En Resumen: puntos clave
- Hito corporativo: Safety In Deep (SafeID) celebra 15 años de experiencia y consolidación operativa en el mercado colombiano de seguridad informática.
- Alianza estratégica: Licencias OnLine (LOL) actúa como un socio clave para facilitar la generación de demanda, capacitación y relacionamiento con fabricantes líderes.
- Evolución tecnológica: La oferta conjunta migra de la protección de servidores locales hacia entornos de Inteligencia Artificial Generativa (GenAI), modelos híbridos y multicloud.
- SOC Modernos: Se impulsa la adopción de Centros de Operaciones de Seguridad automatizados con IA para superar el monitoreo manual de alertas.
El 17 de junio, Bogotá fue el escenario elegido por Safety In Deep (SafeID) para conmemorar sus 15 años de actividad. Junto a Licencias OnLine, la compañía reunió a clientes, socios de negocio y fabricantes en un encuentro que sirvió no solo para celebrar este importante hito en su trayectoria, sino también para reflexionar sobre la evolución del mercado de la ciberseguridad y los desafíos que enfrentan las organizaciones en un entorno cada vez más digitalizado.
Sandra Suárez Acuña, Gerente General en SafeID, destacó que el camino recorrido por la compañía ha estado marcado por una premisa fundamental: priorizar el conocimiento técnico y la especialización por encima de una simple venta transaccional. “Nos hemos preocupado por ofrecer soluciones en las que contamos con una sólida experiencia y especialización. Buscamos que el cliente perciba que cada propuesta está respaldada por preparación, certificaciones y experiencia real”, afirmó.
Según la ejecutiva, la empresa ha alcanzado una etapa de consolidación, madurez y solidez operativa. “Es el momento de presentarnos ante el mercado corporativo con la capacidad de ingeniería, el talento humano y la estructura organizacional necesarios para desarrollar proyectos integrales de ciberseguridad, acompañando a los clientes en cada etapa del proceso”, sostuvo.
Evolución tecnológica: protección avanzada frente a nuevos vectores de ataque
La evolución de la oferta de servicios de SafeID ha acompañado las transformaciones de la infraestructura tecnológica. En sus inicios, el foco estaba puesto en la protección de endpoints y servidores locales; hoy, su propuesta abarca entornos multicloud, modelos híbridos, movilidad empresarial y soluciones impulsadas por Inteligencia Artificial Generativa (GenAI).
“Nuestro core de negocio se adapta tanto al segmento SMB, que está dando sus primeros pasos en la digitalización, como a grandes corporaciones con infraestructuras complejas”, señaló Suárez. Además, destacó que, ante el auge de la Inteligencia Artificial, los integradores han tenido que evolucionar para ayudar a las organizaciones a aprovechar el potencial de estas tecnologías, minimizando al mismo tiempo los riesgos asociados a su adopción.
“El apoyo de Licencias OnLine es fundamental para que podamos mantener el foco en nuestro negocio. Su rol trasciende lo transaccional; se preocupan activamente por mantenernos actualizados, vigentes y certificados, evitando cualquier retroceso en nuestros niveles de acreditación”.
Sandra Suárez Acuña, Gerente General en SafeID.
En este contexto, la Gerente General en SafeID señaló que una de las apuestas actuales de la compañía es impulsar centros de operaciones de seguridad (SOC) modernos. “Los clientes necesitan tener visibilidad sobre todo lo que ocurre en sus plataformas. Ya no se trata de contar con una persona revisando alertas de forma manual, sino de apoyarse en tecnologías avanzadas e inteligencia artificial para identificar eventos relevantes y responder de manera oportuna”, explicó.
¿Qué valor aporta Licencias OnLine a los canales?
Dentro de la estrategia de mercado de SafeID, Sandra Suárez resaltó el valor de contar con Licencias OnLine como socio estratégico. “LOL ha contribuido a generar nuevas oportunidades de negocio, fortalecer la relación con fabricantes y facilitar el acceso a nuevos clientes”, mencionó.
“Licencias OnLine nos ayuda a abrir puertas y a identificar oportunidades que, en muchos casos, serían más difíciles de alcanzar por nuestra cuenta. Uno de los aspectos que más valoramos es el acompañamiento que brinda más allá de la operación comercial, ya que se traduce en un apoyo concreto para el desarrollo de nuevos proyectos y oportunidades de negocio”, afirmó.
Por su parte, Claudia Camargo, Gerente de Producto para Check Point en Licencias OnLine, destacó el valor técnico y de negocio que SafeID aporta a la cadena de valor en el país. “SafeID es un partner clave para nuestro ecosistema. Su desempeño en el mercado corporativo y el alto nivel de especialización de su equipo de ingeniería nos brindan la tranquilidad de que el servicio de postventa y el acompañamiento al usuario final están garantizados”, explicó.
Consultada sobre la estrategia de trabajo conjunta, Camargo detalló que desarrollan iniciativas de generación de demanda, creación de nuevas oportunidades de negocio y crecimiento de la base instalada. “Más allá de estas acciones, también acompañamos al canal con capacitaciones, certificaciones y apoyo permanente para que mantenga los niveles de especialización que exige el mercado”, indicó.
“Nuestro papel es actuar como un brazo extendido del fabricante, acompañando al canal en cada etapa de su crecimiento y ayudándolo a responder a las necesidades que demanda el mercado. Nuestro objetivo es que los partners cuenten con todo lo necesario para seguir desarrollando oportunidades de negocio y fortalecer los niveles de especialización que exige el ecosistema de ciberseguridad”.
Claudia Camargo, Gerente de Producto para Check Point en Licencias OnLine.
La propuesta de LOL, según Camargo, se centra en acompañar al canal durante todo su proceso de crecimiento, ayudándolo a desarrollar nuevas capacidades y a mantenerse vigente dentro del ecosistema tecnológico. “La formación continua y el desarrollo de habilidades son parte fundamental de nuestra propuesta de valor”, afirmó.
La celebración de los 15 años de SafeID reafirma la importancia de las relaciones de confianza en el desarrollo del negocio tecnológico. Más allá de la innovación y la especialización técnica, la compañía destacó el valor de la cercanía con clientes, fabricantes y socios estratégicos como uno de los pilares de su crecimiento. “Los negocios no se construyen entre empresas, sino entre personas. Estos espacios ayudan a consolidar la confianza y a fortalecer los vínculos que se han construido durante años de trabajo conjunto”, concluyó Camargo.
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