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MSL ofrece servicios para optimizar la seguridad y agilidad de las organizaciones

Equipo MSL
Equipo MSL

MSL lleva muchos años de experiencia en Colombia, y se ha especializado en la implementación de software y hardware en modalidades perpetuas, de suscripción y SaaS. La compañía pone a disposición de sus clientes un equipo técnico de consultores certificados como Proven Professional para realizar la consultoría e implementación de diversos servicios y ofrece un soporte continuo. 

Tendencias

Ejecutivos de MSL destacan diferentes tendencias de mercado IT. La inteligencia artificial es una tecnología que cada vez tiene más adopción en las empresas, transformando la forma en la que gestionan y utilizan sus datos. Esto plantea desafíos y oportunidades únicas en términos de seguridad y gobernanza de la información.

“Es fundamental establecer políticas claras y procedimientos robustos para el manejo de datos, asegurando transparencia, responsabilidad y cumplimiento normativo en todas las etapas del ciclo de vida de los datos. Además, la gobernanza de la IA requiere una colaboración estrecha entre equipos de seguridad de la información, científicos de datos y líderes empresariales para garantizar que los algoritmos de IA sean justos, imparciales y éticamente sólidos”, dijo Laura Rodríguez, Project Manager en MSL.

Laura Rodríguez - MSL
Laura Rodríguez – MSL

“La IA permite fortalecer la seguridad y gobernanza de los datos en organizaciones, pero solo si se abordan de manera proactiva y ética. Al promover una cultura de responsabilidad y transparencia, podemos aprovechar su potencial para proteger y gestionar nuestros datos”.

-Laura Rodríguez

Del mismo modo, Ángela Ortiz, Project Manager en MSL, resaltó la importancia de integrar herramientas de software en la gestión de proyectos en instituciones públicas en Colombia, para impulsar la transformación digital. En ese sentido, explicó que la solución Clarity PPM, de Broadcom, facilita la gestión de grandes volúmenes de datos, permitiendo un control preciso y detallado de cada etapa del proyecto.

“Al centralizar la información, los funcionarios pueden acceder a datos en tiempo real, lo que permite una toma de decisiones más informada y oportuna. Esta capacidad de análisis y monitoreo continuo es esencial para identificar y mitigar riesgos potenciales, garantizando que los proyectos se mantengan dentro del presupuesto y del cronograma establecidos. Con una plataforma única y unificada, Clarity PPM asegura que todos los involucrados en un proyecto tengan acceso a la misma información, reduciendo errores y redundancias”, explicó Ortiz.

Ángela Ortiz- MSL
Ángela Ortiz- MSL.

“La gestión eficiente del dato con Clarity PPM promueve la transparencia, e impulsa una mejor toma de decisiones y una ejecución más efectiva de iniciativas gubernamentales, contribuyendo así al avance hacia una administración pública más ágil y orientada a resultados”.

-Ángela Ortiz

Por su parte, Héctor Prieto, Gerente de Producto de VMWare en MSL, hizo referencia al reciente lanzamiento de VMware Cloud Foundation 9 (VCF 9), versión que incluye interfaces de IA y aprendizaje automático, máquinas virtuales tradicionales y contenedores Kubernetes, entre otras, con un portal para aprovisionar servicios autónomos y simples, reduciendo de esta manera la cantidad de consolas de administración de más de una docena, a una sola, de igual manera la integración de flujos de trabajo que facilitan la transición entre operaciones y tareas de automatización. “Se ha convertido en una plataforma más segura y confiable para cargas de trabajo críticas y confidenciales, que ayuda a proteger contra actores maliciosos, desastres y ransomware”, destacó. 

Además, Prieto informó que en el último Explorer realizado en la ciudad de las Vegas, en el mes de agosto, VMware también presentó Tanzu 10, la plataforma de gestión de Kubernetes de la empresa, habló más sobre su iniciativa Private AI, detalló varias iniciativas de seguridad y anunció una relación más estrecha con Nvidia.

Hector Prieto - MSL
Héctor Prieto – MSL.

“La estrategia de Broadcom es simplificar y unificar la oferta de productos y servicios con VMware Cloud Foundation 9 (VCF 9) como un paquete completo y estructurado de forma unificada y no como piezas individuales.”

Héctor Prieto

Por otra parte, en un contexto en el que las ciberamenazas van en aumento, es fundamental que las empresas en la actualidad comprendan la importancia de no solo asegurar su protección perimetral, sino mantener la seguridad en múltiples capas. 

“Cuando las empresas implementan una solución que administra las cuentas privilegiadas, cambian el enfoque de protección que tienen sobre las mismas para pasar a tener un aseguramiento por capas independiente de la nube en la que tengan sus aplicaciones críticas. Entre los beneficios que aporta incorporar una solución para cuentas privilegiadas está la custodia de las contraseñas, grabación de las sesiones, inicio de sesión simplificado, políticas basadas en roles y analítica”, compartió Daniel Galvez Lopez, Gerente de Producto en MSL.

Daniel Lopez - MSL
Daniel Lopez – MSL

“Si las empresas siguen estrategias de super protección a sus activos críticos para la operación, podrán mitigar los riesgos de la obtención de credenciales importantes de su operación tecnológica, sin olvidar el costo monetario y reputacional que pueden tener”.

-Daniel Galvez Lopez

MSL es reconocido como Partner Tier 1 de Broadcom, una categoría que le permite diferenciarse de los competidores, ya que cuenta con ventajas importantes sobre los demás partners del fabricante. Recientemente, ha sido reconocido por esta compañía con el Premio Expert advantage consulting services 2022 y el Premio Technical Enablement 2021-2023. Asimismo, cuenta con personal de ingeniería y ventas certificados en los servicios de la marca, precios preferentes y contactos directos para sus clientes.

La evolución de las fuentes de alimentación ininterrumpida

En un mundo donde la continuidad operativa es esencial, Schneider Electric destaca la importancia de los sistemas de potencia ininterrumpida (UPS). Estos dispositivos son fundamentales para proteger equipos electrónicos de cortes de energía, picos de tensión y fluctuaciones eléctricas, garantizando un rendimiento confiable y estable.

De acuerdo con la compañía, las UPS permiten que clientes, proveedores y aliados puedan beneficiarse de componentes ligeros que refuerzan la protección de componentes electrónicos, brindando así a los usuarios la posibilidad de continuar sus operaciones de forma ininterrumpida.

Gracias a diseños innovadores y componentes de alta tecnología, estos UPS aumentan la eficiencia, optimizan el uso energético y le permiten dinamizar la infraestructura IT dentro de una empresa; capaces de integrarse a redes informáticas y a redes IoT.

Tecnología de punta que aumenta eficiencia y restan peso

Schneider Electric considera que estas soluciones transforman la alimentación ininterrumpida en centros de datos y en varios productos del segmento hogar; fomentando la disponibilidad de los equipos, el coste total de propiedad y mejorando la eficiencia energética.

De acuerdo con Hernán Neirotti, Regional Manager – Pre Sales & Business Development, en la división de Secure Power en Schneider Electric, “este tipo de tecnología permite que las compañías logren ser más eficientes en sus operaciones, reduciendo el peso de sus componentes y aumentando la eficiencia de energía. Estos sistemas de potencia ininterrumpida evitan retrasos y permiten que los datos avancen en su ruta hacia la  hipereficiencia, articularse a redes complejas de procesamiento y reducir reprocesos. Por lo tanto, representan un cambio de paradigma en la industria que supone mayor autonomía y control; tanto así que este tipo de dispositivos pueden instalarse en cualquier superficie, bien sea en una pared o debajo de un escritorio. Su diseño permite adaptarse a cualquier situación que el cliente requiera”.

Los beneficios de implementar UPS de Schneider Electric

Estos productos no solamente brindan beneficios en materia de peso, protección de equipos y eficiencia energética, sino que también le permiten a los operadores acceder a componentes innovadores que permiten dinamizar las operaciones en diferentes áreas:

  • Mayor autonomía: el uso de baterías de litio permite que las empresas puedan continuar sus operaciones de forma ininterrumpida de 8 a 10 años. Dado que este tipo de productos no requieren una reparación periódica, incrementa la eficiencia de los componentes, las operaciones y los costos asociados a labores técnicas. Solamente esta característica le permite a las compañías ahorrar el 50% en costos asociados. 
  • Mejor conectividad: la nueva serie de UPS le permite a las empresas tener sistemas que se articulan de forma eficiente con infraestructura IT y componentes IoT; permitiendo un flujo continuo de datos en nube que aceleren el monitoreo de los activos durante las 24 horas de los 7 días a la semana, y, además, sean capaces de transmitir información vía streaming e insights que permitan mejorar la toma de decisiones. 
  • Instalación flexible: además de la conectividad, los propietarios de las UPS pueden instalar estos dispositivos de forma flexible en espacios limitados; transformando la percepción de espacio y aumentando la autonomía de los negocios que buscan un mayor grado de personalización de sus compañías, fábricas o comercios.

Precio competitivo, soporte, confiabilidad: Claves para hacer negocios con el nuevo BenQ

Israel Bedolla Hermosillo, Presidente de BenQ para América Latina, ha trabajado para BenQ por casi 24 años. Comenzó como Country Manager para la operación de México, pero luego, literalmente, hizo de todo. Hasta estuvo a cargo de la apertura de oficinas en Brasil. “Básicamente conozco todas las áreas de BenQ, tanto a nivel operativo como a nivel mercadológico, o inclusive de servicio. Siempre he estado muy al pendiente. Si bien mi perfil es más comercial, considero que la parte logística siempre ha sido muy importante, porque Latinoamérica tiene siempre una forma muy diferente de hacer las cosas”, comenta. 

Del mismo modo ha evolucionado la oferta de BenQ. “Durante todo este tiempo hemos tenido una variedad de productos y de estrategias. Es algo me gusta de BenQ, siempre estamos avanzando. Hemos vendido desde CD ROMs o CDs en su momento, hasta hoy en día las pantallas interactivas profesionales. Esto quiere decir que el nivel de complejidad que manejamos es grande. De hecho, tenemos una división Médica, que también he manejado (camas de hospital, incubadoras, lentes de contacto…) Siempre estamos innovando y siempre estamos haciendo cosas diferentes”, asegura Bedolla.

Con todo, el foco principal de BenQ pasa por IT: es la parte más fuerte del negocio. “En este sentido, hoy día manejamos tres líneas de producto en BenQ. Monitores, Proyectores y lo que llamamos Señalización Digital. Dentro de esta última tenemos las pantallas interactivas (IFP) —las BenQ Boards son tanto para la escuela como para uso corporativo—, y toda la parte de displays para las industrias de retail y comunicaciones”, detalla el ejecutivo. 

La apuesta al valor y la especialización

Consultado sobre los cambios en el mercado y los que se han producido en el propio fabricante en los últimos años, Bedolla sostiene: “Creo que el principal cambio ha sido que pasamos de vender productos de volumen a productos de valor. Durante todo el tiempo en que he estado trabajando en BenQ, al principio vendíamos teclados y ratones (de tres o cuatro dólares) y escáneres (veinte dólares). Todavía tenemos teclados y ratones, sin embargo nuestros teclados y ratones son de US$ 500 o más, son equipos muy caros porque son especializados. Hoy nuestros ratones son para e-sports, que incluso se revenden, porque los utilizan los jugadores profesionales y luego los venden como trofeos”. 

«Hoy día manejamos tres líneas de producto en BenQ. Monitores, Proyectores y lo que llamamos Señalización Digital. Dentro de esta última tenemos las pantallas interactivas (IFP) y toda la parte de displays para las industrias de retail y comunicaciones».

Israel Bedolla Hermosillo, Presidente de BenQ para América Latina.

Para el ejecutivo, el cambio principal es que ahora los productos son más especializados, muchos de ellos con foco en verticales específicos. Esto deviene en soluciones mucho más completas para los usuarios. “Tenemos el caso de los monitores. Hoy en día trabajamos la gama media y alta, y tenemos verticales donde tenemos monitores especializados (como fotografía, diseño, e-sports, gaming, programación). Tenemos un monitor que podríamos llamar básico, que puede funcionar básicamente para cualquier actividad, pero tiene tecnología que está patentada por BenQ, que ningún otro monitor va a manejar (sobre todo para el cuidado de la vista). Y de ahí para adelante. El resto de los monitores son especializados”. 

“En proyectores —agrega— manejamos más de 50 modelos, y hay desde los que son para teatro en casa hasta para auditorio. Entonces también es una gama muy especial. Inclusive algunos equipos son tan sofisticados que tienen aplicaciones específicas. Algunos fueron diseñados para simuladores, pero hay otros que son específicamente para simuladores de golf, y otros para simuladores de avión. Dependiendo del mercado, cada equipo tiene características únicas y específicas”. 

“Lo que ofrecemos es un precio competitivo, no necesariamente el más barato, pero siempre es competitivo —detalla el presidente regional—. Hay muchas ventajas que pueden venir atrás, como por ejemplo el soporte. Sabes que la empresa estará allí cuando la necesites. En el caso de BenQ, los equipos tienen tres años de garantía, pero la atención es de por vida”. 

Para Bedolla, y si bien en el pasado cada producto tenía un valor intrínseco, que era por lo que el cliente pagaba, lo que hoy ofrece BenQ sigue estando constituido en un 50% por el valor del producto, pero hay otro 50% que es el servicio que BenQ brinda como marca alrededor del producto. Hacia el canal, Bedolla aboga por poner en primer plano ese acercamiento. “Necesitas tener ese acercamiento y ese relacionamiento para que el canal vea que efectivamente existe ese apoyo, que tenemos personal de Ingeniería para ayudarte a desarrollar soluciones más complejas”, define el ejecutivo. 

Un programa de certificación

En este orden, uno de los grandes habilitadores será el programa de certificación de BenQ. “Para este año, pero principalmente para el 2025, tenemos como estrategia lanzar una serie de certificaciones en la región. Estamos todavía desarrollando esa metodología. Los contenidos ya están y, de hecho, las certificaciones ya se comenzaron a dar en algunos países, como México y Brasil. Lo que aún tenemos que encontrar es cómo vamos a llegar a los canales que realmente les interesa hacer esto. El objetivo es darles a los canales las herramientas para que puedan vender este tipo de producto, y que sepan qué es lo que están ofreciendo, dónde tienen que ofrecerlos e inclusive cómo tendrán que comercializarlo”.

Bedolla aclara que, dentro de la certificación que estarán dando, se abarcarán tanto aspectos técnicos como de venta. “Estamos dando técnicas de negociación, o sea que es una certificación completa. Porque acceder a este tipo de mercados nuevos, también te enfrenta a compradores más complicados. Necesitamos enseñarles cómo trabajar con estos compradores, cómo tener diferentes rutas de negociación y qué productos les pueden ofrecer”

«Para este año, pero principalmente para el 2025, tenemos como estrategia lanzar una serie de certificaciones en la región. Estamos todavía desarrollando esa metodología. Los contenidos ya están y, de hecho, las certificaciones ya se comenzaron a dar en algunos países, como México y Brasil».

El ejecutivo explica que las certificaciones abordarán monitores, proyectores y señalización digital, si bien no será necesario que un canal tome todas esas certificaciones. “Ya dependerá de si quieren participar en una o en todas las líneas, dependiendo del nivel de la empresa”, estima Bedolla.

Bedolla explica que, la idea es que estas certificaciones sean un valor agregado para esas empresas. “Y, dentro de los valores agregados que nosotros estamos dando, también tienes la posibilidad de comprar equipos a un precio especial para que puedas tener un equipo-demo y lo puedas mostrar. Lo más importante de este tipo de tecnologías es mostrar, independientemente de que en cada país tendremos equipo para prestar, siempre lo más importante es que tú juegues con lo que estás vendiendo. Pero adicionalmente tendrán un precio especial para las compras subsecuentes, a fin de que puedan tener un beneficio”. Por otra parte, agrega el ejecutivo, “sabemos que entrar a este tipo de segmentos de la oferta puede implicar un tiempo de negociación o de cierre un poquito más largo, entonces necesitas tener un mejor margen”, cuestión que efectivamente se logra al cerrar el negocio. Además, Bedolla adelanta que los canales certificados serán de referencia a la hora de atender a los leads generados por la propia BenQ a través de sus campañas.

“Por otra parte, si el canal ya tiene ciertos clientes o le interesa lanzar una campaña de marketing. nosotros le podemos ayudar a diseñar esa campaña y podemos apoyarlos”, agrega el presidente regional, quien también recuerda el alto nivel de estas habilitaciones. De hecho, el Plan de Ventas fue diseñado por Harvard, y luego BenQ lo licenció para sus ejecutivos, aclara Bedolla. 

Cómo comunicar el valor

Consultado sobre cómo están trasladando al canal este expertise necesario para comercializar tal variedad de productos, Bedolla señala: “Depende del producto. Porque hay productos que son muy, muy específicos y que obviamente requieren canales especializados. Pero hay otros donde tenemos la oportunidad de ofrecer algo diferente a canales tradicionales, y son ellos los que se quieren especializar. No estamos hablando de rocket science. Nosotros les damos todas las herramientas para que se puedan especializar, le decimos en qué segmento atacar, dónde van a encontrar los clientes y qué es lo que deben hacer”

“El objetivo —apunta el ejecutivo de BenQ— es que ellos al final tengan un diferenciador, para no tener que vender solamente los productos de entrada, donde muchas veces no tienen los márgenes suficientes como para poder subsistir. La idea es que tengan una serie de productos diferenciados, que les permitan tener mejores márgenes. Y también acceder a mercados que antes no tenían”

Objetivos para 2025

El ejecutivo de BenQ destaca que, en materia de proyectores, la marca se posiciona en la tercera posición a escala regional. “Uno de nuestros objetivos es llegar al número dos en esa categoría. Es verdad que en lugares como México y Brasil ya somos la número dos, pero a nivel regional somos terceros. Tenemos que hacer un esfuerzo mucho más importante en ROLA, para poder alcanzar esta posición, y eso es lo que estamos intentando”.

“Dependiendo del país, te puedo decir que tenemos diferentes funcionamientos —puntualiza—. Hay lugares donde tenemos más tiempo o hemos estado de forma constante. Hay países en donde, gracias al trabajo del equipo, somos inclusive número uno. Pero es difícil mantenerse y, al final, creo que lo importante es más bien demostrarle a los canales que eres una marca confiable”.

Mónica Casas, de AMD: “Uno de los mayores desafíos regionales es el entendimiento de la IA”

AMD ha consolidado su posición en América Latina. Para Mónica Casas, Gerente para Cómputo Personal y Cliente Final en Sudamérica de Habla Hispana de AMD (una posición que hoy está basada en Colombia), la compañía tiene una importante penetración de mercado en las diferentes industrias. “Tenemos relación con todos los mayoristas en los diferentes países principales, donde ya hay un ecosistema muy saludable y muy adaptado a lo que queremos como AMD, que es una relación real con el partner y con cada una de las industrias. Tenemos cada una de las aristas que se requieren para el desarrollo de la tecnología y el desarrollo de AMD”. En este orden, la ejecutiva asegura que la operación regional de AMD viene creciendo trimestre a trimestre, a caballo de una propuesta de valor que se basa en la innovación, una cartera de productos completa y variada, y el mencionado ecosistema de partners y mayoristas. 

“Hemos trabajado muchísimo en innovación y tecnología”, explica la Gerente Regional y da un ejemplo: “Tenemos productos que ya están enfocados en IA. Somos la única compañía en el mundo que tiene desde servidores para el desarrollo de la IA, hasta equipos pensados para el uso de la aplicación de IA en el borde. Del datacenter o la nube, hasta el borde, tenemos la estructura completa y tecnología de Inteligencia Artificial”.

“Fuimos también la primera compañía que salió con Inteligencia Artificial en procesamiento, hace más de un año, con la serie Ryzen Phoenix (7040), y actualmente en el mercado tenemos tres líneas de IA, donde la compañía se está enfocando en que el procesador (en rigor, lo correcto sería la APU o Accelerated Processing Unit) cada vez tenga más capacidad de procesar todo lo que es Inteligencia Artificial, o sea que tenga más TOPS (Trillions ó Tera Operations per Second)”, destaca la ejecutiva. En el mundo de las PCs, agrega, las nuevas APUs (que son los Strix Point) “vienen listos para Copilot+ PC. No necesitas nada más, y no necesitan estar conectados a Internet”. El desafío, en todo caso, es que el mensaje permee a todas las capas del canal y los clientes: “AMD está listo para IA”. 

Vale recordar que AMD e Intel celebraron recientemente una alianza para optimizar la plataforma x86 y asegurar el futuro de todo el ecosistema. Se conformó un nuevo grupo asesor que incluye a otros actores de la industria como Google, Microsoft, Meta y Lenovo, con el fin de mejorar la compatibilidad y escalabilidad de la plataforma x86. Y se busca, además, simplificar y estandarizar el desarrollo de software. 

La evolución del mercado 

Consultada por el desempeño en las ventas de AMD en la región, Casas detalla: “Tendríamos que separar lo que es Canales / SMB y lo que es Cliente Final. Digamos que en Cliente Final ha sido diverso de acuerdo a los distintos países. Las políticas públicas han afectado a cada uno de los países en la aceleración o desaceleración de la compra de tecnología. Ha sido un año complicado en algunos de los países de Latinoamérica, en comparación a lo que se esperaba de ventas de tecnología”. 

“Tenemos productos que ya están enfocados en IA. Somos la única compañía en el mundo que tiene desde servidores para el desarrollo de la IA, hasta equipos pensados para el uso de la aplicación de IA en el borde. Del datacenter o la nube, hasta el borde, tenemos la estructura completa y tecnología de Inteligencia Artificial».

Por el contrario, existen países que están avanzando en su transformación digital. como es el caso de Chile: “Es uno de los países que más adopción de Inteligencia Artificial tiene. Están en el 70% de entendimiento de lo que es la inteligencia artificial, en comparación con lo que se da de manera global, que es un 67%”.

«En los otros países hemos tenido algunas diferencias en políticas públicas que han afectado tanto la inversión privada como las compras públicas, pero vemos que 2025 va a ser un año totalmente diferente. Esperamos que sea así, de manera positiva”, admite Casas. Entre los motivos está la mencionada adopción de la IA, que acelera las compras de tecnología en vistas a determinar y aprovechar la usabilidad de la IA. “Eso está habilitando el tener dispositivos nuevos y dispositivos que estén listos para la IA de las diferentes industrias”.

Paralelamente, en el negocio Canales / SMB, AMD está muy bien posicionado, dice la ejecutiva regional. “En casi todos los países, la mayoría de los mayoristas son partners nuestros, compran nuestra tecnología y eso ha tenido un crecimiento importante en cada uno de los países”. Esto se evidencia en el run rate, trimestre a trimestre. “Todo esto ha mejorado a comparación del año anterior, y básicamente creo que también es por la adopción que tienen los canales actualmente, y por la adopción que han tenido al probar nuestra tecnología en términos de performance y eficiencia… El canal realmente lo entendió dentro de su propio desarrollo”.

Otra cosa que el canal ha comprendido, según Casas, es que AMD tiene una amplia gama de productos, “lo cual le permite al canal tener un negocio más saludable en tecnología y ofrecerle al cliente final la opción más adecuada para su empresa. Eso nos permite tener un posicionamiento distinto”

La gerente regional para Cómputo Personal y Cliente Final en AMD asegura que hay países en los que la marca depende netamente del canal para hacer un desarrollo con el cliente final. “En otros países hay parte que desarrollamos nosotros y parte que lo hacemos en conjunto con el canal. Y en cada caso, la información que requieren es diferente. Con todo, tenemos un ecosistema muy maduro. Considero que es un ecosistema muy distinto a lo que teníamos en años anteriores. Es un ecosistema que confía y sigue comprando AMD. Un ecosistema que nos apoya para llegar al cliente final”

Recursos para habilitar al ecosistema

En la estrategia de AMD, la capacitación y el entrenamiento forman parte esencial del proceso de habilitación de los partners. “Tenemos diferentes plataformas activas para que los canales entren a capacitarse. Una de ellas, por ejemplo, se llama Arena. También estamos haciendo capacitaciones en vivo, a través de diferentes plataformas, y con frecuencia semanal o quincenal, hablando de productos específicos para que el canal esté atento a esos productos o lanzamientos”, señala Casas. 

Por otra parte, AMD también tiene programas con los mayoristas en los diferentes países para la aceleración del posicionamiento de los productos y su adopción. “Y contamos también ahora con demos, que nos permiten que el canal pruebe nuestra tecnología y que se la lleven al cliente final. Hemos trabajado en tener un conjunto de herramientas que nos permite acelerar mucho más la adopción de nuestra tecnología, y tener una información clara con el canal y con el cliente final”.

Como mensaje al canal, Casas explica: “AMD tiene herramientas para capacitación. Cuenten con cada una de las personas de AMD que están destacadas en los países para apoyarlos en materia de capacitación sobre Inteligencia Artificial. AMD no es solamente el partner que vende el procesador y que tiene todo el roadmap completo, queremos que también nos vean como un socio de negocios para poder armar una estructura completa de perfilamiento para el cliente de Inteligencia Artificial, para sacar el mayor provecho”

«Tenemos un ecosistema muy maduro. Considero que es un ecosistema muy distinto a lo que teníamos en años anteriores. Es un ecosistema que confía y sigue comprando AMD. Un ecosistema que nos apoya para llegar al cliente final». 

La ejecutiva regional estima que “hoy estamos ya en una era distinta, en una era digital donde el canal, siendo nuestra mano extendida, es muy importante para que todo el desarrollo que esa transformación digital se vuelva real.Para sacar el mejor provecho a la tecnología y hacer que la tecnología sea un aliado para los canales y para las compañías”

El camino de la IA

La ejecutiva recuerda cuando, hace poco más de un año, AMD profundizó su apuesta al cómputo con IA a través de su Ryzen PRO Serie 7040: una APU destinada a las computadoras que deben correr aplicaciones de IA. “Allí ya empezamos a hablar de que nuestro procesador tiene NPU, GPU y CPU. Y allí el procesamiento se hace de otra forma, porque la NPU procesa las cargas de trabajo de IA, y no afecta la multitarea del resto de lo que estás trabajando en el equipo”

“Nuestra siguiente línea, que es la 8040, tiene todavía más TOPS y más capacidad en la NPU. Estamos haciendo demos con unas y otras porque realmente hay que entender qué es lo que necesita el usuario”, enfatiza Casas. “Tenemos no solamente demos para mostrarles a los clientes en los eventos, sino para nosotros mismos, de modo de conseguir una usabilidad real en el dispositivo”. A esto se suma la línea que está llegando, bajo el nombre Strix Point. Para desarrollar IAs propietarias, AMD tiene sus líneas Epyc e Instinct, detalla Casas. Y también existe la posibilidad de desarrollar modelos más pequeños de IA en las workstations basadas en AMD. 

Los desafíos de la región

“Un desafío gigante que tenemos ahora mismo es explicar primero al cliente qué es IA. Todo el mundo habla de IA, pero hay mucha gente que no la entiende, ni ha comprendido su usabilidad”, analiza Casas. En este sentido, la ejecutiva destaca la importancia del canal a la hora de disipar los temores en torno al uso de IA, encontrar los casos de uso y acompañar a los clientes finales de desplegarlos. Esto lleva a considerar un segundo desafío: “Contar con los equipos correctos (PCs, servidores) para poder realmente usar Inteligencia Artificial. No todos los equipos vienen listos para usarla. No todos los equipos están listos para esos perfiles. Éste es otro tema adicional que hay que trabajar con el cliente”, recomienda Casas.

En último lugar, pero no menos importante en opinión de la ejecutiva, están las políticas de uso de la IA. “Yo creo que tenemos que trabajar en conjunto la industria con el Gobierno. Debería existir un código de ética de cada una de las compañías, tanto canales como cliente final, sobre el uso de la Inteligencia Artificial. Sabiendo que la IA es un motor de innovación, es más el tema del conocimiento lo que genera esa brecha en la adopción y el uso real. Si el cliente sabe usar la IA, el potencial es gigante”.

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Kodak Alaris integra la IA generativa en su solución IDP

Kodak Alaris, anunció la integración de IA Generativa (GenAI) a KODAK Info Input Solution, su solución Intelligent Document Processing (IDP) integral creada en torno a un diseño único de Open Intelligence, que permite una fácil integración con los servicios de IA de gigantes del sector como AWS, Google y Microsoft. Open Intelligence ofrece un tiempo de creación de valor más rápido al aprovechar modelos especializados preconstruidos para los tipos de documentos más comunes, como documentos de identidad, formularios de reclamo, recibos de servicios públicos y facturas, y modelos personalizados específicos para los tipos de documentos únicos de cada cliente.

La empresa de investigación global Quocirca señaló que Kodak Alaris se destaca en el mercado de IDP al combinar sus puntos fuertes en captura y gestión de la información con su exclusivo enfoque Open Intelligence para este tipo de mercado.

Jim Forger, vicepresidente de soluciones empresariales de Kodak Alaris, declaró que el enfoque de Open Intelligence para la IA proporciona una vía rápida a la tecnología para el éxito de la IDP, lo que permite a las organizaciones beneficiarse de los servicios de Inteligencia Artificial documental más fiables del sector que ofrecen una amplia gama de opciones, incluido el aprendizaje automático, los grandes modelos de lenguaje (LLM) y la GenAI. 

Con Info Input 7.1, las capacidades de consulta de Amazon Textract están disponibles directamente en el software, permitiendo a los usuarios consultar datos de documentos no estructurados, hacer preguntas importantes y tomar decisiones informadas, como la priorización y el enrutamiento del flujo de trabajo, incluso antes de que los datos salgan de la plataforma IDP. Además, los usuarios pueden aprovechar el motor OpenAI de Microsoft para resumir rápidamente la información contenida en documentos no estructurados complejos y proporcionar contexto para que los usuarios comprendan la relevancia de los datos, lo que permite una toma de decisiones más informada. 

«El uso de LLM e IA generativa mejora significativamente el procesamiento de documentos al automatizar tareas complejas con mayor eficacia y precisión», afirma Forger. Además, agregó: «La última versión de Info Input Solution permite a las empresas extraer, validar, resumir y consultar datos en largos documentos no estructurados, como contratos legales, solicitudes de préstamos y cartas de reclamo y luego solicitar al sistema que proporcione información contextual sobre los datos, por ejemplo, marcando respuestas sospechosas de una presentación o entregando un breve resumen del documento y determinando qué información debe redactarse. Mejores datos permiten tomar mejores decisiones, lo que se traduce en mejores resultados».

La compañía ha sido reconocida por sus soluciones, estrategias y capacidades en el mercado de IDP, obteniendo dos premios Buyers Lab (BLI) de Keypoint Intelligence, un premio Fall Pick 2024 para Info Input Solution como solución destacada de Intelligent Document Processing, y un premio Pacesetter 2024-2025 a la excelencia como socio de Capture & IDP. La casa de análisis IDC también nombró a Kodak Alaris «Major Player» en el IDC MarketScape: Worldwide Intelligent Document Processing (IDP) Software 2023-2024 Vendor Assessment.

Brent Wesler, vicepresidente de Tecnologías Estratégicas y Automatización Digital de PiF Technologies, declaró: «Nuestros clientes nos preguntaban cómo funcionarían conjuntamente la IDP y la IA generativa con Info Input 7.1, ahora tengo una respuesta para ellos. Pueden ir mucho más allá de la extracción y la validación, automatizar más la toma de decisiones y ofrecer mejores resultados a sus clientes. Así es la IDP de vanguardia».  

A modo de cierre, Heather Galinis, Directora de Cuentas a Pagar de Henley Enterprises, coincide: «Info Input ha revolucionado nuestros procesos documentales clave, desde las facturas de cuentas por pagar (AP por sus siglas en inglés) hasta los formularios de certificados de seguros (COI por sus siglas en inglés) y fiscales, pero ha sido difícil encontrar la herramienta de IA generativa adecuada en la que confiar para una automatización más profunda. Ahora que este tipo de tecnología forma parte de Info Input, estoy entusiasmada por ver cuánto podemos aumentar nuestra automatización y nuestros márgenes.»

SAP revoluciona el mercado gracias a la Inteligencia Artificial

Hoy en día, la Inteligencia Artificial está revolucionando la forma en que operan las empresas. Compañías de distintos sectores y tamaños se encuentran realizando la transición al mundo digital, algunas con más éxito que otras. En este contexto, SAP busca convertirse en ese aliado estratégico que permita digitalizar los procesos, abriendo paso a la innovación e incorporación de nuevas tecnologías en sus operaciones. 

Gracias al uso de la IA, desde SAP buscan agregar valor a un gran número de actividades a través de la automatización, la interacción natural entre humanos y máquinas, y la generación de ideas innovadoras. Marcela Perilla, Presidente de SAP para la Región Norte de América Latina y el Caribe, destacó esta postura de la compañía: “estamos convencidos de que incorporar esta tecnología en todas nuestras soluciones ha traído innumerables beneficios para nuestros clientes, debido al aporte de nuevas herramientas en su proceso de transformación digital”. 

Licenciada en Ingeniería y máster en Administración de Empresas, Perilla cuenta con más de 25 años trabajando en la industria tecnológica, destacando por impulsar organizaciones medianas y grandes en Latinoamérica. Además, hoy en día se encuentra liderando un equipo ejecutivo senior que ayuda a sus clientes a lograr la transformación digital de sus empresas, como así también está al frente de múltiples juntas directivas de diferentes organizaciones a nivel regional.

La presencia de agentes impulsados por IA es cada vez más frecuente. Herramientas como Microsoft Copilot o Gemini de Google son actores concurrentes de nuestra vida diaria. SAP no es ajeno a este desarrollo y apostó por la potencialidad de este tipo de tecnología:  “Uno de nuestros grandes lanzamientos en esta área fue nuestro asistente de Inteligencia Artificial Generativa (GenAI), Joule. Un copiloto que llegó para integrarse directamente en las soluciones que impulsan los procesos más críticos de los negocios. Este asistente inteligente ayuda a los colaboradores de forma rápida y efectiva para que obtengan mejores resultados empresariales”, indicó Perilla.

“Hoy en día tenemos más de 26,000 clientes a nivel global que usan la IA integrada en nuestras soluciones y contamos con más de 120 casos de uso de IA/ML integrada en soluciones existentes en áreas como IA en finanzas, alcanzando nuestros clientes una automatización del 99% de sus pagos; IA en cadena de suministro, permitiendo a nuestros clientes predecir su demanda 92% más rápido e IA en cadena de suministro, permitiendo que los clientes puedan aumentar su demanda en 48%”, añadió la ejecutiva.

 “Queremos seguir acompañando los procesos de transformación digital de las compañías, para que cada día sean más inteligentes y sostenibles”.

“Para nosotros, nuestro ecosistema de partners es fundamental para seguir creciendo globalmente”, aseguró la ejecutiva. Al mismo tiempo, agregó que el objetivo con los canales es seguir llevando la nube a más organizaciones, incorporando tecnología como la IA en sus soluciones. “Por ello, es importante que nuestros socios entiendan esta estrategia, teniendo en cuenta lo relevante que es para nosotros colaborar para impulsar estas tecnologías como habilitadores de transformación empresarial”. En pos de impulsar esta herramienta para los negocios, durante su conferencia anual de Sapphire, se anunció la alianza con diversos socios estratégicos como Google Cloud, Meta, Microsoft y NVIDIA.

Desarrollo sustentable

La responsabilidad del medio ambiente es algo que compete a todo el mundo. Las compañías no son ajenas a esta labor. Por ese motivo, SAP cuenta con un enfoque referido a la sostenibilidad que radica en generar un impacto económico, social y medioambiental positivo en el planeta. “Tenemos el compromiso y el propósito de trabajar para que el mundo sea un lugar mejor, gracias al apoyo que brindamos para potenciar la vida de las personas, siempre poniendo a la sostenibilidad en el centro. Por ello, hemos asumido la responsabilidad de liderar con ejemplo para lograr un mundo con cero emisiones, cero desperdicios y cero desigualdades sociales”, aseguró la presidenta para la región Norte de LATAM y el Caribe.

En su búsqueda por convertirse en una empresa sostenible, la compañía ha desarrollado una serie de acciones, entre las que se destacan:

  • La puesta en marcha del plan net-zero: esta iniciativa tiene como objetivo alcanzar el cero neto de la compañía en la cadena de valor para 2030. El enfoque de esta medida es mejorar las inversiones directas en fuentes de energía renovables y operar, tanto los datos internos como externos, con electricidad 100% renovable. Asimismo, se busca reducir las emisiones mejorando la eficiencia energética con programación sostenible y una calculadora de huella de carbono en la nube para todas las soluciones en la nube de SAP.
  • Desarrollo de SAP Responsable Design and Production: a través de una gestión efectiva de datos para monitorear, medir e informar sobre el impacto de la producción y embalaje de los envases plásticos, las empresas pueden navegar de manera más sencilla por las regulaciones de este material.
  • SAP Sustainability: gracias a las soluciones tecnológicas de esta herramienta, como RISE with SAP y GROW with SAP, los clientes pueden reducir sus emisiones generales y tener mejor capacidad para gestionarlas gracias al desarrollo de centros de datos ecológicos que tienen como objetivo priorizar la sostenibilidad.

Objetivos a futuro

En relación a los planes de la compañía, Perilla sostuvo: “En SAP hemos invertido en diferentes tecnologías que si bien han estado vigentes durante algún tiempo, se seguirán fortaleciendo durante este y los próximos años. Sin lugar a dudas una de ellas es la nube, esta tecnología ha impulsado no sólo nuestro crecimiento sino el de un gran número de empresas a escala global, haciendo posible elevar el potencial de los datos que se tienen a disposición”.

“Estamos convencidos de que incorporar Inteligencia Artificial en nuestras soluciones trae un valor increíble para nuestros clientes, por ello ya hemos incorporado esta tecnología en muchas de nuestras aplicaciones, obteniendo grandes resultados”, declaró la ejecutiva. A modo de conclusión, mencionó que también se encuentran trabajando en otras apuestas como es la incorporación de la tecnología vinculada a las cadenas de suministro y la tecnología sostenible, teniendo en cuenta que es un reto pero también un compromiso a escala industrial el desarrollar innovaciones que mitiguen el impacto negativo que recibe día a día el ecosistema.  

Cisco presenta Cisco 360, su nuevo programa de partners para acelerar el valor y la innovación

Cisco anunció la evolución más significativa de su programa de fidelización. El nuevo Programa de Partners Cisco 360 busca modernizar la infraestructura, potenciando cargas de trabajo de IA en cualquier lugar y manteniendo las organizaciones de los clientes seguras, resilientes y de alto rendimiento. Desarrollado en colaboración con partners y clientes, la compañía los guiará a través de un período de transición de 15 meses hasta el lanzamiento del mismo en 2026.

Cambio estratégico para un mercado competitivo

El nuevo programa refleja un cambio estratégico en cómo la compañía y sus socios crean y entregan valor para sus clientes en el mercado competitivo de hoy. El programa redefinirá lo que significa ser un socio exitoso de Cisco, midiendo el valor más allá de las transacciones. A partir de ahora se tomará nota de cómo los partners satisfacen las necesidades y ambiciones de sus clientes mientras aprovechan la fuerza colectiva del ecosistema de socios que impulsan el crecimiento. El programa elevará la estatura de los partners con los clientes y mejorará la experiencia de los socios con procesos simplificados, nuevas formas de planificar y rastrear el rendimiento.

Inversión de $80 millones en habilidades: un primer paso en una experiencia de partners transformada

La primera mejora que los socios podrán apreciar es una inversión de $80 millones de dólares en nuevas iniciativas de socios para mejorar las habilidades y proporcionar las herramientas necesarias para competir en el mercado. Cabe destacar que $60 millones de esa inversión apoyarán a partners calificados con beneficios, incluidas suscripciones completas a Cisco U. Mientras que, los $20 millones restantes se usarán para financiar eventos de capacitación trimestrales para todos los integrantes del programa, centrándose en IA, seguridad y redes a través de aprendizaje autodirigido, laboratorios prácticos y créditos de educación continua. 

«Hoy se trata de ayudar a los clientes a desbloquear el poder de la tecnología para lograr sus resultados comerciales. Esa es la base del Programa de Partners Cisco 360. Ya sea a través de prácticas de ciclo de vida, capacidades técnicas o servicios gestionados, los partners pueden impulsar el crecimiento rentable con nuestro nuevo programa basado en el valor. Con una transición de 15 meses, los socios tienen tiempo para prepararse y maximizar su potencial en el Programa de Partners Cisco 360”, dijo Rodney Clark, Vicepresidente Senior de Partners y Pequeñas y Medianas Empresas en Cisco.

El Programa de Partners Cisco 360 incluirá:

  • Redefinición del valor del socio: un marco simplificado que reconoce las diversas formas en que los partners agregan valor a los clientes. Este enfoque medirá el valor que los socios entregan dentro de carteras específicas o en múltiples carteras, recompensándolos según cómo su modelo de negocio apoye los servicios de ciclo de vida y gestionados, la inversión en habilidades, la expansión de la base de clientes y la participación a lo largo del viaje del cliente y el ecosistema de partners. Los socios calificados tendrán acceso a una amplia gama de beneficios como el Incentivo para Partners de Cisco y otros beneficios no financieros.
  • Elevación de la estatura del socio: para simplificar y mejorar la propuesta de valor de los partners y su presencia con los clientes, Cisco está pasando a dos certificaciones: Socio de Cisco y Socio Preferido de Cisco. Estas designaciones se pueden obtener para cada cartera, como seguridad o redes, dándoles la capacidad de ser reconocidos y promocionarse como referentes con la compañía.
  • Futuro de las especializaciones: Cisco continuará ayudando a los partners a diferenciar su posición en el mercado desarrollando experiencia profunda en carteras específicas o múltiples. El nuevo programa continuará la transición de especializaciones de arquitectura tradicionales a especializaciones basadas en soluciones, y, en última instancia, a especializaciones de próxima generación que estarán accesibles solo para Partners Preferidos.

Más allá de este anuncio, la compañía también presentó su primera especialización enfocada en Inteligencia Artificial, el programa de especialidad en soluciones de Infraestructura listas para IA de Cisco. Este permite posicionar a sus partners como expertos en la entrega de infraestructura lista para Inteligencia Artificial, seguridad y soluciones, como así también servicios de observabilidad a los clientes a lo largo de su viaje en la adopción de esta tecnología.

“Para fortalecer aún más lo que ya es un ecosistema de partners de clase mundial, este nuevo programa nos permite reconocer y recompensar a los socios exitosos y abordar mejor las necesidades cambiantes de nuestros clientes”, compartió Elisabeth De Dobbeleer, vicepresidenta Senior del Programa de Partners de Cisco. Y destacó que el objetivo de la empresa es transformar ese éxito de sus partners, elevarlos y mejorar la experiencia de ellos para alinearse con la visión estratégica de la compañía.

Apoyo a los Partners en la transición

El Programa de Partners Cisco 360 hará la transición completa en febrero de 2026. El despliegue será gradual, con nuevos elementos introducidos y pilotados para mantener informados y apoyados a los socios y distribuidores durante todo el proceso. Los niveles actuales, roles y las inversiones en prácticas de ciclo de vida serán reconocidos hasta que el programa esté completamente implementado, asegurando que las inversiones de los partners estén protegidas.

Licencias OnLine incorpora Kaspersky a su portafolio de distribución 

Licencias OnLine anunció la incorporación de Kaspersky a su portafolio de soluciones de ciberseguridad. Con un evento especial en Bogotá, el mayorista presentó las últimas innovaciones y soluciones del fabricante para ayudar a las empresas colombianas a fortalecer su seguridad. 

Fernando Sánchez, Director de Canales para Kaspersky en la Región Norte de Latinoamérica; Daniela Álvarez De Lugo, General Manager en la Región Norte de Latinoamérica en Kaspersky Lab; y Fabio Portela, Country Sales Manager de Colombia para Licencias OnLine.

“La incorporación de Kaspersky a nuestro portafolio implica todo un reto de desarrollo de un ecosistema consistente de canales de ciberseguridad, pero lo más importante es que implica un crecimiento para ambas partes”, afirmó Fabio Portela, Country Sales Manager de Colombia para Licencias OnLine.

Colombia ha dado pasos importantes en la adopción de tecnologías de ciberseguridad durante los últimos años. Desde Kaspersky aseguran que, si bien se trata de un mercado que todavía debe madurar en términos de conciencia de seguridad, los clientes están dándole mayor importancia a formar estrategias sólidas de ciberprotección. “Licencias OnLine es un jugador importante en temas estratégicos como el mercado de nube y telcos, claves para el sector de la ciberseguridad”, dijo Fernando Sánchez, Director de Canales para Kaspersky en la Región Norte de Latinoamérica.

“Buscamos posicionar soluciones que lleven un valor diferente al cliente, como puede ser inteligencia, concientización de usuarios y detección avanzada de amenazas”.

Fernando Sánchez, Director de Canales para Kaspersky en la Región Norte de Latinoamérica.

 

Las soluciones de Kaspersky ya se encuentran disponibles a través de Licencias OnLine, y desde el mayorista cuentan con toda su fuerza comercial y capacidades financieras listas para aquellos canales que requieran de sus servicios. 

“Ofrecemos recursos humanos como product managers, ingenieros preventa, inside sales, de cara a hacer esa co-creación con los partners. También tenemos capacidades de marketing para ejecutar y hacer crecer el negocio. Somos una compañía que habilita el negocio de cara a temas financieros, contamos con un área de finanzas increíble, con la cual siempre buscamos la manera de sortear cualquier eventualidad que se presente. Y lo más importante, las ganas, la experiencia y la confianza que tenemos en el mercado de Colombia”, remarcó Portela. 

“Hay tres tipos de canales. Los que tienen las skills y experiencia de ciberseguridad en el país, los que van por ese camino y enfocan su oferta de valor a la ciberseguridad, y los que quieren aprender. Todos ellos son bienvenidos a trabajar con nosotros”.

Fabio Portela, Country Sales Manager de Colombia para Licencias OnLine.

 

Durante el evento se informó que Kaspersky abrirá en conjunto con Licencias OnLine su propio ATC (Centro Autorizado de Entrenamiento, por sus siglas en inglés), para exponer sus soluciones pero también brindar conocimiento, y que el cliente pueda tener autonomía de gestión de los productos del fabricante. 

“Tenemos una iniciativa llamada Academia 360, que busca llevar conocimiento de nuestras soluciones de primera mano y con un lenguaje sencillo directamente al equipo de un canal, para que tengan facilidad al momento de posicionar soluciones. También contamos con un programa de incentivos llamado Kudos, donde premiamos a nuestros partners por acumulación de puntos en todas las ventas que hayan hecho”, explicó el Director de Canales para Kaspersky en la Región Norte de Latinoamérica.

Como parte de la apuesta de la marca por Colombia, se habló de la iniciativa “Centros de Transparencia”, data centers alrededor del mundo que tienen redundancia para el tratamiento de datos que se hacen por los productos de Kaspersky, y que se encuentran disponibles para que todos los clientes puedan ver de qué manera trabaja el fabricante.

“Estamos implementando un centro de datos en Colombia que servirá para la redundancia de todos los demás que tenemos a nivel global. Cualquier tipo de cliente que esté interesado puede ver el código fuente de nuestras soluciones, revisar cómo diseñamos nuestras soluciones, cuáles son las prácticas que hacemos, quién nos avala. Queremos evidenciar que no existen ni puertas traseras, ni una mala gestión de la información”, finalizó Fernando Sánchez. 

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Los problemas de red afectan a casi la mitad de las empresas industriales

Las empresas industriales suelen operar utilizando una infraestructura distribuida geográficamente, con fábricas, sucursales y otras instalaciones críticas ubicadas en diferentes países o regiones. Esta peculiaridad puede generar una serie de problemas logísticos, obstáculos a la comunicación, dificultades para coordinar las operaciones, mantener estándares de calidad consistentes y garantizar el cumplimiento de las regulaciones locales.

Además de los desafíos mencionados anteriormente, las empresas industriales que tienen varias ubicaciones enfrentan regularmente problemas en infraestructura de TI y seguridad de la información. Según el informe de Kaspersky titulado “Gestión de empresas distribuidas geográficamente: desafíos y soluciones”, el 49% de las empresas manufactureras consideraron que la detección y resolución efectiva de incidentes de ciberseguridad era la tarea más desafiante. También mencionaron el monitoreo de la implementación de medidas de seguridad (46%) y la creación de una política de seguridad cohesiva (42%) como dificultades considerables.

Casi el 30% de los encuestados afirmó que experimentaba regularmente problemas en la red, como fallas o interrupciones, bajo rendimiento de los servicios y aplicaciones, así como capacidad inadecuada para la conexión. El 38% de ellos enfrentaba estos problemas de una a tres veces al mes, mientras que el 28% los enfrentaba cada dos meses y el 7% incluso los experimentaba cada semana.

En cuanto al tiempo necesario para restaurar la red tras una avería o una interrupción del servicio, la mayoría de los encuestados (74%) afirmó que normalmente necesitaba entre 1 y 5 horas, mientras que el 15% afirmó que no dedicaba más de 1 hora y el 10% necesitaba hasta un día laboral completo. Los tiempos de inactividad como estos provocan importantes daños financieros, de reputación y pueden costar miles de dólares por minuto e incluso más por hora. Por ello, es importante que las empresas eviten posibles interrupciones de la red y sean capaces de repararlas rápidamente si se producen.

“Los problemas de red en las empresas industriales suelen provocar retrasos, una disminución de los niveles de producción, pérdidas financieras y riesgos para la reputación. Cuando una red falla, la comunicación y los procesos comerciales se interrumpen, los empleados pierden el acceso a la información crucial y todo esto conduce a una caída de la productividad e incluso erosiona la confianza de los clientes. Por lo tanto, las empresas deben proteger sus operaciones para garantizar la continuidad del negocio. Al comprender las posibles causas de los problemas de red e implementar medidas estratégicas oportunas, las empresas pueden combatir estos desafíos y salvaguardar todos los procesos”, afirma Fernando Dos Santos, director de Ventas para Enterprise para Américas en Kaspersky.

Para minimizar la posibilidad de problemas en la red y crear una protección integral confiable para todos los activos y procesos en las empresas industriales, Kaspersky recomienda:

  • Utilizar plataformas OT XDR como Kaspersky Industrial CyberSecurity (KICS), que ofrecen gestión centralizada de activos y riesgos, auditoría de seguridad y cumplimiento normativo, así como una escalabilidad sin paralelo, lo que proporciona a las redes industriales y sistemas de automatización una protección en la que se puede fiar. Con la reciente actualización, ahora es apta para 100 puntos de monitoreo y ofrece opciones ilimitadas para construir una nueva red definida por software entre las sucursales de la empresa.
  • Si su empresa requiere una solución independiente para gestionar su red corporativa, este producto integra canales de comunicación y funciones de red independientes en todas las empresas y mejora el rendimiento de las aplicaciones. De esta manera, facilita la construcción de redes fiables y el mantenimiento de empresas distribuidas geográficamente.
  • Si las empresas necesitaran protección avanzada, pueden combinar ambas tecnologías. Esto permite a las empresas transferir una copia del tráfico de la red industrial para poder establecer un sistema de monitoreo y protección centralizada. La sinergia de los dos productos permite escalar las infraestructuras distribuidas, lo que proporciona un servicio de red de alta calidad y prioriza el tráfico ICS/SCADA.

Para leer el informe completo, se puede acceder al siguiente enlace.

Estudiantes latinoamericanos ganan festival global de Inteligencia Artificial

El concurso Intel AI Global Impact Festival, se divide en dos categorías: AI for Accessibility, que cumple con el objetivo de Intel de hacer que la tecnología sea totalmente inclusiva, buscando proyectos enfocados en la innovación de IA para la accesibilidad, y AI Changemakers, que incluye estudiantes con proyectos innovadores de IA con impacto social divididos en dos rangos de edad: mayores de 18 años, o entre 13 y 18 años.

En este festival, la idea es que los estudiantes desarrollen proyectos que impacten directamente en sus comunidades y en la vida de quienes los rodean. Por eso es tan importante la participación de jóvenes de todo el mundo, ya que, de esta manera, es posible ver la pluralidad de ideas e iniciativas que pueden encajar en distintas situaciones. Los proyectos latinoamericanos aportan un patrimonio cultural y socioeconómico único, distinto al de cualquier otra región del mundo.

Democratizar la inteligencia artificial es uno de los principales focos de Intel para los próximos años”, afirma Gisselle Ruiz Lanza, vicepresidenta del Grupo de Ventas y Marketing y directora general de Intel Latinoamérica. Al mismo tiempo, asegura que desarrollar proyectos, como este festival, no solo destacan la próxima generación de innovadores, sino que también demuestran cómo sus ideas y contribuciones pueden transformar el mundo.

Desde la compañía creen que desmitificar y democratizar la tecnología de IA es necesario para aumentar la preparación digital. Por ese motivo, el Intel AI Global Impact Festival ofrece oportunidades y plataformas para enseñar, mostrar y celebrar el impacto de las innovaciones en Inteligencia Artificial.

El concurso forma parte del Intel Digital Readiness Program, una serie de programas que capacitan al público no técnico para utilizar la tecnología en el mundo impulsado por la IA. Esta iniciativa está directamente relacionada con Intel AI For Youth, cuyo objetivo es llevar la educación acerca de esta tecnología a 30 millones de estudiantes de 30 países para finales de 2030.

Proyectos ganadores de Argentina

  • Fish Eggs Classification, en la categoría AI Changemakers: junto con el CONICET, la institución científica más importante del país, el proyecto está ayudando a estudiar la cría de peces. El grupo ha creado una máquina que se encargará de clasificar los huevos de pez para que los científicos de la institución argentina puedan concentrarse en su labor de investigación. La máquina funciona a base de Inteligencia Artificial utilizando imágenes, automatizando la clasificación de los huevos en tres categorías diferentes: sanos, no sanos y fecundados. 
  • Artificial Intelligence Recommended Speed – AIRS, en la categoría AI Changemakers: este proyecto busca reducir la siniestralidad en autopistas con el uso de Inteligencia Artificial, observando factores como la climatología, visibilidad y densidad de vehicular. A través de una base de datos de imágenes, el sistema analiza la proximidad y sugiere la velocidad mediante paneles variables considerando la distancia de frenado. Este proyecto surgió tras reuniones con personal de AUSA y AUBASA, organizaciones vinculadas a la vialidad del país, en las que se manifestó la necesidad de un sistema que sugiera al conductor la velocidad en la que debe circular, disminuyendo la posibilidad de accidentes.

Brasil

  • Jumpai, en la categoría AI Changemakers: un juego accesible que utiliza técnicas de Inteligencia Artificial como el rastreo ocular para interpretar comandos mediante la mirada y el parpadeo, así como la detección de movimientos de los dedos para usuarios con movilidad reducida de las extremidades superiores. 
  • Osiris, en la categoría AI Changemakers: esta iniciativa pretende promover e integrar las Plantas Alimenticias No Convencionales (PFNC) en la dieta diaria, aumentando la diversidad de alimentos y aprovechando su potencial nutricional. La plataforma ofrece información sobre el cultivo de estas, recetas que las incorporan y análisis detallados mediante Inteligencia Artificial y deep learning para caracterizarlas. La aplicación móvil se ha desarrollado utilizando React Native, MongoDB y Spring Boot.

Costa Rica

  • AI Against Screwworm, en la categoría AI Changemakers: en respuesta a una alerta nacional y regional, este proyecto se centra en reforzar los sistemas de vigilancia para la detección precoz de larvas de Cochliomyia hominivorax, una plaga que puede traer consecuencias mortales, tanto en animales como humanos.

    Este desarrollo busca dar una respuesta de emergencia en casos de brotes en zonas libres de tijeretas y crear ciencia ciudadana con un enfoque integral para la reducción progresiva y erradicación de la plaga. El objetivo es que las personas sean capaces de identificar el insecto o las lesiones existentes en los animales. Para ello, se emplean herramientas de IA con modelos de deep learning, mediante redes pre entrenadas para facilitar el entrenamiento de un conjunto de imágenes personalizadas con visión artificial.
  • SmartEnvironment: Creando ciudades sostenibles con IoT e IA, en la categoría AI Changemakers: el desperdicio de agua en Costa Rica es crítico. El 57% del agua extraída no se utiliza, lo que equivale a 95 millones de m³ o 170 millones de dólares, cantidad suficiente que permitiría cubrir más de 396.000 hogares. Para resolver este problema, se propone un sistema sostenible de gestión del agua que utiliza IA y sensores IoT. Estos últimos monitorizan y optimizan el uso en tiempo real, mientras que los contadores inteligentes recogen los datos de consumo de los hogares. Por su parte, los algoritmos de IA analizan estos datos para identificar patrones y predecir picos de demanda, ajustando la distribución de forma eficiente. Esta plataforma permite a la institución pública controlar y gestionar el consumo de agua, mejorando la eficiencia y contribuyendo a la sostenibilidad a mediano y largo plazo. 

México

  • IA con OpenVINO para detectar cardiopatías en tiempo real, en la categoría AI Changemakers: este proyecto busca desarrollar un dispositivo capaz de detectar y procesar las señales bioeléctricas del corazón para generar un electrocardiograma en tiempo real. Este se transmite a un servidor remoto, donde un sistema de Inteligencia Artificial realiza análisis comparativos entre los trazados obtenidos del sensor AD8232 y patrones de electrocardiograma previamente establecidos y almacenados en una base de datos indicativa de infarto agudo de miocardio. 

    El objetivo de este desarrollo es permitir la detección precoz de eventos cardiacos adversos, como infartos, taquicardias, bradicardias y arritmias para facilitar la notificación inmediata mediante mensajes y llamadas de emergencia que incluyan la geolocalización del afectado, detalles de la patología cardiaca presente y el tiempo transcurrido desde el inicio de los síntomas.

  • Implementación de un algoritmo de IA para la identificación de contaminantes en aguas grises, en la categoría AI Changemakers: este proyecto presenta el desarrollo de una red neuronal convolucional (CNN) entrenada en imágenes vinculadas a datos especializados para la detección de tensioactivos disueltos en agua. Para ello, se creó inicialmente una base de datos compuesta por 600 imágenes tomadas mediante la técnica de tensiometría de gota colgante. Esta base de datos caracteriza seis gamas de soluciones de tensioactivos controladas a partir de propiedades geométricas extraídas mediante tratamiento digital de imágenes. El entrenamiento de este modelo CNN permitió clasificar estas soluciones, con el objetivo de generalizar el modelo para identificar eficazmente muestras de agua en entornos no controlados, como los de las plantas de tratamiento de aguas residuales. 

Para el desarrollo de este festival, se consideraron más de 100 finalistas de 25 países de todo el mundo.