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Los retos de DCIM 3.0: Ayudar a las organizaciones a gestionar una TI híbrida en expansión

El software de gestión de infraestructuras de centros de datos, conocido en el sector como DCIM, ha cambiado radicalmente desde que surgió como categoría de software en la década de 1980. Actualmente, las empresas se enfrentan a los retos de mantener la resistencia, la seguridad y la sostenibilidad de sus sistemas de TI y esta es la tendencia que llamamos DCIM 3.0.

Durante casi 20 años, este primer software de gestión de infraestructuras proporcionó una
visibilidad de gran utilidad. Con el tiempo, surgieron nuevos retos; los CIO empezaron a
preocuparse por tener servidores de PC dispersos en múltiples lugares y querían tenerlos
bajo control. Posteriormente, los servidores se consolidaron y centralizaron en el espacio del centro de datos lo que derivó en un gran interrogante ¿contaban con suficiente espacio,
energía y refrigeración para manejar la carga? ¿Estaban equilibrando y utilizando estos
recursos de forma eficiente y eficaz?

Ante estas preocupaciones e interrogantes, la industria empezó a desarrollar un software
para satisfacer esas necesidades e introdujo una nueva métrica en torno a la eficiencia
energética llamada PUE. A esta época se le denominó DCIM 2.0, ya que el software de
gestión evolucionó para incluir nuevas capacidades de planificación y modelado.

Ahora enfrentamos los retos de DCIM 3.0 y estamos al comienzo de lo que se prevé que
será otro ciclo de 20 años, que la pandemia ya aceleró. Ya no nos centramos en el centro de datos tradicional, sino en todos los puntos de conexión entre el usuario y las aplicaciones.

En un mundo de entornos de TI híbridos altamente distribuidos, la infraestructura de misión crítica está en todas partes, y debe ser resistente, segura y sostenible. Estos retos
actuales son la razón por la que Schneider Electric ha modernizado su cartera de software
EcoStruxure IT para la supervisión, gestión, planificación y modelado de la
infraestructura física de TI con opciones de despliegue flexibles que incluyen soluciones on-
premise y basadas en la nube para dar soporte a entornos de TI distribuidos desde unas
pocas ubicaciones hasta miles de ubicaciones en todo el mundo.

Schneider Electric está invirtiendo en EcoStruxure IT y evolucionando para ofrecer
capacidad, flexibilidad y opciones de despliegue a empresas e instalaciones de colocación
de todo el mundo, ayudando a afrontar los retos de DCIM 3.0.

“Cuando hablamos de DCIM hablamos de unas necesidades que existen en el mercado.
Hoy en día, gestionar ambientes de TI es mucho más complejo que antes por el crecimiento del consumo acelerado de datos. Lo que nosotros vemos en Schneider Electric es que esta tendencia va a seguir en los próximos años’’ afirmó Juan Mejía Echeverry, Senior Software Sales Manager de Schneider Electric en el Podcast Conexión IT.

Por esa razón nace EcoStruxure IT. Con evaluación de la ciberseguridad integrada y
funciones predictivas, este software supervisa y anticipa los riesgos al tiempo que optimiza
el rendimiento y el ahorro de la infraestructura a lo largo del ciclo de vida de los dispositivos de TI.

El software EcoStruxure IT DCIM abarca diferentes categorías de funciones para construir
centros de datos resistentes, seguros y sostenibles:

Soluciones avanzadas de monitorización y gestión que: aumentan la resiliencia con la
monitorización de la seguridad física y ambiental; reducen los gastos operativos y el tiempo
de inactividad; y obtienen información en tiempo real sobre un centro de datos o un sitio de TI distribuido en la nube o en las instalaciones.

Planificación y modelado eficientes con IT Advisor, mejorando la eficiencia operativa y
minimizando los errores. Obtenga visibilidad completa de la infraestructura de un centro de
datos de colocación, desde el sistema global hasta los dispositivos individuales.
Soluciones personalizadas para maximizar EcoStruxure IT, adaptadas para satisfacer
necesidades y requisitos específicos.

Las infraestructuras de TI híbrida están en expansión. Ante esto, es fundamental que los
profesionales de TI de los centros de datos examinen su metodología para supervisar,
gestionar y optimizar su infraestructura de TI crítica: en las instalaciones, en la nube y en el perímetro con el objetivo de automatizar las operaciones y obtener resultados de forma
eficaz e instantánea.

El Impacto de Argontech y Netcontent en el horizonte 2024

De acuerdo con el entrevistado, la evolución empresarial hacia la era digital está en pleno apogeo, y las empresas están reconociendo la necesidad de invertir en tecnologías que no solo aporten valor, sino que también impulsen la automatización y la eficiencia en todos los niveles del negocio. “Proyectos como la Gestión Documental e Ingeniería Documental, respaldados por la inteligencia artificial, son el núcleo de esta transformación, otorgando vitalidad y dinamismo a los datos en documentos”, sostuvo.

«DESDE ARGONTECH LIDERAMOS LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN LATINOAMÉRICA MEDIANTE NETCONTENT, UNA PLATAFORMA PROPIA QUE NO SOLO AUTOMATIZA PROCESOS, SINO QUE REDEFINE LA EFICIENCIA EMPRESARIAL CON INNOVACIÓN, FLEXIBILIDAD FINANCIERA Y CONECTIVIDAD SIN IGUAL.»

“En este contexto, Argontech, con su plataforma insignia Netcontent, emerge como un pionero clave, no solo anticipando el cambio, sino liderándolo de manera audaz y eficaz”, ya que permite la automatización de flujos documentales, la toma de decisiones basada en inteligencia artificial y la simplificación de procesos en áreas críticas como cuentas por pagar, administración y recursos humanos, según describió Ariel Kijak.

“El auge de modelos de trabajo híbridos ha intensificado la demanda de plataformas de gestión documental, y es aquí donde Netcontent brilla con mayor intensidad. Facilitando la gestión colaborativa de información, acelera los procesos internos y asegura una toma de decisiones ágil, anticipándose a las necesidades dinámicas de un entorno laboral en constante evolución”, detalló. “La firma electrónica, formularios inteligentes para onboarding, flujos de trabajo personalizables, captura automatizada de datos proveniente de documentos escaneados o electrónicos, son solo algunas de las herramientas de gestión documental electrónica que brindamos por medio de Netcontent”.

“ESTAMOS INVIRTIENDO FUERTEMENTE EN EL APOYO A NUESTRO ECOSISTEMA DE PARTNERS A NIVEL LATINOAMÉRICA”.

Asimismo, destacó Argontech aborda el desafío de las barreras financieras para la adopción generalizada de soluciones de gestión documental a través de Netcontent. “La implementación ágil a través de plataformas Low Code garantiza un retorno de inversión prácticamente inmediato, mientras que la opción de suscripción mensual ofrece flexibilidad financiera”, dijo.

Entrenamiento

Mirando hacia el futuro, la inversión estratégica de Argontech se centra en la formación de nuevos profesionales a través de Netcontent University, asegurando la certificación técnica necesaria para implementar eficazmente esta tecnología transformadora. Además, “la continua expansión en la integración de Netcontent con los paneles de los equipos multifuncionales y escáneres de diversas marcas destaca el compromiso de la empresa en mantenerse a la vanguardia de la conectividad para el 2024”, enfatizó.

“NETCONTENT ES LA SOLUCIÓN INTEGRAL QUE LAS EMPRESAS NECESITAN PARA PROSPERAR EN UN ENTORNO EMPRESARIAL CADA VEZ MÁS COMPETITIVO”.

“Con Argontech a la vanguardia y Netcontent como su buque insignia, las empresas están listas para alcanzar nuevas alturas de eficiencia, colaboración y rentabilidad en un futuro más automatizado que nunca. La revolución digital está en marcha, y Argontech lidera el camino hacia un mañana empresarial más prometedor”, concluyó.

Las 5 principales tendencias del sector de las telecomunicaciones en América Latina

Fabio Medina, VP and Gerente General de América Latina, Ciena.

Las telecomunicaciones en América Latina es un sector dinámico y cambiante, y este año hemos visto avances interesantes en el despliegue de las tecnologías más relevantes. Aunque la penetración de la banda ancha en la región todavía tiene un largo camino por recorrer, los proveedores de servicios de televisión por cable e Internet están sin duda realizando importantes inversiones en despliegues basados en fibra óptica, infraestructura que es fundamental para alimentar las redes de comunicación de las que dependemos todos hoy en día. 5G está indudablemente cobrando fuerza, y la actividad en el segmento del cable submarino está en gran auge. La adopción de las tecnologías digitales en el segmento empresarial sigue incrementando, y tendencias como la computación en la nube están alimentando una rápida expansión en el crítico sector de los centros de datos.

Estas son solo algunas de las tendencias claves que observamos en el panorama de las telecomunicaciones en América Latina, pero permítanme profundizar un poco más en aquellas tecnologías que considero, son las 5 categorías más importantes:

1. 5G está efectivamente extendiendo su alcance, aunque, actualmente, 4G-LTE sigue siendo la tecnología inalámbrica móvil dominante en la región. Según 5G Américas, se proyecta que el número de conexiones 5G en América Latina y el Caribe aumentará de los 12 millones registrados a finales de 2022 a 400 millones en el año 2027. En América Latina, como en cualquier otra región del mundo, el creciente despliegue de redes 5G es el resultado de una mayor demanda de acceso a un Internet más rápido y fiable, así como el auge en la utilización de aplicaciones más sensibles a la latencia, y una base cada vez mayor de dispositivos de internet de las cosas (IoT). Sin embargo, la falta de ofertas competitivas, la lenta adopción tecnológica y los desafíos económicos siguen obstaculizando el crecimiento regional de 5G, quizás más en Latinoamérica que en otras regiones más desarrolladas.

Principalmente, a través de la reutilización del espectro 4G, en los últimos años se llevaron a cabo lanzamientos comerciales de 5G en una serie de países, incluyendo Brasil, Chile, Perú y Puerto Rico. Para junio de 2023, se estimaron un total de 28 despliegues en América Latina y el Caribe, según StatistaVarias subastas adicionales de espectro 5G están previstas antes de que finalice el año, y países como Argentina, Colombia, Costa Rica y República Dominicana determinarán oficialmente los propietarios de las distintas frecuencias, mientras que México los seguirá en enero de 2024. Pero la penetración de 5G en la región no acaba ahí. El 5G privado, que en palabras sencillas no es otra cosa que la aplicación de la tecnología 5G para casos de uso privados, también se está desplegando en empresas como Nestlé México, y la Autoridad Portuaria de Suape en Brasil.

2. El sector del cable submarino está creciendo a medida que América Latina busca una mayor conectividad con el resto del mundo. Países como Argentina, Brasil, Chile y México se están convirtiendo ya en importantes puntos de llegada para los nuevos cables que están siendo desplegados por empresas de segmentos importantes como el de los grandes centros de datos (Data Centers), distribución de contenido (OTTs), y de servicios en la nube (Cloud). Entre los principales proyectos de cable submarino que se prevé empezarán a funcionar en un futuro próximo se encuentran GigNet-1, conectando Florida y México, y Firmina, un cable de 12 pares y 14,517 Km construido por Google, cable que estará conectando Carolina del Sur en los EE.UU. con Argentina, Brasil y Uruguay.

La reciente oleada de anuncios de nuevas inversiones y actualizaciones de los sistemas existentes contribuirá, sin duda, a atender la escasez de conexiones internacionales en la región. TeleGeography proyecta que el ancho de banda internacional utilizado en la región crecerá a una tasa anual compuesta del 36% entre los años 2021 y 2026. Con los más de 50 cables submarinos llegando al final de su vida útil estimada en la región, se espera un importante incremento en las inversiones en cables submarinos y terminales en los siguientes años.

3. Cerrar la brecha digital en América Latina sigue siendo uno de los principales retos regionales. En toda América Latina, tres de cada 10 personas (244 millones) no tienen internet, según un informe elaborado por el Instituto Interamericano de Cooperación para la Agricultura. La penetración de la banda ancha fija residencial en América Latina y el Caribe fue de 50,4 porciento a finales de 2022, número bastante rezagado cuando se compara con tasas como las de Estados Unidos, que superó el 87,4 porciento, según datos de S&P Global Market Intelligence. Esta es una brecha digital significativa, con implicaciones negativas que afectan sectores como la educación, la salud y los mercados laborales de toda la región.

Algo que presenta una mejora a esta estadística, es el número de personas en América Latina con acceso a internet móvil, que según un informe de GMSA, prácticamente se duplicó entre los años 2014 y 2021, pasando de 220 millones a casi 400 millones. Ahora bien, a pesar de este avance, unos 230 millones de personas siguen sin conexión al internet. Las inversiones en infraestructura de red continúan reduciendo de forma dramática la brecha de cobertura de las redes móviles en la última década, pero ahora nos debemos concentrar en cerrar la brecha de uso de las mismas – en otras palabras, el enfoque debe estar ahora en impulsar la demanda. Dado que el principal obstáculo para un mayor uso de Internet es el precio, puede ser que sea necesario adoptar medidas políticas para contrarrestar las elevadas tarifas y la mala calidad, impulsando así un mayor uso.

4. El mercado de las soluciones basadas en fibra óptica está creciendo de forma agresiva, con inversiones en nuevas infraestructuras de fibra desde México hasta Argentina. A pesar de un inicio tardío en comparación con lugares como EE.UU., Canadá o Europa, América Latina está adoptando la fibra óptica a medida que los operadores de televisión por cable y los proveedores de servicios de Internet (mejor conocidos como ISPs) tratan de seguirle el paso a la creciente demanda por velocidades más rápidas y conexiones más fiables.

Según un estudio del comité latinoamericano de la Asociación de Banda Ancha por Fibra (Fiber Broadband Association), la región tuvo 103 millones de hogares conectados con fibra a finales de 2021, un incremento de 4 veces con respecto a tan solo hace cinco años, mientras que el número de abonados a servicios basados en fibra se multiplicó por diez. El estudio también reveló que Argentina, Brasil, Chile, Ecuador y México lideran la transición a la fibra óptica, y solo estos cinco países representan el 90% de los abonados regionales de este servicio. Mientras tanto, la inversión en equipos de redes ópticas pasivas (PON) compatibles con la fibra sigue aumentando a grandes pasos en toda la región.

5. Se están construyendo más centros de datos, a medida que aumenta la demanda de macrodatos, computación en la nube y aplicaciones intensivas en ancho de banda. ResearchAndMarkets.com proyecta que el mercado de construcción de centros de datos de la región aumentará a una tasa de crecimiento anual compuesta de 9,4% entre 2023 y el 2028. A pesar de que el mercado de centros de datos de Brasil sigue liderando la región, México y Chile han experimentado un rápido crecimiento en los últimos años, seguidos por Colombia, que está ya emergiendo también como un destino atractivo para este tipo de inversiones.

El crecimiento de los servicios de nube pública está alimentando la demanda de granjas de servidores. Según un informe de S&P Global Market Intelligence, América Latina cuenta ahora con más de una docena de regiones de nube, 10 de ellas construidas recién en los últimos 3 años. La computación de frontera (conocida en inglés como Edge Computing), es un elemento fundamental en la arquitectura para habilitar aplicaciones sensibles a la latencia, acercar los datos al usuario y ayudar a las empresas a optimizar los flujos de información que también se está afianzando en los diferentes países de la región, convirtiéndose en otro motor de la demanda de instalaciones de centros de datos.

En general, América Latina está dando grandes pasos para conectar a su población y organizaciones entre sí y con el resto del mundo. La adopción de Internet de alta velocidad, incluyendo 5G y la infraestructura de fibra, ayudará a cerrar la brecha digital de la región y facilitará la adopción de servicios de gran consumo de datos por parte de consumidores y empresas. Esperamos que estas tendencias continúen, ofreciendo más infraestructura y mejor tecnología a medida que las necesidades de comunicaciones de la región siguen creciendo y evolucionando.

El LOL FEST 2023 hizo su paso por Bogotá

El pasado 23 de noviembre a las 18:30 horas en el BrewPub Rooftop, se llevó a cabo el LOL FEST 2023 edición Colombia. En el evento se hicieron presentes tanto el equipo de Licencias Online como sus fabricantes. Además, participaron las siguientes compañías: Red Hat, Sophos, N-able, Trend, Autodesk, Check Point, Imperva, Microsoft, TxOne, Veeam y Veritas.

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Con relación al balance 2023 de LOL, Martín Monroy García, Country Sales Manager, opinó: «Ha sido un año de muchos retos, no ha sido fácil. Tuvimos algunos negocios grandes que se han parado por temas de gobierno y eso nos afecta. Pero en términos generales, ha sido un año positivo ya que seguimos creciendo. Colombia es un país de muchas oportunidades».

Martín Monroy García, Country Sales Manager.

A su vez, Carolina González Mondragón, Marketing Manager Andino en Red Hat, comentó que Licencias Online es uno de sus mayores aliados. «Es una compañía con la que trabajamos estrategias en conjunto». Y agregó: «El 2024 es un año que se viene con muchos retos, pero también vemos una oportunidad para continuar con el desarrollo y maduración de nuestros partners».

Carolina González Mondragón, Marketing Manager Andino.

Asimismo, Leandro López Sánchez, Gerente de Canales de Imperva, también destacó la importancia de trabajar en conjunto a Licencias Online. «Queremos que nos ayude a expandir nuestras manos. Nosotros como Imperva buscamos que los canales nos ayuden a crecer, por eso mismo, con LOL queremos desarrollarnos en el mercado».

Leandro Lopez Sanchez, Gerente de Canales de Imperva.

Adistec ofrece la línea Flash de NetApp para almacenamiento de alta capacidad

NetApp ofrece sus líneas de almacenamiento flash: la familia de productos NetApp AFF C-Series y NetApp AFF A150, un nuevo sistema de almacenamiento básico en la familia AFF A-Series de los sistemas all-flash. La distribución de ambos sistemas se encuentra a cargo de Adistec.

La familia AFF C-Series integra los modelos AFF C250, AFF C400 y AFF C800. Proporciona una alta capacidad de rendimiento flash, manteniendo precios rentables y con un menor costo total de propiedad. Además, incluye ONTAP One, una licencia todo en uno que incluye todo el software de NetApp disponible. Con respecto a la seguridad de los datos, este sistema cuenta con protección contra ransomware para mantener los datos importantes seguros, disponibles y protegidos.

Por otra parte, los sistemas AFF A-Series ofrecen la latencia más baja del sector desde una cabina all-flash que gestiona cargas de trabajo de archivos, bloques y objetos. El nuevo AFF A150 satisface mejor las necesidades de los clientes que requieren un almacenamiento de gama de entrada de clase empresarial, por lo que resulta ideal para empresas medianas u oficinas remotas. Además, brinda mejor rendimiento, más escalabilidad, opciones de ampliación y alta disponibilidad compatible con MetroCluster IP.

Sumado a esto, la compañía ofrece NetApp Advance, una nueva gama de programas y garantías de almacenamiento para ayudar a los clientes a prepararse de forma rentable para el futuro en entornos on-premises. Ya sea con C-Series, AFF A150 u otros sistemas recién adquiridos, los clientes pueden dimensionar correctamente el almacenamiento local y hacer la transición al almacenamiento como servicio o a la nube, según las necesidades de su negocio. 

Ambos sistemas de almacenamiento tienen un precio accesible, y representan grandes oportunidades de crecimiento para que los partners lleguen a nuevos mercados y puedan acceder a los incentivos de NetApp Partner Sphere, el programa de canales de la compañía.

CrowdStrike ayuda a las organizaciones en su paso a la nube

La cita tuvo lugar este 23 de noviembre en el Hotel JW Marriott de Bogotá, donde expertos de CrowdStrike repasaron el contexto actual de ciberamenazas. Este roadshow busca explicar las estrategias que los cibercriminales están llevando a cabo para atacar los ambientes cloud, y cuáles son las medidas que las organizaciones deberían tomar para asegurar la protección de su información. 

Se trata de un evento que recorre ciudades de todo el mundo. El tour comenzó en Latinoamérica con un evento en Monterrey, y continuó pasando por Ciudad de México, Lima, Santiago de Chile y Medellín. Bogotá es la edición número 12. 

“Nos reunimos con diferentes instituciones y organismos, los ayudamos a realizar esa transición a la nube de manera segura, enseñándoles a proteger sus aplicaciones, su información, y mostrándoles cuáles son los adversarios que estamos monitoreando, que están atacando específicamente ambientes cloud”, dijeron a este medio expertos de CrowdStrike.

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El roadshow está dirigido a organismos de todos los tamaños, tanto a empresas públicas como privadas. Desde la compañía aseguran que, luego de la pandemia, hubo una tendencia marcada por migrar a la nube, pero muchas organizaciones lo hicieron sin tener en cuenta los riesgos que esta transformación podía implicar. 

“Muchas empresas se movieron a cloud de manera rápida, sin planificación. Ahora están analizando qué llevaron a la nube y cuáles son los problemas que están teniendo por no haberlo hecho de manera segura. Con este evento estamos generando conciencia en el mercado, queremos educar a los clientes para que sepan cómo protegerse frente al panorama de amenazas que se vive hoy en día”, aseguraron desde la compañía.

La inteligencia artificial y la sostenibilidad en primer plano a medida que la industria dirige su atención al 2024

La intensa y urgente demanda de capacidades de inteligencia artificial (IA) y la presión enfrentada para reducir el consumo energético, los costos y las emisiones de gases de efecto invernadero son enormes en la industria de centros de datos a medida que nos acercamos al 2024. La proliferación de la IA (según lo previó Vertiv hace dos años) junto con los desafíos de infraestructura y sostenibilidad inherentes a la computación con capacidades de AI pueden verse en la industria y en todo el pronóstico de tendencias del centro de datos para 2024 de Vertiv, un proveedor mundial de soluciones de continuidad e infraestructura digital crítica.

“La IA y sus consecuencias en las necesidades energéticas y las densidades del centro de
datos se han convertido en el argumento principal en nuestra industria”, señaló Giordano “Gio” Albertazzi, director ejecutivo de Vertiv. “Encontrar maneras de ayudar a los clientes a satisfacer la demanda de IA y reducir el consumo energético y las emisiones de gases de efecto invernadero es un desafío importante que exige nuevas colaboraciones entre los centros de datos, los fabricantes de chips y servidores, y los proveedores de infraestructura”, agregó.

De acuerdo con los expertos de Vertiv, estas serán las tendencias predominantes en el
ecosistema de centros de datos en 2024:

1. La IA establece los términos para las construcciones nuevas y las
remodelaciones: La creciente necesidad de inteligencia artificial en todas las
aplicaciones está obligando a las organizaciones a hacer cambios significativos en sus
operaciones. Las instalaciones existentes se encuentran mal equipadas para soportar la
implementación generalizada de computación de alta densidad necesaria para la IA y
muchas carecen de la infraestructura necesaria para el enfriamiento líquido. En los
próximos años, una mayor cantidad de organizaciones se dará cuenta de que la mitad de las medidas no son suficientes y optarán por construcciones nuevas (con cada vez
más soluciones prefabricadas que reducen los tiempos de implementación) o las
remodelaciones a gran escala que alteran sustancialmente su infraestructura de
potencia y enfriamiento. Estos cambios significativos presentan oportunidades para la
implementación de más tecnologías y prácticas amigables con el ambiente, como el
enfriamiento líquido para los servidores de IA, junto con el gerenciamiento térmico de
enfriamiento por aire para soportar todo el espacio del centro de datos.

2. Ampliar la búsqueda de nuevas alternativas de almacenamiento de energía: Las
nuevas tecnologías y enfoques de almacenamiento de energía han mostrado la
capacidad de integrarse de manera inteligente con la red eléctrica y cumplir con un
importante objetivo: reducir el uso de los generadores. Los sistemas de almacenamiento
de energía con baterías (BESS) soportan tiempos de operación prolongados al transferir
la carga según sea necesario y por un mayor tiempo. Además, pueden integrarse a la
perfección con fuentes de energía alternativa, como la solar o las celdas de
combustible, lo cual minimiza el uso de generadores y reduce su impacto ambiental. Las
instalaciones con BESS serán cada vez más comunes en 2024 y pasarán a ser
modelos de “trae tu propia potencia” (BYOP, por sus siglas en inglés) y ofrecer la
capacidad, la confiabilidad y la rentabilidad necesarias para soportar la demanda
impulsada por la IA.

3. Las empresas darán prioridad a la flexibilidad: Aunque los proveedores de servicios
de coubicaciones y en la nube buscan agresivamente nuevas implementaciones para
satisfacer la demanda, es probable que las organizaciones de centros de datos
empresariales diversifiquen las inversiones y las estrategias de implementación. La IA
es un factor clave; las organizaciones luchan por encontrar la mejor manera de habilitar
y aplicar la tecnología sin dejar de cumplir con los objetivos de sostenibilidad. Las
empresas podrían empezar a buscar capacidad en las instalaciones para soportar la IA
patentada y la implementación de aplicaciones de borde puede verse afectada por los
vientos favorables de la IA. Es posible que muchas organizaciones den prioridad a un
incremento gradual de las inversiones (apoyadas en gran medida en soluciones
modulares prefabricadas) y al servicio y el mantenimiento para prolongar la vida útil de
los equipos existentes. Estos servicios pueden ofrecer beneficios complementarios, optimizar la operación para liberar capacidad en entornos informáticos al límite y
aumentar la eficiencia energética en el proceso. Asimismo, las organizaciones pueden
reducir las emisiones de carbono de Alcance 3 por medio de prolongar la vida útil de los
servidores existentes en lugar de reemplazarlos y desecharlos.

4. La carrera hacia la nube se enfrenta a retos en seguridad: Gartner estima que el
gasto global en servicios de nube pública aumentará un 20,4 % en 2024 y la migración
masiva a la nube no da señales de disminuir. Esto hace que los proveedores de
servicios en la nube se vean forzados a aumentar la capacidad rápidamente para
soportar la demanda de IA y la computación de alto rendimiento, y seguirán recurriendo
a los socios de coubicaciones alrededor del mundo para facilitar esta ampliación. Para
los usuarios de la nube que se trasladan cada vez más datos fuera del sitio, la
seguridad es fundamental, y según Gartner, el 80 % de los directores de tecnologías de
la información (CIO) tiene planeado aumentar el gasto en seguridad cibernética y de la
información en 2024. Las normativas nacionales y regionales de la seguridad de los
datos son dispares y pueden crear desafíos de seguridad complejos a medida que
continúan los esfuerzos por la estandarización.

“Los centros de datos serán uno de los cambios de mayor impacto en la historia, debido en
gran parte a la adopción de IA y sus necesidades térmicas y de potencia de alta capacidad. El período transitorio entre hoy y el futuro presenta desafíos. En Latinoamérica, seremos testigos de muchos proyectos de remodelación de centros de datos de forma simultánea con construcciones nuevas para alojar aplicaciones de IA. En todos los casos, las tecnologías nuevas y las competencias profesionales son obligatorias”, mencionó Rafael Garrido, vicepresidente de Vertiv Latinoamérica.

Para más información sobre estas y otras tendencias que afectan a la industria de centros de datos, visite el sitio Vertiv.com.

 

La oferta de Vertiv en Latinoamérica

La oferta de Vertiv en Latinoamérica sigue migrando hacia las últimas tendencias de la explosión digital ya que sus soluciones están diseñadas para poder satisfacer las necesidades cambiantes del mercado.

«Vertiv recientemente ha lanzado soluciones Smart, que básicamente son soluciones integradas, donde hay energía, climatización, monitoreo, distribución, y obviamente pueden venir desde las más básicas para una oficina o una tienda y las más complejas como telcos, data center, etc; pero son soluciones básicamente inteligentes que integran toda la distribución de la cadena», afirma José Borges, Gerente de Longtail & Enablement Manager LATAM de Vertiv.

Actualmente, Vertiv está incorporando las últimas tendencias del mercado en sus soluciones, el 5g y la inteligencia artificial. «Nuestra estrategia va orientada a fortalecer a nuestros socios de negocios, que pueda hacer una relación ganar-ganar y obviamente ofrecerles soluciones de alto impacto que sean rentables a largo plazo para nuestros socios. Entonces nuestra estrategia va encaminada al crecimiento con el canal y apoyo en soluciones inteligentes a nuestros usuarios finales», detalló Borges.

La compañía dispone de un programa de canales muy estructurado a nivel de toda Latinoamérica, basado en competencias, en herramientas de habilitación de contenidos y ofrecen un soporte completo en toda la cadena de sus canales, desde los distribuidores hasta sus resellers. Además, ofrecen beneficios financieros tanto a los equipos gerenciales de sus socios como a los comerciales.

Vertiv dispone de una red de distribución por toda Latinoamérica y trabajan con ejecutivos asignados específicamente de acuerdo a la demanda que generan los usuarios finales en los mercados para cubrir de esta forma las necesidades que presentan sus socios.

El Gerente de Longtail & Enablement Manager de la compañía expresó que disponen de una cartera abierta de soluciones y remarcó lo sencillo que es hacer negocios con Vertiv. «Tenemos prácticamente disponibilidad inmediata de productos, de clima y de power en todos nuestros distribuidores, así que formar parte de nuestro programa de canales es muy fácil», concluyó.

Acronis invierte en nuevas tecnologías para brindar soluciones de ciber protección

Acronis comenzó en el mercado como una solución de respaldo de imágenes. Sin embargo, la compañía busca cambiar la percepción que hay en la región sobre su oferta, ya que fueron pioneros en integrar soluciones de ciberseguridad a la protección de datos. 

“Nuestro fundador vio que las ciberamenazas eran cada vez más inteligentes y sofisticadas, por lo que un back up no iba a ser suficiente. Cuando un cliente tiene que ir a recuperar su back up, es porque ya tuvo un problema. No es que el backup sea innecesario, pues la data es el activo más importante que tiene una empresa, pero se necesita algo más. Por eso invertimos en Inteligencia Artificial y Machine Learning, para convertirnos en una solución proactiva”, afirmó Sebastian Lara, Gerente de Distribución de Mayoristas para las Américas en Acronis.

Y sumó: “Hay dos líneas de negocios: la reventa de licenciamiento tradicional, donde seguimos vendiendo licenciamiento por suscripción, y la parte de proveedores de servicios de cloud, SaaS, servicio gestionado. Estamos en una era de especialización, los clientes quieren dedicarse a hacer comida, carros, lo que sea, pero que el proveedor de servicios se encargue”. 

Lara comenzó su carrera en Acronis hace 17 años, y se desempeña como responsable de los mayoristas con los que trabaja la compañía en Canadá, Estados Unidos y Latinoamérica. Actualmente hay más de 60 empleados de Acronis trabajando en Latinoamérica, y el equipo se divide en 4 regiones: Brasil, México y Centroamérica, Colombia y Caribe, y Sudamérica.

“Queremos que nos conozcan como una solución de ciberprotección. Integramos la protección de datos con la ciberseguridad y funcionalidades de gestión y conexión remota. Reconstruimos desde cero el código en una única plataforma, la solución ya está integrada”

Acronis trabaja con mayoristas regionales, como son Licencias OnLine, Ingram Micro e Intcomex, y también tienen mayoristas locales específicos por país.

Beneficios para los canales

Latinoamérica es una de las regiones en donde más crecimiento está registrando la compañía. Esto lo miden a través de dos indicadores, el primero es el crecimiento en nuevos canales, Acronis cuenta con más de 20 mil canales a nivel global, y más de 2000 en América Latina. La otra manera de medir el crecimiento es el ingreso recurrente anual, el cual también ha ido en aumento. 

Lara indicó que la compañía busca expandir su ecosistema de canales de forma constante, y explicó cómo apoyan a cada socio de negocio desde que se contacta por primera vez con Acronis, hasta que comienzan su operación en conjunto. 

“Nos gusta sentarnos a conversar con el partner. Primero, un asesor de ventas cloud lo ayudará a evaluar la plataforma, y si quiere ver una demostración más técnica, también podemos tener un ingeniero acompañándolo. Todos los partners tienen derecho a pruebas por 30 días gratis. Una vez que el canal está convencido, firma el contrato tradicional con nosotros, o puede firmar a través del marketplace del mayorista con quien quiera trabajar. Finalmente, lo pasamos a producción, donde lo integramos a un proceso de onboarding, le indicamos cuáles son los pasos para capacitarse y lo asignamos a un partner success manager”, expuso el ejecutivo.

“Cuando los partners ven la plataforma, se dan cuenta que es potente, pero fácil de administrar. Nosotros capacitamos a nuestros resellers sin costo, y cuando firman con nosotros les asignamos un gerente de cuentas para que los acompañe”

Asimismo, el Gerente de Distribución de Mayoristas para las Américas aseguró que Acronis pone a disposición un “poderoso programa de partners” con diversos recursos. Uno de los beneficios a los que acceden los socios es la academia de Acronis, donde pueden certificarse sin costo alguno, tanto en español como en inglés.

“Esto es un ganar-ganar para nosotros, porque cuando el partner se certifica, vende más y tiene menos problemas. Tenemos un demo lab, el partner puede entrar ahí y hacer sus configuraciones, o puede descargar su licenciamiento NFR desde allí. También hay mucha documentación en todos los países, guías de ventas, información competitiva para soluciones de seguridad, de back up, de recuperación ante desastres”, agregó Lara.

Sumando a lo anterior, la compañía ofrece a sus canales el recurso de la calculadora de precios, lo cual los ayuda no sólo a ellos, sino también a los mayoristas, pues así evitan las consultas para pedir precios, y el partner puede obtener su propio costo en 20 segundos. “Mientras más progresan los partners con nosotros, van subiendo de nivel y sus costos van disminuyendo”, aseveró el entrevistado. 

¿Por qué apostar a Acronis?

Sebastián Lara manifestó que, en el contexto actual, la tecnología es cada vez más compleja y hay cada vez más ciberamenazas que prevenir. Si los partners toman la estrategia de incorporar una tecnología nueva cada vez que surge una nueva amenaza, se encontrarán con dificultades.

“Cuando le dices a un partner que tú puedes administrar a todos sus clientes desde una única consola, y le puedes ofrecer 15 diferentes servicios desde un solo agente, realmente los sorprende. El partner gasta mucho tiempo e inversión en administración, pero trabajar con Acronis le ayuda a ahorrar recursos y simplificar su vida”, enfatizó.

“Hay muchas soluciones en el mercado que Acronis, a través de la inversión en diferentes tecnologías, ha logrado integrar en una única solución, que tiene muchas de las herramientas que los clientes finales necesitan”

En este mismo sentido, el ejecutivo sostuvo que el mercado exigirá cada vez más consolidación y simplificación. A través de Acronis, los partners pueden ir con el cliente final y ofrecerles más que un backup, pueden brindar consultoría, identificar cuáles son sus necesidades y ofrecerle una solución completa con diferentes servicios.

“En Acronis te entregamos los recursos que necesitas, tenemos la disponibilidad, estamos atentos para ayudar a los mayoristas y partners. En Latinoamérica en particular hay pocos recursos para ser un territorio tan amplio, pero nosotros ya hemos hecho la inversión para apoyar la demanda que tenemos en la región”, finalizó el Gerente de Distribución de Mayoristas para las Américas.

La operación de Fortinet en Colombia

Fortinet, compañía especializada en desarrollo y la comercialización de software, dispositivos y servicios de ciberseguridad, sigue desarrollándose en Colombia, con un crecimiento de 25% cada año a pesar del contexto que atraviesa el país.

«Fortinet en Colombia sigue teniendo un share importante de UTMs y Firewalls, tenemos más del 64% en máquinas y dispositivos y, desde la visual de ingresos, contamos con el 50% del mercado» dijo a IT Seller Juan Carlos Puentes Valero, Gerente General para Fortinet Colombia.

«Estamos en un proceso primero de incrementar la cobertura. Creo que somos de las pocas compañías que sigue creciendo en el mercado colombiano más allá de las grandes ciudades, como Barranquilla, Medellín, Cali, y tenemos gente en diversas ciudades del país.»

Hoy en día, la empresa trabaja con cuatro mayoristas: TD SYNNEX, Adistec, Dacas e Intcomex. Este último es el más reciente y lleva ya casi 2 años de trabajo conjunto. Además, año tras año se ha ampliado internamente de manera importante, llegando a disponer de más de 250 empleados, lo cual les ayudó a llevar a cabo el proyecto de inaugurar una oficina en Bogotá para acercarse a sus usuarios y poder ofrecerles más beneficios. «La oficina, que , esperamos poder inaugurar en algún momento del primer semestre del 2024, va a contar con todo un centro de experiencia para los clientes, un showroom, un demo lab, para poder aprovechar y tener más cercanos no solo con clientes colombianos si no sudamericanos en general. La inversión y confianza de la corporación en nosotros ha sido impresionante», afirmó Valero.

Oportunidades para el canal

Al ser consultado por las oportunidades de negocio que detectan en el país, el Gerente General de Fortinet Colombia afirmó que el mercado local todavía está en un proceso moderado de ciberseguridad, dependiendo de las industrias. «Nuestro modelo les permite a nuestros partners que, así como iniciaron vendiendo un Firewall para cubrir toda la seguridad perimetral, hoy día tengan la posibilidad de seguir creciendo en términos de una arquitectura integral para los clientes, por lo cual pueden empezar a hablar de tecnologías para ciberseguridad en operaciones, cloud, correo, aplicaciones críticas, aplicaciones web, networking, conectividad o SOCs (Security Operations Centers). Es una oportunidad muy interesante ya que la ciberseguridad cada día está evolucionando hacia los servicios que los partners prestan», aseguró.

A esto sumó que, sobre todo clientes medianos o pequeños, que no cuentan con recursos, ni gente, ni organizaciones de ciberseguridad dentro de sus empresas, van a requerir partners que les ayuden a evolucionar y les presten el servicio de ciberseguridad.

«En colombia tenemos un déficit de talento especializado en ciberseguridad que puede rondar entre los 12 y 15 mil ingenieros; entonces la oportunidad está latente y la estamos capturando a través de nuestros partners».

En ese sentido, el entrevistado informó que Fortinet viene evolucionando en certificaciones para los partners, al tiempo que la ciberseguridad lo ha hecho, apalancado con todo lo que sucedió por la pandemia. «Hoy día, más allá de la certificación per se, se están yendo hacia soluciones para todas estas ventanas digitales que la pandemia nos abrió, por ejemplo, el hecho de tener trabajadores remotos ya sea en una oficina, aeropuerto, etc., involucra todo un concepto de certificación conocido como ZTNA (Zero Trust Network Access), y para ello se requiere tener socios de negocios certificados», puntualizó.

Por otro lado, están las certificaciones en cloud, teniendo en cuenta que, hoy día, los clientes tienen aplicaciones en cloud pública, privada e híbrida y esto requiere otro tipo de preparación de nuestros partners. «Otro aspecto es que la ciberseguridad con todo este proceso que vivimos evolucionó a SASE, que reúne un concepto de ofrecer servicios de ciberseguridad hosteados con combinación de networking, como Secure SD-WAN, y varios de nuestros partners ya se han certificado para poder venderlo en el mercado», completó.

Por último, hay algunos partners con mucho foco en la certificación de servicios, en el concepto de manejo de proyecto, implementación de servicios y la tecnología que Fortinet comercializa, y los procesos de certificación evolucionan a la par.

Novedades en Fortinet

Una novedad dentro de la oferta de la compañía es el concepto de ZTNA (Zero Trust Network Access), ya que hoy en día Fortinet se enfoca en cada aspecto de la arquitectura de ciberseguridad en una empresa, desde cloud, Data Center, PC, portátil, celular, tablet y cualquier dispositivo o cualquier servidor.  Además, más allá del área digital de las empresas, está apuntado a la seguridad industrial. «Hacia allá vamos con arquitecturas integrales, ZTNA y SASE, que es lo que seguramente tendrá mayor crecimiento no solo en Colombia si no a nivel mundial», sostuvo.

«Seguimos trabajando con los grandes integradores y las grandes telcos en términos de partners, pero también con los medianos y pequeños, porque nuestro portafolio da para cubrir toda la pirámide. Seguimos avanzando para tener alcance en todos los departamentos de Colombia», concluyó Valero.