Licencias OnLine es un distribuidor de soluciones de servicios de software y data center que hoy está muy enfocado en Cloud, tanto pública como privada. Andrea Mejia Brand, Development Manager de Licencias OnLine, a su cargo del negocio de nube privada, es decir, todos los modelos de licenciamiento que le permiten a un partner proveedor de servicios armar su portfolio “as a service” hacia sus clientes finales.
Mejia Brand asegura que en este negocio Licencias OnLine está teniendo un crecimiento “muy bueno”. “Actualmente, tenemos un portfolio de marcas entre las que se incluyen Microsoft, Veeam, Citrix, Acronis, N-Able, Sophos, entre otras, con modelos de licenciamientos CSP (Cloud Solution Provider), que le permiten a nuestros partners entregar un servicio de lo que sea y que se paga OPEX”, detalló. de esta manera, el distribuidor juega un papel central entre las empresas que necesitan las soluciones cloud y los proveedores, entre los que también se suman AWS y Red Hat.
“La oportunidad para el canal es que no le está revendiendo a su cliente una licencia, sino que le está vendiendo un servicio, por lo que tiene acceso a un tema de soporte técnico que le proporciona, primero, un fee adicional de 100% de margen, y segundo hay un tema de fidelización, porque conlleva un contacto mensual con el final; todo el tiempo está hablando con sus clientes, que es bien diferente de hacer una renovación cada año”, destaca la Business Development Manager de Licencias OnLine.
“Tenemos una responsabilidad con estos partners a los que conocemos hace muchísimos años y queremos seguir acompañándolos en el desarrollo de su negocio”.
En línea con ese crecimiento, el distribuidor ha armado un equipo completo de unas 35 personas dedicado a este negocio en toda la región, con el objetivo de dar apoyo a sus canales, incluyendo gerentes de producto, ingenieros preventa, inside sales y customer access.
“Lo que nosotros tenemos en mente es cómo ayudar a que nuestros clientes generen más negocios. Y para ello tenemos ventajas gracias a nuestro equipo técnico. He sido testigo del crecimiento de muchos partners, que pasaron de facturar 1.000 dólares mensuales a 150.000. A muchos los conocemos desde hace muchísimos años y queremos seguir acompañándolos”, destaca Mejia Brand.
Acerca de cómo ve el proceso de migración hacia la nube en la región, la entrevistada explica: “En el sur no hay tanto crecimiento como en el norte. Colombia es uno de los países que más factura a nivel cloud. Y Ecuador va muy bien. Y además, Centroamérica tiene un potencial muy grande”, sostiene.
Como creadores del modelo de Distribución como Servicio (DaaS), Licencias OnLine diseña una estrategia digital end-to-end basada en cinco pilares: Inteligencia de Negocios, Transacciones automatizadas y escalables, Experiencia del Usuario, Herramientas Digitales de Marketing y Solución de Pago y Gestión del Negocio.