AMD anuncia Ryzen AI PRO 300 Series para impulsar la siguiente generación de PCs comerciales

10/10/2024

Los anuncios fueron realizados hoy en el evento Advancing AI 2024 por Lisa Su, CEO de AMD, quien celebra justamente esta semana su 10 aniversario como CEO de la compañía, y al que fue invitado este medio, y contó con la asistencia de prensa y analistas de todo el mundo.

La nueva Ryzen AI PRO 300 Series incluye los procesadores AMD Ryzen AI 7 PRO 360, AMD Ryzen AI 9 HX PRO 370 y AMD Ryzen AI 9 HX PRO 375. Los nuevos procesadores Ryzen AI PRO 300 Series ofrecen hasta tres veces el rendimiento de IA que la generación anterior, y un mayor rendimiento para las cargas de trabajo cotidianas.

«Equipados con las Tecnologías PRO de AMD, los procesadores Ryzen AI PRO 300 Series ofrecen características de seguridad y gestión de clase mundial diseñadas para agilizar las operaciones de TI y garantizar un ROI excepcional para las empresas».

Los procesadores Ryzen AI PRO 300 Series cuentan con la nueva arquitectura «Zen 5» de AMD (12 Cores y 24 Threads), que proporciona un mayor rendimiento de CPU. De acuerdo con la información brindada por el fabricante, el Ryzen AI 9 HX PRO 375, en la parte superior de la gama, ofrece hasta un 40% de rendimiento de CPU más rápido, y hasta un 14% en rendimiento de productividad en comparación con el Intel Core Ultra 7 165H con vPro; mientras que el AMD Ryzen AI 7 PRO 360 ofrece un 30% y 9%, respectivamente, frente al Intel Ultra 7 165U con vPro.

Con la adición de la arquitectura XDNA 2 que impulsa la NPU integrada, los procesadores Ryzen AI PRO 300 Series de AMD ofrecen más de 50 TOPS (Trillones de Operaciones por Segundo) de potencia de procesamiento AI 50-55 NPU TOPS (en comparación con los 16 TOPS de la segunda generación, Ryzen PRO 8040 Series), superando los requisitos de AI PC de Microsoft Copilot+. Construidos sobre un proceso de 4nm y con gestión de energía innovadora, los nuevos procesadores ofrecen una vida útil de batería prolongada.

«Cuando miras nuestras plataformas, las llamamos plataformas Ryzen AI Pro, realmente están diseñadas para ofrecer el mejor rendimiento, duración de batería de varios días, seguridad, confiabilidad, capacidad de administración, todas las cosas que necesitamos en las grandes empresas. Con Ryzen AI, de hecho, hemos habilitado cientos de funciones de IA diferentes, y nuestra última pila de software hace que sea realmente fácil para los desarrolladores optimizar miles de sus modelos preentrenados para Ryzen», destacó Lisa Su.

«La serie AI PRO 300 restablece el estándar de lo que una PC empresarial puede hacer».

Lisa Su, CEO de AMD.

AMD anunció que más de 100 PCs Ryzen AI PRO están programados para lanzarse hasta 2025.

CPUs AMD EPYC de 5ª Generación

Por su parte, los nuevos procesadores EPYC de 5ª Generación (nombre en código “Turin”) ofrecen un rendimiento y eficiencia récord para una amplia gama de cargas de trabajo en centros de datos,

Con arquitectura de núcleo “Zen 5”, compatible con la plataforma SP5 ampliamente desplegada y una amplia gama de recuentos de núcleos que van de 8 a 192, los procesadores de la serie AMD EPYC 9005 extienden el rendimiento y la eficiencia energética de las generaciones anteriores, con el CPU de 192 núcleos en la parte superior de la gama que, de acuerdo con el fabricante, ofrece hasta 2.7X de rendimiento en comparación con la competencia.

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«Puedes reemplazar siete servidores legacy con un solo servidor EPYC, lo que reduce significativamente la potencia que necesita en su centro de datos y reduce el costo total de propiedad en más del 60 %. Y si a eso le sumamos los costos de licencias de software empresarial, significa que una empresa puede recuperar sus inversiones en tan solo seis a doce meses. Esto es bueno para los directores de TI y también para los directores financieros, que desean optimizar el gasto. Además, también crea espacio para toda la computación adicional que se necesita, ya sea que se trate de capacidad de IA o simplemente de agregar más capacidad de computación de propósito general. Ese es el beneficio de la nueva tecnología», destacó Lisa Su.

Una novedad en los CPUs de la serie AMD EPYC 9005 es el AMD EPYC 9575F de 64 núcleos, diseñado específicamente para soluciones de IA impulsadas por GPU que necesitan las máximas capacidades del CPU anfitrión. Aumentando hasta 5GHz, en comparación con el procesador de 3.8GHz de la competencia, proporciona hasta un 28% más de procesamiento necesario para mantener a las GPU alimentadas con datos para cargas de trabajo de IA exigentes.

“Con cinco generaciones en la hoja de ruta, AMD ha demostrado que puede satisfacer las necesidades del mercado de centros de datos y brindar a los clientes el estándar de rendimiento, eficiencia, soluciones y capacidades de centros de datos para cargas de trabajo empresariales, de IA y de nube”, dijo Dan McNamara, Senior Vice President & General Manager, Server Business, de AMD.

Aceleradores AMD Instinct MI325X

Hoy, AMD también anunció las últimas soluciones de aceleración y redes que impulsarán la próxima generación de infraestructura de IA a escala: los aceleradores AMD Instinct MI325X, la NIC AMD Pensando Pollara 400 y la DPU AMD Pensando Salina.

Los aceleradores AMD Instinct MI325X, que se basan en la arquitectura AMD CDNA 3, están diseñados para ofrecer un rendimiento y una eficiencia excepcionales en tareas de IA exigentes que abarcan el entrenamiento, el ajuste y la inferencia de modelos básicos. «Juntos, estos productos permiten a los clientes y socios de AMD crear soluciones de IA optimizadas y de alto rendimiento a nivel de sistema, bastidor y centro de datos», aseguraron desde la compañía.

«En diciembre pasado, estimamos que el mercado de aceleradores de IA para centros de datos crecería de 45.000 millones de dólares en 2023 a más de 400.000 millones de dólares en 2027. Y en aquel momento, recuerdo que la gente me preguntaba: «Parece una cifra muy elevada». Desde entonces, la demanda de IA ha seguido creciendo y ha superado las expectativas. Está claro que la tasa de inversión sigue creciendo en todas partes, impulsada por modelos más potentes, modelos más grandes, nuevos casos de uso y, en realidad, una adopción más amplia de casos de uso de IA», introdujo Lisa Su. «Ahora, en los próximos cuatro años, esperamos que el crecimiento de la industria de los aceleradores de IA para centros de datos supere el 60% anual hasta alcanzar los 500 000 millones de dólares en 2028. Para AMD, esto representa una enorme oportunidad de crecimiento. Lanzamos nuestra familia Mi300 en diciembre pasado y tuvimos un desempeño de liderazgo y una demanda de clientes muy fuerte, y estoy muy feliz de decir que el crecimiento ha ido muy bien», aseguró.

«Una de las cosas que queríamos hacer era mantener una infraestructura común. Por eso, MI325 aprovecha el mismo diseño de plataforma compatible con OCP estándar de la industria que usamos en MI300. Y lo que hace es que es muy fácil para nuestros clientes y socios llevar soluciones al mercado».

Lisa Su, CEO de AMD.

Los aceleradores AMD Instinct MI325X ofrecen una capacidad de memoria y un ancho de banda líderes en la industria, con 256 GB de HBM3E que admiten 6,0 TB/s, lo que ofrece 1,8 veces más capacidad y 1,3 veces más ancho de banda que el H2001. El AMD Instinct MI325X también ofrece un rendimiento computacional teórico máximo 1,3 veces mayor en FP16 y FP8 en comparación con el H2001.

Esta memoria y computación líderes pueden proporcionar hasta 1,3 veces el rendimiento de inferencia en Mistral 7B en FP162, 1,2 veces el rendimiento de inferencia en Llama 3.1 70B en FP83 y 1,4 veces el rendimiento de inferencia en Mixtral 8x7B en FP16 del H2004.

«El interés de los clientes y socios de la industria ha sido fantástico. Estamos trabajando con todos los principales fabricantes de equipos originales y de diseño original. Estamos en camino de enviar la producción a finales de este trimestre con una amplia disponibilidad de sistemas de Dell, HPE, Lenovo, Supermicro y muchos otros proveedores a partir del primer trimestre de 2025″.

Lisa Su, CEO de AMD.

Además, AMD presentó una vista previa de los aceleradores de la serie AMD Instinct MI350 de próxima generación. disponibles durante la segunda mitad de 2025. Basados en la arquitectura AMD CDNA 4, están diseñados para ofrecer una mejora de 35 veces en el rendimiento de inferencia en comparación con los aceleradores basados en AMD CDNA 35.

«Cuando analizamos la hoja de ruta general, estamos absolutamente comprometidos a seguir superando los límites y ya estamos inmersos en el desarrollo de nuestra serie MI400, que se basa en nuestra arquitectura CDNA-NEXT que está prevista para 2026».

Lisa Su, CEO de AMD.

Redes de IA de próxima generación

AMD está aprovechando la DPU programable más ampliamente implementada para hiperescaladores para impulsar las redes de IA de próxima generación. Para gestionar de manera eficaz las redes e impulsar un alto rendimiento, escalabilidad y eficiencia en todo el sistema, AMD presentó la DPU AMD Pensando Salina para el front-end y la AMD Pensando Pollara 400, la primera NIC de IA preparada para Ultra Ethernet Consortium (UEC) de la industria, para el back-end.

Forrest Norrod, Executive Vice President and General Manager, Data Center Solutions Business Group de AMD.

La DPU AMD Pensando Salina (de tercera generación) ofrece hasta el doble de rendimiento, ancho de banda y escalabilidad en comparación con la generación anterior. Con un rendimiento de 400 G para velocidades de transferencia de datos rápidas, es un componente fundamental en los clústeres de red de front-end de IA, que optimiza el rendimiento, la eficiencia, la seguridad y la escalabilidad para aplicaciones de IA basadas en datos.

La AMD Pensando Pollara 400 preparada para UEC, impulsada por el motor programable AMD P4, es la primera NIC de IA preparada para UEC de la industria. Es compatible con el software RDMA de próxima generación y está respaldada por un ecosistema abierto de redes.

Tanto el AMD Pensando Salina DPU como el AMD Pensando Pollara 400 se están probando con los clientes en el cuarto trimestre de 2024 y están en camino de estar disponibles en la primera mitad de 2025. En efecto, durante el evento, expusieron Raj Subramaniyan, SVP Networking de Oracle Cloud Infratestructure; Ajay Apte, Fellow, IBM Cloud Infraestructure Services; Narayan Annamalal, General Manager, Head of Product Azure Networking; Darrick Horton, CEO de Tensorware; y Kevin Wollenweber, SVP & General Manager, Datacenter & Service Provider Connectivity; y Jeremy Foster, SVP General Manager, Compute; ambos de Cisco.

«Me siento increíblemente afortunada de ser parte de esta industria donde todo lo que hacemos significa tanto y es esencial para cada aspecto de nuestra vida diaria. Pueden contar con todos nosotros en AMD para seguir superando los límites de la computación de alto rendimiento y la inteligencia artificial, y esto apenas está comenzando», concluyó Lisa Su.

Kodak Alaris certifica partners de LATAM como centros autorizados de servicio

09/10/2024

Durante una semana de formación virtual, los participantes de 17 países asistieron a sesiones interactivas diseñadas para actualizar sus conocimientos sobre las soluciones de Kodak Alaris y mejorar la calidad del servicio. Focalizadas en dos pilares claves, los cinco encuentros online se centraron en: potenciar la venta consultiva y profundizar en el conocimiento sobre soluciones de captura avanzada, como así también el procesamiento inteligente de documentos, tanto en escáneres de escritorio como de producción.

La certificación garantiza que los expertos en Latinoamérica cuentan con el conocimiento necesario para abordar las necesidades de productividad y funcionalidad de las organizaciones. De esta manera, estos centros aseguran el uso de piezas genuinas y reparaciones confiables, manteniendo la integridad de los equipos y cumpliendo con las garantías del fabricante.

Dentro de estas capacitaciones, los participantes tuvieron la oportunidad de interactuar con Yorgui Montero, Service Delivery Manager de Kodak Alaris, junto con un equipo de técnicos expertos formado por: Irya Sandoval, Juan Treviño, David Luna, Edmundo Gonzalez, Jaime Figueroa y Jhonattan Sierra.

Las sesiones incluyeron demostraciones en vivo de diagnóstico y desarme de equipos, proporcionando una comprensión completa de las funcionalidades de software y hardware.

Con esta certificación, Kodak Alaris busca no solo promover sus CAS autorizados en Latinoamérica, sino también brindar confianza a los clientes finales. Al brindar sus tecnologías a expertos, los clientes pueden asegurarse de recibir un servicio de alta calidad que minimiza riesgos y maximiza la productividad.

Para conocer el listado actualizado de los CAS, se puede acceder al siguiente link.

Epson introduce a su Programa de Renta de Videoproyectores

08/10/2024

Epson anunció la incorporación del innovador beneficio EPM-C a su exitoso Programa de Renta de Videoproyectores. Este nuevo servicio, Epson Projector Management Connected (EPM-C), ofrece a las instituciones educativas una solución avanzada de gestión remota en la nube para su flota de proyectores.

El Programa de Renta se ha promovido la modernización tecnológica en los espacios educativos. Con los proyectores Epson en las salas de clases, los maestros y profesores pueden elegir el tamaño de pantalla para hacerlas más atractivas, didácticas e interactivas. El objetivo del programa es que las instituciones puedan acceder a tecnología de última generación en proyectores, actualizar sus espacios a un precio asequible, con un servicio personalizado y con el respaldo de un líder de la industria.

Sin embargo, con la intención de seguir proporcionando acceso a la última tecnología de proyección de manera asequible y conveniente, Epson ha ampliado su oferta con EPM-C, una herramienta Cloud-Based diseñada para simplificar la gestión y el monitoreo de proyectores de forma remota desde cualquier dispositivo con un navegador web.

Con una mayor prevalencia en la actualidad de grandes flotas de proyectores que se utilizan en escuelas, existe una necesidad en el sector de una solución que permita una gestión y un control más sencillo, rápido y potente a la hora de trabajar de forma remota con un gran número de dispositivos.

En este sentido, la capacidad de supervisar el uso de los proyectores en detalle, los usuarios finales pueden optimizar la vida útil de su flota manteniendo o rotando los proyectores para aprovechar los que se encuentran en salas poco utilizadas. Los gestores pueden programar horarios de apagado diarios para reducir el tiempo de funcionamiento no deseado, mientras que los administradores pueden recibir notificaciones sobre posibles riesgos de apagado o sobre próximas necesidades de mantenimiento. Con infinitas posibilidades de optimización, este servicio basado en la nube ayuda a minimizar el tiempo de inactividad y garantiza que los proyectores estén listos para usar cuando y donde se necesiten.

«EPM-C representa un paso adelante significativo en nuestro compromiso de proporcionar soluciones tecnológicas avanzadas y accesibles para entornos educativos«, dice Camilo Garzón, gerente de producto en Epson Colombia. «Este nuevo beneficio fortalece aún más nuestro Programa de Renta al ofrecer a las instituciones una herramienta poderosa para optimizar el rendimiento y la durabilidad de su flota de proyectores«, puntualiza Garzón.

Entre los beneficios clave de EPM-C se incluyen:

Monitoreo Intuitivo: Permite verificar la información básica de un proyector, de forma remota y desde cualquier navegador web compatible, crear grupos de proyectores sin esfuerzo y comprobar cómodamente el funcionamiento de los proyectores de cada grupo. Es posible gestionar y supervisar de manera eficiente grupos de proyectores en diferentes ubicaciones a la vez desde una plataforma fácil de usar.
Notificaciones en Tiempo Real: El usuario recibe informes de uso, mensajes de advertencia y error en tiempo real, puede programar su envío para mantener un registro detallado. Es simple configurar las notificaciones por correo electrónico y responder rápidamente a un error o advertencia del proyector tan pronto como se recepcione una notificación, incluso sin estar en el sitio.
Control de forma remota: Habilita acciones de solución de problemas o toma medidas sobre funciones críticas de forma remota. Es posible encender o apagar el proyector, activar la función AV Mute y cambiar entre fuentes de entrada, sin tener que estar necesariamente presente en el lugar que se ubica el dispositivo.
Administración en cantidad: Simplifica el proceso de administrar una cantidad ilimitada de proyectores, pudiendo añadir múltiples usuarios con distintos niveles de acceso otorgados por el administrador. Se pueden ver métricas de uso vitales y monitorear los mismos proyectores al mismo tiempo desde diferentes dispositivos para una gestión eficaz.
Interfaz Simple y Fácil de Usar: Permite chequear el estado de funcionamiento del proyector y el tiempo de uso de un vistazo. Se pueden agrupar proyectores fácilmente y verificar el estado de esos proyectores según sus parámetros de agrupación. Es posible verificar la información básica de cada dispositivo, como la dirección IP, el número de serie y la versión de firmware.

Con EPM-C, Epson continúa liderando el camino en la innovación educativa al proporcionar a las instituciones las herramientas necesarias para crear entornos de aprendizaje más dinámicos y eficientes.

Red Hat anuncia nuevo vicepresidente y gerente general para LATAM

07/10/2024

Red Hat anunció su nuevo Gerente, Gilson Magalhães.

Red Hat anuncia su nuevo vicepresidente y gerente general para América Latina. Gilson Magalhães, quien actualmente se desempeña como gerente de país de Red Hat Brasil, asume el cargo al suceder a Paulo Bonucci, al frente de las operaciones regionales en la última década. Magalhães tendrá como desafío mantener el nivel del trabajo realizado hasta el día de hoy que consolidó a la región como uno de los principales mercados a nivel mundial.

Con el propósito de acelerar aún más el crecimiento de la empresa en Latinoamérica, el nuevo vicepresidente y gerente general pondrá la atención en las tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial y la automatización, sobre la base que proporciona la nube híbrida abierta, la solución estrella de Red Hat. «Me siento honrado de asumir esta función tan importante. Seguir contando esta historia en la era de la inteligencia artificial será un desafío sumamente gratificante», comentó el ejecutivo. «Red Hat es una empresa de vanguardia que se caracteriza por ser tradicionalmente disruptiva y por llevar años inspirando las tendencias del mercado. Espero poder contribuir eficazmente a mantener esta dirección y ampliar nuestra presencia en toda la región», afirmó el nuevo gerente.

Graduado de la carrera de Procesamiento de Datos de la Universidad de Brasilia y con un Master en Administración de empresas por parte de la Fundação Getúlio Vargas, Magalhães se incorporó a Red Hat en 2013, trayendo consigo más de 35 años de experiencia en el mercado informático, formando parte de equipos como Oracle Brasil, BTD y Microlog Computers.

Hasta fines de 2024, Magalhães continuará como country manager en el país, momento en el que se prevé anunciar al ejecutivo que asumirá ese cargo. En estos tres meses, Bonucci también permanecerá en su cargo para garantizar una transición fluida para todos los clientes, partners y colaboradores.

Presencia en la región

Red Hat se fundó en Raleigh, Estados Unidos, en el año 1993 y desembarcó en Latinoamérica en 2006 con oficinas en Brasil y Argentina. Desde entonces, ha crecido año tras año por arriba de los dos dígitos, conquistando la confianza de cientos de clientes tanto en el sector público como en el privado. La compañía se ha convertido en el principal promotor de la nube híbrida abierta gracias a su sólido portfolio de soluciones que han ayudado a las empresas de la región a avanzar en su camino de la transformación digital.

Gran parte de esta trayectoria estuvo liderada por Bonucci, que junto con un equipo de ejecutivos y especialistas, catapultó el éxito en Latinoamérica e hizo a la empresa merecedora del premio de la región con mayor crecimiento durante seis años consecutivos. “Hemos enfrentado muchos desafíos, pero nuestra premisa y nuestro propósito han sido siempre llevar el open source más lejos. Nuestra creencia en el trabajo colaborativo fue la base para que pudiésemos liderar tantas disrupciones a lo largo de los años y alcanzáramos una posición de privilegio en el mercado de la TI empresarial”, recuerda Bonucci.

Siemon invita a su webinar sobre sus productos y la inteligencia artificial

07/10/2024

La inteligencia artificial es un actor principal en estos días. Conocer cuál es el aliado ideal para desarrollar esta herramienta se convirtió en algo fundamental. Siemon conoce esta necesidad y para disipar esas dudas, invita a todos los interesados en conocer el motivo por el que sus cables DAC y AOC son la mejor opción.

Dentro de este evento, estará presente Christian Rámirez Montilla, LATAM Technical Service Group Manager de Siemon y se abordarán diversas temáticas. Entre los temarios, además de DAC y AOC, se destacan el ecosistema InfiniBand e Ethernet; topología Switch a servidor; la conectividad VSFF; MPO 16 y más.

El evento será el próximo 8 de octubre desde las 09:00 AM y quienes deseen participar podrán inscribirse en el siguiente link.

Intel continúa impulsando el rendimiento de IA en PCs con Lunar Lake

07/10/2024

Con el lanzamiento de su más reciente procesador Lunar Lake, con un rendimiento hasta tres veces superior que su generación anterior, Intel continúa potenciando las capacidades de inteligencia artificial en PCs.

Con más de 40 teras de operaciones NPU por segundo, este nuevo procesador proporciona las capacidades necesarias para las experiencias Copilot+ que llegarán al mercado. Adicionalmente, cuenta con más de 60 TOPS de GPU que proporcionarán más de 100 TOPS de plataforma.

“Lanzamos el primer procesador para AI PC el año pasado, Meteor Lake, y además de encargarse de las tareas regulares de un equipo de cómputo, también trabajamos en procesadores anteriores con GPU integrada, por lo que el gran cambio de arquitectura que tuvimos en Meteor Lake, y que mantenemos con Lunar Lake, es un nuevo motor llamado NPU especializado para ejecutar tareas de IA de forma más eficiente en términos de consumo de energía y desempeño”, explicó Julián Duque, Country Lead de Intel para Colombia.

“Basándose en el éxito de los procesadores Intel Core Ultra y con la incorporación de Lunar Lake, Intel distribuirá más de 40 millones de procesadores IA para PC este año”

–Julián Duque, Country Lead de Intel para Colombia.

Lunar Lake impulsará la performance de más de 80 nuevos diseños de portátiles en más de 20 fabricantes de equipos originales, ofreciendo rendimiento de IA a escala global para los PC Copilot+. Asimismo, incorporará las experiencias Copilot+, como Recall, a través de una actualización cuando esté disponible

“Las marcas globales con las que trabajamos, como HP, Lenovo, Dell, Acer y ASUS, tienen variedad de modelos que incorporan procesadores de Intel y esperamos estén disponibles en Q4 a nivel global para el segmento de consumo, y el año próximo para el corporativo”, compartió el entrevistado.

Dreamforce 2024: el epicentro de la innovación en CRM e inteligencia artificial

07/10/2024

En su 22ª edición Dreamforce convocó a más de 45.000 asistentes de manera presencial y miles conectados a través de la plataforma Salesforce+. Durante tres días inolvidables, del 17 al 19 de septiembre, San Francisco se convirtió en el epicentro de la innovación tecnológica, con más de 1.500 sesiones, talleres y conferencias que mostraron cómo la tecnología está cambiando la forma en que las empresas y personas trabajan.

Este año, Dreamforce puso el foco en cómo Salesforce está liderando la revolución de la IA, definiendo cómo los humanos y la IA trabajan juntos en el futuro de CRM + IA + Datos + Confianza.

Agentforce: La tercera ola de la IA

Uno de los grandes hitos del evento fue la presentación de Agentforce, el nuevo conjunto de agentes autónomos de IA que promete revolucionar cómo las empresas gestionan sus operaciones. Estos agentes están diseñados para aumentar la eficiencia en áreas clave como ventas, marketing, comercio y atención al cliente.

A diferencia de los chatbots tradicionales, Agentforce no requiere programación avanzada. Las empresas pueden crear y personalizar agentes que toman decisiones, interactúan con clientes y optimizan campañas de marketing, todo en tiempo real. Por ejemplo, Service Agent puede resolver problemas de atención al cliente sin intervención humana, mientras que Merchandiser asiste en la gestión de sitios de e-commerce y promociones basadas en datos.
Además, el ecosistema abierto Agentforce Partner Network permite a las empresas integrar estos agentes con herramientas de terceros, como AWS, Google Cloud, IBM y Workday, ampliando aún más las capacidades de personalización.

Data Cloud: Innovaciones que transforman los datos en experiencias personalizadas

La base de las soluciones de Salesforce es Data Cloud, que unifica los datos empresariales y de clientes para crear experiencias hiperpersonalizadas. Este año, se presentaron innovaciones como la integración de datos no estructurados (audio y video) y modelos semánticos que permiten a la IA interpretar y utilizar datos con mayor precisión.

También se introdujeron capacidades de búsqueda avanzada y activaciones de datos en tiempo real, lo que ayuda a las empresas a responder de inmediato a las necesidades cambiantes de los clientes, ofreciendo así una experiencia más relevante y eficiente.

Customer 360: La visión unificada del cliente

Las aplicaciones de Customer 360 permiten que todas las áreas de una empresa trabajen en conjunto, utilizando datos compartidos para brindar una experiencia fluida al cliente. Este año, Dreamforce trajo nuevas mejoras a la plataforma, como Tableau Einstein, que permite a cualquier equipo convertir datos en acciones estratégicas rápidamente, y una nueva interfaz para Slack que facilita la interacción entre equipos y agentes de IA.

También se lanzaron innovaciones en Sales Cloud y Service Cloud que incluyen IA para planificación de cuentas, prospección de clientes y gestión de compensaciones, así como herramientas avanzadas de resolución de casos y seguimiento del sentimiento del cliente.

Capacitación masiva en IA: Democratizando el conocimiento

En un esfuerzo por cerrar la brecha de habilidades en IA, Salesforce anunció que ofrecerá formación gratuita en inteligencia artificial hasta 2025 a través de su plataforma Trailhead. Los cursos premium y certificaciones en IA estarán disponibles para todos, fomentando una mayor accesibilidad al conocimiento tecnológico. Además, Salesforce abrirá nuevos centros de capacitación en IA en su sede en San Francisco, y se espera que esta iniciativa se expanda a otras oficinas globales. Con esta inversión, la compañía busca capacitar a la próxima generación de profesionales que liderarán la transformación digital en todo el mundo.

Para Silvia Tenazinha, directora general de Salesforce Argentina, esta nueva edición de Dreamforce 2024 fue una oportunidad para explorar cómo la inteligencia artificial y las nuevas soluciones tecnológicas pueden ayudar a los negocios a nivel global pero también para entender cómo pueden adaptarse a las particularidades locales. «El contexto nos ofrece una gran oportunidad a nivel local. Las empresas argentinas necesitan reinventarse e innovar, y Salesforce es un gran aliado para lograrlo», afirmó. Desde su perspectiva, la implementación de la IA no solo incrementará la eficiencia empresarial, sino que también fortalecerá las relaciones con los clientes y mejorará los márgenes.

Este año, más de 100 clientes y partners argentinos participaron en Dreamforce, reafirmando que el talento local sigue estando a la vanguardia en tecnología e innovación. «En Argentina, estamos acostumbrados a enfrentar desafíos y salir adelante. Esa capacidad para resolver problemas de manera creativa será fundamental para implementar la IA en las compañías del país», concluyó.

Dreamforce 2024 ha llegado a su fin, pero el conocimiento y las lecciones aprendidas continúan disponibles en Salesforce+. Con más de 400 sesiones bajo demanda, la plataforma te permite revivir las ponencias más destacadas, descubrir innovaciones revolucionarias y aprender de los líderes del sector. Podés seguir explorando el futuro de los negocios y la tecnología en este link.

Los lectores de huella dactilar de HID fueron homologados por la Registraduría de Colombia

04/10/2024

HID es un fabricante de productos de seguridad de identidad, parte del grupo sueco Assa Abloy, que cuenta con más de 30 años de operaciones en el mercado. La compañía cuenta con 5 unidades de negocio diferentes, la más grande de ellas enfocada en controles de acceso.

Además, trabajan en la parte de documentos de identificación, como licencias de conducir o pasaportes; IoT para identification technology con tarjetas, tokens y tecnología de radiofrecuencia para identificación y monitoreo; manejo de identidades, con tickets y soluciones para eventos; y un área de Independent Access Technology, donde toman la unidad de control de acceso físico y generan una extensión para OEMs.

Recientemente, los equipos de identificación de huellas digitales V series de HID fueron homologados por la Registraduría de Colombia, lo cual implica un gran hito en el desarrollo de la compañía en el país. “La registraduría de Colombia tenía algunas demandas en cuanto a la seguridad. Tenemos una línea de productos basada en Lumidigm, una empresa que HID adquirió en 2014, cuyo gran diferencial es la tecnología multiespectral. Logramos capturar distintas capas de la piel de la persona con diferentes rangos del espectro de la luz, y con ello hacer una composición de imágenes y garantizar la captura de la huella en casi cualquier condición. Si la persona tiene un dedo, nosotros podemos capturar su huella digital”, compartió Vinícius Ferreira, Solutions Engineer de HID.

Y agregó: “Empezamos el relacionamiento con la registraduría de Colombia con nuestra línea de productos V Series. En ese momento teníamos el V421, tuvimos algunos negocios con ellos, les proveemos equipos para la banca, servicios financieros y otros donde se necesita más alto nivel de seguridad. El último año lanzamos el V521, una evolución de la plataforma de V4 que está dentro de la serie V de productos Lumidigm, donde mejoramos el proceso de captura, e integramos IA para el reconocimiento de ataques y huellas falsas. Con todo esto hemos recibido la aprobación de la Registraduría, habilitándonos a trabajar en nuevos proyectos y brindar la mejor tecnología».

“Nuestra tecnología garantiza una seguridad completa de punta a punta en todo el proceso, desde la captura hasta la entrega de la información al servicio del cliente”

La oferta de HID garantiza el manejo seguro de todos los datos biométricos. Se comienza con un proceso de aprovisionamiento con la carga de tarjetas de los clientes, para habilitar las capturas de procesamiento sólo con individuos autorizados. Si alguien intenta hacer un ataque inyectando información en el dispositivo, existen distintas capas de seguridad que garantizan que los datos capturados son reales.

De acuerdo con Ferreira, la biometría tiene un gran potencial de uso en todo tipo de empresas, principalmente en Latinoamérica, donde abundan los casos de fraude en falsificación de identidades. A diferencia de otros métodos de autenticación, este tipo de reconocimiento no permite que un tercero pueda robar tus datos biométricos para acceder a ningún sistema. Además, no se necesita ningún elemento extra como tarjetas de identificación para autenticarse.

“Sumado a esto, tenemos tecnología de reconocimiento facial, donde incorporamos toda la experiencia que ganamos en términos de mercado, aplicaciones, requerimientos y seguridad. Con estos aspectos de conveniencia y seguridad, la biometría tiene muchísimas aplicaciones en distintos mercados, y por ende, oportunidades de negocio”, remarcó el ejecutivo.

A partir de este acuerdo con la Registraduría de Colombia, HID espera desarrollar más negocios con el sector público, sin dejar de lado el mercado privado y corporativo. Para hacerlo, trabajan a través de mayoristas y canales de distribución en casi todos los países de Latinoamérica.

“Buscamos establecer un relacionamiento de largo plazo con nuestros canales, proveemos soporte técnico y entrenamiento para que tengan la última información técnica de nuestra oferta para garantizar que van a poder proveer la mejor solución a sus clientes”, dijo para finalizar el Solutions Engineer de HID.

Aquellos interesados en contactarse con HID, pueden comunicarse con Ricardo Muñoz, Senior Biometric Solutions Engineer para HID en América Latina, enviando un correo a ricardo.munozv@hidglobal.com.

Vertiv continúa expandiendo sus soluciones de infraestructura

04/10/2024

La planta de Vertiv en Pelzer producirá varias soluciones de infraestructura, como soluciones integradas, sistemas eléctricos modulares y otros sistemas integrados que aprovechan el portafolio de tecnologías de infraestructura de IT, de alimentación y de enfriamiento de Vertiv para centros de datos. Estas soluciones prediseñadas y prefabricadas se prueban completamente en la fábrica a nivel de sistema, reduciendo considerablemente la necesidad de mano de obra y el tiempo de salida al mercado en general de los centros de datos.

“Nuestro negocio de soluciones de infraestructura global es sólido y está creciendo a medida que la demanda de IA se acelera y nuestros clientes ven el valor de un enfoque integrado para soportar las implementaciones informáticas más rápidamente”, indicó Giordano Albertazzi, CEO de Vertiv. En referencia al aumento de la capacidad de fabricación, este CEO afirmó que es vital para poder satisfacer las necesidades de sus clientes, siendo esta nueva planta un actor fundamental para cumplir con dicha misión en todo el mundo.

Además de este nuevo espacio, Vertiv también cuenta con una planta de fabricación de barras de alimentación y tableros eléctricos en la cercana ciudad de Anderson, ubicada en el mismo estado. La compañía ha aumentado la capacidad de sus soluciones en infraestructura, como así también de los negocios de barras de alimentación y tableros eléctricos por medio de una mayor utilización y la ampliación de su presencia en Estados Unidos, México, Eslovaquia, Emiratos Árabes Unidos, Irlanda e Irlanda del Norte.

Schneider Electric lanza una calculadora para reducir la huella de carbono en edificios

03/10/2024

A medida que aumenta la presión de alcanzar los objetivos de descarbonización, esta solución les permite a los usuarios evaluar y priorizar de forma eficiente las situaciones de modernización, mientras que los ayuda a sortear el desafío de equilibrar los costos acumulados y las emisiones desde ahora hasta el año 2050 con el fin de definir la mejor opción para lograr el cero neto.

Mediante un conjunto de datos de casi 500.000 modelos de rendimiento de edificios que incluyen distintos tipos, tamaños y geografías de edificios, la calculadora de descarbonización de edificios evalúa el carbono y la rentabilidad financiera de las medidas de conservación de energía y carbono(ECCM), y compara sus vías de descarbonización con las multas de la ley local 97 de la ciudad de Nueva York y con las del monitor del riesgo de carbono en el sector inmobiliario.

“Conforme se intensifican los requisitos regulatorios en ciudades como Nueva York y Boston, y en regiones como Francia y el Reino Unido, la calculadora de descarbonización de edificios representa una herramienta valiosa de consulta que considera el cumplimiento de las ordenanzas locales y propone un plan claro para mejorar las operaciones”, afirmó Mike Kazmierczak, vicepresidente mundial de Energía Digital en Schneider Electric. Esta innovadora herramienta digital se diseñó para que los dueños y los operadores de los edificios reduzcan las emisiones, mejoren la eficiencia de la energía y recorten gastos operativos, a la vez que se acelera la implementación de medidas y la modernización de los edificios.

En un análisis reciente de un proyecto importante de modernización de oficinas en Boston se utilizó la calculadora para estimar un ahorro de $3 700 000 en energía y $1 000 000 en multas eludidas durante la próxima década, lo cual equivale a un retorno de la inversión (ROI) de siete años. Este análisis cubría sistemas modernos de gestión de edificios, software de monitoreo de energía, actualizaciones de iluminación LED, corrección del factor de energía y la integración de sistemas fotovoltaicos con almacenamiento de energía de baterías y tecnología de microrred.

La nueva herramienta de Schneider Electric permite planificar situaciones mediante diversos indicadores. En primer lugar, la calculadora permite realizar evaluaciones rápidas. Gracias a los datos modelizados precargados se permite a los usuarios visualizar rápidamente el ahorro potencial de energía y reducción de las emisiones. Otro de los indicadores se vincula con la rentabilidad de los gastos iniciales, ya que los activos dentro de la herramienta se pueden evaluar a través de varias situaciones de modernización que proporcionan métricas fundamentales como el ROI.

El cumplimiento de la normativa es otro indicador que tiene en cuenta la nueva calculadora de Schneider Electric. Esta herramienta incluye estimaciones de los costos derivados del incumplimiento de la ordenanza, permitiendo a los propietarios de edificios comparar planes que se ajusten al reglamento de planificación.

El último indicador hace referencia a la priorización de las medidas de modernización y la funcionalidad escalable. La herramienta pone de relieve el impacto de las ECCM, ayudando a los usuarios a priorizar sus planes de modernización basándose en las emisiones de carbono y los parámetros financieros. Mientras que, en relación a ser escalable, la herramienta sugiere situaciones que reflejan oportunidades de modernización de edificios individuales o carteras enteras con soporte para diferentes tipos de negocios.

La calculadora se creó en colaboración con JLL, una empresa líder mundial en la gestión de inversiones e inmuebles comerciales, y C.scale, una filial del estudio de arquitectura EHDD, con sede en San Francisco. La nueva herramienta de Schneider Electric ya está disponible a través de los equipos de ventas y socios de la compañía.