Lenier nace en el año 2011 con la necesidad de crear un mayorista especializado. De acuerdo con Jorge Reinel Henao, Gerente General de Lenier, el distribuidor surgió con el objetivo de resolver “necesidades reales en los entornos corporativos y hogareños”.
“Los mayoristas tratamos de desarrollar soluciones de data centers, infraestructura, corporativas, con necesidades de performance, rendimiento y almacenamiento. Pero también existen necesidades puntuales que tienen en común las personas y las empresas, como la seguridad física o crisis migratoria. Lenier nace de esa necesidad por especializar un nicho de mercado que estaba poco desarrollado y llevarlo a un entorno corporativo. Nuestro core de negocios es la seguridad electrónica”, afirmó Henao.
En base a esta unidad, desde Lenier han desarrollado diferentes verticales. Cuentan con soluciones especializadas como circuitos cerrados de televisión, control de incendios, de acceso, data, alarmas e iluminación. Además, el entrevistado señaló la seguridad electrónica como un segmento con grandes proyecciones a futuro. “Hace tiempo veíamos que ofrecer Infraestructura, software o almacenamiento como servicios era cuestionable, pero hoy en día es una realidad. Lo mismo sucederá con la seguridad electrónica, todo ese análisis, almacenamiento, grabaciones, va a ir hacia el borde. Por eso hablamos de soluciones reales en un entorno corporativo”, explicó.
Por otro lado, el crecimiento de la inversión en data centers en un país como Colombia es un indicio prometedor para el mayorista, el cual pone a disposición una amplia oferta de infraestructura para centros de datos, integrando fabricantes que pueden dar soluciones con financiamiento y desarrollo.
“La demanda en Colombia de soluciones de infraestructura viene creciendo a dos dígitos. Las empresas tienen un nivel de madurez muy grande en ese tipo de soluciones, tanto en la implementación in-house, como en Infraestructura o Software como servicio”
Para complementar su oferta de centros de datos, Lenier brinda soluciones de ciberseguridad, como pueden ser seguridad perimetral, de borde, análisis de amenazas o software DLP (Data Loss Prevention).
Desarrollo de los canales
Entre las marcas que conforman el portafolio de Lenier se encuentran Tiandy, Reolink y ZTE para circuitos cerrados de televisión. También trabajan con Newland, XIM y Forza Power Technologies.
Para llevar estas y muchas otras soluciones a los usuarios finales, el mayorista trabaja fuertemente con el canal de distribución, brindando un apoyo constante para desarrollar cada oportunidad que los partners presenten, además de dar capacitaciones comerciales, técnicas, coaching y monitoreo. Lenier cuenta con un programa que prepara a los resellers para el desarrollo de oportunidades de venta consultiva y detección de sponsor en sus clientes finales.
“Los apoyamos con conocimiento, pero también con el levantamiento de la información, acompañamiento en preventa para que asesoren al cliente, y en esa buena asesoría, el 90% de los casos sale una venta cruzada. Dentro de nuestro portafolio vinculamos también toda la parte de las garantías y los soportes en tiempo real. Nuestra mesa de servicio se vincula por medio de una API para que el canal pueda colocar el ticket de nuestro producto y nos llegue a nosotros para atacar el ticket del cliente, como si fuéramos el canal de distribución”, destacó el Gerente General de Lenier.
“Desarrollamos al canal por diferentes verticales, tenemos un registro y desarrollo de oportunidades. Pero también nos apoyamos con el fabricante para generar y detectar maneras de aportar valor a los socios”
Nueva sede en Bogotá
Este 9 de agosto, el mayorista inaugurará su nueva sede en la capital colombiana que, además de funcionar como un centro de capacitaciones, comercial y operativo, contará con un showroom interactivo. El día de la inauguración, ejecutivos del mayorista presentarán su oferta de valor y guiarán a los asistentes en una “experiencia Lenier” dentro del showroom. Con 7 módulos diferentes, de entre 10 y 12 minutos de duración, para que los clientes puedan experimentar en primera persona cómo funcionan estas tecnologías. Este centro de experiencias estará disponible para cualquier ocasión en la que los canales quisieran llevar a sus clientes.
Adicionalmente, Lenier estará realizando diferentes actividades para continuar con la expansión de la compañía en el país. “Vamos a estar en la Feria de Seguridad en Corferias el 21, 22 y 23 con un stand, donde mostraremos todo nuestro portafolio. También vamos a estar de aquí a diciembre en las ciudades alternas de Colombia (no en las principales) desarrollando nuestra cobertura. No solamente Cali, Medellín o Barranquilla, sino que vamos a ir a las ciudades intermedias como Tunja, Pasto, Pereira, Popayán, Cúcuta, desarrollando y mostrando nuestras soluciones”, concluyó Jorge Henao.
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