Canon realizo una capacitación al equipo comercial del mayorista EH Tecnología en Bolivia, el mismo fue presentado por Silvio Navarrete, Product Trainer Printing Solutions Group BICG – Zona 2 de Canon.
El entrenamiento fue enfocado en mostrarles los modelos y las características de las nuevas impresoras Canon, que estarán disponibles muy pronto en Bolivia.
Este entrenamiento fue realizado de manera virtual y estuvieron presentes Anyelina Hurtado, Sergio Hoyos, Cindi Orsi, Fabiola Franco, Juan Pablo Salvatierra, ejecutivos del área comercial de EH y Jonathan Arriagada Ejecutivo Comercial Zona 2 ITCG Ventas CIG División, Yerson Castedo Representante de Canal y Retail Canon Bolivia y Augusto Rocabado Representante de Canal La Paz – Cochabamba de Canon Bolivia.
“Son muy importantes las actualizaciones que recibimos de parte de Canon ya que nos permiten poder transferir este conocimiento a nuestros canales”, sostuvo Hoyos de EH.
“Con EH venimos trabajando y creciendo en la oferta de productos Canon, son un Partner importante en el desarrollo del mercado en Bolivia” comento Arriagada de Canon.
Actualmente, los servidores ofrecen un amplio rango de configuraciones de memoria y almacenamiento y es necesario que las empresas ajusten estas configuraciones de acuerdo con sus necesidades específicas. En muchos casos, las empresas privadas, instituciones públicas, start-ups y otras, hacen grandes inversiones en hardware y no aprovechan realmente el potencial de los equipos a los que tienen acceso debido a configuraciones equivocadas.
Por esta razón es que Kingston, el fabricante de memoria y almacenamiento más grande del mundo, ofrece el servicio “Pregunte a un Experto”, una asesoría completa, hecha por ingenieros expertos locales, sin cargo alguno para clientes y usuarios interesados en diagnosticar la configuración de sus servidores..
Las evaluaciones de producto que Kingston conduce en este servicio le permiten a la empresa realizar una revisión ‘prueba de concepto’ de nuestras recomendaciones en su infraestructura de servidores. Además, “Pregunte a un Experto” le ofrece una opinión independiente sobre si la configuración que está usando actualmente o que planea usar en el futuro cercano, es la correcta para su organización.
Algunos de los servicios que incluye “Pregunte a un Experto” son:
Memoria DRAM:
Antes que nada, Kingston busca entender cuáles son las necesidades específicas de la organización y evalúan como la configuración actual o planificada puede ayudarle a solventar esas necesidades. Basados en esos insights, Kingston le provee a la empresa una configuración personalizada, la cual toma en cuenta temas comerciales y técnicos que muestran que memoria puede ayudar de mejor menara a que la empresa alcance sus objetivos. Kingston también ofrece entrenamiento sobre la configuración de servidores al staff de IT de la empresa y a otros miembros del equipo, cubriendo los diferentes retos y beneficios que afectan a la organización.
SSD:
Kingston ofrece consejos sobre los beneficios que los SSD traerán a su ambiente de almacenamiento, ya sea para el arranque de servidores, captura de la base de datos del servidor o varias configuraciones RAID. También se ofrecen consejos sobre cuál SSD es mejor para la organización, tomando en cuenta sus requerimientos particulares como carga de trabajo y como se puede beneficiar de otros conceptos como el Almacenamiento Definido por Software (SDS) utilizando SSDs.
USB Encriptados:
La última adición al servicio de “Pregunte a un Experto” incluye USB Encriptados. Los expertos de Kingston pueden explicar cómo funcionan los USB DataTraveler y IronKey, los cuales pueden ser usados como unidades no administradas o como una solución gestionada. Esto le permite a la organización definir cuál USB es el que mejor se adapta a sus necesidades de protección de datos sensibles.
Getac anuncia la incorporación de tecnología LiFi integrada por primera vez al mercado de equipos robustos. Esto significa que clientes de diversos sectores profesionales pronto podrán disfrutar los beneficios de una fiabilidad totalmente robusta y una innovadora conectividad LiFi en un solo dispositivo, abriendo paso a una serie de nuevas y potentes aplicaciones y casos de uso.
Hasta ahora, los usuarios que deseaban aprovechar los beneficios de la tecnología LiFi tenían que usar un dongle USB conectado al dispositivo. Este método es vulnerable frente al más mínimo golpe o caída, algo inviable en muchos entornos de trabajo en los sectores de defensa, seguridad pública, automotriz, recursos naturales y manufactura. Este anuncio significa que los usuarios de dichos sectores podrán adquirir una solución totalmente robusta con tecnología LiFi totalmente integrada en el dispositivo. El primer dispositivo de Getac que ofrecerá la función de LiFi integrado será la tableta UX10 totalmente robusta recientemente lanzada.
Tecnología LiFi: Conectividad segura de alta calidad y a través de la luz
La tecnología LiFi (del inglés light fidelity) utiliza luz para transmitir datos en lugar de radiofrecuencia, como es el caso de las tecnologías tradicionales como Wi-Fi, LTE, 4G, 5G, etc. Este enfoque innovador ofrece una serie de beneficios respecto de las tecnologías basadas en radiofrecuencia, entre ellos:
Mayor privacidad y seguridad: La luz puede ser contenida en un espacio físico y con mayor facilidad que las ondas de radio. De esta forma, es mucho menos vulnerable al hacking o hijacking, a la vez que ofrece un mayor control sobre la localización de la red, el seguimiento de activos y la autenticación de usuarios.
Excelente calidad de conexión: El LiFi ofrece una densidad de datos mil veces superior a la de las redes basadas en radiofrecuencia, lo que resulta en una mayor fiabilidad y en comunicaciones sin interferencias. El LiFi tampoco interfiere con las señales de radiofrecuencia, lo que significa que ambas redes pueden funcionar simultáneamente en el mismo espacio físico.
Latencia extremadamente baja: Las conexiones de datos a través de la luz tienen una latencia significativamente menor que las tecnologías basadas en radiofrecuencia, lo que puede facilitar enormemente la innovación, la automatización y el uso de aplicaciones avanzadas como la realidad aumentada y la realidad virtual.
Abriendo nuevas posibilidades de aplicación en diversos sectores
La combinación de fiabilidad robusta y conectividad LiFi abre una serie de nuevas y potentes posibilidades de aplicación en distintos sectores. Entre ellos:
Defensa: Soluciones de comunicación intrínsecamente seguras y totalmente robustas que pueden desplegarse rápidamente en el campo gracias a los requisitos mínimos de cableado.
Seguridad pública: Recopilación y transmisión de datos in situ a altísima velocidad en situaciones de emergencia con la ayuda de una conectividad LiFi de alta calidad y baja latencia.
Automotriz: Descargas de datos rápidas e ininterrumpidas para actualizar el firmware de vehículos en los entornos altamente físicos de fábricas o talleres.
Manufactura y energía: El LiFi puede ayudar a convertir infraestructura antigua en IoT (internet de las cosas), ayudando a la transformación digital en áreas donde existe la preocupación de que los equipos basados en radiofrecuencia interfieran con las operaciones esenciales para la seguridad.
«En Getac trabajamos con una amplia cartera de clientes de diversos sectores, muchos de los cuales tienen requerimientos y desafíos tecnológicos muy específicos», señala Rick Hwang, Presidente del Grupo de Negocios de Soluciones Robustas y de Video de Getac. «El anuncio de hoy demuestra una vez más nuestro compromiso en la búsqueda de soluciones para estos desafíos mediante la combinación de nuevas y potentes tecnologías como LiFi y nuestros dispositivos robustos de eficacia demostrada, para crear soluciones líderes en la industria que destacan incluso en los entornos operativos más adversos».
Tripp Lite, fabricante global de protección de energía y soluciones de conectividad, incorporó nuevas capacidades de administración remota para sus sistemas UPS´s y PDU´s de plataforma LX. La actualización de firmware PowerAlert® Device Manager versión 20.0 (PADM20) proporciona una interfaz de usuario completamente nueva, características adicionales y opciones de personalización, que proporcionan una experiencia de administración remota extraordinaria.
La descarga gratuita de PADM20 equipa a los administradores de TI con flujos de información y navegación de pantalla más intuitivos, métricas detalladas del dispositivo y opciones de seguridad mejoradas. Los usuarios pueden organizar los gráficos del tablero y los indicadores interactivos de acuerdo a sus preferencias, a fin de obtener información valiosa de los registros cronológicos de los datos recabados, referentes al voltaje del UPS, el estado de la batería, de la temperatura, de la humedad, alarmas de incendio del site y al voltaje recibido del suministro eléctrico público, entre otros datos relevantes.
La interfaz basada en el lenguaje de programación HTML5 simplifica la configuración y el uso de la función de auto prueba “AutoProbe”, que permite que un UPS´s y/o PDU´s con tarjeta de red web card LX, ejecute automáticamente una acción cuando se activa por una falla de comunicación. Por ejemplo, al detectar una pérdida de conectividad en la red de un enrutador, un dispositivo LX puede realizar un ciclo de forma autónoma en el tomacorriente que enciende el enrutador, a fin reiniciarlo para que vuelva a un estado operativo. Esta acción se realiza sin la participación del usuario, en el momento que detecta la falla.
La actualización de PADM20 coincide con la introducción del nuevo software PowerAlert Element Manager (PAEM) de Tripp Lite, que consolida diferentes utilerías de gestión y simplifica el mantenimiento basado en software de los dispositivos de la plataforma Tripp Lite LX. La integración de PADM20 y PAEM forman una poderosa herramienta que permite expandir las funciones de mantenimiento en grandes instalaciones, verificar la actualización de firmware, la copia de seguridad y la restauración de configuraciones de dispositivos.
“Los administradores de TI que requieren una protección de energía que sea lo suficientemente inteligente como para informarles sobre eventos relacionados con la energía, que registre el rendimiento operativo, facilite la resolución de problemas y reduzca el tiempo de inactividad, todo sin una configuración compleja, apreciarán PADM20”, dijo John Variakojis, Gerente de Producto de Software de Tripp Lite. «La interfaz personalizable, las opciones de mantenimiento y las características de seguridad adicionales que ofrece esta actualización, maximizarán realmente el valor que los administradores de TI obtienen de sus dispositivos Tripp Lite».
Beneficios clave de PADM20
El tablero interactivo y personalizable permite a los usuarios organizar su interfaz para que se ajuste mejor a sus prioridades y flujo de trabajo
Las notificaciones por correo electrónico y SMS (texto) alertan a los administradores de TI sobre eventos relacionados con la energía
Los roles y privilegios de usuario permiten un acceso controlado a las funciones de administración de dispositivos
El registro cronológico de datos, ofrece información sobre la utilización de energía y las tendencias ambientales.
La función para configurar las baterías externas adicionales, es sumamente eficiente ya que elimina la dependencia de configurarlas de manera independiente.
La copia de seguridad y restauración de dispositivos simplifica la gestión de cambios para respaldar la continuidad de operación del negocio.
Veeam Software anunció a los ganadores de la sexta edición anual de los Veeam Impact Partner Awards para América Latina (LATAM). Con un ecosistema 100% de canales, Veeam reconoce a 14 socios Veeam ProPartners y Cloud & Service Provider (VCSP) que no solo han demostrado tener éxito al brindar soluciones de Veeam a sus clientes, sino que también han superado las expectativas al brindar soporte de primera clase, gran conocimiento y educación continua sobre el producto.
“El año pasado ha solidificado la importancia del respaldo y la protección de datos para organizaciones de todos los tamaños”, dijo Mauricio González, vicepresidente de LATAM en Veeam. “También ha reforzado el compromiso de Veeam con el Acto II de nuestra empresa: ayudar a los clientes a evolucionar hacia soluciones basadas en contenedores y nube híbrida. A lo largo de estos tiempos desafiantes, hemos colaborado y trabajado junto con nuestros socios para asegurarnos de brindar el mejor soporte y soluciones para las necesidades de protección de datos de nuestros clientes en múltiples entornos. El compromiso y el arduo trabajo de nuestros socios han tenido un gran impacto en el éxito de Veeam este año y, a su vez, ha acelerado nuestros planes para anunciar más adelante en el primer semestre del año, nuevos incentivos del programa, así como inversiones en empleados adicionales de Veeam para aumentar nuestro nivel de apoyo de socios en toda la región. Estoy emocionado de reconocer a estos socios ejemplares de Veeam y extender mi agradecimiento a todo nuestro ecosistema de socios en LATAM “.
Veeam planea anunciar los beneficios e incentivos del nuevo programa ProPartner a finales de este año, que incluyen oportunidades para una mayor rentabilidad para los socios, equipos de soporte adicionales en México y nuevas operaciones de ventas en Brasil.
“Con el reciente lanzamiento de Veeam Backup & Replication v11, nuestro mayor lanzamiento de producto hasta la fecha con más de 200 nuevas características y mejoras, estamos seguros de que nuestros socios tendrán una ventaja competitiva aún mayor”, señaló Sara Wilson, directora Canales para LATAM en Veeam. “Hemos planeado nuevos módulos y cursos de capacitación para 2021 que permitirán a nuestros socios aprovechar estas nuevas características, especialmente la Protección Continua de Datos (CDP), que nos permitirá ganar participación de mercado, específicamente en el sector financiero y público, debido a un cumplimiento más estricto de regulaciones relativas a la disponibilidad de datos. También lanzaremos cursos actualizados de Veeam Certified Engineer (VMCE) en V11 en abril para ayudar a los socios en sus necesidades de capacitación. LATAM es una región extremadamente importante para Veeam este año, por lo que a medida que continuamos invirtiendo en nuevas tecnologías y soluciones innovadoras, también nos aseguramos de que nuestros socios estén bien equipados para atender a sus clientes al tener acceso a las últimas herramientas, soporte de clase mundial, y la formación y educación más valiosas para asegurar su rentabilidad y nuestro éxito mutuo”.
Los siguientes socios de Veeam recibieron honores por los premios Veeam Impact Partner Awards 2020:
Veeam Impact Partner de Distribución del Año, América Latina: Adistec
Veeam Impact Partner del Año, Brasil: BS4IT
Veeam Impact Partner del Año, México: Sellcom Solutions México
Veeam Impact Partner del Año, NOLA: GBM
Veeam Impact Partner del Año, SOLA: Druidics Soluciones Informáticas
Veeam Rising Star Partner del Año, Brasil: Pise4
Veeam Rising Star Partner del Año, Brasil: Valspe
Veeam Rising Star Partner del Año, México: INFINIA TECNOLOGIA Y SERVICIOS SA DE C
Veeam Rising Star Partner del Año, NOLA: Green
Veeam Rising Star Partner del Año, SOLA: Alfil Consultoría & Comunicaciones SAC
Los siguientes socios de VCSP recibieron honores por los Veeam Impact Partner Awards 2020:
Veeam Cloud & Service Provider Impact Partner del Año, Brasil: Ativy
Veeam Cloud & Service Provider Impact Partner del Año, México: Teléfonos de México
Veeam Cloud & Service Provider Impact Partner del Año, NOLA: Cloud Carib
Veeam Cloud & Service Provider Impact Partner del Año, SOLA: AT SRL
“Los socios de TI siempre han sido un vínculo importante para conectar a los proveedores líderes con sus clientes”, dijo Kevin Rhone, director de práctica, Aceleración de canales, ESG Global. “El valor de un ecosistema sólido es aún más importante hoy en día, ya que el respaldo y la recuperación de datos actúan como la columna vertebral de la gestión integral de datos en la nube. Creemos que los socios desempeñarán un papel fundamental al respaldar la aceleración de los cambios generacionales en la forma en que los clientes ahora deben buscar aprovechar los datos y consumir TI. También vemos a los principales proveedores de TI como Veeam duplicando el compromiso con sus socios y rompiendo con el resto”.
El registro para VeeamON 2021 ya está abierto, el principal evento virtual del mundo para la modernización de la protección de datos, que tendrá lugar el 25 y 26 de mayo de 2021. Casi 15.000 clientes, socios e influencers asistieron al evento virtual VeeamON 2020 y a los eventos regionales del VeeamON Forum celebrados en todas partes. el mundo.
Te invitamos a conocer más acerca de Red Hat Open Hybrid Cloud como alternativa de código abierto, para lograr la automatización en las operaciones del centro de datos.
Temario:
Necesidades y Retos
Tendencias
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ITSeller conversó con Oscar Pedraza, Gerente de la División de Sistemas de Hiller S.A y David Gonzalez, Channel Manager VAR – SD para Epson Chile-Bolivia, quienes nos contaron sobre el lanzamiento de nuevos productos y la nueva alianza estratégica entre ambas empresas.
¿Cuál es la proyección de la demanda?
Oscar Pedraza: La pandemia ha afectado toda la cadena de abastecimiento y al cliente final. La interrupción de operaciones por parte de muchos clientes ha provocado que se demore la apertura de sucursales y centros comerciales, así como también de restaurantes y hospitales. Hiller apunta a una reactivación rápida, y para ello se preparan con stock local. Aseguran que una vez que pasen las elecciones subnacionales y que se regularice el posicionamiento de las instituciones públicas la demanda, se regularizará en un corto plazo.
El último trimestre del año pasado fue una muestra muy interesante porque terminó acá en Bolivia la primera ola y entramos en una fase de escalada y se vio de una forma muy rápida la reactivación del comercio, también impulsada por las fiestas de fin de año.
Con la segunda ola se volvieron a cerrar algunos negocios, especialmente en Santa Cruz, por el alto índice de contagios en los días de cercanos a año nuevo y Carnaval. La reactivación va a ser de una forma gradual y sostenida.
Esta situación ha cambiado mucho el comportamiento del mercado. Las transacciones por medios tecnológicos se han incrementado, ¿esto significa una oportunidad de negocios para los productos que lanzan al mercado?
Oscar Pedraza: Esta es una gran oportunidad. Uno de los productos que más apuntan a crecer es la impresora móvil. La demanda se ha incrementado luego de la cuarentena por el tema de los deliverys, por la entrega en sitio y porque la cadena de abastecimiento cambió gracias al cambio del comportamiento del consumidor. Incluso en el área de B2B el consumidor ya requiere la entrega del producto directamente en su bodega y evitar a toda costa el contacto de persona a persona.
David Gonzalez: A nivel regional, incluido Bolivia, el comportamiento de las ventas fueron buenas. Hoy en día tenemos una sobre demanda a nivel regional ya que el mercado se ha reactivado con fuerza. Indistintamente a ciertos cierres en distintos lugares debido a los contagios, el negocio se ha reactivado. Muchos restaurantes se han convertido en deliverys, muchos han abierto nuevas oficinas, otros se han reconvertido en cocinas cerradas y esto hace que se compre tecnología ya que se va reactivando.
¿Cuáles son los beneficios para el canal de esta nueva alianza entre Epson y Hiller?
David Gonzalez: Lo principal es contar con un socio estratégico que no solo mueva un producto y lo venda de cara al canal, sino que pueda dar soporte, continuidad y contar con stock disponible, al igual de poder darle seguimiento a la oferta de forma tal que sea más atractivo para el canal, brindando asesoramiento, acompañamiento y dotando de equipos para realizar demostraciones. Sin dudar, la espalda que tiene Hiller en todo orden de cosas para poder trabajar con los clientes.
Oscar Pedraza: Nuestra apuesta como distribuidor mayorista local busca profundizar y hacer crecer la demanda. Estamos hace mucho tiempo en el mercado de puntos de venta. Básicamente el motivo de la alianza es hacer más fácil la forma de hacer negocio a los canales, teniendo el producto a disposición, dando soporte en pre venta y post venta. No es solo la venta de una caja. Dentro de la venta de una impresora intervienen muchos factores entre los cuales se necesita una pre venta. Queremos darle valor agregado a los canales para que se especialicen y puedan tener un mayor conocimiento técnico del producto, ese es nuestro rol fundamental en el mercado, la especialización, un negocio de nicho.
Son productos muy versátiles. ¿Nos pueden comentar algunas de sus características y ventajas?
David Gonzalez: Son tres equipos, la TM- P80 es una impresora móvil que acompaña a vender ya sea en la calle cuando hay que ir a dar un recibo o factura a otro lugar, o moverse dentro del restaurante para poder pagar desde la mesa sin necesidad de ir a la caja. A nivel regional, el año pasado se vendió una gran cantidad de equipos de este modelo gracias a su conectividad ya que no requiere cablear cada punto de venta. Los otros productos (Omnilink TM-T88VI; TM-M30) son más disruptivos y con mayores prestaciones. A la gente que le gusta que su local se vea bien y no solamente tener la impresora escondida. Esos modelos les van a gustar mucho, ya que además se puede sincronizar a una tablet entregando una solución muy compacta para el comercio.
¿Nos pueden dar una invitación para el canal?
Oscar Pedraza: A los canales que se especializan en la distribución de tecnología los invitamos a que se acerque a nosotros y conozcan las soluciones de Epson para el punto de ventas. Nuestro rol es acompañarlos en los proyectos y ayudarlos a identificar oportunidades, dimensionar sus proyectos y generar el valor agregado que están buscando. Los asesoraremos y acompañaremos en todo el proceso.
David Gonzalez: En Hiller encontrarán la especialización y disponibilidad de productos de nuestras soluciones para el punto de ventas. Los invitamos a ser parte de esta alianza y trabajar con el mejor equipo, respaldado por nuestra operación en Bolivia y la mejor red de centros de servicio.
Para la empresa especialista en comunicaciones y soluciones de audio, el balance de 2020 es positivo. “La pandemia ayudó en términos de desarrollo y avance tecnológico”, comentaba Mercedes Fonseca, Manager de la marca para Argentina, Bolivia, Chile, Paraguay, Perú y Uruguay. “Esto se debe al hecho de las empresas han tenido que invertir en lo digital muy rápido, y las soluciones de audio y de video son un complemento fundamental”.
Jabra ha tenido un crecimiento del 78% a nivel empresa, siendo la primera en comunicaciones unificadas a nivel mundial. “En Cono Sur ese crecimiento se notó, y, de hecho, tuvimos un over performance de un 280% en cuanto a los números”, mencionaba la vocera.
La propuesta
“El contexto – agregaba Fonseca- ayudó muchísimo a que instituciones educativas puedan equiparse y generar, dependiendo del país, clases hibridas”. Para eso, la empresa presentó la solución Panacast, “super flexible y pensada para que se pueda trabajar desde una sala, como así también desde la casa de cualquier persona, entendiendo que si algo pasa con el tema de salud se pueda transportar y que los profesores no pierdan la capacidad de mostrar distintas pantallas dentro de una misma imagen, de generar un streaming o subir contenido a través de pizarras blancas”, detallaba la vocera.
De cara a este año, y como consecuencia de las nuevas demandas del mercado, el foco de la empresa va a estar o se va a ver impactado por el video. “Vamos a estar presentando nuevas soluciones de video con lo cual el foco va a ser éste, siempre apoyado del audio”.
La marca también ha lanzado un nuevo producto, el Evolve2 30, que viene a complementar el portfolio de soluciones bajo la serie Evolve2. “Para nosotros es un nuevo estándar en el mercado y complementan todo lo que es salas en esta nueva normalidad, huddle rooms y con Inteligencia Artificial, también que se pueda utilizar todos los software de Jabra”, mencionaba al respecto la vocera y destacaba: “No sólo vendemos un producto, el hardware, sino también lo asociamos a un servicio, a un software, donde se va a poder contabilizar la cantidad de personas que hay dentro de una sala, activar una luz si la sala supera la cantidad que se debe, para cuidar la salud de los asistentes a través de nuevas integraciones a los productos”.
En Bolivia Jabra trabaja con Nexsys como su mayorista de valor. “A través del distribuidor comercializamos la línea Evolve, Evolve 30 principalmente”, comentaba la ejecutiva. “Es un producto que contiene DSP, que es el proceso digital del sonido donde se producen varios procesos de manera digital y de manera continua, como, por ejemplo, la cancelación del ruido, el speakstop. Esto último es fundamental porque te permite que digitalmente puedas disminuir el shock acústico que es dañino a la salud humana. Este producto en particular, como también el Evolve 40 que Nexsys tiene en stock, es uno que físicamente se puede conectar vía mini plug 3.5 a cualquier computadora o celular. Esto es importante porque hay muchos niños que no tienen una computadora en su casa y si desean tomar clases desde un iPad, una Tablet o el celular de sus padres, pueden conectar el 3.5 al dispositivo y salir andando, de la misma manera que pueden conectar el equipo al USB. Está certificado con las comunicaciones unificadas, trabajamos muy de la mano con Zoom, con Teams y tienen una certificación especial para Microsoft Teams. Son productos con dos años de garantía, almohadillas de cuero, bolso de transporte”, detallaba la vocera.
La vocera hacía una distinción entre los equipos de consumo, por ejemplo, los gamer, y los que Jabra ofrece. “En nuestros lineales profesionales tenemos dispositivos como la línea Engage que te permite hasta cinco equipos conectados de manera simultánea. En Jabra tenemos softwares que te permiten configurar características del headset, pero también te permiten administrarlo. Esto permite que desde IT se pueda identificar cuántos headset tengo en mi compañía, qué persona está utilizando cada uno de ellos, puedo enviarles una actualización de firmware si es necesario y otras cuestiones. Es decir que no es solo un dispositivo, sino un software de gestión de activos y de configuración en general”.
Según agregaba Fonseca, “hoy en día todas las personas necesitan un dispositivo de audio para trabajar por lo que apuntamos a mantenernos como líderes en el mercado de comunicaciones unificadas y crecer. Nuestra idea también es seguir ganando market share. A su vez, queremos hacernos más conocidos en video principalmente, en video flexible y en video plug and play. A su vez, queremos hacer crecer el negocio de la mano de nuestras alianzas con Lenovo, con HP, con Barco, con Kramer, con Targus, muchas marcas dentro del mercado que no sólo son de cableado, sino que podamos integrar en lo que es educación o salas de reunión lo que es proyección inalámbrica, grabado de clases, por ejemplo”.
La voz del mayorista
Según comentaba Susana Echazú Espinoza, Gerente de Producto en Nexsys Bolivia de Jabra, hay muchos productos que se han ido impulsando en el mayorista de la marca, principalmente las soluciones de speakers. “Nuestro producto Jabra Speak 510 es bastante demandado, está muy bien posicionado, quien lo ha adquirido es un cliente totalmente satisfecho, totalmente fiel y referencia a otros”, decía la vocera. “Incluso durante la pandemia ha tenido una demanda altísima”.
Y agregaba: “Creemos que las líneas Evolve 20 y Evolve 30 van a tener muy buena acogida en la gente este año. El cliente que conoce Jabra solamente busca Jabra, es difícil que compre otra marca. Hay mucho mercado al que podemos llegar con estos productos”.
En cuanto al conocimiento que requiere un canal para comercializar la marca, Echazú Espinoza comentaba que están abiertos a impulsar a cualquier canal que quiera vender estas soluciones. “Como son productos que plug and play, no requieren cierta especialización. Nosotros los asesoramos sobre cuál va a ser el uso del headset necesario si va a ser para un call center, para una oficina, para educación, si el cliente quiere USB, si quiere Wireless o conectar a un teléfono. El canal va aprendiendo para poder asesorar al cliente final”. Luego, la ejecutiva mencionaba que en Nexsys están desarrollando varios incentivos que van a lanzar en los próximos meses para impulsar las ventas de los canales.
Finalmente, la Gerente de Producto se refería al 2020 como un año de crecimiento para el mayorista y proyectaba un 2021 similar en términos de negocios. “Justamente por el tema de educación, y principalmente por las nuevas soluciones que Jabra está lanzando para todo lo que es video”.
El mensaje para el canal
Como mensaje final, Mercedes Fonseca manifestaba: “Hay un negocio muy grande en Bolivia por el cual podemos ir detrás. Contamos con muchas cuentas globales e internacionales con presencia a nivel local, en el cual necesitamos canales de confianza que puedan desarrollar y dar atención a todos los clientes de manera local. Esperamos también este año poder vernos más de cerca, aunque sea de manera virtual, desarrollando todo este tipo de negocios tan importantes para el día a día de los clientes. Mediante el uso, la capacitación y la muestra, el negocio puede ser muy grande y muy redituable. Estamos ansiosos por las novedades y por acompañarlos en cada uno de los proyectos”.
Por su parte, la vocera de Nexsys expresaba: “Esperamos que el canal nos contacte, que cuenten con el apoyo de Nexsys para ayudarlos a incursionar en este nuevo negocio. Hay mucha demanda actualmente y contamos con las herramientas para capacitarlos y transmitirles la información. Contamos con un stock que continuamente está en rotación para que ellos puedan distribuir a su cliente final”.
Actualmente muchas instituciones y organizaciones a nivel mundial trabajan en el fortalecimiento y desarrollo de un mercado que promueva el empoderamiento tecnológico de las mujeres y las niñas. Samsung se suma esta causa con un abanico de servicios y oportunidades para acompañar, facilitar y potenciar el desarrollo personal y profesional de las usuarias en este campo.
Carolina Zamora, gerente de Marketing en Samsung Bolivia, asegura que los retos del futuro están íntimamente relacionados con las innovaciones tecnológicas y el avance de la Inteligencia Artificial, IA, que tiene el propósito de optimizar las actividades y metas. La compañía busca contribuir a que las usuarias adopten la tecnología como una aliada en su camino hacia el progreso, el crecimiento y el liderazgo.
Ante las múltiples tareas laborales, personales y familiares, que hoy más que nunca se concentran en un mismo espacio, como el hogar, este año, la marca surcoreana apuesta por las tendencias en innovación y tecnologías en equipos que permiten gestionar el tiempo de manera efectiva, al mismo que aportan independencia y disciplina de los hijos que, muchas veces, dependen de la figura materna para responsabilidades como la educación virtual.
“Gracias a las alianzas con Google y Microsoft, los dispositivos Samsung son un gran aliado para la productividad; las usuarias pueden hacer más de dos cosas a la vez, por ejemplo, dividir la pantalla del televisor para estar pendientes del trabajo, al mismo tiempo que visualizan y proyectan el material educativo para los niños”, expresa Zamora.
Los celulares también son herramientas cada vez más indispensables para las mujeres 360° que buscan la interconectividad del trabajo, el hogar y los momentos de esparcimiento. Por otro lado, para facilitar algunas tareas y ahorrar tiempo, Samsung tiene productos de línea blanca capaces de ser operados con solo un clic desde un smartphone o una tablet, así cualquier miembro de la familia puede colaborar, en las tareas del hogar.
“Trabajamos bajo un enfoque inspirado en las necesidades de las mujeres, para potenciar sus habilidades en todos los campos que se despeñan”, agrega la ejecutiva.
Los derechos de las mujeres y la igualdad de oportunidades en relación con sus pares hombres, si bien han sido temas complejos de tratar en el mundo laboral, estamos visualizando un cambio en estos últimos años.
La inserción de la mujer en el ámbito del trabajo, en todo el mundo, se está llevando a cabo de forma creciente, en algunos lugares con más facilidad que otros. Sin embargo, hay bastante camino por recorrer para hablar verdaderamente de conseguir el tan ansiado equilibrio entre derechos e igualdad.
Liderando en tiempos de crisis
A partir del 2020, el liderazgo de las organizaciones se vio afectado por la pandemia del COVID-19 y esta situación (que continuará durante todo este año) requiere que las mujeres ejecutivas confíen más que nunca en sus esfuerzos y que ante todo, sean personales, que puedan mostrar su lado humano, mostrar su empatía.
Ser una líder, en un entorno predominantemente masculino como lo es el ámbito tecnológico, tiene que ver con centrar la atención en una misma, especialmente en momentos como éste, en poder apelar a todas las aptitudes y cualidades que la han impulsado a llegar hasta ese punto, de manera de potenciarlo en favor de los equipos de trabajo y el logro de los objetivos.
En el marco del Día Internacional de la Mujer, quiero reconocer la importancia de las increíbles mujeres que me rodean y de todas aquellas que se han acercado en busca de una guía en el camino hacia el empoderamiento.
Hoy elijo desafiar el sesgo de género y celebrar los logros de las mujeres, especialmente en el campo de la tecnología, convencidas de que todas podemos ser agentes del cambio.
Brecha, Formación y Empleo
A medida que asciende a los niveles superiores de liderazgo, el número de mujeres disminuye. Considero que, en Tecnología, por ejemplo, creo que el impulsor más significativo detrás del número desproporcionado de mujeres en puestos de liderazgo proviene del número desproporcionado general de mujeres que buscan carreras en tecnología. Sin embargo, eso está cambiando en los 17 años que he estado en la industria. He visto a más mujeres que nunca avanzar en la tecnología y en todas las funciones, desde la ingeniería y la gestión de productos hasta las ventas, el marketing y las operaciones.
Mirando más allá de la tecnología, a todas las industrias, creo que es más productivo enfocarse en los factores que están bajo el control de uno, con eso en mente, pues así lo han demostrado algunas investigaciones, en la que destacan que es menos probable que las mujeres soliciten un ascenso o se postulen para un puesto que nunca antes hayan desempeñado. Al contrario, sus homólogos masculinos tienen muchas más probabilidades de solicitar, de forma proactiva, ascensos, aumentos salariales y hasta postularse para un trabajo que creen que pueden hacer, incluso si nunca antes han ocupado ese puesto o no cuentan con la experiencia solicitada.
Programas para impulsar la inclusión
Actualmente, existen unos programas para promover e incluir a las mujeres en las carreras de ciencia e ingeniería.
De hecho, hay muchos programas que están conquistando más público en todo el mundo y principalmente, están destinados a aumentar el volumen de mujeres que eligen una carrera en los campos de la ciencia y la ingeniería. La formación comienza con los sistemas educativos y la disponibilidad del plan de estudios STEM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas) desde una edad temprana.
Se considera que las mujeres tienen un aporte diferencial para llevar a cabo la formación en estas disciplinas respecto de sus pares hombres, dado que se destacan la creatividad, el apoyo al trabajo en equipo, la organización y sistematización del trabajo y el sentido de responsabilidad.
Asimismo, vemos que aumenta el número de estudiantes que tienen acceso a programas STEM, y paulatinamente, también estamos percibiendo un esfuerzo enfocado, liderado por la generación actual de mujeres en las carreras de ciencia e ingeniería, con el fin de interactuar como mentoras e impulsar el reclutamiento dentro de estos programas.
A la vez, esas mismas mujeres buscan alternativas de estudio a través de becas, organizaciones sin fines de lucro y otros programas para financiar la educación superior de aquellas mujeres que buscan seguir una carrera en ciencia o tecnología y no disponen de los recursos económicos apropiados para hacerlo.
Un ejemplo es Ada Developers Academy, una escuela de codificación gratuita y sin fines de lucro para mujeres y adultos con diversidad de género, con sede en Seattle, WA (EE. UU).
Líderes del cambio: un camino de continuo desarrollo
Las mujeres, en su rol de líderes del cambio de paradigma, funcionan como referentes para el crecimiento profesional, por lo que deben transmitir un mensaje de confianza, aprendizaje, superación y competencia constante.
Y deben desarrollar en ellas mismas la confianza, por ejemplo, en sus habilidades conocidas, como también, la confianza en sus habilidades para aprender y sobresalir en nuevas áreas a lo largo de su carrera.
Todo el mundo está aprendiendo todos los días, todo el tiempo. Cuanto antes acepten esa realidad, antes podrán concentrarse en lo que quieran y en cómo conseguirlo.
Las mujeres del sector tecnológico estamos muy comprometidas a lograr la permanencia dentro de esta industria y a incentivar a las próximas generaciones para que continúen con el desarrollo de iniciativas más justas e igualitarias.-
Acerca de Michelle Welch
Vicepresidenta Senior de Marketing y Canal de WatchGuard Technologies, tiene un reconocimiento en los Premios Mujeres del Canal 2020 por la Revista CRN y es considerada una de las mujeres líderes influyentes cuya visión estratégica y logros únicos aceleran el crecimiento del canal a través de asociaciones cultivadas, liderazgo de pensamiento innovador y dedicación inquebrantable al canal de TI.
