Trend Micro celebró en Bogotá su evento Trend World Tour Colombia 2025. En esta ocasión, el objetivo del encuentro fue reunir a expertos y profesionales para debatir sobre el papel de la Inteligencia Artificial (IA), su impacto en los negocios y sus capacidades para impulsar un nuevo liderazgo en ciberseguridad que promueva la resiliencia y el crecimiento organizacional.
Durante la jornada, los asistentes tuvieron la oportunidad de participar en simulaciones de ciberataques reales en vivo, distintas exposiciones sobre las principales tendencias en seguridad digital, así como los principales desafíos dentro del ecosistema digital.
“Por primera vez en Colombia, estamos haciendo el World Tour para canales. Por este motivo, dividimos el evento en dos sesiones: a la mañana la versión para clientes, y a la tarde solo para canales, donde a través de expertos les vamos a presentar la estrategia de la compañía enfocada hacia ellos y las tendencias del mercado”, explicó Maira Del Toro, Channel Account Manager para NOLA en Trend Micro, y agregó: “Considerando que Colombia es uno de los países que está en la lista de los cinco más atacados, buscamos compartir un esquema que ayude a nuestros socios a conocer cómo deben abordar a sus clientes en la temática del ciberriesgo”.
Tendencias y desafíos en la gestión del ciberriesgo en Colombia
Esta nueva edición del Trend World Tour Colombia contó con la participación de IDC, quien abordó las principales tendencias de la gestión de la seguridad digital en la región. A lo largo de su presentación, la consultora resaltó que las organizaciones colombianas han registrado más de 40 incidentes por segundo durante 2024. Además, comentó que el 67% de las empresas ya utilizan IA para reforzar sus defensas. En este sentido, la Channel Account Manager de Trend Micro sostuvo que la plataforma de la compañía ya cuenta con IA integrada. “Gracias a la Inteligencia Artificial, la plataforma permite que los clientes puedan responder de manera más rápida, permitiendo así mejorar los procesos operativos”, afirmó.
Otro de los datos que se presentaron en esta jornada fue los resultados de un estudio interno de Trend Micro, el cual reveló que solo entre el 0% y el 5% de las empresas a nivel global han adoptado una gestión del ciberriesgo. En contraste, la mayoría aún se enfoca en la detección y respuesta o en la recuperación. “El objetivo es que nuestros clientes puedan entender el grado de madurez de sus clientes para así poder ofrecerles una solución que trabaje de manera proactiva y no reactiva ante los ciberataques”, detalló Del Toro.
Oportunidades para el canal local
Más allá del interés por cambiar la mentalidad de protección ante un ataque digital, también se destacó la importancia de que los canales adopten un enfoque basado en servicios, especialmente para brindar respuestas a las necesidades de las pequeñas y medianas empresas (PyMEs). “Cuanto más chico es el cliente, más pequeño es su equipo de TI. Lo que buscamos es que la oferta del canal esté orientada a un servicio mensualizado para que puedan adoptar esa solución, ya que todos los clientes necesitan contar con una herramienta de ciberseguridad que proteja sus activos digitales”, detalló Del Toro.
“En la mayoría de los ataques, el phishing ingresa a través del usuario final. Por lo tanto, no se trata solo de poner una protección, sino capacitar al usuario para que tenga conciencia sobre los riesgos. Más allá de nuestro equipo de ingeniería y las personas dedicadas a la preventa y apoyo de canales, necesitamos el valor agregado del canal para asegurar un mayor grado de madurez en cuanto a seguridad digital de los usuarios”, señaló.
“Colombia es uno de los países que está en la lista de los cinco más atacados de la región. Por eso queremos compartir con los canales una hoja de ruta sobre cómo abordar a sus clientes en la temática del ciberriesgo de forma proactiva y no reactiva”.
Para acompañar esta evolución, Trend Micro ha optado por el desarrollo de su sistema de capacitación a través de Trend Campus, la plataforma que permite a los canales certificar sus conocimientos, acceder a entrenamientos especializados y participar en bootcamps presenciales. “Para lo que resta del año, estaremos potenciando las jornadas presenciales para que nuestros partners puedan formar parte de clínicas e, incluso, entrenamientos uno a uno que les permitan detectar nuevas oportunidades. Más adelante tendremos workshops dedicados exclusivamente a la parte comercial de nuestros canales”, explicó la ejecutiva.
Con este enfoque integral que combina tecnología, formación continua y una estrategia abierta a la integración, Trend Micro reafirma su compromiso con el fortalecimiento del ecosistema de canales en la región. A través de distintas iniciativas, la compañía busca no solo impulsar la adopción de soluciones de ciberseguridad más efectivas, sino también construir una cultura preventiva que permita a las organizaciones enfrentar los desafíos del entorno digital con mayor preparación, resiliencia y confianza.
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