En Resumen
- Expansión regional: TD SYNNEX refuerza la unidad Endpoints Solutions en Colombia y Ecuador para acelerar la actualización tecnológica corporativa.
- Demanda de mercado: El 38% de las empresas latinoamericanas considera crítico tener un socio estratégico según IDC.
- Oferta integral: Integra hardware, soporte de ciberseguridad, nube y preparación para cargas de trabajo orientadas a la Inteligencia Artificial.
- Acompañamiento financiero: Introduce opciones de leasing, renting y Dispositivos como Servicio (DaaS) para frenar retrasos del 40% en proyectos por liquidez e inflación.
TD SYNNEX anunció en Bogotá la expansión de su unidad “Endpoints Solutions” para Colombia y Ecuador. La iniciativa surge como respuesta directa a la transformación digital acelerada por la Inteligencia Artificial y la urgencia de modernizar los dispositivos empresariales. Según un reciente informe de IDC sobre el mercado tecnológico regional, el 38% de las organizaciones en América Latina considera indispensable contar con aliados tecnológicos que apuntalen su crecimiento, lo que exige una evolución en los servicios ofrecidos, y también un conocimiento del negocio del cliente.
¿Por qué cambió la compra de tecnología empresarial en la región?
Los compradores corporativos han dejado atrás las adquisiciones superficiales para priorizar la productividad y la continuidad del negocio. La adopción de herramientas digitales y la renovación del equipamiento con Inteligencia Artificial se han convertido en requisitos esenciales para competir en un entorno de costos crecientes e inflación regional.
Ricardo Caballero, Gerente General de TD SYNNEX para Colombia y Ecuador, abordó esta transformación de frente al señalar que el sector global de Tecnología es un rubro esencial donde la adopción de herramientas digitales se ha convertido en una condición para sobrevivir y competir: “El usuario antes compraba por moda. Ahora eso ha cambiado y este usuario ya piensa diferente. Ve esa compra como una necesidad, pero también como una inversión”.
Para dar respuesta a estas nuevas exigencias de inversión corporativa, la compañía estructuró una propuesta integral que agrupa desde el hardware tradicional hasta capacidades en la nube y ciberseguridad. Esta oferta renovada abarca un portafolio que incluye computadoras personales, laptops, monitores y soluciones de impresión. Caballero recalcó durante su presentación que esta iniciativa materializa el compromiso regional de la empresa, impulsando inversiones locales en inventario, especialización y desarrollo de talento para que los canales ofrezcan mejores prácticas de modernización digital.
¿Cuál es el nuevo rol de TD SYNNEX como aliado tecnológico?
TD SYNNEX evoluciona del canal mayorista tradicional a un socio consultivo integral. La firma busca entregar resultados medibles, proteger la infraestructura del cliente y capacitar al ecosistema de partners con plataformas modernas preparadas para cargas de trabajo asociadas a IA y soporte de ingeniería especializado.
La figura tradicional del proveedor de tecnología ha quedado obsoleta, dando paso a un aliado estratégico que no solo despacha equipos, sino que entrega resultados medibles y protege la infraestructura del cliente final. En sintonía con esta evolución, Darío Pariente, Senior Director de Endpoint Solutions para la región Multicountry Area (MCA) de TD SYNNEX, enfatizó la importancia de ofrecer plataformas modernas para soportar cargas de trabajo asociadas a la IA.
“Hoy la conversación con los clientes ya no gira únicamente alrededor del hardware. Incluye productividad, seguridad, servicios y resultados de negocio”.
Darío Pariente, Senior Director de Endpoint Solutions para MCA de TD SYNNEX.
Más allá del equipamiento, el ejecutivo dejó claro que el verdadero diferencial competitivo reside en el acompañamiento consultivo y la capacitación continua del ecosistema. Durante su intervención, Pariente explicó que actualmente la compañía se enfoca en otorgar valor agregado para que el partner se transforme profesionalmente y pueda abordar desafíos más complejos. Además, destacó que cuentan con divisiones de servicios financieros a nivel regional para apalancar grandes proyectos.
¿Cómo ayuda el financiamiento a superar la inflación en proyectos IT?
El financiamiento estructurado permite adquirir tecnología a costos actuales, protegiendo a las empresas de los incrementos futuros por inflación. Con modelos flexibles como renting, leasing operativo y Dispositivos como Servicio (DaaS), TD SYNNEX resuelve las barreras de liquidez que retrasan el 40% de las migraciones.
El aspecto económico concentró gran parte de la atención del encuentro, dado que la realidad macroeconómica latinoamericana representa una barrera crítica para la modernización. De acuerdo con datos provistos por la compañía e IDC, cerca del 40% de los proyectos de migración tecnológica sufren demoras significativas debido a la falta de liquidez o crédito.
Sobre el panorama inflacionario, Pariente reflexiona: “Hoy vivimos una industria en la que los costos se incrementan bastante, los precios se incrementan bastante, a niveles de más de dos dígitos”. Frente a esta coyuntura de precios crecientes, la financiación resulta una alternativa estratégicamente más económica que postergar las compras y asumir el sobrecosto de adquirir el equipamiento más adelante a precios inflacionarios más altos.
Para superar estos obstáculos y prevenir que las iniciativas queden estancadas o demoradas, TD SYNNEX decidió integrar un paquete de soluciones financieras directamente en su oferta de Endpoints. La estrategia contempla opciones flexibles de arrendamiento (renting), leasing operativo y leasing financiero, facilitando la transición hacia modelos de Dispositivos como Servicio (DaaS).
Esta ambiciosa estrategia de expansión —que se desplegará inicialmente en Colombia, Ecuador y Argentina— marca un hito en la madurez del modelo DaaS en la región. Al integrar fabricantes líderes de la industria con un sólido soporte de ingeniería y preventa, la firma mayorista se posiciona no solo como un distribuidor, sino como un engranaje necesario en la cadena de valor tecnológica. Para los partners locales, esta jornada dejó una premisa clara: el futuro del sector dependerá de quienes logren fusionar la innovación tecnológica con herramientas financieras inteligentes para superar las fluctuaciones económicas.
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