En resumen: puntos clave
- El evento Dell Technologies World 2026 expuso la urgencia de robustecer la infraestructura para soportar la economía de tokens y los modelos autónomos.
- La democratización de la IA está permitiendo a los ciberdelincuentes sofisticar y acelerar ataques críticos de ransomware.
- El canal de distribución debe migrar hacia un rol consultivo enfocado en hablar de los riesgos financieros con los directivos.
Dell Technologies World 2026, celebrado del 18 al 21 de mayo en Las Vegas (ver nota), dejó en claro que la Inteligencia Artificial (IA) ha pasado de ser una promesa tecnológica a convertirse en un motor fundamental de los negocios. A lo largo de las jornadas, los ejecutivos del fabricante destacaron la importancia de fortalecer la infraestructura para dar soporte a la nueva economía de tokens y a los modelos autónomos, bajo un enfoque de seguridad que permita proteger los activos de las organizaciones.
En este contexto, Steve Kenniston, Sr. Cybersecurity Evangelist – Portfolio Marketing en Dell Technologies, destacó que el éxito de las iniciativas de IA dependerá no solo de la capacidad de procesamiento y almacenamiento, sino también de la capacidad de implementar esta tecnología sobre una infraestructura resiliente y segura desde su concepción. “La gran preocupación que tienen los clientes a medida que construyen sus entornos de Inteligencia Artificial es cómo hacerlo de manera segura”, afirmó.
Según Kenniston, uno de los principales mensajes de esta edición del Dell Technologies World es que la seguridad ya no puede incorporarse al final de un proyecto de Inteligencia Artificial, sino que debe concebirse como un componente integrado desde el diseño, evitando que las implementaciones se frenen por la intervención tardía de los equipos de ciberseguridad. “Muchas implementaciones de IA se estancan porque la seguridad no fue considerada desde el comienzo”, indicó.
La IA como una carga de trabajo
Uno de los principales debates en la industria radica en cómo la democratización de la IA también empodera a los ciberdelincuentes, incrementando la velocidad y la sofisticación de ataques como el ransomware. En este sentido, el ejecutivo resaltó que la respuesta no pasa por reinventar por completo la tecnología, sino por comprender su naturaleza y los riesgos asociados a su adopción.
“La Inteligencia Artificial es, en esencia, una carga de trabajo más. Es una carga sofisticada, pero si las organizaciones cuentan con una buena higiene de seguridad y la protegen como lo hacen con cualquier otra aplicación, ya dieron un gran primer paso”, explicó. Además, comentó que, si bien la IA está permitiendo a los ciberdelincuentes desarrollar ataques más sofisticados y acelerar la detección de vulnerabilidades, también está fortaleciendo las capacidades de defensa de las organizaciones. “Las empresas no necesitan reemplazar por completo sus herramientas de seguridad, sino evolucionarlas gradualmente e incorporar nuevas capacidades basadas en IA”, agregó.
¿Cuál es la estrategia de Dell Technologies para la IA?
Para responder a las nuevas exigencias de la seguridad digital, Kenniston señaló que Dell Technologies apuesta por incorporar capacidades de protección en toda su infraestructura y complementarlas mediante un ecosistema de socios tecnológicos especializados. “No buscamos posicionarnos como un proveedor de ciberseguridad tradicional, sino como un habilitador de infraestructuras seguras para la nueva era de la Inteligencia Artificial”, afirmó.
En este diseño arquitectónico, Dell Technologies entiende que la sinergia con su ecosistema de canales es vital para entregar soluciones de punta a punta. “Integramos la seguridad de forma nativa en todos nuestros componentes de infraestructura. En este esquema, nuestros socios son aliados fundamentales y, por ello, nos aseguramos de trabajar con los partners adecuados para desarrollar capacidades complementarias sobre nuestra base de hardware, cubriendo conjuntamente cada frente y respondiendo a las amenazas de nueva generación”, explicó.
«La mayor preocupación de los clientes al construir entornos de IA es cómo hacerlo de manera segura. Con la llegada de la IA agéntica, el riesgo ya no proviene únicamente del exterior; las organizaciones también deben prepararse para proteger sus entornos frente a posibles fallas o amenazas generadas desde el interior, aplicando principios de Zero Trust a estas nuevas identidades autónomas».
El nuevo discurso de ventas para el canal
Uno de los mensajes que, según Kenniston, deben llevarse los socios de Dell Technologies es que el verdadero desafío de rentabilidad en la era de la Inteligencia Artificial no se limita a la capacitación técnica, sino a la capacidad de adaptar el discurso para los tomadores de decisiones dentro de las empresas.
“Sabemos que es complejo hablar con ejecutivos y directores sobre herramientas específicas, velocidades de transferencia o especificaciones técnicas. Para avanzar en nuevos proyectos, el canal debe cambiar drásticamente su enfoque y plantear la conversación en términos de riesgo para el negocio”, explicó, y agregó: “No hay que hablar de cuánto cuesta la ciberseguridad, sino de cuánto dinero puede perder una compañía si no está protegida”.
Para Dell Technologies, el auge de la Inteligencia Artificial representa una oportunidad para que el canal evolucione desde un rol puramente transaccional hacia uno más consultivo, acompañando a las organizaciones en la construcción de infraestructuras resilientes y preparadas para los desafíos de la nueva era digital. “La gran ventaja de nuestra propuesta es que las soluciones ya vienen seguras y preparadas de fábrica. Al estar integradas desde el origen, el canal puede garantizar al cliente un proceso fluido, rápido y sin interrupciones en su camino hacia la digitalización”, concluyó Steve Kenniston.
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