfaciendo con ella las necesidades del departamento de TI, como así también de los usuarios. En términos simples, y tal como explicó Feng, vPRO se asegura que la configuración de la computadora sea la correcta, como así también los parámetros de conectividad y seguridad, al tiempo que verifica, entre otras cosas, que el firmware esté al día. El impacto de estas novedades se da en cuatro ejes: Productividad, Seguridad, Capacidad de Administración y Estabilidad.

“En materia de Seguridad, nosotros miramos por encima, dentro y por debajo del sistema operativo. Tenemos mejoras en las tres capas. La que está por encima, hemos corrido algoritmos de aprendizaje de máquina con nuestra tecnología de detección de amenazas por algunos años”, explicó Feng. Ahora, Intel tiene más aplicaciones, algunas de las cuales corren sobre los NPUs, a fin de ahorrar en consumo de energía y liberar otros recursos para ganar en productividad. En la capa intermedia, dentro del SO, Intel ha estado trabajando de la mano de Microsoft para mejorar la seguridad. Finalmente, en la capa inferior, Intel está brindando un nuevo motor de seguridad “en el silicio” de los chips para mantener a raya los ataques al firmware. 

Hablando de la nueva AI PC

Microsoft también estuvo en el centro de los anuncios como partner fundamental de las futuras AI PCs. Por un lado, a propósito del aprovechamiento que Microsoft Copilot en Windows 11 hace de los nuevos procesadores. Además, los nuevos teclados tendrán la tecla de Copilot incorporada (una iniciativa que recuerda a la tecla de Windows, años atrás), con la cual se busca hacer más familiar la interacción con el copiloto basado en IA. 

“Y además de todo esto está la actualización de TI hacia Windows 11, dado el End Of Service que se avecina. Por primera vez en la historia todo este viento de cola se unió para impulsar una gran actualización aquí. Es la primera vez que vemos una oportunidad de actualización tan grande”, resumió Feng. 

En octubre pasado Intel anunció su AI PC Acceleration Program, del que participan más de cien ISVs, con orientación específica en lo que los usuarios de negocios quieren y necesitan. El objetivo, declarado en ocasión de ese lanzamiento, era que este programa ayudara a llevar la IA a más de cien millones de PCs hasta 2025. Estos ISVs son los que, precisamente, deberán ajustar el software para que le saque mayor provecho al hardware de las AI PS. Pero, ¿qué cosas de esta PC la hacen tan especial? 

Carla Rodríguez de Intel
Carla Rodríguez

“Es la primera vez que tenemos Intel Core Ultra Core, que tiene GPU, CPU y NPU (Neural Processing Unit). Esto último es lo nuevo”, destaca Carla Rodriguez, vicepresidente y gerente general del Client Software Ecosystem de Intel. De esta forma Intel les da a los ISVs tres posibilidades para ejecutar las cargas de trabajo allí donde ellos prefieran. 

Para que una PC sea AI PC, según explica Rodríguez, deben darse tres condiciones: 

  • Tiene que incluir la tecla Copilot en el teclado. 
  • Tiene que poder correr el Copiloto que viene con el Windows 11. 
  • Debe estar animada por un procesador Intel Ultra Core.

La ejecutiva recuerda también que vPRO, el otro componente-estrella de los recientes anuncios y de la AI PC, tiene ya diecisiete años y comenzó muy cerca de lo que podría denominarse gestión de terminales (Endpoint Manageability). En este orden,  uno de los mencionados ISVs que están trabajando de cerca con Intel es GoTo, cuya herramienta de asistencia remota (Rescue) integra capacidades de vPRO. 

Pantalla con GoTo Rescue
GoTo Rescue

El poder del copiloto

En diálogo com Craig Raymond, ingeniero de Marketing de Intel, sobre las nuevas capacidades de las futuras AI PCs en conjunto con el Co-Pilot de Microsoft, el experto resumió: “Está disponible desde la nube para poder hacer recetas; puedo generar cualquier tipo de código, puedo pedir resúmenes de páginas web…” y todo esto interactuando con un chatbot. 

«Por primera vez en la historia todo este viento de cola se unió para impulsar una gran actualización aquí. Es la primera vez que vemos una oportunidad de actualización tan grande».

David feng

A esto se suma la capacidad generativa de la IA en los servidores de Microsoft, que permite, por ejemplo, obtener una imagen a partir de la interacción con la IA generativa. Y luego, la tercera función serían las llamadas del Sistema Operativo: cuando quiero silenciar mi PC, o tomar una captura de pantalla, o configurar el lugar de trabajo. “Puedo cambiar cualquiera de estas características inmediatamente desde la línea de chat para poder incluir un mensaje de IA en lugar de pasar por todos los menúes y otros elementos”.

Craig también habló de Office 365 ​​y un set de copiloto completamente nuevo, que se ejecuta en función del contextos propio de esta suite de productividad.

IFX Networks presentará soluciones y servicios de TI el XVI Showroom hotelero de Cotelco Bogotá-Cundinamarca

IFX Networks, proveedor de servicios administrados de telecomunicaciones y TI, será expositor del XVI Showroom Hotelero de Cotelco, capítulo Bogotá-Cundinamarca, evento que se realizará el próximo jueves, 7 de marzo, en el Hotel Tequendama. La compañía compartirá su experiencia como aliado tecnológico de importantes empresas de la industria del turismo en Latinoamérica.

De acuerdo con ONU Turismo, la recuperación del turismo a nivel mundial después de la pandemia es del 88%. El sector avanza positivamente y hoy representa el 3% del PIB global.

Según el organismo, Colombia es el quinto país que más ha crecido en este campo. Solo le preceden Catar, Arabia Saudí, Albania y El Salvador. En este contexto, resalta que durante 2023 el país recibió 5.86 millones de visitantes extranjeros, (23% más que el año anterior) y que la expectativa para 2024 es de 6.02 millones de turistas internacionales.

En este mismo sentido, es importante destacar el reciente reconocimiento que hizo TripAdvisor a Bogotá, como el sexto mejor destino turístico a nivel mundial y líder en Sudamérica. Dicho reconocimiento corresponde a la reciente entrega de los premios ‘Lo mejor de lo mejor”, de los Travelers´ Choice 2024.

Si bien el panorama descrito es altamente positivo, las empresas vinculadas a este sector no pueden dejar de lado que su permanencia y éxito en el mercado, les exige enfrentar importantes retos de competitividad. Uno de ellos tiene que ver con la transformación digital. Particularmente, con la digitalización de la experiencia del cliente y la incorporación de tecnologías digitales en sus procesos de operación.

Servicios de valor agregado para un nuevo perfil de turista

El cliente de esta industria se define hoy como un turista hiperconectado que utiliza recursos digitales antes, durante y después de sus viajes. Un turista que, independiente del objeto de su viaje se caracteriza por recopilar información y tomar decisiones comparando precios, referencias, experiencias y otras variables.

“Para interactuar con este nuevo turista, las empresas del sector turismo deben hacer uso de diferentes herramientas tecnológicas. En el caso de los hoteles, estas comprenden: desde el soporte de aplicaciones empresariales y de servicio al cliente; la integración con plataformas de reservas, compra de tiquetes y alquiler de vehículos, hasta la prestación de servicios de internet dedicado y WIFI”, explica Carlos Fajardo, Gerente Regional de Marketing de IFX Networks.

Precisamente, como respuesta a las necesidades de conectividad, almacenamiento, seguridad de la información y soporte de plataformas transaccionales, de comunicación y productividad, la compañía presentará en el XVI Showroom Hotelero de Cotelco un portafolio conformado por cinco líneas de negocio:

Managed Cloud: servicios con base en la nube; Managed Network: soluciones para integración de redes y aseguramiento de la continuidad del negocio, Managed Solutions; servicios profesionales y de valor agregado, Managed Security: servicios integrales de seguridad, Managed Data Center: disponibilidad de co-ubicación e intercambio de tráfico IP.

Dentro de este conjunto se destacan especialmente cuatro soluciones:

Internet premium: servicio de internet dedicado por demanda para empresas que requieren de una conexión de tráfico IP exclusiva. Permite tener una conexión con anchos de banda garantizados hacia el backbone de internet, asegurando un óptimo funcionamiento para aplicaciones críticas del negocio.

WIFI como servicio: red inalámbrica que entrega los beneficios de las redes WIFI, sin incurrir en dificultades operativas, altas inversiones y riesgos funcionales. El servicio fue diseñado para que los usuarios naveguen de manera segura a través de sus dispositivos móviles.

Comunicaciones Unificadas como Servicio: solución que permite ofrecer extensiones básicas y avanzadas de PBX en la nube. Cada organización puede elegir la opción que más le conviene en función de su presupuesto y necesidades. Mientras las extensiones básicas se concentran en la entrada y salida de llamadas; las avanzadas comprenden chat y colaboración.

Contact Center en la nube:plataforma de software como servicio que permite el rápido despliegue de un centro de contacto en la nube. Es una solución omnicanal que facilita la creación de campañas para clientes, por medio de los siguientes canales: texto, correo electrónico, llamada telefónica, redes sociales, video chat, chat en vivo, mensajes instantáneos, aplicación móvil, chatbot y chat web.

“El reto de competir y ser cada vez más eficientes, ha hecho que las empresas entiendan la conveniencia estratégica de delegar sus procesos tecnológicos en un proveedor externo que se encargue de gestionarlos en su totalidad. De esta forma, los recursos de la compañía se enfocan en las prioridades del negocio y no en temas operativos”, afirma Carlos Fajardo.

IFX Networks ha sido reconocido como uno de los principales Proveedores de Servicios Administrados de TI de la región. La compañía acredita 25 años de experiencia, opera en 17 países, cuenta con una red de 20 centros de datos y brinda soluciones a más de 4.200 clientes corporativos.

MWC 2024: una mirada hacia el futuro de la conectividad

Una nueva edición del Mobile World Congress pasó por Barcelona, reuniendo a todo el ecosistema de conectividad para debatir sobre el futuro del negocio y exponer las últimas tecnologías de la industria. El evento tuvo lugar del 26 al 29 de febrero y convocó a los altos ejecutivos de las principales marcas globales, gobiernos internacionales y empresas tecnológicas líderes del mercado. 

El MWC es el evento de conectividad más importante del mundo, que reúne a los referentes y especialistas de la industria en un solo lugar. Este año, el encuentro contó con más de 101 mil asistentes, más de 2700 expositores, patrocinadores y socios, y alcanzó un 26% más de industrias adyacentes presentes. La Inteligencia Artificial y los avances en la tecnología 5G marcaron la agenda del evento como sus protagonistas.

El pase de diapositivas requiere JavaScript.

Huawei fue parte de esta edición del MWC, y desde la compañía aseguran que no es posible alcanzar la digitalización en ninguna industria sin una infraestructura de telecomunicaciones adecuada, un área en la que se posicionan como líderes. 

“A partir de ahora empieza nuestro año comercial, por lo que aprovechamos el evento para mostrar la tecnología de Huawei en todas las unidades de negocio”, dijo Fernando Sanchez, Sales VP, Distribution & Commercial, división enterprise en Huawei Argentina. “Trabajamos 100% a través de canales. Los partners pueden confiar en nosotros por la calidad de las soluciones y los mercados que abarcamos, nuestra política es muy clara y favorece la rentabilidad de nuestros socios. Actualmente hay pocas empresas que tienen el nivel de soporte, tanto en la preventa como la posventa, o la implementación, garantía y servicios profesionales como tiene Huawei en cada país”.

“Huawei es una de las compañías de tecnología más grandes del mundo y con mayores capacidades para proveer infraestructura de telecomunicaciones y almacenamiento”

-Fernando Sanchez

El ejecutivo aseguró que ven grandes oportunidades para este año en el mercado de commercial, donde hay mucho espacio para crecer con sus soluciones. “Gran parte de nuestro ecosistema en la región se especializa y tiene como clientes a empresas de estos diferentes verticales, podemos ayudarlos a hacer negocios”, comentó. 

Por otro lado, desde Dell Technologies expresaron que estamos en un momento clave en la industria, donde se tiende cada vez más a transformar la estructura de redes, buscando infraestructuras flexibles y programables para poder lanzar nuevos servicios. 

Sandro Tavares, Director de Dell Technologies para Soluciones de Telecomunicaciones, se refirió al futuro de las telecomunicaciones e indicó que existe una oportunidad única para los países en desarrollo. Gracias al 5G y las redes abiertas, es posible innovar en el desarrollo de software local y la optimización de redes y servicios.

“Antes se hablaba de hacer inversiones y desplegar la red para tener telecomunicaciones. Ahora, esta inversión no es solamente para hacer que la gente se conecte, sino que abre la oportunidad de innovar y desarrollar la tecnología local”, observó Tavares. 

En el marco del WMC, Dell realizó 3 grandes anuncios. En primer lugar, el lanzamiento del paquete de software Dell Telecom Infrastructure Automation Suite, una solución de orquestación para las capas más bajas de la red, los servidores y el cast. También se presentó junto con Red Hat la segunda versión de los Dell Telecom Infrastructure Blocks, una solución que trae los servidores y el cast pre integrados de fábrica, configurado y dimensionado para distintos workflows, con un soporte completo de Dell. Finalmente, la compañía ofrece un servicio de certificación de workloads para infrastructure blocks, que garantiza a los ISVs que su software está certificado para funcionar en la infraestructura de telecomunicaciones de Dell. 

“Trabajar con nosotros y certificarse en nuestra infraestructura es un camino más rápido para llegar a las redes de muchos operadores en el mundo. Estas colaboraciones sirven para tener un portafolio más amplio y más herramientas para ayudar a nuestros clientes”

-Sandro Tavares

Palo Alto también se hizo presente en esta edición del MWC, donde destacaron el trabajo que están llevando a cabo con service providers y global system integrators, buscando construir managed security services y llevarlos a sus clientes en el mercado.

Adicionalmente, la compañía está integrando sus productos con la oferta de estos service providers. “Si miran a su portafolio de redes de seguridad, puede haber fuertes integraciones, los service providers pueden ofrecer seguridad Zero Trust en todos los servicios para sus clientes bajo nuestras redes. Es un setup de capacidades muy robustas en el que estamos innovando con estos partners”, indicó Patricia Murphy, Vice President EMEA & LATAM Ecosystems, Strategic Alliances and Channels.

“Nuestro objetivo es hacer que nuestros partners estratégicos sean increíblemente exitosos, y nos ayuden con nuestra visión de ‘plataformizar’. Seguiremos invirtiendo en creación de servicios y marcos comerciales para que puedan tener éxito en el mercado” 

-Patricia Murphy, Vice President EMEA & LATAM Ecosystems, Strategic Alliances and Channels.

A su turno, Rimma Iontel, Arquitecta jefe de Telecomunicaciones en Red Hat, informó que la compañía está trabajando para facilitar la transición al 5G para sus clientes, principalmente buscando bajar costos a través de automatizaciones en los procesos de desarrollo y monitoreo, haciendo que las empresas requieran menos personal para este tipo de tareas, sin dejar de contar con servicios profesionales.

“Recomendamos que todos los componentes de las redes de nuestros clientes corran sobre una sola plataforma, desde el core hasta el edge y hasta la nube pública. Para ello brindamos una solución integrada de nube híbrida y de automatización.  Trabajamos con partners para integrar aplicaciones 5G y proveer a los operadores herramientas que necesiten para la gestión y monitoreo e incluso un marco de Inteligencia Artificial para hacer más eficientes las tareas operacionales”, afirmó Iontel.

“Somos una compañía Open Source, estamos aquí para ayudarlos a tener éxito con sus productos y servicios. Hemos estado en la industria de telecomunicaciones por 10 años y estamos presentes en muchas regiones. Hay muchos clientes que están usando nuestro software y ya están familiarizados con él”

-Rimma Iontel, Arquitecta jefe de Telecomunicaciones en Red Hat.

Por otra parte, Intel participó del Mobile World Congress y presentó las últimas novedades en relación a la tecnología de AI PC. La compañía expuso los nuevos procesadores Intel Core Ultra, que integran la GPU Intel Arc, ofreciendo un mayor rendimiento y eficiencia energética. “En comparación con una PC de tres años de antigüedad (Gen 11a), tenemos una productividad que es un 47% mayor”, informó David Feng, Vice President, Client Computing Group and General Manager of Client Segments.

Además, la marca hizo anuncios respecto a su plataforma vPRO, con la cual optimizarán la productividad, seguridad, capacidad de administración y estabilidad en sus PCs empresariales. “vPRO se asegura que la configuración de la computadora sea la correcta, como así también los parámetros de conectividad y seguridad”, agregó Feng.

Sumado a esto, Juan Casal, Director de Telco & Empresas Digitales de Intel para América Latina, destacó el rol de las telcos en la actualidad para impactar tanto en la economía como en los individuos. “La telco tiene un papel de habilitadora, nos abre un nuevo universo de posibilidades”, compartió.

Juan Casal de Intel

“Creo que las telcos tienen un rol fundamental en la sociedad, porque son las que hacen posible, mediante su conectividad, un montón de casos de uso que impactan de manera positiva”

-Juan Casal

Xiaomi también formó parte del evento y presentó su nueva gama de dispositivos portátiles. Junto con la Serie Xiaomi 14 se lanzó una línea de dispositivos portátiles, que incluyen Xiaomi Smart Band 8 Pro, Xiaomi Watch S3 y Xiaomi Watch 2.

El Xiaomi Smart Band 8 Pro ofrece personalización mejorada, seguimiento deportivo profesional, monitoreo integral de la salud y otras funciones inteligentes, brindando una experiencia de usuario que combina estilo con utilidad diaria. Por su parte, y con una gran pantalla AMOLED redonda de 1,43″ y un marco de aleación de aluminio ligero, el Xiaomi Watch S3 se hace eco de los diseños de relojes clásicos. ofrece a los usuarios un nuevo nivel de personalización, con biseles y correas intercambiables. Finalmente el Xiaomi Watch 2 está equipado con Google Wear OS, cuenta con cinco de las aplicaciones más utilizadas y admite más de 200 aplicaciones de terceros, lo que le entrega a los usuarios una amplia gama de aplicaciones para elegir.

Desde Salesforce explicaron que uno de los principales obstáculos para los proveedores de servicios de comunicaciones (CSP, por sus siglas en inglés) son los problemas de facturación y pago. Frente a este contexto, la compañía presentó en el MWC Billing Inquiry Manager, su nueva solución de asistencia a la facturación basada en Inteligencia Artificial.

“Esta solución ayudará a los CSP a mejorar la satisfacción del cliente resolviendo los problemas de facturación más rápidamente y compartiendo información personalizada sobre cómo sus usuarios podrían reducir su factura en el futuro”, dijo David Fan, VP & GM of Communications at Salesforce. Y agregó: “Mediante la infusión de IA de confianza de Salesforce Einstein en Billing Inquiry Manager, los agentes de servicio pueden obtener una comprensión inmediata del caso único de un cliente y aprovechar los conocimientos basados en IA para revelar anomalías clave en su cuenta, incluidos nuevos cargos, cambios en el uso de la red o un pago rechazado. Pueden utilizar la IA generativa para resumir rápidamente la información y analizar las tendencias de facturación”.

 

“Con Billing Inquiry Manager los CSP podrán mejorar la productividad de los agentes, atender a más clientes en menos tiempo y profundizar en las interacciones con los clientes mediante la personalización y el servicio proactivo”

 

-David Fan, VP & GM of Communications at Salesforce.

Como todos los años, el Mobile World Congress fue una oportunidad única para que la industria de telecomunicaciones se reúna y pueda debatir sobre los últimos avances tecnológicos y el futuro del mercado. La próxima edición del evento ya fue anunciada para el 2025, y se celebrará del 3 al 6 de marzo.

MWC: ¿Por qué los anuncios de Intel tienen tanta incidencia en los despliegues de red los operadores?

Durante la pasada Conferencia Mundial de Movilidad (MWC) celebrada en Barcelona, los voceros de Intel repitieron una frase que, para algunos, podría resultar críptica. Hablaban de modernizar las redes, monetizar el borde y llevar la IA a todas partes. Pero Intel no es la primera marca en la que uno piensa cuando se habla de proveedores de redes, evidentemente hay algo más. Las presentaciones de Alexander Quach, Vicepresidente de y Gerente General de la división de Redes Core y Fijas de Intel, junto a Pallavi Mahajan, VP Corporativa y Gerente General del Grupo de Redes y Borde de Intel, contribuyeron a esclarecer la cadena de anuncios y su impacto en el sector de los proveedores de servicios de telecomunicaciones.

“Estamos realmente emocionados de brindar algunas actualizaciones en este MWC, dentro del contexto de modernizar redes: un viaje que Intel comenzó hace ya una década”, dijo Quach durante la apertura de la mesa redonda de la que este medio fue parte. El ejecutivo aclaró que Intel fue uno de los pioneros en lo que dio en llamarse NFV (Network Function Virtualization), una tecnología que contribuyó a abrir el juego de las redes de telecomunicaciones a los proveedores de tecnología de la información. Hace una década, mucha de la infraestructura venía de cajas cerradas propietarias, y la virtualización de las funciones de red contribuyó a que esas mismas funciones fueran ejecutadas sobre equipamiento estándar de TI. Por ejemplo, los servidores que utilizan los procesadores Xeon de Intel.

“La llegada de 5G realmente aceleró ese movimiento. De modo que la virtualización abarca probablemente entre el 80% y el 90% de las sesiones inalámbricas de llamadas hoy en día”, agregó en ejecutivo. “Y nosotros estamos expandiendo la virtualización dentro del RAN (las redes de acceso de radio) como han podido ver en los últimos años”. Cuando Intel habla de vRAN se refiere específicamente a la virtualización de las capacidades de las RAN.

Los anuncios en materia de redes

En MWC Intel anunció la siguiente generación de la plataforma Intel Xeon, que está avanzando a pasos agigantados tanto en desempeño, como en funciones, pero sobre todo en eficiencia en el consumo energético. “Los operadores en todo el mundo están muy preocupados por obtener las mejores soluciones que sean eficientes en el consumo de potencia para sus redes. Esto delineó la forma en que pensamos la siguiente generación de procesadores, cuyo nombre en código es Sierra Forest, que brinda un desempeño que es 2,7 veces superior en el mismo tipo de envoltura de potencia que estamos desplegando en la actualidad”, dijo Quach.

Esto significa que cualquier operador puede tomar un rack, y medir lo que Sierra Forest brinda versus lo que tienes instalado hoy. El resultado es al menos dos veces y media (en rigor: 2,7). “Esto es absolutamente enorme, y es lo que los proveedores de servicios están buscando”, resume Quach.

«LOS OPERADORES EN TODO EL MUNDO ESTÁN MUY PREOCUPADOS POR OBTENER LAS MEJORES SOLUCIONES QUE SEAN EFICIENTES EN EL CONSUMO DE POTENCIA PARA SUS REDES. ESTO DELINEÓ LA FORMA EN QUE PENSAMOS LA SIGUIENTE GENERACIÓN DE PROCESADORES, CUYO NOMBRE EN CÓDIGO ES SIERRA FOREST…»

“Adicionalmente a esto, estamos anunciando la disponibilidad comercial del Intel Power Manager for 5G Core, que anunciamos el año pasado”. Empresas como Nokia ya están integrando este software de gestión de Intel dentro de su propio software para aprovechar todas las capacidades en el procesador, y ahorrar un 40% de potencia en sus redes. “Si tenemos en cuenta que este consumo representa entre el 20% y el 40% de los gastos operativos de los proveedores de servicio, veremos que éste es un logro muy importante”, dijo el ejecutivo de la división de Redes Core y Fijas de Intel.

Si avanzamos del núcleo de la red al espacio de RAN, Intel hizo el año pasado grandes anuncios acerca de vRAN Boost y la plataforma de procesadores Sapphire Rapids-EE. “Este año estamos anunciando la generación futura de procesadores que podrán emplearse en vRAN, que son los que tienen el nombre en código Granite Rapids-D, que promete más desempeño y ahorros en consumo. Serán lanzados en algún momento de 2025, después del lanzamiento de los procesadores Granite Rapids más hacia fines de 2024”, aseguró Quach, quien agregó: “El ecosistema con el que trabajamos para llevar a la realidad estas soluciones ya tiene muestras de los Granite Rapids D. Tal el caso de Samsung y Ericsson que ya hicieron las primeras llamadas sobre los Granite Rapids-D”.

Pallavi Mahajan y Alexander D. Quach
Pallavi Mahajan y Alexander D. Quach

Poner inteligencia artificial en el borde

En su presentación, Pallavi Mahajan resumió las distintas olas de cómputo que, en esta ocasión, se están moviendo desde el núcleo al borde (core to edge). Ese borde, según explicó, está regido por lo que en AWS llaman las Tres Leyes de la Computación Distribuida: la ley de la Física, que limita la latencia, el rendimiento y la disponibilidad de la conectividad de la red; la ley de la Economía que determina la rentabilidad de la transferencia de volúmenes cada vez mayores de datos; y la ley del País que regula cómo se manejan los datos y dónde se pueden almacenar. El otro punto a tener en cuenta, como ya se vio, es el consumo energético.

A lo que Intel apunta es a que haya continuidad entre las nubes y el borde. “Intel ha tenido más de 90.000 despliegues en el mundo real y vendimos más de 200 millones de procesadores, lo cual nos da una experiencia única para entender el borde. Ahora quisimos hacerlo simple para que nuestros clientes salgan adelante y desplieguen más bordes”, expresó la ejecutiva. Es en este contexto que Intel presentó su Edge Platform, diseñada para desarrollar, desplegar, ejecutar asegurar y gestionar aplicaciones de borde y de IA sobre hardware estándar, pero pudiendo escalar de una forma simple, como si se tratara de una nube. Todo esto optimizado por IA, y brindado de forma modular y abierta, para mayor compatibilidad de componentes de múltiples fabricantes.

Mahajan explicó que la plataforma permitirá desplegar más dispositivos en el borde, y que esta puede ser gestionada de manera centralizada (un único panel de vidrio, en la jerga técnica). Vale recordar que esto es una evolución de la solución presentada por primera vez a finales de septiembre de 2023 en Intel Innovation con el nombre-clave Project Strata.

«INTEL HA TENIDO MÁS DE 90.000 DESPLIEGUES EN EL MUNDO REAL Y VENDIMOS MÁS DE 200 MILLONES DE PROCESADORES, LO CUAL NOS DA UNA EXPERIENCIA ÚNICA PARA ENTENDER EL BORDE…»

La pieza faltante para llevar IA a todas partes, sobre todo en el contexto descripto más arriba, también fue anunciada en el marco del MWC: el Intel vRAN Developer Kit. Este conjunto de herramientas y plataformas permitirá a desarrolladores y operadores construir, entrenar, optimizar y desplegar modelos de IA para casos de uso relacionados con vRAN. Esto incluye software con capacidades de IA y el procesador Xeon de cuarta generación que tiene administración de energía de aceleración de IA incorporada, además de capacidades de telemetría mejoradas. Con todo esto, los operadores pueden usar el kit para reconfigurar dinámicamente su red sobre la marcha, ahorrar costos, obtener más valor de su infraestructura y respaldar nuevas fuentes de ingresos. Como se mencionó, todo esto sin acudir a infraestructura propietaria, usando servidores de propósito general.

Conozca las nuevas funcionalidades de TXOne StellarProtect

En un entorno en el que, a menudo, se requiere que los puntos finales de ICS (Industrial Endpoint Security) mantengan una calidad constante y un rendimiento ininterrumpido en entornos operativos complicados o hostiles, el software antivirus para sistemas de TI tradicionales no resulta adecuado para entornos OT (tecnología operativa) porque puede alterar la productividad, provocar fallas en los dispositivos o retrasos en la producción cuando ocupa recursos informáticos y deja pocos para los objetivos operativos. Los CISO deben lograr un equilibrio entre la ciberseguridad y la economía, por ejemplo, aumentando la vida útil de los activos en lugar de retirar activos antiguos.

Sumado a ello, los sistemas operativos heredados, como Windows XP y Windows 7, que siguen siendo fundamentales para las operaciones en sectores como el de la atención sanitaria, a menudo no son compatibles con el software antivirus moderno.

Debido a que estos sistemas a menudo desempeñan un papel crucial en la ejecución de aplicaciones ICS personalizadas en la fábrica, la protección de los dispositivos heredados es una preocupación de misión crítica.

Frente a esto, las soluciones de TXOne están personalizadas para lograr la máxima seguridad de los terminales ICS sin afectar la productividad y se pueden ajustar libremente para adaptarse a las necesidades de cualquier entorno ICS.

Para activos modernizados, StellarProtect combina el aprendizaje automático con ICS Root of Trust (RoT) para proteger contra malware conocido y desconocido. A su vez, la solución monitorea continuamente el sistema para comprender cómo los usuarios interactúan con las aplicaciones ICS y utiliza esta información para determinar de manera inteligente si las aplicaciones son confiables y si se les debe permitir acceder a archivos, bibliotecas del sistema y configuraciones o datos potencialmente confidenciales.

En resumen, TXOne StellarProtect se caracteriza por ofrecer un rendimiento que supera los estándares de la industria. Entre sus ventajas principales figuran, por un lado, la posibilidad de ejecutarse en un entorno no conectado y aun así brindar protección contra ataques conocidos y desconocidos.

A su vez, el servicio de calificación de TXOne recopila y verifica varias aplicaciones y credenciales de ICS y las agrega a una base de datos. De esta forma, esta tecnología elimina la necesidad de escanear archivos conocidos y reduce drásticamente la carga del sistema.

Por último, StellarProtect aprende la secuencia operativa de cada aplicación ICS cuando se ejecuta y crea perfiles de acuerdo con sus necesidades operativas. Cualquier operación no incluida en este perfil de aprendizaje de operaciones se determinará como sospechosa y se bloqueará.

El trabajo en conjunto con Licencias OnLine

Jeff Van Natter, Director, Canal de las Américas de TX One, remarcó la importancia del distribuidor para el trabajo en conjunto con la marca, y subrayó algunos beneficios de su portolio de soluciones: «La alianza de TXOne con Licencias OnLine brinda a su extensa red de distribuidores soluciones de ciberseguridad preventiva nativas para OT para satisfacer las demandas de seguridad de OT de los clientes. La solución de endpoint Stellar de TXOne está protegiendo miles de sistemas de control industrial heredados y modernos. Stellar está diseñado específicamente para OT, limitando falsos positivos y proporcionando la capacidad de un bloqueo completo en sistemas operativos, incluso en Windows XP».