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Google y Yahoo anunciaron nuevos requisitos para el envío de correos electrónicos

Los requisitos proponen un nuevo enfoque de seguridad para remitentes masivos de
correos electrónicos que entrará en vigencia desde febrero de 2024. Para dar claridad y tranquilidad a sus clientes, la empresa y plataforma de CRM emBlue, realizó un webinar el pasado 23 de noviembre, donde explicó en detalle los nuevos requisitos, además del impacto de estos en las campañas de envío de email. Si quieres revivir la webinar haz clic aquí.

Las medidas propuestas son un método para combatir las estafas por internet y el spam mediante un refuerzo en los protocolos de seguridad, además de mejoras para reducir la tasa de correo no deseado. Por ejemplo, los remitentes que envíen más de 500 mensajes en un día deberán integrar los recientes requisitos para no verse afectados por estos cambios.

Gmail exigirá la autenticación del correo electrónico cuando se envíen emails a cuentas de Gmail. Además, se deberá contar con un proceso rápido y simple de cancelación de suscripción, obligando a los remitentes masivos ofrecer a sus usuarios desuscribirse de forma rápida y segura.

Neil Kumaran, Group Product Manager de Gmail Security & Trust señaló que muchos remitentes masivos no configuran adecuadamente sus sistemas, lo que permite que los atacantes se oculten en su entorno. Para abordar esta preocupación, Gmail se ha centrado en uno de los aspectos más cruciales de la seguridad del correo electrónico: la validación del remitente.

Por su parte, Yahoo no se queda atrás. La empresa tiene como meta garantizar una experiencia segura de envío masivo de correos para asegurarse que los destinatarios reciban mensajes interesantes, dejando en spam el resto de emails. Para ello, anunció que en el 2024 exigirá a los remitentes que autentiquen sus correos según los estándares de autenticación más conocidos, habilitando la desuscripción a un clic y promoviendo el envío de contenido de valor.

Requisitos para todos los remitentes

1. Autenticación del correo electrónico

Esta medida busca combatir y prevenir ataques cibernéticos como el “domain spoofing” (suplantación de dominios), phishing, entre otros. Para ello, las empresas que envían mensajes a Gmail o Yahoo deben tener implementado los métodos de autenticación Sender Policy Framework (SPF) o DomainKeys Identified Mail (DKIM).

El SPF es un mecanismo de autentificación de correo electrónico que ayuda a combatir las estafas por Internet. Los registros SPF permiten verificar que los servidores de correo electrónico autorizados envíen mensajes en nombre de un dominio específico. Un registro SPF permite mejorar la reputación de los remitentes y frenar a los spammers que suplantan la identidad en el envío de correos electrónicos, buscando no solo la seguridad de los usuarios, también de la empresa.

Por su parte, el DKIM es un mecanismo que tiene como objetivo verificar que el propietario del dominio que envió el email no haya sido modificado mientras estaba en tránsito hacia el destinatario. Este sistema utiliza una criptografía de clave pública para permitir al remitente firmar electrónicamente correos legítimos de manera que puedan ser verificados.

“En emBlue, tenemos una herramienta con la que nuestros  clientes pueden validar su dominio y configurarlo de ser necesario, para que la legitimidad de este no se vea perjudicada y muchos de los correos que se envían no lleguen a SPAM”, comentó Daniel Soldan, CEO y Founder de emBlue.

Prueba el validador de dominios de emBlue aquí

2. Tasas bajas de SPAM

El spam sigue siendo uno de los principales problemas de las campañas de email marketing, pero con estos nuevos cambios, las empresas podrían obtener mejores
resultados; todo dependerá de la calificación de los usuarios.

Es decir, si los destinatarios denuncian tus mensajes como SPAM en un porcentaje que supera el nuevo requisito de 0.3%, tus mensajes podrían enviarse directamente a la carpeta de SPAM.

Requisitos para remitentes con más de 5000 mensajes al día

1. Autenticación de correo electrónico

Al igual que el primer grupo, las empresas deberán contar con los métodos de autenticación de Sender Policy Framework (SPF) y DomainKeys Identified Mail (DKIM).

2. Establecer una política DMARC

Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance (DMARC) es el último avance en autenticación de correos electrónicos. Esta opción garantiza que los emails legítimos sean correctamente autenticados en función a los protocolos SPF y DKIM, así como el bloqueo de actividades fraudulentas de dominios que podrían parecer que son controlados por las empresas.

Con esta tecnología se puede lograr que el encabezado “de” del dominio genere confianza, hay que recordar que no hay suplantación de Gmail en los encabezados “DE” (Gmail establece la política de cuarentena DMARC).

3. Nuevo registro CNAME

El registro CNAME (Canonical Name) es un registro de recursos en el sistema de nombres de dominio (DNS) que se utiliza para asociar un nombre de dominio con otro nombre de dominio.

De acuerdo a las regulaciones impuestas por Gmail y Yahoo, es necesario autenticar firmemente los senders desde donde se realizarán envíos, a fin de evitar que los envíos ingresen a Spam, mantener la seguridad y, para los destinatarios, una bandeja libre de spam.

4. Anulación de suscripción fácil y rápida

Tanto para Google como Yahoo, este punto es de suma importancia. Los correos electrónicos de marketing deben incluir un método para cancelar la suscripción en
un solo paso o máximo dos.

Además, las campañas de email marketing deben contar con un enlace para cancelar la suscripción en el cuerpo del mensaje, logrando una optimización del tiempo y recursos.

5. Estar por debajo del umbral del spam

Estos nuevos requisitos buscan evitar que los destinatarios reciban mensajes no deseados o irrelevantes para la audiencia. Ante esta problemática, Google impone un límite en las tasas de spam.

A partir de febrero del 2024, será un requisito obligatorio que los remitentes mantengan las quejas por spam por debajo del 0.1%.

“Es importante también evitar usar bases de datos compradas. Hay que limpiarlas al menos una vez al año y mantenerlas actualizadas. Esto es algo que se puede hacer de manera automática con emBlue y sin gastar demasiado tiempo”, dijo Cristian Pereyra, CTO de emBlue.

Estas medidas deben ser prioridad para las empresas que envíen correos masivos de email, por lo que es necesario que se implementen los cambios lo antes posible y se verifique que todo funcione correctamente previo a la implementación de las medidas propuestas por Google y Yahoo.

En pos de garantizar la mayor entregabilidad de los envíos y garantizar una experiencia libre de spam a los destinatarios, emBlue propone a sus clientes contactarse al equipo de soporte a la brevedad soporte@embluemail.com o al WhatsApp: +1 (936) 226-2716 para asegurar que todos puedan realizar estos cambios en tiempo y forma.

 

Pure Storage: predicciones de canales para 2024

1. Fuerte demanda de servicios de suscripción en 2024

Veremos un crecimiento fuerte y continuo en la demanda de servicios de suscripción
en 2024, a medida que el paso de Capex a Opex gane impulso. Un factor clave para
esto son las condiciones económicas actuales que estamos viendo, que son algunas
de las más difíciles que ha experimentado la industria desde la recesión de 2008.
En la actualidad, es común que a las empresas que operan en el canal se les solicite
cartas de crédito o garantías bancarias cuando realizan transacciones comerciales,
lo que demuestra la presión muy real sobre el efectivo en el sistema, una situación
que continuará hasta 2024 e incluso 2025.

Opex a través de servicios de suscripción tiene mucho sentido y proporciona una
solución instantánea a los problemas de flujo de caja en el canal. Los socios de
canal que adopten esta tendencia serán los que obtengan mayor éxito.

Sin embargo, aquí hay una gran advertencia. Los servicios de suscripción solo
funcionarán bien si cuentan con el respaldo adecuado de un conjunto sólido de SLA
y garantías relevantes. De hecho, ahora estamos entrando en una nueva fase en la
adquisición de tecnología en la que los SLA se están convirtiendo en diferenciadores
y, en muchos casos, en el factor decisivo en las decisiones de compra. Las
empresas que son líderes en sus sectores están reconociendo este cambio y dando
pasos innovadores al garantizar que sus SLA estén directamente vinculados a las
prioridades de nivel C de los clientes.

Por ejemplo, en el espacio del almacenamiento de datos, los SLA que cubren la
eficiencia energética, la densidad de capacidad y la protección contra la pérdida de
datos son ahora factores cruciales en la adopción de suscripciones, y esta tendencia
continuará en 2024 y más allá.

2. La escasez de habilidades tecnológicas empeorará en 2024

La escasez de habilidades en el sector tecnológico empeorará en 2024, impulsada
por una mayor demanda y competencia por especialistas en tecnología, lo que
resultará en una demanda de salarios más altos. Esto ejercerá más presión sobre
las empresas, creando una situación en la que tendrán que pagar más para
conseguir la mano de obra calificada que necesitan. Como resultado de esta
escasez de habilidades impulsada por los salarios, habrá una mayor demanda de
servicios gestionados para garantizar operaciones eficientes y garantizadas por
SLA, a pesar de la escasez de mano de obra.

La escasez de habilidades también afectará la forma en que el canal adopte la IA
para su propio negocio, así como la venta de tecnologías de IA a los clientes. Los
clientes quieren interactuar con los servicios de IA, pero muchos actualmente no
cuentan con los científicos de datos para realizar esas inversiones. El canal necesita establecer mejor cuál es su propuesta de valor en torno a la IA y qué significa
realmente la IA para los clientes potenciales. En 2024, creo que veremos un mayor
énfasis en la inversión del canal en capacitación y educación en IA, para cerrar la
brecha de habilidades a través de la consultoría. Siempre que estén dispuestos a
invertir y aprender, los socios de canal pueden aprovechar la ola de la IA, en lugar
de quedarse atrás.

El impacto de la escasez de habilidades también se sentirá en la contenedorización
el próximo año, un área que continúa experimentando un fuerte crecimiento. Las
habilidades en torno a Kubernetes son muy especializadas y, en el canal, es un área
dominada por socios boutique, en lugar de VAR más grandes. Esta es un área que
está preparada para un mayor crecimiento y existe una necesidad real de que más
socios de canal desarrollen habilidades de Kubernetes y aprovechen esta
oportunidad. También es posible que veamos que esas habilidades sean
aseguradas por los VAR más grandes a través de adquisiciones.

3. La sostenibilidad seguirá siendo una prioridad clave en 2024

A pesar del clima económico actual, la sostenibilidad seguirá siendo una prioridad
clave en 2024 y ahora está firmemente en las agendas de los directores ejecutivos.
Es uno de los tres requisitos principales en todas las licitaciones que vemos. Sin
embargo, el mercado busca soluciones sustentables de extremo a extremo que no
se centren solo en los costos, o incluso en un solo proveedor, sino más bien en una
visión holística de la sustentabilidad en todo el centro de datos.

La crisis energética, los compromisos de neutralidad de carbono, el cumplimiento de
las emisiones de Alcance 1 y 2, así como una serie de otros estándares, están
impulsando la agenda de sostenibilidad. En última instancia, ser más sostenible es
importante para las personas y el planeta y esencial para que las organizaciones
adopten prácticas más ecológicas.

Ahora más que nunca existe una oportunidad para que los socios de canal
desempeñen un papel clave en los esfuerzos de sostenibilidad, aprovechando sus
relaciones como asesores confiables de sus clientes. De hecho, cada vez vemos
más socios con una división de sostenibilidad dentro de su negocio.

Los socios de canal están en una posición ideal para ayudar a educar a los clientes
sobre qué tecnologías tendrán un impacto significativo en sus emisiones de carbono,
ayudarlos a evitar el lavado verde de soluciones ineficientes e incluso persuadir a las
partes interesadas relevantes dentro del negocio mediante la presentación de datos
clave. Educar y ayudar a los clientes a elegir e implementar tecnologías que
impulsen la eficiencia energética y energética en todo el conjunto de TI es clave para
el éxito sostenido en 2024.

4. 2024 verá una mayor consolidación en el canal

Este año, vimos una consolidación en los espacios MSP y VAR y es probable que
eso continúe en 2024, a medida que las empresas más grandes y ricas en efectivo
puedan realizar adquisiciones.

Un factor clave de estas adquisiciones es la necesidad de conseguir los mejores
talentos y una fuerza laboral digital capacitada. La escasez de habilidades significa
que este talento no está disponible para reclutar, y capacitar las habilidades en una
fuerza laboral existente puede llevar mucho tiempo. Asegurar habilidades como la
experiencia en IA abrirá un mercado total direccionable (TAM) más grande para la
adquisición de nuevos clientes. La consolidación puede ser positiva para el canal, ya
que generalmente resulta en menos empresas que puedan ofrecer servicios más
diversificados.

Al mismo tiempo, las empresas de canales con sede en el Reino Unido y en toda
Europa están buscando oportunidades de crecimiento más allá, específicamente en
Medio Oriente. Veremos más asociaciones y adquisiciones en 2024 a medida que
ese mercado siga creciendo.

 

Kodak Alaris: tendencias 2024 en digitalización

Sandra Gálvez, Marketing Manager para Latam de Kodak Alaris.

Si bien es cierto que para muchos 2023 ha representado un año suigéneris donde el panorama económico, laboral y de nuevas tecnologías ha comenzado por tomar su propio cause, lo cierto es que de acuerdo con datos de Kodak Alaris durante el presente año las soluciones de inteligencia de datos, gestión documental, digitalización de documentos e inteligencia artificial son tecnologías que han terminado por ser parte ya del entorno de las organizaciones.

Ante este panorama Kodak Alaris destaca que las tendencias tecnológicas para 2024 estarán dictadas por al menos 4 factores clave que tomarán en cuenta las organizaciones: Facilitación en captación de datos, conversión de volúmenes de información a través de la digitalización y automatización de procesos y captura de información.

1) Inteligencia Artificial

Sin duda este primer segmento es el que encabeza la lista de tendencias tecnológicas hacia el cierre de año y no es para menos ya que de acuerdo con datos de statista tan solo en este segmento el porcentaje de aceptación a nivel mundial para confiar en sistemas de inteligencia artificial (IA) rebasa en algunos casos el 60% siendo India y China los países con más disposición a confiar la operación de sus organizaciones usando dicha tecnología.

Dentro de este orden de ideas datos de Kodak Alaris señalan que esto no seria posible sin un panorama previo donde desde años anteriores las empresas de esos países han optado por implementar soluciones de escaneo profesional de documentos y evitar así el caos digital.

2) Redes 5G y gestión de datos

El segundo segmento que se espera tenga crecimiento durante 2024 es la implementación de redes 5G que no solo brindarán mayor velocidad en las telecomunicaciones, sino que también brindarán a los dispositivos móviles de una mayor agilidad en la interacción de datos para soluciones de trabajo remoto.

Ante este escenario Kodak Alaris destaca que se espera en 2024 un repunte importante en el uso de smartphones como puntos de contacto acceso y distribución información entre las organizaciones, de tal manera que tanto la inteligencia y gestión de documentos, incremente desde estos dispositivos hasta en más de un 30% con respecto al panorama visto durante este año.

Actualmente si bien es cierto las nuevas tecnologías están mejorando la forma en como las empresas crecen en todo el mundo contribuyendo a la reducción de gastos operativos, lo cierto es que con la llegada de ellas también se presentan nuevos retos que a decir de los especialistas en digitalización de Kodak Alaris, sin duda el más importante será el relacionado a evitar el caos digital y mejorar la interpretación de los datos en todas las áreas de la organización.

Dicho reto representa también una oportunidad para los socios de negocio de la empresa que ante esta circunstancia pueden encontrar nuevos nichos de negocio al asesorar a sus clientes no solo en la implementación de escáneres profesionales, sino también en la mejora continua de soluciones de digitalización que por ende contribuyan con una mejor experiencia para sus clientes.

3)Tecnologías convergentes

Dentro de este orden de ideas de acuerdo con Gartner y su análisis de las 10 tendencias tecnológicas para 2024, la citada consultora destaca en que para el siguiente año más que un crecimiento de una tecnología por encima de otra, estaremos ante un panorama de convergencia donde las nuevas tecnologías refuerzan mutuamente y no se les verá mas como elementos aislados.

Como parte de dicho contexto cabe destacar que, desde hace varios años, Kodak Alaris ha sido una empresa que particularmente ha lidereado la innovación en el segmento de la transformación digital no solo con una amplia línea de productos y soluciones de mejora de imagen, sino justamente con tecnologías convergentes que se complementan una a otra para impulsar a las organizaciones a dar el siguiente paso en su camino hacia ser más digitales y automatizados.

De acuerdo con Sandra Gálvez, Marketing Manager para Latam de Kodak Alaris: “La era donde veíamos que una tecnología o producto llegaba para sustituir a otro ha quedado atrás. Hoy vivimos una etapa donde cada vez más las tecnologías son convergentes entre si y tienden a complementarse generando un ecosistema digital donde la colaboración y es continua e impulsa a las organizaciones hacia un nuevo nivel de transformación digital”.

Al respecto Kodak Alaris destaca que esta fusión de tecnologías representa no solo un gran progreso en el área tecnológica, sino también es un instrumento fundamental para optimizar los flujos de trabajo y de información.

4) Uso de software RPA

La tecnología RPA es sin duda una de las tecnologías que de acuerdo con Kodak Alaris se espera que tenga una etapa de consolidación en 2024, al ser un software avanzado que aprovecha las capacidades de la Inteligencia Artificial y del aprendizaje automático para lograr que en las empresas se incremente la eficiencia operativa.

Tan solo en este rubro Gartner estima que tan solo los ingresos anuales por concepto de esta tecnología crecerán un 20% en 2024.

Dentro de este contexto cabe señalar que para sacar el máximo aprovechamiento de la tecnología RPA se requieren imágenes de alta calidad provenientes de la digitalización y gestión documental por lo que la tecnología Perfect Page de Kodak Alaris optimiza la calidad de la imagen con mejoras de hasta un 70%.

Enfoque integral de la ciberseguridad, una necesidad empresarial latente

Data Centers

Conforme las empresas avanzan hacia la era digital, se vuelven cada vez más susceptibles a los ciberataques. Las estadísticas son asombrosas: se proyecta que para 2025 habrá 75 mil millones de dispositivos conectados y se estima que se creen más de 300,000 nuevos programas maliciosos diariamente, lo que demuestra que el peligro es inminente.

De acuerdo con una encuesta realizada por McKinsey, apenas el 16% de las empresas
encuestadas afirmó estar completamente preparada para hacer frente a las amenazas
cibernéticas. Las organizaciones están tomando conciencia de la necesidad de contar con
expertos y soluciones especializadas para proteger sus sistemas. Ya no se trata solamente
de saber cómo responder a ciberataques y malware, sino también de implementar controles preventivos de manera efectiva. Un enfoque más intenso en los servicios de seguridad realmente entra en juego cuando se entiende que no hay suficientes profesionales de seguridad para todos.

Un Estudio Global de la Fuerza Laboral de Seguridad de la Información reveló que el 66%
de los encuestados no tenía suficientes trabajadores para hacer frente a las amenazas
actuales de ciberseguridad y que el 70% de los empleadores de todo el mundo buscan
aumentar el tamaño de su personal de ciberseguridad en los próximos años. Ante este
panorama de escasez de personal capacitado, es fundamental que las empresas
implementen un sólido plan de servicios OT, puesto que las organizaciones se han dado
cuenta de que necesitan especialización cuando se trata de administrar el negocio y
proteger sus sistemas.

Schneider Electric, ha compartido 5 prácticas efectivas de ciberseguridad para centros de datos que incluyen:

● Implementación de dispositivos cifrados, firewalls, IDS/IPS, SIEM, SOC, seguridad
física estricta con procedimientos y protocolos definidos.
● Realizar auditorías rigurosas y cumplir con estándares de cumplimiento.
● Identificar vulnerabilidades en los sistemas para protegerlos adecuadamente.
● Cultivar asociaciones cibernéticas y de IA para generar resiliencia en la convergencia
de infraestructuras de TI y OT.
● Implementar estrategias de riesgo digital reforzadas por asociaciones cibernéticas
para proteger el ecosistema digital contra ataques de ciberseguridad.

“En Schneider Electric nos comprometemos a respaldar los sistemas de control centrales y
dispositivos inteligentes de forma segura, confiable y protegida. Construimos nuestros
productos y sistemas con una atención meticulosa para eliminar las vulnerabilidades de
ciberseguridad, con el objetivo de mejorar la prevención, la detección y los tiempos de
respuesta. Por otro lado, ofrecemos evaluaciones integrales y soluciones para cerrar brechas en centros de datos y minimizar la posibilidad de ataques cibernéticos»; afirmó Marcio Kenji, líder de Cloud and Service Provider para SAM en Schneider Electric.

Las empresas dependen cada vez más de la innovación tecnológica para mantenerse
competitivas por lo que la inversión en ciberseguridad es clave para que las empresas
puedan innovar de manera segura, protegiendo las nuevas tecnologías, procesos y
productos de posibles amenazas cibernéticas.

NetApp presenta Partner Sphere, el programa que acelera el negocio de los canales

En agosto de este año, NetApp presentó su nuevo programa para canales Partner Sphere, con el cual buscan obtener una mayor cuota de mercado, mediante el desarrollo de un ecosistema de colaboración e innovación.  

Ricardo Van Zanten, Partner Manager para la región multi-país (MCO), explicó que el programa anterior de la compañía era más disperso, y abarcaba demasiados tipos de resellers bajo una misma visión. Por este motivo, desde NetApp se propusieron ordenar todo en un solo programa.

“Dentro del Partner Sphere tú tienes estrategias de venta sell-to, sell-through y sell-with, creas una gobernabilidad y todo un esquema de beneficios asociados a esto. Tomamos distribución, por ejemplo, y vemos qué es lo que no está funcionando, cuáles son sus aceleradores. Siempre consideramos qué queremos vender nosotros y qué quiere vender el partner, un buen programa tiene que conceptualizar estos dos elementos”, expresó Van Zanten. 

“Este programa es el eje de crecimiento para todo lo que viene en NetApp. Somos 100% canales, por eso es importante tener un programa que mantenga la motivación de los partners”

El objetivo de este programa es alinear los servicios de los partners con la tecnología de NetApp. La compañía busca aumentar el volumen de ventas de Flash, su sistema de almacenamiento de data center, y cloud. El programa brinda incentivos a los canales en base a su desempeño en ventas. 

“Si tu traes un nuevo logo, pero encima vendes los productos que intencionalmente queremos comercializar, ganas varios incentivos. Es simple para el partner, porque sabe lo que le estás pidiendo y es súper rentable”, comentó el entrevistado. 

Otro aspecto destacado del Partner Sphere es la especialización de los canales. NetApp busca que sus socios se capaciten correctamente para dar respuesta a las necesidades que presentan los clientes. Es por eso que la compañía creó un sistema con 11 modelos de servicios certificados y 19 competencias de soluciones alineadas con áreas claves. “El canal puede elegir una competencia y nosotros lo motivaremos con beneficios. Es una simbiosis donde el canal aporta su capital intelectual, el servicio”, agregó Van Zanten. 

Los partners son clasificados en 3 categorías, dependiendo de su expertise y desempeño. La primera categoría son los canales approved, partners nuevos o en desarrollo que tienen oportunidades u ofertas en productos y servicios de NetApp. Luego vienen los partners preferred, más experimentados, que desarrollan soluciones enfocadas en la nube y/o servicios que agregan valor a NetApp en la región. Finalmente, está la categoría prestige, donde entran partners estratégicos con gran compromiso, que trabajan con soluciones multi vendor y servicios cloud integrados. 

“Lo que queremos son canales especializados en temáticas específicas, que saquen provecho de la tecnología que provee NetApp en soluciones por flash y cloud”

En este sentido, el ejecutivo resaltó la aceptación de los canales por el nuevo programa. NetApp siempre prioriza la calidad de sus socios de negocios antes que la cantidad con los que puedan trabajar. En la región de MCO, ya hay 5 canales que se encuentran en la categoría máxima del programa.

“Se trata de un programa que le da tranquilidad al partner, simpleza en sus acciones y es rentable. El canal percibe que hay una conexión entre su negocio y lo que espera de los beneficios de NetApp”, sostuvo el Gerente de Canales y Alianzas para Latinoamérica en NetApp.

Por otro lado, el ejecutivo se refirió a los desafíos que la empresa deberá enfrentar para desarrollar su programa, e indicó que hay algunas geografías en específico, como Colombia o Chile, donde aún buscan ganar mercado. 

“Estamos activamente buscando partners que tengan este perfil y que puedan evolucionar. No es sencillo, ya que en la estructura de canales hay socios muy maduros que están casados con otros vendors, y cuando estás buscando ampliar tu posición en el mercado, esto se vuelve un problema”, aseguró Van Zanten.

Y concluyó: “Sin embargo, cuando presentamos el programa a alguien que no conoce NetApp y le contamos sobre esto, se sorprenden y deciden iniciar un proceso con nosotros. Eso de verdad promete. Buscamos llegar a un canal existente y llevarlo al nivel más alto”.

Los retos de DCIM 3.0: Ayudar a las organizaciones a gestionar una TI híbrida en expansión

El software de gestión de infraestructuras de centros de datos, conocido en el sector como DCIM, ha cambiado radicalmente desde que surgió como categoría de software en la década de 1980. Actualmente, las empresas se enfrentan a los retos de mantener la resistencia, la seguridad y la sostenibilidad de sus sistemas de TI y esta es la tendencia que llamamos DCIM 3.0.

Durante casi 20 años, este primer software de gestión de infraestructuras proporcionó una
visibilidad de gran utilidad. Con el tiempo, surgieron nuevos retos; los CIO empezaron a
preocuparse por tener servidores de PC dispersos en múltiples lugares y querían tenerlos
bajo control. Posteriormente, los servidores se consolidaron y centralizaron en el espacio del centro de datos lo que derivó en un gran interrogante ¿contaban con suficiente espacio,
energía y refrigeración para manejar la carga? ¿Estaban equilibrando y utilizando estos
recursos de forma eficiente y eficaz?

Ante estas preocupaciones e interrogantes, la industria empezó a desarrollar un software
para satisfacer esas necesidades e introdujo una nueva métrica en torno a la eficiencia
energética llamada PUE. A esta época se le denominó DCIM 2.0, ya que el software de
gestión evolucionó para incluir nuevas capacidades de planificación y modelado.

Ahora enfrentamos los retos de DCIM 3.0 y estamos al comienzo de lo que se prevé que
será otro ciclo de 20 años, que la pandemia ya aceleró. Ya no nos centramos en el centro de datos tradicional, sino en todos los puntos de conexión entre el usuario y las aplicaciones.

En un mundo de entornos de TI híbridos altamente distribuidos, la infraestructura de misión crítica está en todas partes, y debe ser resistente, segura y sostenible. Estos retos
actuales son la razón por la que Schneider Electric ha modernizado su cartera de software
EcoStruxure IT para la supervisión, gestión, planificación y modelado de la
infraestructura física de TI con opciones de despliegue flexibles que incluyen soluciones on-
premise y basadas en la nube para dar soporte a entornos de TI distribuidos desde unas
pocas ubicaciones hasta miles de ubicaciones en todo el mundo.

Schneider Electric está invirtiendo en EcoStruxure IT y evolucionando para ofrecer
capacidad, flexibilidad y opciones de despliegue a empresas e instalaciones de colocación
de todo el mundo, ayudando a afrontar los retos de DCIM 3.0.

“Cuando hablamos de DCIM hablamos de unas necesidades que existen en el mercado.
Hoy en día, gestionar ambientes de TI es mucho más complejo que antes por el crecimiento del consumo acelerado de datos. Lo que nosotros vemos en Schneider Electric es que esta tendencia va a seguir en los próximos años’’ afirmó Juan Mejía Echeverry, Senior Software Sales Manager de Schneider Electric en el Podcast Conexión IT.

Por esa razón nace EcoStruxure IT. Con evaluación de la ciberseguridad integrada y
funciones predictivas, este software supervisa y anticipa los riesgos al tiempo que optimiza
el rendimiento y el ahorro de la infraestructura a lo largo del ciclo de vida de los dispositivos de TI.

El software EcoStruxure IT DCIM abarca diferentes categorías de funciones para construir
centros de datos resistentes, seguros y sostenibles:

Soluciones avanzadas de monitorización y gestión que: aumentan la resiliencia con la
monitorización de la seguridad física y ambiental; reducen los gastos operativos y el tiempo
de inactividad; y obtienen información en tiempo real sobre un centro de datos o un sitio de TI distribuido en la nube o en las instalaciones.

Planificación y modelado eficientes con IT Advisor, mejorando la eficiencia operativa y
minimizando los errores. Obtenga visibilidad completa de la infraestructura de un centro de
datos de colocación, desde el sistema global hasta los dispositivos individuales.
Soluciones personalizadas para maximizar EcoStruxure IT, adaptadas para satisfacer
necesidades y requisitos específicos.

Las infraestructuras de TI híbrida están en expansión. Ante esto, es fundamental que los
profesionales de TI de los centros de datos examinen su metodología para supervisar,
gestionar y optimizar su infraestructura de TI crítica: en las instalaciones, en la nube y en el perímetro con el objetivo de automatizar las operaciones y obtener resultados de forma
eficaz e instantánea.

El Impacto de Argontech y Netcontent en el horizonte 2024

De acuerdo con el entrevistado, la evolución empresarial hacia la era digital está en pleno apogeo, y las empresas están reconociendo la necesidad de invertir en tecnologías que no solo aporten valor, sino que también impulsen la automatización y la eficiencia en todos los niveles del negocio. “Proyectos como la Gestión Documental e Ingeniería Documental, respaldados por la inteligencia artificial, son el núcleo de esta transformación, otorgando vitalidad y dinamismo a los datos en documentos”, sostuvo.

«DESDE ARGONTECH LIDERAMOS LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN LATINOAMÉRICA MEDIANTE NETCONTENT, UNA PLATAFORMA PROPIA QUE NO SOLO AUTOMATIZA PROCESOS, SINO QUE REDEFINE LA EFICIENCIA EMPRESARIAL CON INNOVACIÓN, FLEXIBILIDAD FINANCIERA Y CONECTIVIDAD SIN IGUAL.»

“En este contexto, Argontech, con su plataforma insignia Netcontent, emerge como un pionero clave, no solo anticipando el cambio, sino liderándolo de manera audaz y eficaz”, ya que permite la automatización de flujos documentales, la toma de decisiones basada en inteligencia artificial y la simplificación de procesos en áreas críticas como cuentas por pagar, administración y recursos humanos, según describió Ariel Kijak.

“El auge de modelos de trabajo híbridos ha intensificado la demanda de plataformas de gestión documental, y es aquí donde Netcontent brilla con mayor intensidad. Facilitando la gestión colaborativa de información, acelera los procesos internos y asegura una toma de decisiones ágil, anticipándose a las necesidades dinámicas de un entorno laboral en constante evolución”, detalló. “La firma electrónica, formularios inteligentes para onboarding, flujos de trabajo personalizables, captura automatizada de datos proveniente de documentos escaneados o electrónicos, son solo algunas de las herramientas de gestión documental electrónica que brindamos por medio de Netcontent”.

“ESTAMOS INVIRTIENDO FUERTEMENTE EN EL APOYO A NUESTRO ECOSISTEMA DE PARTNERS A NIVEL LATINOAMÉRICA”.

Asimismo, destacó Argontech aborda el desafío de las barreras financieras para la adopción generalizada de soluciones de gestión documental a través de Netcontent. “La implementación ágil a través de plataformas Low Code garantiza un retorno de inversión prácticamente inmediato, mientras que la opción de suscripción mensual ofrece flexibilidad financiera”, dijo.

Entrenamiento

Mirando hacia el futuro, la inversión estratégica de Argontech se centra en la formación de nuevos profesionales a través de Netcontent University, asegurando la certificación técnica necesaria para implementar eficazmente esta tecnología transformadora. Además, “la continua expansión en la integración de Netcontent con los paneles de los equipos multifuncionales y escáneres de diversas marcas destaca el compromiso de la empresa en mantenerse a la vanguardia de la conectividad para el 2024”, enfatizó.

“NETCONTENT ES LA SOLUCIÓN INTEGRAL QUE LAS EMPRESAS NECESITAN PARA PROSPERAR EN UN ENTORNO EMPRESARIAL CADA VEZ MÁS COMPETITIVO”.

“Con Argontech a la vanguardia y Netcontent como su buque insignia, las empresas están listas para alcanzar nuevas alturas de eficiencia, colaboración y rentabilidad en un futuro más automatizado que nunca. La revolución digital está en marcha, y Argontech lidera el camino hacia un mañana empresarial más prometedor”, concluyó.

Las 5 principales tendencias del sector de las telecomunicaciones en América Latina

Fabio Medina, VP and Gerente General de América Latina, Ciena.

Las telecomunicaciones en América Latina es un sector dinámico y cambiante, y este año hemos visto avances interesantes en el despliegue de las tecnologías más relevantes. Aunque la penetración de la banda ancha en la región todavía tiene un largo camino por recorrer, los proveedores de servicios de televisión por cable e Internet están sin duda realizando importantes inversiones en despliegues basados en fibra óptica, infraestructura que es fundamental para alimentar las redes de comunicación de las que dependemos todos hoy en día. 5G está indudablemente cobrando fuerza, y la actividad en el segmento del cable submarino está en gran auge. La adopción de las tecnologías digitales en el segmento empresarial sigue incrementando, y tendencias como la computación en la nube están alimentando una rápida expansión en el crítico sector de los centros de datos.

Estas son solo algunas de las tendencias claves que observamos en el panorama de las telecomunicaciones en América Latina, pero permítanme profundizar un poco más en aquellas tecnologías que considero, son las 5 categorías más importantes:

1. 5G está efectivamente extendiendo su alcance, aunque, actualmente, 4G-LTE sigue siendo la tecnología inalámbrica móvil dominante en la región. Según 5G Américas, se proyecta que el número de conexiones 5G en América Latina y el Caribe aumentará de los 12 millones registrados a finales de 2022 a 400 millones en el año 2027. En América Latina, como en cualquier otra región del mundo, el creciente despliegue de redes 5G es el resultado de una mayor demanda de acceso a un Internet más rápido y fiable, así como el auge en la utilización de aplicaciones más sensibles a la latencia, y una base cada vez mayor de dispositivos de internet de las cosas (IoT). Sin embargo, la falta de ofertas competitivas, la lenta adopción tecnológica y los desafíos económicos siguen obstaculizando el crecimiento regional de 5G, quizás más en Latinoamérica que en otras regiones más desarrolladas.

Principalmente, a través de la reutilización del espectro 4G, en los últimos años se llevaron a cabo lanzamientos comerciales de 5G en una serie de países, incluyendo Brasil, Chile, Perú y Puerto Rico. Para junio de 2023, se estimaron un total de 28 despliegues en América Latina y el Caribe, según Statista. Varias subastas adicionales de espectro 5G están previstas antes de que finalice el año, y países como Argentina, Colombia, Costa Rica y República Dominicana determinarán oficialmente los propietarios de las distintas frecuencias, mientras que México los seguirá en enero de 2024. Pero la penetración de 5G en la región no acaba ahí. El 5G privado, que en palabras sencillas no es otra cosa que la aplicación de la tecnología 5G para casos de uso privados, también se está desplegando en empresas como Nestlé México, y la Autoridad Portuaria de Suape en Brasil.

2. El sector del cable submarino está creciendo a medida que América Latina busca una mayor conectividad con el resto del mundo. Países como Argentina, Brasil, Chile y México se están convirtiendo ya en importantes puntos de llegada para los nuevos cables que están siendo desplegados por empresas de segmentos importantes como el de los grandes centros de datos (Data Centers), distribución de contenido (OTTs), y de servicios en la nube (Cloud). Entre los principales proyectos de cable submarino que se prevé empezarán a funcionar en un futuro próximo se encuentran GigNet-1, conectando Florida y México, y Firmina, un cable de 12 pares y 14,517 Km construido por Google, cable que estará conectando Carolina del Sur en los EE.UU. con Argentina, Brasil y Uruguay.

La reciente oleada de anuncios de nuevas inversiones y actualizaciones de los sistemas existentes contribuirá, sin duda, a atender la escasez de conexiones internacionales en la región. TeleGeography proyecta que el ancho de banda internacional utilizado en la región crecerá a una tasa anual compuesta del 36% entre los años 2021 y 2026. Con los más de 50 cables submarinos llegando al final de su vida útil estimada en la región, se espera un importante incremento en las inversiones en cables submarinos y terminales en los siguientes años.

3. Cerrar la brecha digital en América Latina sigue siendo uno de los principales retos regionales. En toda América Latina, tres de cada 10 personas (244 millones) no tienen internet, según un informe elaborado por el Instituto Interamericano de Cooperación para la Agricultura. La penetración de la banda ancha fija residencial en América Latina y el Caribe fue de 50,4 porciento a finales de 2022, número bastante rezagado cuando se compara con tasas como las de Estados Unidos, que superó el 87,4 porciento, según datos de S&P Global Market Intelligence. Esta es una brecha digital significativa, con implicaciones negativas que afectan sectores como la educación, la salud y los mercados laborales de toda la región.

Algo que presenta una mejora a esta estadística, es el número de personas en América Latina con acceso a internet móvil, que según un informe de GMSA, prácticamente se duplicó entre los años 2014 y 2021, pasando de 220 millones a casi 400 millones. Ahora bien, a pesar de este avance, unos 230 millones de personas siguen sin conexión al internet. Las inversiones en infraestructura de red continúan reduciendo de forma dramática la brecha de cobertura de las redes móviles en la última década, pero ahora nos debemos concentrar en cerrar la brecha de uso de las mismas – en otras palabras, el enfoque debe estar ahora en impulsar la demanda. Dado que el principal obstáculo para un mayor uso de Internet es el precio, puede ser que sea necesario adoptar medidas políticas para contrarrestar las elevadas tarifas y la mala calidad, impulsando así un mayor uso.

4. El mercado de las soluciones basadas en fibra óptica está creciendo de forma agresiva, con inversiones en nuevas infraestructuras de fibra desde México hasta Argentina. A pesar de un inicio tardío en comparación con lugares como EE.UU., Canadá o Europa, América Latina está adoptando la fibra óptica a medida que los operadores de televisión por cable y los proveedores de servicios de Internet (mejor conocidos como ISPs) tratan de seguirle el paso a la creciente demanda por velocidades más rápidas y conexiones más fiables.

Según un estudio del comité latinoamericano de la Asociación de Banda Ancha por Fibra (Fiber Broadband Association), la región tuvo 103 millones de hogares conectados con fibra a finales de 2021, un incremento de 4 veces con respecto a tan solo hace cinco años, mientras que el número de abonados a servicios basados en fibra se multiplicó por diez. El estudio también reveló que Argentina, Brasil, Chile, Ecuador y México lideran la transición a la fibra óptica, y solo estos cinco países representan el 90% de los abonados regionales de este servicio. Mientras tanto, la inversión en equipos de redes ópticas pasivas (PON) compatibles con la fibra sigue aumentando a grandes pasos en toda la región.

5. Se están construyendo más centros de datos, a medida que aumenta la demanda de macrodatos, computación en la nube y aplicaciones intensivas en ancho de banda. ResearchAndMarkets.com proyecta que el mercado de construcción de centros de datos de la región aumentará a una tasa de crecimiento anual compuesta de 9,4% entre 2023 y el 2028. A pesar de que el mercado de centros de datos de Brasil sigue liderando la región, México y Chile han experimentado un rápido crecimiento en los últimos años, seguidos por Colombia, que está ya emergiendo también como un destino atractivo para este tipo de inversiones.

El crecimiento de los servicios de nube pública está alimentando la demanda de granjas de servidores. Según un informe de S&P Global Market Intelligence, América Latina cuenta ahora con más de una docena de regiones de nube, 10 de ellas construidas recién en los últimos 3 años. La computación de frontera (conocida en inglés como Edge Computing), es un elemento fundamental en la arquitectura para habilitar aplicaciones sensibles a la latencia, acercar los datos al usuario y ayudar a las empresas a optimizar los flujos de información que también se está afianzando en los diferentes países de la región, convirtiéndose en otro motor de la demanda de instalaciones de centros de datos.

En general, América Latina está dando grandes pasos para conectar a su población y organizaciones entre sí y con el resto del mundo. La adopción de Internet de alta velocidad, incluyendo 5G y la infraestructura de fibra, ayudará a cerrar la brecha digital de la región y facilitará la adopción de servicios de gran consumo de datos por parte de consumidores y empresas. Esperamos que estas tendencias continúen, ofreciendo más infraestructura y mejor tecnología a medida que las necesidades de comunicaciones de la región siguen creciendo y evolucionando.

El LOL FEST 2023 hizo su paso por Bogotá

El pasado 23 de noviembre a las 18:30 horas en el BrewPub Rooftop, se llevó a cabo el LOL FEST 2023 edición Colombia. En el evento se hicieron presentes tanto el equipo de Licencias Online como sus fabricantes. Además, participaron las siguientes compañías: Red Hat, Sophos, N-able, Trend, Autodesk, Check Point, Imperva, Microsoft, TxOne, Veeam y Veritas.

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Con relación al balance 2023 de LOL, Martín Monroy García, Country Sales Manager, opinó: «Ha sido un año de muchos retos, no ha sido fácil. Tuvimos algunos negocios grandes que se han parado por temas de gobierno y eso nos afecta. Pero en términos generales, ha sido un año positivo ya que seguimos creciendo. Colombia es un país de muchas oportunidades».

Martín Monroy García, Country Sales Manager.

A su vez, Carolina González Mondragón, Marketing Manager Andino en Red Hat, comentó que Licencias Online es uno de sus mayores aliados. «Es una compañía con la que trabajamos estrategias en conjunto». Y agregó: «El 2024 es un año que se viene con muchos retos, pero también vemos una oportunidad para continuar con el desarrollo y maduración de nuestros partners».

Carolina González Mondragón, Marketing Manager Andino.

Asimismo, Leandro López Sánchez, Gerente de Canales de Imperva, también destacó la importancia de trabajar en conjunto a Licencias Online. «Queremos que nos ayude a expandir nuestras manos. Nosotros como Imperva buscamos que los canales nos ayuden a crecer, por eso mismo, con LOL queremos desarrollarnos en el mercado».

Leandro Lopez Sanchez, Gerente de Canales de Imperva.

Adistec ofrece la línea Flash de NetApp para almacenamiento de alta capacidad

NetApp ofrece sus líneas de almacenamiento flash: la familia de productos NetApp AFF C-Series y NetApp AFF A150, un nuevo sistema de almacenamiento básico en la familia AFF A-Series de los sistemas all-flash. La distribución de ambos sistemas se encuentra a cargo de Adistec.

La familia AFF C-Series integra los modelos AFF C250, AFF C400 y AFF C800. Proporciona una alta capacidad de rendimiento flash, manteniendo precios rentables y con un menor costo total de propiedad. Además, incluye ONTAP One, una licencia todo en uno que incluye todo el software de NetApp disponible. Con respecto a la seguridad de los datos, este sistema cuenta con protección contra ransomware para mantener los datos importantes seguros, disponibles y protegidos.

Por otra parte, los sistemas AFF A-Series ofrecen la latencia más baja del sector desde una cabina all-flash que gestiona cargas de trabajo de archivos, bloques y objetos. El nuevo AFF A150 satisface mejor las necesidades de los clientes que requieren un almacenamiento de gama de entrada de clase empresarial, por lo que resulta ideal para empresas medianas u oficinas remotas. Además, brinda mejor rendimiento, más escalabilidad, opciones de ampliación y alta disponibilidad compatible con MetroCluster IP.

Sumado a esto, la compañía ofrece NetApp Advance, una nueva gama de programas y garantías de almacenamiento para ayudar a los clientes a prepararse de forma rentable para el futuro en entornos on-premises. Ya sea con C-Series, AFF A150 u otros sistemas recién adquiridos, los clientes pueden dimensionar correctamente el almacenamiento local y hacer la transición al almacenamiento como servicio o a la nube, según las necesidades de su negocio. 

Ambos sistemas de almacenamiento tienen un precio accesible, y representan grandes oportunidades de crecimiento para que los partners lleguen a nuevos mercados y puedan acceder a los incentivos de NetApp Partner Sphere, el programa de canales de la compañía.

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