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Kodak Alaris impulsa la transformación de las empresas mediante Intelligent Document Processing

En la actualidad, la gran mayoría de las empresas ha iniciado el camino hacia la transformación digital, y gran parte de ese camino pasa por la digitalización de los documentos, buscando ser más sostenibles y eficientes al abandonar el modelo de impresión tradicional. En este contexto, Kodak Alaris ofrece soluciones para ayudar a las organizaciones a optimizar sus procesos. 

“Tenemos escáneres de digitalización documental. Esa es la primera parte en donde podemos digitalizar todo lo que tengan en papel. La segunda etapa se da cuando los clientes ya tienen sus documentos digitalizados, ahí es donde entramos con nuestro software de Intelligent Document Processing llamado KODAK Info Input Solution”, dijo Cristina Mendez, Gerente de Cuentas para Grandes Distribuidores en Colombia, Chile y Ecuador. 

Hoy en día, son cada vez más los documentos que nacen de forma digital, y también  muchas compañías tienen una gran cantidad de archivos en papel y digitales que no saben cómo gestionar. Info Input Solution se encarga de realizar una clasificación automática de la información. Sin importar la diversidad de documentos de una empresa, el software genera una tipología documental y la clasifica de manera automática, incluso si está escrita a mano. También pueden configurarse cláusulas o condiciones para que el software revise en cada documento y verifique automáticamente si puede o no seguir el flujo de trabajo. 

“Con el avance de la IA, nos integramos con Azure, AWS y Google para hacer un desarrollo de solución en la que el producto ya está digitalizado o se puede digitalizar, desde un celular, una impresora, multifuncional, escáner o en un correo”

Asimismo, la ejecutiva resaltó las diferencias entre una impresora multifuncional y un escáner, este último orientador a la digitalización. “Ambos dispositivos toman fotos, pero en el escáner el software está dedicado a digitalizar de manera profesional. En la multifuncional el peso de los archivos es mucho más alto que en un escáner, lo que hace que el valor de almacenamiento de la información sea cada vez más alto, con el escáner ya no tienes que pagar tanto almacenamiento. Hay muchas diferencias entre uno y otro que hace que los costos de tu compañía aumenten o disminuyan, con el escáner van a disminuir”, explicó Mendez. “Otra diferencia es que nuestros escáneres son duplex, lo que significa que en una sola pasada te va a tomar la foto por el frente y el reverso, lo que demora un segundo. Tenemos escáneres que en un minuto digitalizan 100 páginas”, agregó. 

Un mercado cada vez más demandante

La Gerente de Cuentas para Grandes Distribuidores en Colombia, Chile y Ecuador analizó el mercado colombiano y aseguró que, si bien los consumidores tienen muy en cuenta el precio de los productos, debido a que por lo general manejan presupuestos limitados, se trata de un territorio que está empezando a incursionar mucho en soluciones, y entiende que con esta tecnología puede transformar su empresa y automatizar sus procesos.

De esta forma, el panorama presenta una gran demanda de este tipo de productos para alcanzar la digitalización, y eso es algo que nuestros socios de negocios pueden ofrecer en los mercados. “Las empresas quieren ser más eficientes, más competitivas, reducir costos y gastos, y eso es lo que hacen nuestras soluciones. Les estamos enseñando cómo pueden, en el tiempo, disminuir una cantidad de gastos que no tienen por qué tener”, sostuvo la ejecutiva.

Sumado a esto, la compañía lanzará una certificación para canales sobre productos, soluciones y software, para ayudar a sus partners a desempeñarse mejor. Para formar parte del ecosistema de Kodak Alaris se debe seguir tres pasos: en primer lugar, capacitarse en productos; luego, conocer el CRM de la compañía para ingresar todas las oportunidades que le lleguen; y finalmente, certificarse con las oportunidades que le llegan a la marca y se le asignan a estos partners para cotizar y vender. 

“Brindamos mucha ayuda a nuestros socios de negocios. Si ellos identifican y registran alguna oportunidad o proyecto, será protegida. Esto significa que trabajaremos en conjunto, la revisaremos y haremos reuniones con el cliente final. Si el cliente requiere algún equipo demo, lo tenemos y hacemos una demostración. Siempre respetamos esa protección y vamos hasta el final con el que declaró la oportunidad para que se la gane”, afirmó Mendez. 

“Estamos trabajando con el canal integrador, que tiene mucho potencial, ya que muchos de sus clientes finales exigen mejoras en algo que no sea impresión, esto porque muchas compañías están en la política de cero papel. A ellos es a quienes debemos visitar y presentarles nuestros escáneres y soluciones de digitalización”

Kodak Alaris trabaja con cuatro mayoristas en Colombia: SED Internacional, Evocom, MPS y Tandem, y tiene disponibilidad del portafolio completo en el país. “Tenemos casi 30 modelos de escáneres, desde el mas pequeño de entrada que es portable, que se pone en el escritorio, hasta el gigante que trabaja 7×24. Todos son profesionales. También somos muy fuertes en el tema de software, lo conocemos y desarrollamos porque estamos enfocados en la digitalización”, finalizó Cristina Mendez.

Intcomex simplifica la adopción de conocimiento tecnológico a través de su podcast «La Voz Cloud»

«La Voz Cloud» es el nuevo espacio de Intcomex en Spotify, desde el cual promueve contenidos y análisis de expertos en torno a los temas más relevantes del panorama tecnológico actual, en un formato de pocos minutos. Este espacio también invita a la comunidad de oyentes a descubrir cómo la nube está transformando el contexto empresarial y a suscribirse para ser su guía en el viaje hacia la innovación en el mundo del cloud.

Jonathan Hernández, Director de Marketing e Innovación de Intcomex Cloud, destaca que el enfoque estratégico es “la omnicanalidad orientada a la gestión del cambio en el marketing digital actual. En un ecosistema saturado de correos electrónicos, estamos migrando hacia otros espacios para comunicarnos de manera no invasiva. Sabemos que nuestros clientes hoy en día no tienen tiempo para ver videos o contenidos de una o dos horas, y por eso diseñamos un formato mucho más corto (5 minutos)”.

“Por eso, este podcast es un componente de información y aclaración que simplifica la adopción de conocimiento de acuerdo a nuestra estrategia a nivel de productos y servicios”, enfatizó Jonathan.

La ciberseguridad y la inteligencia artificial son las dos puntas de lanza que tiene La Voz Cloud a nivel de contenidos, según también sintetiza el directivo de Intcomex Cloud, así como también se enfoca en novedades en cuanto a sus eventos, programas de marketing y de su plataforma ICP (Intcomex Cloud Platform). De igual manera, ciberataques basados en IA, el impacto de la IA en la empleabilidad para los años venideros, o ‘customer intelligence’ como la herramienta clave para incrementar ventas, son temas que se han analizado hasta el momento en los podcasts ya en línea.

Menos huella, más futuro: La economía circular en los centros de datos

La economía circular viene ganando relevancia en la industria de los centros de datos, debido a que las empresas pueden optimizar la reutilización de recursos, minimizar residuos y reducir el impacto ambiental. Se considera que los centros de datos consumen cantidades significativas de energía y materiales, pero al adoptar principios de economía circular, estas instalaciones evolucionan hacia modelos más sostenibles en el tiempo.

La innovación en el diseño de productos sostenibles y la resistencia de que los mismos puedan extender su capacidad en el tiempo son dos claves para generar una alta tasa de reciclabilidad. Se considera que los centros de datos consumen una cantidad considerable de energía para mantener las condiciones de temperatura y humedad de la operación. Sin embargo, el uso de técnicas innovadoras como free-cooling, liquid cooling, el uso de refrigerantes de bajo potencial de calentamiento global y la implementación de software de gestión para la operación del sistema de refrigeración permiten reducir significativamente el consumo de la energía. Estos mecanismos mejoran la eficiencia energética disminuyendo los costos de operación y la huella de carbono; un resultado crucial dentro del pacto climático.

La clave de la economía circular está en el uso responsable de tecnología verde y sostenible

La antigüedad y el envejecimiento de los equipos electrónicos pueden ocasionar tiempos de inactividad imprevistos, afectando directamente la productividad y eficiencia en los centros de datos. Ello, plantea un desafío significativo para los operadores que buscan mantener altos niveles de rendimiento y sostenibilidad.

“En Schneider Electric acompañamos a las empresas a generar acciones sostenibles que estén acompañadas de la más alta tecnología y de las últimas soluciones en el mercado. En el ecosistema de centros de datos hemos identificado que el uso de energía puede generar impactos de Alcance 2 y 3 en el medio ambiente. Sin embargo, identificamos que prolongar la vida útil de los servidores un año más puede reducir hasta un 16% el carbono incorporado y que la calculadora de CO2 le está permitiendo a las empresas tomar decisiones más informadas sobre el impacto energético de sus actividades en el medio ambiente” aseguró Marcio Kenji, Gerente del segmento de Cloud & Service Provider para SAM

Centros de datos más sostenibles

En el contexto del crecimiento continuo de los centros de datos y la adopción de la Inteligencia Artificial (IA), es importante que los operadores enfoquen sus estrategias en innovar y optimizar sus prácticas de sostenibilidad. Schneider Electric hace un llamado a la comunidad tecnológica para que desarrollen centros de datos del futuro de manera responsable, asegurando que estas infraestructuras sean sostenibles para las próximas generaciones.

Optimizar la demanda IT, le permitirá a los negocios optimizar su energía, evitar sobre costos asociados a infraestructura y evitar la emisión adicional de carbono de Alcance 2 y 3. Cabe destacar que esta visión sobre el ecosistema tecnológico se puede complementar con productos que cuenten con un bajo contenido de carbono incorporado, que sean energéticamente eficientes, que promuevan la durabilidad del producto y su eventual reciclabilidad. Estos son pasos fundamentales para incorporar una economía circular dentro del ecosistema de los centros de datos” , explica Kenji.

Además, según un estudio de Carbon Intelligence, más del 80% de las emisiones de una empresa corresponden a las emisiones de Alcance 3, lo que representa un reto significativo para los centros de datos. Este desafío se debe a su alto consumo energético y a la complejidad en contabilizar las emisiones indirectas derivadas de actividades como la construcción de centros de datos, viajes de negocios, desplazamientos de empleados y gestión de residuos.

La transformación sostenible de los centros de datos no solo implica tecnologías avanzadas, sino también estrategias integrales que abarcan cada aspecto de la operación y mantenimiento de estas instalaciones, beneficiando al medio ambiente y generando ahorro económico a largo plazo.

La economía circular es una estrategia vital para cumplir con los compromisos de sostenibilidad y eficiencia energética, especialmente en la creciente industria de los centros de datos, que enfrenta desafíos significativos, pero ofrece beneficios económicos y ambientales sustanciales.

 

HP lleva a Colombia el portafolio más amplio habilitado por IA

HP presentó en Colombia su portafolio completo de cómputo con Inteligencia Artificial, impulsado por procesadores Intel, buscando satisfacer la creciente demanda de un mejor rendimiento por parte de los usuarios. En un evento realizado en Bogotá, el fabricante expuso esta nueva oferta que incluye más de cien productos y soluciones diseñados para diferentes necesidades y presupuestos.

“Hoy traemos a Colombia el portafolio más amplio habilitado por Inteligencia Artificial. Estamos poniendo al alcance de todo el mercado colombiano 6 plataformas con diferentes procesadores de diversas características para emitir más velocidad, mayor duración de batería y más capacidad de productividad. Tenemos soluciones de aluminio, las máquinas gaming más livianas del mercado y máquinas convertibles. Podemos traer las capacidades de IA al precio normal que un colombiano pagaría por un computador, y eso es realmente transformador”, afirmó German Hernández, Gerente de Ventas de la División de Consumo para HP Colombia.

Este portafolio cuenta con dispositivos de las líneas Spectre, Envy, Pavilion y Omen Transcend, entre otras, que gracias a la integración de IA y a los procesadores Intel Core Ultra ofrecen una eficiencia y experiencia de usuario mejoradas, ejecutando aplicaciones de manera rápida y precisa. Sus características avanzadas incluyen reconocimiento facial, seguridad reforzada, videollamadas optimizadas con encuadre automático y una autonomía de batería que alcanzaría las 16 horas dependiendo del uso. 

“Estamos materializando nuestra aspiración como marca, que se basa en poder llevar lo último en tecnología a las manos de todas las personas”

-German Hernández

Por su parte, Sebastián Vélez, Gerente de Desarrollo Comercial en Intel, destacó el arduo trabajo detrás del partnership entre las compañías. “HP es uno de nuestros principales socios comerciales, no sólo en Colombia sino en el mundo, tenemos una larga data de trabajo en conjunto. La colaboración que tenemos es increíble, estos productos son el resultado de un gran trabajo a nivel global”, compartió.

Desde HP aseguran que la mayoría de los usuarios en Colombia tienen exigencias similares, demandan lo último en tecnología para acceder a un mayor rendimiento, batería, velocidad y productividad. En este sentido, este nuevo portafolio presenta grandes oportunidades de negocio para que los canales puedan cubrir las necesidades de sus usuarios finales. 

“Invitamos a todos los canales a que investiguen y nos contacten para explorar cuáles de las soluciones del portafolio que estamos trayendo a Colombia es la que más se ajusta al tipo de usuario que tienen. Tenemos soluciones para gaming, para diseñadores y creadores de contenido, estudiantes, todas con capacidades de IA para que puedan optimizar el uso no solo de sus equipos, sino también de su tiempo”, señaló el Gerente de Ventas de la División de Consumo para HP Colombia.

Sebastián Vélez, Gerente de Desarrollo Comercial en Intel.

“Una de nuestras primicias es democratizar la IA. Queremos llevar esta tecnología a toda Colombia a través de productos con muy buena tecnología a muy buenos precios, eso hace que tengan gran penetración en el mercado Colombiano”

-Sebastián Vélez 

La compañía espera tener una penetración exitosa y agresiva en el mercado colombiano a través de este nuevo portafolio de cómputo. Para ello han diseñado diversas campañas de mercadeo, al igual que un plan de 2 a 3 meses para lograr adueñarse del mensaje de IA en Colombia y el poder transformador que tiene en todos sus usos.

“Hay 2 temas muy importantes, el primero es que más del 70% de los colombianos siente que la IA ha impactado su vida y espera que la mejore aún más en los próximos 3 años, este es un dato revelador que nos ha entusiasmado mucho. Lo segundo es que este no es el último computador de hoy, es el primero del futuro. Hay muchísimas capacidades que se desarrollarán los próximos años alrededor de la estructura de estos procesadores para optimizar el equipo y que los programas corran mejor”, dijo para finalizar German Hernández.

Llega el Innovation Summit Colombia de Schneider Electric  

Durante el Innovation Summit Bogotá, los asistentes podrán disfrutar de conferencias internacionales, sesiones interactivas, demostraciones de productos y oportunidades de networking, fomentando así la colaboración y el intercambio de ideas.

“Es hora de convertir la ambición en acción y generar impacto a través de la innovación. Ven a energizarte, establecer contactos y participar en las tecnologías que darán forma al futuro de los negocios e industria”, invita la compañía.

“Los días 30 y 31 de julio, la vibrante ciudad de Bogotá dará la bienvenida a más de 2.000 clientes y socios de mercados. Esta edición representa una oportunidad excepcional para nuestros asistentes de conectar con líderes de la industria y socios de Schneider Electric. El Centro de Convenciones Ágora Bogotá será el corazón de la innovación durante estos dos días. Te esperamos en Bogotá para vivir juntos esta experiencia transformadora y crear un futuro mejor para todos”, destacó Marta Sánchez, vicepresidenta de Secure Power para Sudamérica en Schneider Electric.

Más información e inscripción:

https://www.se.com/co/es/work/campaign/local/innovation_summit_colombia.jsp

Iniciativas de innovación y avances recibirán distinciones en el Congreso TIC ANDICOM 2024

Por primera vez, el Congreso TIC ANDICOM 2024 acogerá tres premios que reconocerán la innovación y los avances en Smart Cities, Transformación Digital y Ciberseguridad, cuyos ganadores se conocerán en el marco de la edición 39 de este congreso tecnológico y empresarial referente en la región de América Latina, el cual se llevará a cabo del 4 al 6 de septiembre en Cartagena de Indias, Colombia.

Este año, por primera vez, CINTEL abrió las convocatorias del Smart City Innovator Awards para impulsar el futuro de las ciudades inteligentes; y del Cybersecurity Awards, en colaboración con ETEK International Corporation, el cual promueve y reconoce la gestión de las empresas de diversos sectores para fortalecer sus niveles de ciberseguridad.  

Estos dos reconocimientos se unen a la 7ª edición del Premio a la Transformación Digital Empresarial que CINTEL y PwC Colombia vienen consolidando como un reconocimiento fundamental para las empresas colombianas que, mediante dinámicas de innovación, han transformado sus organizaciones y potencian sus capacidades digitales y tecnológicas.

En palabras de Manuel Martínez Niño, Director Ejecutivo de CINTEL, “a través de ANDICOM, el Centro impulsa la adopción de tecnologías innovadoras y ofrece una plataforma para el reconocimiento internacional de los proyectos más vanguardistas que están dando forma a los negocios y a la sociedad actual. Desde hace siete años venimos impulsando los desarrollos en transformación digital y ahora queremos reconocer también las mejores iniciativas en smartcities y en ciberseguridad”. 

Detalles de los premios

ANDICOM es el escenario ideal para destacar las soluciones tecnológicas que transforman e inspiran, teniendo en cuenta que es el evento que reúne en un solo lugar a los líderes tecnológicos y empresariales, de la academia y del gobierno. 

  1. Premio a la Transformación Digital Empresarial: Busca destacar a las empresas que han logrado cambios significativos en sus operaciones a través de la incorporación de tecnologías avanzadas como inteligencia artificial, machine learning y big data. Este reconocimiento es para aquellas empresas que han mejorado su competitividad, eficiencia, y relación con el cliente, y han generado un mayor acercamiento con ecosistemas que fortalecen sus negocios.

    -Categorías: Experiencia al cliente; Monetización de Datos; Impacto Operacional y Servicios; Ecosistemas Digitales; e Innovación Tecnológica.

    -Cierre de postulaciones: 2 de agosto de 2024.

    -Postula la iniciativa aquí: https://pwc.to/45VpRzV

  2. Smart City Innovator Awards: Este premio busca el reconocimiento de entornos urbanos y rurales, donde las TIC se utilicen como habilitador para promover la equidad, la eficiencia y la protección del medio ambiente, garantizando que todos los habitantes puedan beneficiarse de manera equitativa de los avances digitales.

    -Categorías: Teniendo en cuenta las características y contextos diversos de las ciudades y municipios del país se reconocerán en estas cuatro categorías: Ciudad Pionera, Ciudad Vanguardista y Ciudad Emergente y Ciudad Visionaria.

    -Se creó una nueva categoría Ciudad Visionaria para las ciudades, municipios y gobernaciones de Colombia que cuenten con proyectos en fase de planeación, prefactibilidad o que hayan quedado incluidos en sus planes de desarrollo.

    -Nueva fecha del cierre de postulaciones: 9 de agosto de 2024.

    -Postula la iniciativa aquí: https://cintel.co/smart-city-innovator-awards/

  3. Cybersecurity Awards: Este galardón busca reconocer el trabajo de iniciativas innovadoras que no solo mitigan riesgos emergentes, sino que también potencian la capacidad de detección y respuesta rápida ante incidentes.

    -Categorías: Premio a la Estrategia Proactiva de Ciberseguridad, Premio al Mejor Proyecto de Gestión de Riesgos de Ciberseguridad y Premio a la Integración de IA en Ciberseguridad.

    -Cierre de postulaciones: 2 de agosto de 2024.

    -Postula la iniciativa aquí: https://cintel.co/cybersecurity-awards/ 

Los ganadores de cada uno de estos premios se darán a conocer el 5 de septiembre en ANDICOM 2024.

La IA impulsa la transformación de la banca tradicional para aumentar la competitividad y la eficiencia operativa

En los últimos años, el uso de la inteligencia artificial (IA) para las transacciones bancarias ha habilitado un tipo diferente de transformación para la industria tradicional conocida como: procesamiento de datos más rápido y bots de IA entrenados para la asistencia virtual, por nombrar sólo algunos. Esta modernización ha permitido a empresas y consumidores comprobar que estas tecnologías han personalizado y agilizado las transacciones bancarias y comerciales.

Con estos cambios, los usuarios se benefician de la combinación de experiencias digitales como los pagos sin contacto, las carteras y tarjetas digitales y las aplicaciones bancarias para pagos QR. Esto ha promovido la integración del ecosistema financiero y una hiperpersonalización de los servicios recibidos. Por ejemplo, en América Latina, las tarjetas de crédito eran el principal método de pago en 2023 (con una cuota del 48%). Esta cuota está disminuyendo lentamente en favor de nuevos métodos de pago alternativos, como las transferencias, los sistemas de pago «compre ahora y pague después» y los monederos digitales. Esto ha permitido a los bancos mejorar significativamente la experiencia del cliente adaptando los servicios a sus necesidades individuales.

En este contexto de transformación digital, los bancos se esfuerzan por seguir siendo competitivos adoptando estas tecnologías y operando en la nube para optimizar las operaciones y mejorar la experiencia del cliente. Sin embargo, según estudios recientes, el sector bancario y financiero sigue enfrentándose a estos retos:

  • Regulación: Los países necesitan implementar normas y regulaciones para promover la seguridad y la confianza en la banca digital. En algunos países de América Latina, los mandatos legales no permiten actualmente que toda la información de los clientes se envíe a servidores en la nube.
  • Ciberseguridad: La protección de los datos financieros es fundamental, ya que hemos visto que la industria financiera es un objetivo constante de los ciberataques.
  • Calidad de servicio y experiencia de usuario: Los clientes exigen una experiencia de usuario fluida y un servicio de alta calidad en todas las plataformas.
  • Sistemas heredados: La migración de datos de sistemas heredados a plataformas digitales o tecnologías más avanzadas requiere una mayor capacidad en los centros de datos. Además, estos sistemas e infraestructuras casi obsoletos también deben mejorar el consumo energético.
  • Infraestructura digital crítica: El avance de la digitalización y la adopción de la informática de alta capacidad, incluida la IA, requieren infraestructuras de alimentación y refrigeración que puedan soportar las aplicaciones digitales modernas. Las instalaciones nuevas y modernizadas necesitan soluciones eficientes, escalables y flexibles.

Para respaldar los avances en el sector bancario, las organizaciones deben disponer de alimentación ininterrumpida y refrigeración eficiente, ambos elementos fundamentales para mantener un servicio continuo, ya que repercuten directamente en las áreas clave mencionadas anteriormente, como la ciberseguridad, la calidad del servicio y la experiencia de clientes y usuarios. Al desplegar una infraestructura digital crítica sólida y eficiente, los bancos pueden integrar nuevas tecnologías para mejorar su capacidad de ofrecer servicios diferenciados y mantener una ventaja competitiva.

La transformación de la banca tradicional

La transformación digital de la banca ha sido un cambio necesario que no solo ha hecho a los bancos más ágiles y digitales, sino que también ha diversificado los servicios que ofrecen a los clientes. En un mundo en el que las necesidades de los clientes cambian, estos avances son cruciales. Los neobancos, el blockchain y las soluciones fintech están sacudiendo los cimientos del sector con su enfoque centrado en el cliente, desafiando el statu quo y estableciendo nuevas expectativas.

Una de las novedades más relevantes es la revolución que la IA está suponiendo para el sector bancario, especialmente mediante el uso de interfaces de programación de aplicaciones (API) de IA. Imagine un servicio de atención al cliente gestionado por chatbots inteligentes y asistentes virtuales capaces de resolver problemas complejos con rapidez y eficacia. Además, las API de IA pueden automatizar tareas tediosas y rutinarias como la introducción de datos, lo que agiliza la gestión de back-office y mejora la eficiencia operativa.

Pero esta transformación no se detiene aquí. Adoptar nuevas tecnologías y enfoques innovadores es imprescindible para cualquier banco que quiera liderar esta nueva era. En Vertiv, hemos identificado cómo los bancos que están por delante de la curva pueden mejorar la eficiencia operativa de sus centros de datos y estar preparados para el futuro de las innovaciones de IA que pueden establecer nuevos estándares en la experiencia del cliente. La integración de soluciones de IA, blockchain y fintech, combinada con una infraestructura digital crítica robusta y segura que incluya soluciones de energía y refrigeración que puedan soportar aplicaciones digitales modernas, puede ayudar a permitir que las instituciones financieras enfrenten los desafíos futuros y capitalicen las oportunidades emergentes.

Sin embargo, en todo este proceso, no debemos olvidar la importancia de permitir la continuidad de los servicios y la seguridad de las operaciones bancarias. Esto requiere tener en cuenta la eficiencia energética, implementar sistemas de refrigeración que admitan IA y cargas tradicionales, y utilizar SAI fiables para la calidad y continuidad de la energía. Para obtener más información sobre la creación de una infraestructura digital crítica adaptada al futuro para la banca, visite Vertiv.com.

¿Cómo será UDP 10 de Arcserve?

Arcserve adelantó a partners las novedades de su Unified Data Protection (UDP) 10: una actualización mayor de su software, que sigue a la release 9.2+ y estará llegando en algunas semanas al mercado. Además, anunció otras nuevas releases que estarán arribando próximamente. El encuentro online estuvo protagonizado por el Chief Product Officer de Arcserve, Michael Lin (quien aprovechó el meeting para comentar sus experiencias en los primeros cien días dentro de la compañía y declarar sus objetivos) y por Ahsan Siddiqui, Director Product Management en Arcserve. Vale recordar que en mayo pasado, Arcserve nombró como CEO a Chris Babel.

Lin destacó que una de las cosas en las que los clientes y partners están haciendo foco, y así se lo han manifestado en el corto espacio de tiempo que ha estado en el actual rol, es cómo hará Arcserve para acelerar la tasa de releases y de innovación en el mercado. “Nos tomó tiempo presentar nuevas funciones en el mercado. Y por eso tenemos una gran iniciativa para acelerar ese ritmo de lanzamientos e innovación. Para asegurarnos de que estamos desarrollando los productos que necesitamos y lanzando los productos que necesitamos en el mercado”. En esta línea, la compañía está trabajando para presentar nuevas estrategias y una hoja de ruta de productos clara al mercado, lo cual se manifestará en el próximo mes o poco más.

A su turno, Siddiqui comentó que UDP 10 ya se encuentra en la fase Beta Pública, con gran éxito, y de la que están participando partners y clientes. “El área de enfoque del UDP 10 generalmente sigue estas cuatro categorías que hemos identificado: modificación de la plataforma, seguridad contra actores maliciosos, backups que estén conscientes de las aplicaciones y nube”, detalló.

Sobre la primera de estas categorías, Siddiqui explicó que la seguridad apunta a las amenazas conocidas y desconocidas, “asegurándonos de que estamos al día en todos los componentes de terceras partes, evitando potenciales debilidades en el producto, removiendo la necesidad de puertos especiales y luego, claro está, mejorando esas habilidades e informes de la propia plataforma”. Una síntesis de las novedades en cada categoría incluye:

  • Modernización de la plataforma: Protección de los datos del backup con escaneo de ciberseguridad integrado. Enfoque continuado en la seguridad de la plataforma. Se elimina el requerimiento de carpetas compartidas de SMB para transferencia de metadatos. Mejor interfaz de usuario, con mejor sistema de reportes y administración simplificada.
  • Seguridad contra actores maliciosos: Seguridad asegurada que permite a los clientes escanear sus repositorios de backup para asegurarse que las copias de un momento puntual que están recuperando desde ese repositorio está libre de malware. Con recuperación del almacenamiento de datos de “sólo lectura”, los clientes pueden fácilmente recuperar desde instantáneas inmutables sobre Arcserve OneXafe mientras mantengan su ciclo de backup activo con mínima sobrecarga de recursos.
  • Protección de datos de Nube Híbrida: Se apalanca de manera nativa Azure Blob Storage como destino primario o secundario del almacenamiento de datos, a fin de aprovechar la elasticidad de Azure con las tecnologías de compresión y deduplicación de datos de UDP con un conjunto de políticas único administrado a través de UDP.
  • Recuperación de aplicaciones:  La capacidad de recuperación instantánea de SQL en UDP abastecerá las necesidades de rápida recuperación, mientras que los pasos para recuperar tablas permitirán una recuperación granular bajo demanda. Al poder recuperar porciones granulares de datos bajo demanda, los administradores de bases de datos pueden correr validaciones eficientemente o atender las demandas de restauración.

Otro de los anuncios relativos a UDP 10 es que dejará de dar soporte a varios sistemas operativos y aplicaciones, entre ellos a Microsoft 365 y Office 365 (si bien UDP 8.x/9.x soportará O365 hasta su final del ciclo de vida). En este orden, sobre todo en relación a M365 y O365, la recomendación es considerar la solución SaaS recientemente anunciada por Arcserve.

Además de las novedades sobre UDP 10, Arcserve anunció nuevas certificaciones de plataformas para Arcserve Backup, entre ellas: VMware vSphere 8.1, Oracle DB 19c corriendo en WinServer 2022 y librerías Quantum Scalar  con drives LTO89 de IBM. Por su parte, Arcserve Continuos Availability / RHA también cuenta con nuevas certificaciones de plataformas (entre ellas soporte para Windows 2022 y la certificación de campo de RHEL para algunos clientes). Además, fueron anunciadas actualizaciones en OneXafe (la versión 4.2 llegaría en Q4) y en SPX e IM (en Q3 de este año). Consultado sobre el soporte a sistemas de virtualización distintos de VMware, o bien a OpenSHift, Michael Lin comentó que esto está en los planes de la compañía.

Drones: el nuevo aliado en soluciones de seguridad

La Feria Internacional de Seguridad ESS+, que se celebrará en Corferias, conmemora 30 años de trayectoria presentando las últimas innovaciones y soluciones en seguridad. En esta edición, los visitantes podrán descubrir los avances y desafíos de un nuevo aliado en el sector: los drones. Estos dispositivos estarán destacados gracias a la participación de la World UAV Federation, una organización dedicada al desarrollo de la industria y la tecnología de vehículos aéreos no tripulados.

Y es que, esta organización en la encargada de fabricar el 70% de los drones en el mundo y ha escrito 43 capítulos dedicados a promover aplicaciones de drones. En esta línea, Rafael Antonio Padilla, presidente del capítulo Colombia del World UAV Federation, dijo: «Los drones son una herramienta eficiente en diferentes sectores, como la ganadería, la topografía, la seguridad, entre otros».

Por estas razones. La Feria Internacional de Seguridad, será el escenario para que todos los actores identifiquen las ventajas, beneficios y retos de estos elementos.

El A B C de los drones

Es un dispositivo aeronáutico cuyo operador no se encuentra abordo, sino que, es manejado de manera remota desde tierra, cuya función principal es el levantamiento de información. 

En Colombia, los drones son de gran ayuda en diversas áreas:

  • Construcción: pueden realizar estudios de suelos, agilizar el arreglo de vías mediante un análisis detallado del terreno y minimizar el riesgo de errores.
  • Zonas urbanas: En ciudades con tráfico pesado como Bogotá, estos dispositivos se pueden ejecutar entregas de última milla en menor tiempo. 
  • Zonas rurales: uno de los retos en los que se está trabajando es el de emplear estos elementos como transporte para el envío de productos a lugares de difícil acceso y permiten una respuesta más rápida en caso de emergencia. 

Bajo este panorama, recientemente ha adquirido una nueva función, conocida como «taxi aéreo», que consiste en el paqueteo.

Cabe resaltar que, el uso de los drones cada vez es más amplio y ahora contribuyen a reducir tiempos, acortar distancias y son sostenibles con el medio ambiente 

Marco regulatorio para los drones en Colombia

Los dispositivos aéreos no tripulados están regulados por dos preceptos:

  • El Código de Comercio: define a un dron como una aeronave, independientemente de su peso, y establece que debe contar con una póliza de seguro, facilitando así su acceso al mercado.
  • RAC 100: Normativa del reglamento aeronáutico colombiano que especifica y da directrices para las operaciones de drones, clasificándolos en abiertos, específicos (como los comerciales) y certificados.
  • Capacitación: se estipula que los operadores de drones deben tomar cursos específicos para su manejo, los cuales se imparten en academias de aviación. Esto tiene como objetivo garantizar que Colombia cuente con operadores responsables.

Estos ítems contribuyen a reducir el uso ilegal o incorrecto de estos artefactos, además de facilitar su regulación. Con el cumplimiento de estos puntos se evita que sean utilizados para actos terroristas o con la intención de afectar a la población.

El rol estratégico de los drones en ESS+

En esta edición de ESS+, World UAV Federation presentará una exhibición estática de dispositivos aéreos no tripulados, demostrando su alto valor en el sector de la seguridad. Se destacará cómo incorporan nuevas tecnologías y se convierten en elementos clave en soluciones de seguridad.

Contará con charlas sobre temas como seguridades inteligentes, seguridad 5.0, y el papel de los drones en Colombia. 

Entre los ponentes se incluyen (nombre) general de la reserva activa y exdirector de aeronaves de la Fuerza Aérea, (nombre) redactor de la más reciente norma colombiana sobre drones, y algunos periodistas reconocidos como XXX-

Además, se resaltará el uso actual de drones por parte de la policía en operativos de rastreo, análisis y captura de delincuentes, demostrando su efectividad en el marco de la seguridad.

Si desea profundizar en este tema, prográmese para visitar la Feria Internacional de Seguridad ESS+ del 21 al 23 de agosto.

Para obtener más información sobre la edición 2024 le invitamos a visitar el sitio web www.securityfaircolombia.com.

Panorama regional del Ransomware, según Veeam

Dmitri Zaroubine, Senior Systems Engineering Manager para el MCA de América Latina y México en Veeam Software

Veeam publicó su ya tradicional reporte “Tendencias de Ransomware 2024”, que este año relevó a 1200 encuestados (incluyendo 250 de América Latina), compuestos por CISOs (o ejecutivos con puestos de responsabilidad similar), profesionales de seguridad y administradores de backup, cuyas organizaciones sufrieron al menos un ataque de ransomware en 2023. Se trata de un estudio agnóstico, realizado por una firma independiente, que por lo tanto abarca entre los encuestados a clientes y no-clientes de Veeam.

Según el informe global, el ransomware sigue siendo una amenaza constante para las organizaciones y la principal causa de interrupciones y tiempos de inactividad de TI, ya que el 41% de los datos se ven comprometidos durante un ciberataque. El informe revela también que sólo el 57% de los datos comprometidos se recuperarán, lo que deja a las empresas vulnerables a una pérdida sustancial de datos y, como resultado, a un impacto negativo en el negocio.

“El ransomware es endémico, afectando 3 de cada 4 organizaciones en 2023. La IA ahora permite la creación de una seguridad más inteligente y avanzada, pero también está facilitando un aumento en el volumen de sofisticación de los ataques”, afirmó Dave Russell, Vicepresidente Senior y Director de Estrategia de Veeam. “Nuestro informe transmite un mensaje claro: los ataques de ransomware continuarán, serán más graves de lo previsto y su impacto general costará a las empresas más de lo que esperan. Las organizaciones deben tomar medidas para garantizar la resiliencia cibernética y reconocer que la recuperación rápida y limpia es lo más importante. Al alinear los equipos y reforzar la seguridad cibernética con respaldos inmutables, pueden proteger sus valiosos datos comerciales mientras Veeam mantiene su negocio funcionando y seguro.”

Panorama regional

Dmitri Zaroubine, Senior Systems Engineering Manager para el MCA de América Latina y México en Veeam Software, explicó que los países más atacados de la región son México y Brasil, lo cual se relaciona con su volumen poblacional. En el Top 5 casi siempre figuran Colombia y Argentina. El Salvador también tiene muchos ataques (de hecho, es un caso de estudio), probablemente por motivos políticos coyunturales. Algunos puntos salientes del informe:

  • A escala global, según Gartner, el aumento previsto de inversión en TI para 2024 es del 3,5%. Según el presente informe, en Latinoamérica se espera un aumento del 6,2% en tecnologías de ciberprevención y detección, y del 5,9% en tecnologías de backup y recuperación, o de continuidad de negocios ante desastres.
  • Más de la mitad de las organizaciones (69%) creen que es necesario una “mejora significativa” o “una revisión completa” para que las organizaciones puedan coordinar a sus equipos de Backup y Seguridad. Esta coordinación resulta fundamental ante los ataques exitosos de ransomware. Con todo, hay que tener en cuenta que muchas organizaciones tienen herramientas de Backup de hace más de una década, que resultan inadecuadas para la preservación y la sanidad de la información ante el ransomware.
  • Para Zaroubine, y en base al presente reporte, la pérdida de datos global ronda el 18%. Esto significa volumen de información no recuperable después de un ataque exitoso de ransomware. Los resultados del informe para América Latina plantean que, a escala regional, el 37% de los datos de producción fueron encriptados con éxito por parte de los atacantes, y sólo el 53% de los datos afectados pudo ser recuperado. Esto sitúa el porcentaje de datos irrecuperables en alrededor del 17%.
  • Uno de los puntos que resultan fundamentales, habida cuenta de que los ciberdelincuentes también atacan los repositorios de backup (36% se vieron afectados por un ataque exitoso, según los resultados regionales del informe), es importante considerar las copias inmutables.
  • La mitad de las organizaciones en la región que pagaron el rescate pudo recuperar sus datos, mientras que un 26% no pudo recuperar los datos a pesar de haber pagado, y sólo el 16% pudo recuperar los datos sin pagar el rescate. Existen verticales, como es el caso de Gobierno, que no pueden negociar con los atacantes (que en este caso asumen la figura de “terroristas”).Tabla 1 Veeam
  • El 89% de las organizaciones encuestadas regionalmente declaró que recurrió a terceros durante el proceso de recuperación, siendo estos cuatro tipos de expertos los más contratados: Proveedores de software de Seguridad, Proveedores de software de Backup, Especialistas en Seguridad Forense, y Revendedores, socios o proveedores de servicios.
  • Zaroubine plantea que no todas las organizaciones, incluso las grandes, tienen un negociador que pueda lidiar con las demandas derivadas del ransomware (del mismo modo que tampoco tiene expertos en criptomonedas, que es el valor de cambio en el caso de pedidos de ciberrescate, por no ser reastreable). En este orden, en abril pasado Veeam anunció la compra de la empresa Coveware, que ofrece Servicios de Respuestas a Incidentes (desde el diagnóstico del impacto, pasando por la negociación y eventual pago, con cumplimiento de las regulaciones del caso, a la eventual encriptación y otras medidas burocráticas, legales y forenses que siguen a la resolución del incidente).
  • El 73% de las organizaciones de la región cree que está protegida por un seguro, aunque el 21% de esas pólizas excluyen de manera explícita el ransomware. A escala global, los rescates pagados promedian sólo el 32% del impacto financiero general para una empresa después del ataque. Además, el seguro cibernético no cubrirá la totalidad de los costos totales asociados con un ataque. Sólo el 62% del impacto total es de alguna manera recuperable a través de seguros u otros medios, y todo lo demás va en contra del presupuesto más bajo de la organización.
  • Un resultado preocupante es que el 72% de las organizaciones no tiene un plan de recuperación. Sólo el 28% de las organizaciones de LATAM tiene una infraestructura alternativa en sus planes. En el caso de la recuperación de los datos, Zaroubine destacó que con eso no basta: también hay que garantizar la sanidad de los datos (que los datos recuperados no están afectados o comprometidos).

Tabla 2La propuesta de Veeam

Desde Veeam apuestan a que un backup seguro es la mejor línea de defensa contra el ransomware. “En Veeam nos complementamos y trabajamos con los proveedores tecnológicos de Seguridad. No somos una empresa de Ciberseguridad. Nosotros hablamos de Data Resiliency, que abarca cinco pilares: la copia-respaldo de los datos, su seguridad, la recuperación de los datos, libertad de datos (libertad para mover las cargas de datos) e inteligencia de datos”, propone Zaroubine. En este último pilar, de manera creciente, entra en juego la IA, y la IA Generativa.

Consultado sobre la presencia de capacidades habilitadas por la IA en las herramientas de Veeam, el ejecutivo destacó: “Tenemos Machine Learning e IA con la última versión de nuestra solución, y vamos a seguir desarrollando más. De hecho, en el VeeamON de Miami hemos anunciado una colaboración con Microsoft, para los próximos cinco años, consistente en fabricar un producto en conjunto basado en Co-Pilot”.