La trayectoria de la computación en la nube en Colombia ha dejado de ser una simple adopción de infraestructura de cómputo para convertirse en el motor de la estrategia corporativa. En este contexto, la relación entre Blend y Amazon Web Services (AWS) ha madurado al ritmo de esa evolución tecnológica. Andrés Barrantes Bernal, Managing Director de Blend, explicó que el vínculo con el gigante tecnológico ha pasado por fases muy distintas en cuanto a su enfoque y profundidad.
Puntos Clave
- Alianza estratégica: Blend y AWS celebran una década de trabajo conjunto en el mercado colombiano.
- Impacto en Salud: El Sistema Inteligente de Auditoría (SIA) redujo tiempos de gestión de 5 horas a 10 minutos.
- Proyección 2026: Blend estima un crecimiento del 50% impulsado por servicios de IA sobre AWS.
- IA Agencial: El próximo gran hito será la implementación masiva de agentes autónomos para resolver desafíos regionales complejos.
¿Cómo evolucionó la alianza de Blend y AWS en Colombia?
Barrantes Bernal —quien tiene bajo su responsabilidad liderar la estrategia de transformación, la especialización sectorial y la aceleración de resultados de negocio en la organización— señaló que la conversación ha cambiado.
“Llevamos más de una década trabajando con AWS. Al principio era una conversación principalmente técnica, de infraestructura. Hoy es una conversación de negocio, de transformación, de cómo aceleramos resultados medibles para nuestros clientes, reduciendo el time-to-value y operando a escala. Y el diferencial real frente a otros proveedores es que nosotros no llegamos con infraestructura genérica sino con casos de uso validados en industria”.
Andrés Barrantes Bernal, Managing Director de Blend.
El valor del ecosistema y la especialización sectorial
Por su parte, Andrés José Tahta, Director Regional de AWS y encargado de potenciar la red de socios en América Latina, destacó la relevancia crítica que tiene el ecosistema de canales en el país. Para AWS, los partners no son simples intermediarios, sino arquitectos que aportan un conocimiento profundo del dominio y el contexto industrial. Esta red global es masiva: hoy AWS cuenta con más de 140.000 socios a nivel mundial y más de 20.000 en América Latina.
“Hoy, nuestro objetivo es democratizar la inteligencia artificial de la misma manera en que lo hicimos con la nube. Desde una perspectiva regional, queremos elevar a LATAM como una potencia global en tecnología y sostenibilidad. Invertimos de forma continua en programas de formación y certificación que garantizan que nuestros socios estén preparados para aprovechar las últimas innovaciones. En LATAM, además, nos hemos propuesto contar con socios en el 100% de nuestros clientes”, dijo el ejecutivo de AWS.
Un ejemplo tangible de esta especialización es el desarrollo del Sistema Inteligente de Auditoría (SIA) junto a la ADRES. Esta solución de IA para el sector salud ha logrado reducir los tiempos de auditoría de cinco horas a solo 10 minutos por cuenta médica, demostrando cómo la alianza estratégica impacta directamente en la eficiencia de los servicios públicos colombianos. Estos logros permitieron que Blend fuera reconocida recientemente como el Sustainability Partner of the Year 2025 de AWS.
Resiliencia: La seguridad como decisión de arquitectura
La seguridad y la resiliencia han dejado de ser un «añadido» final para convertirse en el cimiento de cualquier proyecto desde su concepción. Barrantes Bernal enfatiza que el conocimiento técnico de Blend sobre la infraestructura de AWS permite que la protección ante amenazas digitales esté integrada desde el diseño inicial. La firma acompaña a sus clientes bajo el modelo de responsabilidad compartida de AWS.
En cuanto a la protección de datos y la continuidad, Barrantes Bernal es contundente al respecto: “El conocimiento técnico profundo que hemos construido sobre la infraestructura de AWS, respaldado por nuestra competencia en seguridad, es lo que nos permite saber qué servicios usar, cómo configurarlos y cómo combinarlos para que cada solución opere al más alto nivel de seguridad, disponibilidad y continuidad operativa desde el día uno, alineados a marcos como el AWS Well-Architected Framework y sus pilares de seguridad y confiabilidad”.
El salto de lo transaccional a la innovación continua
Respecto a la evolución de las plataformas, Blend está ayudando a las organizaciones a superar la etapa de la nube puramente transaccional. Barrantes afirma que el verdadero salto competitivo ocurre cuando la nube se convierte en un espacio donde nacen productos digitales y las decisiones se potencian con IA. Para ello, utilizan patrones ya validados y capacidades avanzadas como Amazon Bedrock.
Este enfoque permite a las empresas colombianas ganar agilidad en mercados altamente competitivos. Según el vocero de Blend, al identificar los casos de uso de mayor impacto y ejecutarlos rápidamente con estándares «enterprise ready», la nube deja de ser un centro de costos para transformarse en un motor de innovación constante.
Inversión en partners y herramientas potenciadas por IA
Para que este salto tecnológico sea viable, AWS ha desplegado una estrategia de incentivos y herramientas de co-selling agresiva. Tahta reveló que para 2026 la compañía está realizando su mayor inversión histórica en partners, introduciendo agentes de IA en Partner Central que automatizan tareas administrativas.
“Estamos transformando la operación diaria de nuestros aliados. El motor de coincidencia de soluciones ofrece tasas de éxito un 15% más altas y un cierre de acuerdos un 44% más rápido gracias a la retroalimentación en tiempo real”.
Andrés José Tahta, Director Regional de AWS.
Marketplace Colombia y formación especializada
Un hito fundamental para el mercado local es la consolidación del AWS Marketplace en Colombia, el primero de su tipo en la región. Según explica Tahta, esto permite que las empresas locales «producticen» su experiencia y la vendan globalmente. Además, AWS refuerza su apoyo con programas de especialización como la AWS AI Competency, lanzada recientemente para categorías de IA agéntica.
Para complementar esta oferta, AWS ofrece a sus aliados el programa «Marketing Leaders» en Latinoamérica. Esta iniciativa busca profesionalizar la aproximación al mercado de los partners, guiándolos en la generación de demanda y cerrando la brecha entre la innovación técnica y su implementación efectiva.
Metas 2026: Escala, IA agencial e impacto social
En términos de metas de crecimiento, Barrantes Bernal es optimista sobre el futuro cercano de Blend. La compañía espera crecer un 50% en 2026, apalancada totalmente en su oferta de IA sobre AWS. El foco estará puesto en verticales como servicios financieros, salud y seguridad, donde la combinación de grandes volúmenes de datos y exigencias regulatorias crea una necesidad concreta de transformación.
Finalmente, la visión de AWS apunta a convertir a 2026 en el año de los «Agentes de IA». Tahta asegura que la meta es seguir apoyando a partners como Blend para que lideren este cambio de paradigma: “Con el plan estratégico ‘Delivering 2046’, AWS busca empoderar a miles de empresas para redefinir lo que es posible, utilizando la inteligencia artificial generativa y el Edge computing para resolver los desafíos más complejos de la región en las próximas dos décadas”.
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