Inicio Blog Página 17

Palo Alto Networks y Licencias OnLine aceleran la ciberseguridad con IA

Carolina Losada, CEO de Licencias OnLine.
Carolina Losada, CEO de Licencias OnLine.

En un contexto donde la transformación digital y las amenazas cibernéticas evolucionan a un ritmo sin precedentes, Licencias OnLine anuncia una alianza estratégica con Palo Alto Networks, empresa que ofrece soluciones y plataformas de próxima generación a miles de clientes en todo el mundo en todos los sectores.

Esta colaboración no solo busca ampliar la cartera tecnológica disponible para los socios de canal, sino también transformar la forma en que las organizaciones consumen y gestionan su seguridad, priorizando la eficiencia operativa y la rentabilidad sostenida.

En este sentido, João Marques dos Santos, Responsable de Ecosistema en Palo Alto Networks LATAM, destaca la importancia de esta elección:«Licencias OnLine es un socio clave para nuestra estrategia de canales en la región. Su experiencia con modelos de negocio recurrentes, su alcance regional y sus capacidades técnicas y comerciales de habilitación nos permitirán ofrecer a nuestros socios las herramientas necesarias para evolucionar hacia servicios gestionados y soluciones de ciberseguridad de alto valor para sus clientes».

João Marques dos Santos, Head Ecosystem LATAM – Palo Alto Networks.
João Marques dos Santos, Responsable de Ecosistema en Palo Alto Networks LATAM.

Plataformas integradas y seguridad de nueva generación: el núcleo de la alianza

El objetivo central de esta colaboración es acelerar la adopción de modelos de consumo flexibles y ciberseguridad de próxima generación en toda la región, sustituyendo modelos fragmentados porarquitecturas unificadas, automatizadas e impulsadas por IA.

La propuesta conjunta aprovechará tecnologías clave de Seguridad de Nueva Generación (NGS), incluyendo Prisma SASE y Cortex Cloud para entornos híbridos y multi-nube, junto con Cortex XDR y Cortex XSIAM para operaciones de seguridad impulsadas por IA.

Esto se complementa con la línea Next Generation Firewalls, integrada bajo arquitecturas Zero Trust que reducen riesgos y simplifican las operaciones de seguridad de forma automatizada y unificada.

La estrategia de Palo Alto Networks se dirige a un amplio espectro, desde el segmento Enterprise hasta MidMarket y PYME, con un enfoque especial en verticales críticos como servicios financieros, gobierno, telecomunicaciones, energía y comercio minorista. El objetivo es abordar cuestiones urgentes como la prevención y respuesta al ransomware, la protección de las fuerzas laborales distribuidas y la modernización de los Centros de Operaciones de Seguridad (SOC) para reducir los tiempos de detección de amenazas. Además, la arquitectura abierta de Palo Alto Networks permite la integración nativa con los principales proveedores de la nube y otros socios tecnológicos para infraestructura y respaldo.

El canal en el centro: evolución hacia modelos recurrentes y servicios gestionados

Desde la perspectiva de Carolina Losada, CEO de Licencias OnLine, esta alianza posiciona a LOL como un distribuidor que no solo comercializa el portafolio de Palo Alto Networks, sino que también desarrolla las capacidades del canal para escalar sus nuevas áreas de crecimiento: SASE, Cloud, SecOps e Identidad.

Según la CEO, «las soluciones estratégicas de Palo Alto Networks están diseñadas para modelos de consumo recurrente. En LOL, tenemos la experiencia necesaria para ayudar al canal a capturar ese valor desarrollando ofertas basadas en servicios, suscripciones y gestión continua». De hecho, casi el 70% del negocio de Licencias OnLine se basa en modelos en la nube y en ingresos recurrentes.

Una de las propuestas para que los canales se unan a esta alianza es evolucionar hacia modelos de Servicios de Seguridad Gestionados (MSSP). Los socios no solo tienen acceso a una de las plataformas más completas del mercado, sino que también reciben apoyo para garantizar una transición rentable.«En LOL, entendemos que el crecimiento del canal ya no depende únicamente de cerrar nuevos acuerdos, sino de construir modelos de negocio sostenibles», señala la ejecutiva.

Valor añadido regional: Formación, financiación y herramientas digitales

Licencias OnLine aprovecha su fuerte presencia regional en más de 14 países y un equipo técnico de primer nivel de más de 70 ingenieros certificados que ofrecen soporte desde el diseño arquitectónico hasta la prueba de concepto y despliegues complejos.

Uno de los pilares fundamentales es SmartHub, la plataforma de comercio digital de LOL que automatiza procesos críticos como presupuestos, facturación, renovaciones y gestión de suscripciones de extremo a extremo. Además, está el brazo financiero, LOL Capital Services, que ofrece flexibilidad para ejecutar proyectos a gran escala.

Sobre los próximos pasos de la marca, Losada enfatiza:«Palo Alto Networks ya ha definido el futuro de la ciberseguridad. LOL está aquí para hacerlo realidad en el canal». De este modo, Licencias OnLine reafirma su compromiso de ser un socio estratégico que prepara el ecosistema para los retos futuros, asegurando que cada socio pueda aprovechar las oportunidades con soluciones de ciberseguridad de próxima generación.

El próximo 25 de junio, Licencias OnLine realizará un webinar exclusivo para presentar esta nueva alianza estratégica. ¡Regístrate aquí y descubre las oportunidades que Palo Alto Networks y Licencias OnLine tienen para tu negocio!

Ilkari apuesta por Colombia con un Data Center orientado a nube soberana e IA

Luis Carlos Torres, Shane Paterson, y Eduardo Espinel Rodriguez.
Luis Carlos Torres, Shane Paterson, y Eduardo Espinel Rodriguez.

En resumen: puntos clave

  • Capacidad de vanguardia: Cuenta con un espacio inicial de 308 racks disponibles (hasta 548 totales) y 3.6 MW de potencia instalada (expandible hasta 7 MW).
  • Soberanía de datos: Garantiza que la información crítica permanezca físicamente en territorio colombiano, bajo la norma ISO 27001 e Icrea Nivel IV.
  • Infraestructura para IA: Diseñado de forma nativa con racks de alta densidad, resiliencia operativa y redundancia energética de tipo 2N en UPS.
  • Ecosistema local: El proyecto genera empleo directo mediante un equipo local de 40 colaboradores y una red de 10 a 12 socios de negocios estratégicos.

Ilkari, la compañía especializada en infraestructura de TI y entornos de nube preparados para la Inteligencia Artificial (IA), celebró la apertura de su Data Center en la Zona Franca de Tocancipá.

El nuevo espacio cuenta con capacidad total de 548 racks —hoy en día posee 308 disponibles —, 3.6 MW de potencia instalada, con capacidad de expansión hasta 7MW; redundancia 2N en UPS y redundancia N+1 en generación y enfriamiento, respaldada por generadores diésel de emergencia con 72 horas de autonomía en sitio. Además, cuenta con múltiples carriers con rutas duales para conectividad resiliente y aproximadamente 800 m2 de espacio técnico, con posibilidad de expansión hasta 1.500 m2.

Con un equipo local de 40 colaboradores y oficinas de soporte en distintos países de Europa, Ilkari busca posicionarse como un socio estratégico para integradores y proveedores de telecomunicaciones que requieren robustez, flexibilidad y cumplimiento normativo en sus despliegues.

¿Por qué Ilkari eligió a Colombia para su expansión regional?

La elección de Colombia como hub de expansión regional no es arbitraria, sino que responde a un análisis de la infraestructura existente y de las perspectivas de crecimiento digital del país. En este sentido, Shane Paterson, CEO y Fundador en Ilkari, detalló: “Al evaluar las distintas opciones en la región, identificamos en Colombia un entorno con acceso a talento técnico altamente capacitado, una excelente conectividad internacional que enlaza a Norteamérica, Latinoamérica y Europa, y una decidida apuesta por acelerar el desarrollo digital de cara al futuro”.

Consultado sobre la localidad elegida, Paterson indicó que la Zona Franca de Tocancipá añade un componente de viabilidad financiera y logística para los canales y sus clientes internacionales. “Esta región es ventajosa desde la perspectiva de la gestión aduanera y de impuestos para inversores internacionales. Además, cuenta con buena conectividad y disponibilidad de energía, algo clave para su operación”, comentó.

Shane Paterson, CEO y Fundador en Ilkari.
Shane Paterson, CEO y Fundador en Ilkari.

“Evaluamos múltiples alternativas en América Latina, pero Colombia se destacó por su visión de futuro y por las inversiones que viene realizando para fortalecer su ecosistema digital. Queríamos formar parte de ese proceso desde una etapa temprana y acompañar su evolución en los próximos años”.

Shane Paterson, CEO y Fundador en Ilkari.

Más allá de la infraestructura física, desde la compañía señalaron que su propuesta también está orientada a habilitar modelos de nube soberana que brinden mayores niveles de control, cumplimiento normativo y previsibilidad a las organizaciones. “La soberanía para nosotros se basa en el control y la confianza. Los datos permanecen físicamente en nuestras instalaciones y los clientes tienen la certeza de dónde residen y quién gestiona esta infraestructura. Eso es clave en un entorno donde las organizaciones generan cada vez más información y necesitan garantías sobre su resguardo y gobernanza”, explicó Paterson.

En este sentido, la propuesta de Ilkari garantiza que la información se almacene de forma física y permanente dentro del territorio local, bajo un riguroso marco de cumplimiento local. En este sentido, la compañía detalló que la infraestructura cuenta con certificaciones internacionales de primer orden, entre las que destaca la ISO 27001, estándares TIA y la certificación Icrea Nivel IV.

Alta densidad para potenciar la Inteligencia Artificial

El crecimiento de la Inteligencia Artificial exige la evolución de las infraestructuras tecnológicas para soportar cargas de cómputo cada vez más exigentes. En este contexto, los ejecutivos de Ilkari destacaron que la compañía ofrece racks de alta densidad optimizados para procesar grandes volúmenes de información con eficiencia térmica y energética (ver nota).

“Hemos invertido fuertemente en talento e infraestructura especializada. Nuestros racks están configurados para responder de forma nativa a las demandas del cómputo moderno, convirtiéndose en un aliado estratégico para las empresas que se encuentran en pleno proceso de desarrollo y entrenamiento de modelos de IA locales”, explicó Paterson. “Las necesidades de cómputo están creciendo de forma acelerada. La IA está llevando a las infraestructuras a niveles de densidad energética y capacidad de procesamiento cada vez más elevados. Por eso diseñamos nuestros racks con esa capacidad desde el inicio”, agregó.

El CEO y Fundador en Ilkari indicó que este enfoque busca acompañar a las organizaciones en la adopción de las nuevas tecnologías sin comprometer eficiencia ni control operativo. “Estamos construyendo una plataforma preparada para el futuro, donde el rendimiento, la resiliencia y la soberanía de datos convergen en un mismo entorno”, señaló.

Acompañamiento integral

Para fortalecer su presencia en la región, Ilkari apoya su estrategia go-to-market en un ecosistema de canales e integradores, considerados piezas clave para la expansión de sus servicios.

«Nuestra estrategia de comercialización se fundamenta directamente en los canales de TI. Proveemos a los integradores y empresas de telecomunicaciones un soporte integral que abarca desde la capacitación y el diseño de la arquitectura técnica en la etapa de preventa, hasta el apoyo permanente durante el cierre comercial, la implementación y la operación de los servicios», explicó Luís Carlos Torres, Director de Negocios y Canales en Ilkari, y afirmó: “En Ilkari nunca dejamos solo al socio de negocios”.

Luís Carlos Torres, Director de Negocios y Canales en Ilkari.
Luís Carlos Torres, Director de Negocios y Canales en Ilkari.

“Nuestro programa de canales ya reúne a entre 10 y 12 socios de negocio, a quienes acompañamos de forma integral con soporte de preventa, capacitación, actividades de generación de demanda y asistencia comercial y técnica durante todo el ciclo de vida de los proyectos”.

Luís Carlos Torres, Director de Negocios y Canales en Ilkari.

Respecto al crecimiento regional, los ejecutivos mencionaron que la firma tiene puesta la mirada en la expansión hacia el interior del país, con foco en mercados estratégicos como Cali y Medellín. Según explicaron sus directivos, numerosas organizaciones de estas ciudades buscan complementar su infraestructura local con capacidades instaladas en Bogotá para fortalecer sus estrategias de recuperación ante desastres y continuidad del negocio.

Por otro lado, en el plano internacional, los directivos señalaron que la compañía ya ha comenzado a explorar oportunidades en mercados de Centroamérica y países vecinos de Sudamérica, con la expectativa de incorporar nuevos canales que operen localmente, pero respaldados por la infraestructura de nube soberana desplegada en Colombia.

Verticales de mayor dinamismo

A lo largo de la presentación, los ejecutivos identificaron seis verticales prioritarias que están demandando servicios de colocación y nube soberana de manera acelerada:

Según Torres, el sector financiero lidera actualmente la demanda de este tipo de servicios debido a sus estrictos requerimientos de cumplimiento normativo, resiliencia y protección de datos. A este segmento le siguen industrias como salud, retail, manufactura, servicios y gobierno, que avanzan en sus procesos de transformación digital y requieren infraestructuras capaces de garantizar disponibilidad, seguridad y control sobre la información.

En este contexto, el ejecutivo destacó que Ilkari está desarrollando iniciativas específicas para cada una de estas verticales, incluyendo espacios de capacitación, eventos consultivos y actividades de generación de demanda orientadas tanto a clientes finales como a socios de negocio. “Buscamos hablar el mismo lenguaje que cada industria, entender sus desafíos y acompañar a los canales en la construcción de propuestas de valor alineadas con las necesidades de cada mercado”, señaló.

En un mercado dinámico, donde la seguridad de la información y la adopción de la Inteligencia Artificial ya no son tendencias de largo plazo sino requisitos del día a día, Ilkari apuesta por convertirse en un aliado tecnológico que combina alta densidad de cómputo, certificaciones internacionales y un modelo de acompañamiento técnico de extremo a extremo, permitiendo a los canales liderar la transformación digital en la región.

El pase de diapositivas requiere JavaScript.

Cuando la IA llega al edificio: Nexxt Infraestructura explica cómo preparar las redes

Cuando la IA llega al edificio: Nexxt Infraestructura explica cómo preparar las redes para la última tecnología
Jesús Alexander Gutiérrez Gómez, Regional Presales Engineer para Latinoamérica y el Caribe. y Jhon Richard Martin, Regional Sales Manager; de Nexxt Infraestructura para LATAM.

Nexxt Solutions, División Infraestructura, fabricante de soluciones de conectividad y cableado estructurado, explicó los desafíos tecnológicos que plantea la llegada de la inteligencia artificial (IA) a los edificios y entornos corporativos. Lo hizo en una de las conferencias más destacadas del ICT Summit 2026, celebrado a fines de mayo en Lima, Perú, con la presentación magistral titulada «Cuando la IA llega al Edificio: redes y respaldo energético para la infraestructura del futuro». El encuentro, organizado por BICSI CALA, reunió a ingenieros, integradores, arquitectos de red y responsables de infraestructura TIC de toda la región, quienes debatieron los retos que impone la acelerada adopción de la IA.

16, Regional Presales Engineer para Latinoamérica y el Caribe de Nexxt Solutions Infraestructura, condujo la sesión con un enfoque pragmático: traducir los requerimientos de la IA distribuida en decisiones concretas de diseño de red, selección de medios de transmisión y arquitectura de respaldo.

“Nuestra charla partió de una pregunta que cada vez más organizaciones se hacen: ¿está tu edificio realmente listo para la IA? El hecho es que la IA es infraestructura, no solo software. Cada nodo de IA distribuida equivale a entre 10 y 15 servidores tradicionales en el mismo espacio, con densidades de potencia de entre 500 y 1.000 W/m², frente a los 50-100 W/m² de un servidor convencional. Más del 60% de las organizaciones en la región planean implementar IA distribuida en los próximos 18 meses, mientras que la mayoría de los edificios actuales no tiene capacidad eléctrica para soportar esa carga. Y el costo de reprocesar una instalación subestimada puede ser de 3 a 5 veces superior al de haber diseñado bien desde el principio”, destacó Gutiérrez Gómez.

Acerca de los desafíos que plantea hoy el despliegue de la nueva tecnología, Jhon Richard Martin, Regional Sales Manager de Nexxt Infraestructura para LATAM, explicó: “La IA impone tres exigencias simultáneas a la infraestructura: densidad energética diez veces superior a la tradicional, latencia ultrarígida en aplicaciones críticas y una arquitectura distribuida que ya no puede resolverse centralizando todo en un cuarto de datos. Si el diseño de red no responde a estas tres variables desde el inicio, el reproceso será inevitable y muy costoso».

Claves a tener en cuenta para el despliegue de la IA

Los expertos de Nexxt Infraestructura detallaron los aspectos críticos que ingenieros e integradores deben considerar al diseñar redes para entornos con IA:

– Arquitecturas híbridas con fibra óptica y cobre. La fibra OM4 ofrece más de 100 Gbps, jitter predecible menor a 0,5 µs e inmunidad a interferencias electromagnéticas. El cobre Cat6A sigue siendo el estándar fundamental para la capa de acceso y la alimentación de dispositivos (PoE), pero no puede garantizar el rendimiento que exigen cargas de IA distribuida en el backbone o en los tramos principales del edificio.

– Diseñar para el caso más exigente. Las aplicaciones críticas imponen umbrales concretos: el análisis de video con IA requiere menos de 50 ms de latencia; el control robótico, menos de 5 ms; la sincronización en tiempo real, por debajo del milisegundo. Esos números definen si un sistema funciona o falla en producción.

– El Edge distribuido como base de la resiliencia. Se estima que, para 2030, el 74% de los datos será procesado fuera de los centros de datos centrales. El diseño debe contemplar múltiples puntos de alta demanda distribuidos por el edificio, tender fibra desde el día uno y dimensionar la acometida para el doble del consumo proyectado.

– Energía y refrigeración, planificadas en paralelo. Un sistema de IA puede triplicar el consumo eléctrico de un piso completo. Por cada watt consumido, se requieren entre 0,3 y 0,5 watts adicionales de refrigeración. La arquitectura de respaldo debe incluir UPS escalables, PDU inteligentes y monitoreo DCIM desde el inicio.

– Coordinar TI y Facilities desde la semana uno. La desalineación entre ambos equipos es el principal factor de riesgo. La coordinación temprana puede ahorrar entre el 30 y el 50% del costo total frente al reproceso.

«La fibra no es opcional cuando hablamos de IA crítica. Es la única tecnología que garantiza latencia predecible a escala, que soporta el ancho de banda requerido para análisis de video en vivo, inferencia distribuida y sincronización en tiempo real, y que simplifica el mantenimiento a largo plazo. El cobre tiene su lugar en el acceso, pero el backbone del edificio inteligente debe ser fibra», explicó Gutiérrez Gómez, quien también advirtió que la fibra requiere instaladores especializados y un testing complejo para asegurar un despliegue óptimo.

La conclusión de la conferencia fue un llamado al diseño integrado desde el inicio del proyecto. Diseñar con visión de futuro, proyectando capacidad para el doble de lo que se necesita hoy, tendiendo fibra, dimensionando la acometida con margen, representa un sobrecosto inicial de apenas el 20%, frente a un reproceso que puede costar entre tres y cinco veces más.

«El edificio del futuro ya está siendo construido hoy. La pregunta no es si la IA llegará a esas instalaciones, sino si la infraestructura de red y cableado estará lista para recibirla sin necesidad de reprocesos costosos. En Nexxt Infraestructura trabajamos con ingenieros e integradores para que esa respuesta sea sí desde el primer día», concluyó Jhon Richard Martin.

 

Ingram Micro acelera los negocios del canal IT en Latinoamérica impulsando la adopción de IA

Daniela Rosa, VP and Country Chief Executive - Sales and Business Leader en Ingram Micro - Diego Moure, LATAM Regional Business Manager Advanced Solutions en Ingram Micro - Luis Ferez, SVP, Global Group President, Latin America en Ingram Micro.
Daniela Rosa, VP and Country Chief Executive - Sales and Business Leader en Ingram Micro - Diego Moure, LATAM Regional Business Manager Advanced Solutions en Ingram Micro - Luis Ferez, SVP, Global Group President, Latin America en Ingram Micro.

En resumen: puntos clave

  • La estrategia regional del distribuidor se orienta fuertemente al desarrollo de PCs, Inteligencia Artificial (IA), infraestructura y servicios para el segmento corporativo y SMB.
  • La plataforma digital Xvantage se consolida como la herramienta central para simplificar las operaciones y acelerar los negocios del ecosistema.
  • Como resultado de su sólido desempeño y su trabajo colaborativo con fabricantes tecnológicos, la compañía fue reconocida recientemente como «Distribuidor del Año» en la región por Dell Technologies.

Durante la reciente edición del Dell Technologies World (ver nota), Ingram Micro fue premiado por la compañía como “Distribuidor del año” por su labor en América Latina. En el contexto de dicho evento, su LATAM Regional Business Manager Advanced Solutions, Diego Moure, señaló que este reconocimiento reafirma el compromiso del mayorista por impulsar el desarrollo de los canales mediante propuestas avanzadas orientadas a la Inteligencia Artificial (IA), la modernización de infraestructura y los servicios.

Dell Technologies premió a Ingram Micro.
Dell Technologies premió a Ingram Micro.

“Recibir el premio por noveno año consecutivo refleja la confianza, la consistencia y la evolución y resultados que hemos construido junto a Dell Technologies en toda Latinoamérica”, destacó Moure.

Para el ejecutivo de Ingram Micro, el secreto detrás de este posicionamiento radica en una fórmula que muchas empresas buscan dominar: la capacidad de combinar escala con una ejecución local adaptada a las necesidades específicas de cada mercado. “Nuestro compromiso es impulsar el crecimiento y el éxito continuo de los partners. Para lograrlo, los respaldamos con disponibilidad de inventario, capacidades logísticas, soluciones financieras, herramientas digitales y soporte especializado”, explicó, y afirmó: “Estamos convencidos de que, trabajando a la par con Dell Technologies y nuestros canales, Latinoamérica tiene una enorme oportunidad de acelerar la adopción de IA y de nuevas tecnologías”.

¿Cómo impulsa la plataforma Xvantage los negocios del canal IT?

Frente a la necesidad de simplificar operaciones en un mercado dinámico, Moure destacó que la plataforma digital Ingram Micro Xvantage se ha convertido en un factor diferenciador para la gestión diaria de los integradores.

“A través de Xvantage, hemos logrado automatizar procesos históricamente manuales y complejos. La plataforma no solo agiliza cotizaciones, disponibilidad y pricing, sino que incorpora capacidades de analítica e IA para optimizar la toma de decisiones”, detalló. “Nuestro objetivo es permitir que los canales puedan enfocarse más en desarrollar negocios y menos en procesos administrativos”, indicó.

Democratizar la IA: El gran desafío para el próximo año

La irrupción de la Inteligencia Artificial aplicada y las AI PCs está transformando las reglas del juego en la industria IT. Ante este cambio de paradigma, el LATAM Regional Business Manager Advanced Solutions en Ingram Micro identificó una ventana de oportunidad en la región que exige una rápida evolución y preparación estratégica por parte del ecosistema de canales.

“De cara al próximo año, los objetivos del mayorista en la región son claros: expandir el ecosistema de Dell Technologies en torno a la renovación tecnológica, las AI PCs y las nuevas arquitecturas para centros de datos. En este contexto, la velocidad de adopción de la Inteligencia Artificial en la región dependerá en gran medida del nivel de preparación del ecosistema de canales, y ahí es donde nosotros jugamos un rol clave”, explicó.

Diego Moure, LATAM Regional Business Manager Advanced Solutions en Ingram Micro.
Diego Moure, LATAM Regional Business Manager Advanced Solutions en Ingram Micro.

“El mensaje para el ecosistema es claro: Ingram Micro seguirá siendo un colaborador cercano, estable y comprometido con su crecimiento en toda Latinoamérica”.

Para lograr que los canales conviertan el entusiasmo por la Inteligencia Artificial en proyectos rentables, Moure señaló que la compañía está invirtiendo fuertemente en capacitación técnica, enablement comercial, talleres prácticos y acompañamiento especializado. “El norte es democratizar el acceso a estas tecnologías, llevando la innovación no solo a las grandes corporaciones, sino también al segmento SMB y al mercado medio, respaldándolos con financiamiento y soporte”, mencionó el ejecutivo.

Este reconocimiento no solo celebra los éxitos del pasado, sino que marca la hoja de ruta para el futuro. En un contexto donde la Inteligencia Artificial y la transformación digital redefinen el negocio tecnológico, Ingram Micro apuesta por fortalecer su ecosistema de partners en Latinoamérica a través de innovación, especialización y cercanía con el canal.

Para ponerse en contacto con el equipo de Ingram Micro, los interesados pueden escribir a: mi.dellquotes@ingrammicro.com

Por su parte, toda la información sobre la oferta de Boutique Xvantage está disponible en el siguiente enlace: https://now.ingrammicro.com/subscription.html

Dell Technologies.
Dell Technologies.

Claudio Stopatto asume la dirección general de Lenovo ISG en América Latina

Claudio Stopatto asume como General Manager de ISG (Infrastructure Solutions Group) para América Latina en Lenovo.
Claudio Stopatto asume como General Manager de ISG (Infrastructure Solutions Group) para América Latina en Lenovo.

Lenovo acaba de anunciar al nuevo líder para su división de infraestructura en la región: Claudio Stopatto asume como General Manager de ISG (Infrastructure Solutions Group) para América Latina.

Con una amplia experiencia en el mercado de la tecnología, destacando en las áreas de infraestructura y telecomunicaciones, Claudio Stopatto se incorporó a Lenovo en 2021 como Director General de ISG en Brasil y en el último año lideró la división de Software y Alianzas para América Latina.

“Estamos en un momento único en la industria, donde la adopción de la IA y la computación de alto rendimiento han dejado de ser una tendencia para convertirse en imperativos de negocio. Es un honor liderar el equipo de ISG en América Latina para apoyar a nuestros clientes y socios en este camino. Nuestro compromiso es entregar las soluciones inteligentes que nuestros clientes necesitan para ser competitivos hoy y estar listos para el futuro”, afirma el ejecutivo.

Licencias Online actúa como el brazo preventa y comercial para la migración a MSP

Gabriela Hidalgo, Product Manager de Kaspersky en Licencias Online para Perú.
Gabriela Hidalgo, Product Manager de Kaspersky en Licencias Online para Perú.

El panorama de la ciberseguridad corporativa ha cambiado drásticamente, y con él, la forma en que las empresas consumen tecnología. Las organizaciones ya no buscan simplemente adquirir un software, sino que demandan proveedores que gestionen de manera integral sus soluciones y las protejan frente a amenazas cada vez más sofisticadas. Para responder a esta necesidad, Licencias Online y Kaspersky fortalecen su alianza estratégica, invitando a sus canales a migrar al modelo de Proveedores de Servicios Gestionados (MSP), una evolución que promete ingresos recurrentes, escalabilidad y un acompañamiento integral.

Durante un reciente webinar enfocado en el crecimiento de los canales, Gabriela Hidalgo, Product Manager de Kaspersky en Licencias Online para Perú, y Carlos Chumo, MSP Consultant de Kaspersky para la región SoLA, detallaron los distintos beneficios de sumarse al Kaspersky Manage Program.«Esta iniciativa permite a los partners expandir su portafolio de servicios administrados y generar nuevas oportunidades en un mercado altamente enfocado en la ciberseguridad», destacó Hidalgo al inicio del encuentro.

El contexto actual: un mercado desafiante y nuevas necesidades

El modelo tradicional de venta de licencias informáticas (por uno, dos o tres años) genera a menudo ingresos impredecibles, una presión constante por los precios y una fuerte dependencia de las renovaciones puntuales. Sin embargo, la realidad de las amenazas cibernéticas exige un enfoque mucho más dinámico.

Chumo advirtió que tendencias como el trabajo remoto han abierto enormes brechas de seguridad, volviendo ineficaces a los firewalls perimetrales tradicionales. Además, la modalidad de Ransomware as a Service (RaaS) ha democratizado los ciberataques, permitiendo a los delincuentes alquilar códigos maliciosos por internet. El impacto en las pequeñas y medianas empresas es alarmante: el 60% de las empresas de este segmento sufren ataques de ransomware, lo que detiene sus operaciones entre uno y tres días, costando a la compañía afectada entre 8.000 y 25.000 dólares por jornada de inactividad.

Dado que el 70% de estos ataques logran evadir a los antivirus tradicionales, el salto a herramientas de detección y respuesta (EDR) y a licenciamientos por suscripción se vuelve una necesidad imperativa. Los clientes hoy prefieren cambiar el gasto de capital (CAPEX) por gastos operativos (OPEX), adquiriendo servicios de seguridad mensualizados y gestionados por especialistas. «Menos ventas aisladas permitirán más ingresos recurrentes, más valor para sus clientes y un mayor crecimiento para sus negocios», aseguró Chumo.

El Kaspersky Manage Program: niveles y beneficios exclusivos

El Kaspersky Manage Program ha sido diseñado meticulosamente para ayudar a los partners a escalar su operación MSP con herramientas de alta flexibilidad. Al integrarse, los socios pueden convertir su negocio en una propuesta másrentable y diferenciada, accediendo a un licenciamiento ágil donde solo se factura lo que se consume.

Para facilitar el ingreso y el crecimiento, el programa se divide en tres niveles de membresía:

• MSP: es el nivel de entrada, orientado a socios que venden servicios esenciales. El único requisito es completar un curso de onboarding gratuito que toma aproximadamente 30 a 40 minutos en la plataforma United de Kaspersky.
• MSP Advanced: diseñado para partners con mayor madurez y un umbral de ventas de 25.000 dólares anuales en suscripciones. Requiere certificaciones de ventas y técnicas.
• MSSP: el nivel más alto, para socios que manejan productos avanzados, tienen ventas superiores a los 200.000 dólares anuales y cuentan con un Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) interno exclusivo.

Entre los grandes diferenciales del programa destacan el escalamiento flexible, que permite a los MSP aumentar o disminuir el número de nodos licenciados mensualmente sin penalizaciones. Además, los partners acceden a un ecosistema centralizado donde pueden gestionar múltiples clientes de forma automatizada.

A medida que avanzan de nivel, los socios desbloquean beneficios comerciales y técnicos, incluyendo una mejora progresiva en los precios, soporte técnico de segundo nivel, cinco casos de soporte premium anuales, fondos de marketing cooperativo, rebates del 9%, y servicios avanzados como Incident Response y Solution Advisory.

El rol clave de Licencias OnLine: un «brazo extendido» de la marca

Migrar hacia un esquema de servicios gestionados puede parecer un reto operativo, pero Licencias Online se posiciona como el aliado ideal para facilitar esta transición. Como distribuidor de valor agregado en toda la región, LOL ofrece un soporte integral tanto a nivel comercial como preventa.

«Nosotros somos un brazo extendido de la marca», subrayó Hidalgo. «Nos enfocamos al 100% en el acompañamiento comercial y preventa. Los canales pueden contar con nosotros para visitas al cliente final, envíos de información a sus bases de datos o gestionar demostraciones técnicas».

Para lograr esto, Licencias Online cuenta con un equipo robusto conformado por Product Managers regionales, Sales Specialists y especialistas en preventa distribuidos a lo largo deArgentina, Uruguay, Bolivia, Chile, Ecuador, Colombia, Centroamérica y Perú.

Este respaldo especializado es fundamental para que el socio reseller se convierta de forma segura en el punto único de contacto de sus propios clientes, Nivel 1, mientras se apoya en Kaspersky y LOL para el soporte especializado de Nivel 2. Así, el socio tecnológico no solo vende licencias, sino que agrega un enorme valor consultivo al ofrecer, por ejemplo, administración de parques informáticos, monitoreo continuo y un centro de ayuda constante.

Promociones e incentivos para acelerar la transición

Para impulsar aún más la adopción del modelo gestionado, Licencias Online y Kaspersky han lanzado una ambiciosa campaña de incentivos vigente hasta el 30 de junio de este año. Por cada orden de licenciamiento por suscripción MSP (en SKUs de tipo Successive o Successive Cloud para el segmento SNB de hasta 999 nodos), los partners recibirán gift cards (tarjetas de regalo) promocionales.

Las recompensas varían según el volumen de facturación: ventas de entre $100 y $300 dólares otorgan una tarjeta de $50, mientras que operaciones superiores a los $5.000 dólares premian al canal con una gift card de $300 dólares. Hidalgo destacó que esta es una iniciativa inédita para la marca en la región y aplica exclusivamente para canales en Argentina, Bolivia, Chile, Ecuador, Paraguay, Perú y Uruguay.

El próximo paso en el ecosistema IT

La evolución del mercado ya no deja lugar a dudas: los clientes de hoy requieren servicios de ciberseguridad escalables y altamente confiables. El modelo de servicios gestionados es el único camino viable para construir negocios de ciberseguridad más rentables y sostenibles frente a escenarios de ingresos complejos y aislados.

Dar el salto hacia el modelo MSP de Kaspersky junto a Licencias Online significa sumar soluciones líderes, diversificar la facturación de la empresa y asegurar la protección avanzada de los clientes finales. Para los canales interesados en iniciar este prometedor camino, el equipo regional de Licencias Online se encuentra disponible para gestionar el alta en el portal United, brindar asesoría en los costos desde la plataforma CORM y delinear planes conjuntos de negocio a largo plazo.

Hoy más que nunca, no se trata solo de sumar una herramienta de seguridad informática a un catálogo de productos, sino de contar con verdaderos socios estratégicos que habiliten un crecimiento constante y recurrente.

El avance del phishing amenaza la reputación y finanzas de las PyMEs

Kaspersky pone en evidencia cómo la adopción acelerada de servicios digitales ha ampliado la exposición a amenazas.
Kaspersky pone en evidencia cómo la adopción acelerada de servicios digitales ha ampliado la exposición a amenazas.

Las filtraciones en la nube son hoy la principal preocupación de ciberseguridad para casi la mitad de las pequeñas y medianas empresas en América Latina. Así lo revela un estudio de Kaspersky, que pone en evidencia cómo la adopción acelerada de servicios digitales ha ampliado la exposición a amenazas capaces de comprometer información crítica y afectar la operación de estos negocios.

El estudio informa que 48% de las PyMEs latinoamericanas ve en las brechas de seguridad en la nube su mayor riesgo en ciberseguridad, mientras que 45% consideran que la principal amenaza en la materia son los ataques basados en Inteligencia Artificial y otro 39% cree que los ataques de phishing son uno de los focos de exposición que más afectan a este sector.

Los expertos de Kaspersky explican cómo suceden estos los ciberataques que hoy están en el top 3 de las amenazas que más afectan a las PyMEs de la región:

Las brechas de seguridad en la nube: éstas ocurren cuando la información almacenada en servicios digitales queda expuesta como consecuencia de configuraciones incorrectas, accesos no autorizados o fallas en la protección de los sistemas, lo que puede derivar en la filtración de datos sensibles y afectar directamente la operación de las PyMEs.

Ataques basados en Inteligencia Artificial: Los ataques basados en inteligencia artificial utilizan herramientas avanzadas para crear engaños cada vez más sofisticados —como correos o mensajes altamente personalizados— que dificultan su detección, aumentando la probabilidad de fraude en organizaciones con recursos limitados.

Phishing: este sigue siendo uno de los métodos más comunes para afectar a las PyMEs y consiste en suplantar la identidad de instituciones o personas confiables para inducir a los usuarios a compartir información confidencial o dar acceso a sus cuentas, lo que puede traducirse en pérdidas económicas y daños reputacionales.

“Hoy, en un mundo donde las amenazas evolucionan a cada minuto, las PyMES requieren soluciones automatizadas y sistemas inteligentes capaces de analizar grandes volúmenes de datos en tiempo real, identificar comportamientos sospechosos y responder de forma inmediata, solo así pueden tener una defensa efectiva y fortalecer su seguridad en cada etapa del crecimiento del negocio”, comenta Leandro Cuozzo, Analista de seguridad para Kaspersky en América Latina.

En el Mes de las PyMES, los expertos de Kaspersky explican los beneficios de proteger a las empresas de este sector con soluciones de Detección y Respuesta en Endpoints (EDR), que ayudan a los pequeños equipos de seguridad a mejorar su conocimiento técnico y su capacidad de respuesta ante incidentes:

  • Ofrecen detección rápida de amenazas y ataques complejos antes de que generen daños.
  • Brindan protección en la nube y de los dispositivos para reducir riesgos y asegurar datos y aplicaciones que se usan de manera remota.
  • Capacitan en ciberseguridad, brindando al personal las herramientas y conocimientos necesarios para detectar amenazas y mejorar la gestión de la información.
  • Administran de parches y cifrado, para mantener los sistemas actualizados y proteger la información sensible de accesos no autorizados.
  • Se implementan de forma flexible y gradual, adaptándose al tamaño y presupuesto de la empresa sin interrumpir sus operaciones.
  • Incluyen apoyo de especialistas externos, que guían la detección y respuesta según las necesidades del equipo interno y las tareas que se delegan.

ICREA analizó el futuro de los data centers y la IA tras Conecta Colombia 2026

Conecta Colombia 2026.
Conecta Colombia 2026.

En resumen:

Proyección regional: Colombia cuenta con el potencial para consolidarse como un hub digital clave para los mercados andinos y centroamericanos hacia el año 2030.

El factor IA: La adopción masiva de la Inteligencia Artificial obliga a los centros de datos a reconfigurar su densidad energética, refrigeración y resiliencia operativa.

Desafío energético: La estabilidad del suministro eléctrico y las redes robustas serán determinantes para captar inversiones tecnológicas globales en esta década.

Gobernanza técnica: La Norma ICREA Std 131 se posiciona como una herramienta esencial para evitar errores de diseño y garantizar la continuidad de negocio a largo plazo.

El pasado 2 y 3 de junio, el Grand Hyatt de Bogotá reunió a los principales líderes del ecosistema de telecomunicaciones y del ámbito digital de América Latina en el marco de CONECTA COLOMBIA 2026. En este espacio de debate estratégico —donde se analizaron los rumbos de las redes 5G, la ciberseguridad, el cloud y la Inteligencia Artificial—, la International Computer Room Experts Association (ICREA) participó de manera activa. La representación del organismo estuvo liderada por Edwin Tello, Chief LATAM de la organización, quien expuso los nuevos desafíos de infraestructura crítica y continuidad operativa que afronta la región en una era de acelerada transformación digital.

¿Cómo transforma la IA el diseño de los data centers?

En diálogo exclusivo, Tello evaluó las fortalezas de Colombia frente a gigantes consolidados del sector como Brasil o México. “Colombia ha venido consolidando una posición estratégica dentro del ecosistema digital latinoamericano gracias a factores como su ubicación geográfica, la disponibilidad de conectividad internacional, la creciente demanda de servicios digitales y un mercado empresarial que avanza aceleradamente en procesos de transformación digital”, puntualizó el directivo. Aunque mercados maduros mantienen el liderazgo en volumen de inversión, el especialista recalcó que la geografía colombiana permite servir con alta eficiencia tanto a mercados andinos como centroamericanos, apoyada en una comunidad tecnológica cada vez más madura.

Sin embargo, el vertiginoso avance de la Inteligencia Artificial y los servicios de alto rendimiento están reconfigurando las exigencias del sector. Tello advirtió que esta tecnología está transformando los requerimientos tradicionales de las instalaciones de TI, especialmente en términos de densidad energética, sistemas de enfriamiento, conectividad y resiliencia operativa. Al respecto, sostuvo: “Hoy observamos proyectos capaces de soportar cargas cada vez más exigentes, pero la adopción masiva de plataformas de IA requerirá inversiones adicionales en infraestructura eléctrica, sistemas avanzados de enfriamiento y personal altamente especializado”.

Edwin Tello, Chief LATAM de ICREA.
Edwin Tello, Chief LATAM de ICREA.

«La disponibilidad de profesionales capacitados será tan importante como la disponibilidad de energía o conectividad para sostener el crecimiento futuro».

El desafío energético y de conectividad en América Latina

En este panorama de hiperconectividad, los recursos físicos se vuelven críticos. “La energía será probablemente uno de los factores más determinantes para el crecimiento de la industria durante esta década. Los nuevos centros de datos demandan cantidades crecientes de energía y, adicionalmente, requieren altos niveles de confiabilidad y estabilidad del suministro”, enfatizó Tello. En ese sentido, aseguró que aquellos países de Latinoamérica que garanticen redes estables, suministro suficiente y un marco regulatorio con visión de largo plazo serán los que capten la mayor proporción de las inversiones tecnológicas globales.

Por otro lado, Tello destacó que la infraestructura física debe complementarse obligatoriamente con autopistas de datos robustas. Indicó que un data center no puede analizarse únicamente desde su estructura de hormigón y servidores, ya que su valor real depende de la calidad y diversidad de las conexiones que lo integran al ecosistema global. Gracias a múltiples rutas de fibra óptica y conexiones submarinas, Edwin Tello proyectó un panorama sumamente favorable para el mediano plazo: “Veo a Colombia consolidándose como uno de los actores más relevantes de la región, particularmente como punto de interconexión para mercados andinos y centroamericanos”.

“Colombia tiene el potencial de transformarse en uno de los principales hubs digitales de América Latina hacia el año 2030”.

Finalmente, el directivo abordó la evolución de la Norma ICREA Std 131 —la cual evalúa cinco disciplinas clave: eléctrica, climatización, seguridad, comunicaciones y ámbito— y su rol para evitar fallas comunes en la industria. Según Tello, las organizaciones suelen fallar al diseñar sus infraestructuras críticas. “Uno de los errores más frecuentes es enfocar los proyectos únicamente desde la perspectiva tecnológica o financiera, sin considerar integralmente la operación de largo plazo”, concluyó, advirtiendo que muchas empresas compran equipamiento de última generación pero subestiman la resiliencia operativa, los procedimientos y el crecimiento de la demanda.

Sonda: “El reto de la IA no es comprar tecnología, sino transformar el negocio”

Patricio Fuentes, Gerente General, y Jorge Quintero, Director de Digital Factory, de SONDA.
Patricio Fuentes, Gerente General, y Jorge Quintero, Director de Digital Factory, de SONDA.

En resumen:

Inversión estatal histórica: El gobierno colombiano impulsa la política estatal CONPES 4144 de 2025 que destinará un presupuesto de $479.273 millones de pesos hasta el año 2030 para desarrollar capacidades nacionales en IA.

Presupuestos al alza: El informe global Lenovo CIO Playbook 2025 revela que el 96% de las organizaciones tiene previsto incrementar sus presupuestos en tecnologías de IA.

Riesgo en la ejecución: La adquisición apresurada de herramientas sin una estrategia definida para cada sector productivo está nublando el propósito de la transformación digital empresarial.

Especialización vertical: Desde 2018, Sonda madura un esquema organizativo enfocado en sectores específicos (banca, salud, retail, smart cities, gobierno y educación) para asegurar soluciones alineadas al negocio.

En Colombia, el furor por la Inteligencia Artificial ha entrado en una fase crítica: la de demostrar resultados tangibles. Tras el despliegue de asistentes y automatizaciones, el ecosistema corporativo enfrenta la presión de justificar el retorno de inversión (ROI). Este reto cobra una relevancia sin precedentes ante el CONPES 4144 de 2025, que destina una inversión estatal de $479.273 millones de pesos para desarrollar capacidades nacionales en IA hasta el 2030, y las proyecciones globales del Lenovo CIO Playbook 2025, donde el 96% de las organizaciones prevé aumentar sus presupuestos en IA.

Razones por las que adquirir herramientas de IA no asegura el éxito comercial

Sin embargo, la velocidad de adquisición de herramientas ha superado con creces la capacidad de absorción operativa. Patricio Fuentes, Gerente General de SONDA Colombia, advierte que la urgencia por «subirse al barco» de la modernidad para no quedar rezagados nubla con frecuencia el sentido estratégico. Al respecto, el directivo señala: «Muchas compañías están hablando de Inteligencia Artificial y contando lo que hacen con ella. Sin embargo, son pocas las que realmente están logrando sacarle su máximo potencial». El peligro latente radica en abordar la tecnología como un fin estético y no como un medio productivo. Fuentes añade: «He sabido de compañías que están desesperadas por aprovechar la IA y comienzan a comprar herramientas o contratar consultorías sin encontrar todavía una estrategia propia para su negocio y su sector. Por eso, el riesgo no está necesariamente en la tecnología, sino en los resultados que puede generar una implementación mal ejecutada dentro de la operación».

«La Inteligencia Artificial no es un producto genérico que se compra e instala; es una capacidad estratégica que debe co-crearse y madurar según la realidad operativa de cada industria».

Patricio Fuentes, Gerente General de SONDA Colombia.

Para mitigar este vacío estratégico y desarrollar negocios reales en lugar de meros proyectos de experimentación, SONDA se apoya en un pilar clave: su ecosistema colaborativo. «Nosotros tenemos un ecosistema desde hace mucho tiempo, desde antes de la IA, un ecosistema tanto de startups como de compañías que si bien no son startups, nos aportan soluciones. Esta red permite filtrar las innovaciones de valor real de aquellas que son puro entusiasmo pasajero. «Nosotros escuchamos a todos de esas conversaciones y tenemos eso como una base, como nuestro propio ecosistema de apoyo», explica Fuentes..

Este enfoque consultivo y de co-creación evita la venta genérica de productos cerrados. Para el gerente de la compañía, «la mayoría entiende que esto no es solo ir a comprar un clavo y un martillo, sino que esto es primero ver qué tengo en función». En esa misma línea, Jorge Quintero, Director de Digital Factory de SONDA, recalca que la adopción de herramientas avanzadas —como las basadas en tecnologías como Claude y Microsoft Azure— requiere una visión integral: «La Inteligencia Artificial no debe implementarse simplemente por tendencia o presión competitiva. El verdadero desafío está en identificar dónde puede generar impacto real para el negocio».

«Muchas implementaciones fallan porque la IA termina siendo tratada únicamente como un proyecto tecnológico y no como una iniciativa estratégica del negocio».

Jorge Quintero, Director de Digital Factory de SONDA.

¿Cómo ayuda el modelo de especialización vertical de Sonda a las empresas colombianas?

La gran diferenciación de la compañía para asegurar este alineamiento radica en su reestructuración organizativa. Desde 2018, la firma inició un plan trigonal para especializarse sectorialmente en lugar de vender tecnología de forma horizontal. Patricio Fuentes detalla que «Sonda decidió verticalizarse fundamentalmente porque quería estar más cercano al negocio del cliente». Tras siete u ocho años madurando este modelo, hoy cuentan con equipos especializados en verticales clave como banca, salud, retail, smart cities, gobierno y educación, permitiendo que sus consultores hablen el mismo idioma del cliente. «Tenemos que ser súper especialistas en la tecnología, pero además somos súper especialistas en el negocio de los clientes», sentencia Fuentes.

En Colombia, esta especialización responde a demandas muy precisas. El sector salud y la banca lideran la adopción de tecnologías de vanguardia debido a su constante evolución y la relevancia de la gestión de riesgos en sus operaciones, mientras que otros rubros como los grandes retails miran la evolución todavía «un poco más de lejos». La meta final para el sector corporativo ya no es adquirir asistentes básicos, sino implementar agentes inteligentes capaces de transformar integralmente las operaciones y asegurar que cada peso invertido en IA retorne con valor real al negocio.

 

Javier Cordero, de Red Hat: «Vemos un cambio radical en el ecosistema de canales»

Javier Cordero en el Red Hat Summit 2026.
Javier Cordero en el Red Hat Summit 2026.

En Resumen

  • Predominio financiero: La banca y los seguros constituyen el núcleo estratégico de clientes de Red Hat en NOLA, corriendo gran parte de sus plataformas digitales sobre OpenShift.
  • Modernización de aplicaciones: Esta vertical de soluciones representa cerca del 40% de los ingresos de la subsidiaria regional.
  • Agilidad comercial: Los partners tecnológicos deben transformarse para entregar pruebas de concepto (PoC) en nubes de hyperscalers en plazos de dos a tres semanas.
  • IA en producción: Casos reales como el de Banorte demuestran reducciones de tiempos en soporte técnico, de días a tan solo horas, mediante el uso de grandes modelos de lenguaje (LLM).

El Red Hat Summit se consolidó como el epicentro de la innovación tecnológica, reuniendo a líderes globales y regionales para debatir el futuro del código abierto híbrido. Desde la región de Norte de Latinoamérica (NOLA), un complejo mapa de 28 países que se extiende desde Bolivia y Perú hasta México, la comitiva estuvo representada por 170 clientes y socios de negocios ávidos por adoptar soluciones disruptivas de automatización, soberanía e inteligencia artificial.

¿Qué sectores lideran la adopción tecnológica en la región NOLA?

El sector financiero es el principal dinamizador en NOLA, especialmente en el Caribe, donde muestra gran sofisticación. Por su parte, las telecomunicaciones lideran en Centroamérica , mientras que las grandes corporaciones de retail impulsan la automatización en México, adaptando la adopción tecnológica a las necesidades de cada territorio.

Para Javier Cordero, VP y Director General en Red Hat NOLA, la radiografía de este ecosistema de clientes revela un predominio indiscutido de un sector estratégico. El ejecutivo detalló la fuerte penetración en el mercado de la banca y los seguros mediante la implementación de arquitecturas de nube híbrida. «En NOLA, la gran mayoría de nuestros clientes son del sector financiero. Tenemos clientes en todos los sectores: Retail, Hospitales… Pero el sector financiero es nuestro sweet spot. Tenemos una altísima penetración en este mercado, tanto en banca como en seguros».

Cordero aseguró que este sector financiero muestra un interés crítico en la soberanía digital: un concepto impulsado tanto por convicción estratégica como por demandas de cumplimiento normativo. El Director para NOLA señaló que el aspecto regulatorio obliga a los bancos a contar con alternativas y movilidad de cargas de trabajo para no depender de un único proveedor.

No obstante, las prioridades de los clientes van más allá del cumplimiento normativo: «Nuestros clientes entienden perfectamente bien que la única manera de tener mayores competencias y habilidades como negocio vienen del lado digital», aseguró el ejecutivo.

Perfil de los socios tecnológicos en la era de la IA

Los socios de negocio deben abandonar los enfoques tradicionales de reventa para adoptar una mentalidad dispuesta al riesgo y ágil. El mercado actual exige diseñar pruebas piloto rápidas basadas en la nube que entreguen resultados tangibles e inmediatos en un plazo de dos a tres semanas.

Según Cordero, el perfil del socio tecnológico ideal para esta era debe transformarse radicalmente para dejar atrás los enfoques tradicionales. «Veo que el perfil de los partners tiene que ser un perfil mucho menos adverso al riesgo, es decir, que estén dispuestos a tomar riesgo; que puedan pensar fuera de la caja».

El modelo comercial de los canales ya no puede basarse únicamente en la reventa o en implementaciones de largo aliento que dilaten los retornos de inversión. Las empresas hoy demandan velocidad, lo que obliga al ecosistema a diseñar pruebas-piloto rápidas basadas en infraestructuras de nube. 

«Los clientes buscan soluciones de Inteligencia Artificial que puedan ser implementables a nivel prueba-piloto, o PoC, en dos o tres semanas, que típicamente están montadas en algún hyperscaler y en las que puedan ver resultados inmediatos». 

Javier Cordero, VP y Director General en Red Hat NOLA.

Un ejemplo emblemático de esta nueva dinámica es el caso de Banorte en México, entidad que, junto a un partner estratégico, implementó un producto mínimo viable utilizando OpenShift Virtualization. El proyecto consistió en volcar toda su base de datos de tickets informáticos en un modelos de lenguaje grande (LLM) para optimizar la atención de soporte técnico, logrando reducir los tiempos de resolución de días a tan solo horas.

«Si tú llegas con un partner tradicional y le dices: ‘Oye, tenemos que invertir dos semanas de trabajo, no te voy a pagar, ni a mí me van a pagar y en dos semanas o tres veremos si podemos vender’, probablemente te encontrarás con que no cualquiera está dispuesto a hacerlo», advirtió el director regional. 

Frente a esta necesidad de transformación y gestión de la complejidad en entornos multicloud, la compañía promueve la capacitación a través de programas globales como Partner Excellence. Esta iniciativa incentiva a los canales a certificarse en tecnologías-clave para convertirse en una extensión directa de sus servicios de implementación. Asimismo, el mercado verá un crecimiento acelerado de Proveedores de Software Independientes (ISVs), especializados en desarrollar soluciones de nicho.

El futuro post-Summit: desaprender para innovar

Mirando hacia el futuro, Cordero comparte un objetivo que trasciende las métricas puramente comerciales y se adentra en el desarrollo de sus equipos de trabajo. El verdadero desafío radica en la flexibilidad mental indispensable para asimilar las nuevas reglas de juego de la industria.

«En el Summit ha habido dos o tres mensajes que desafían digamos que el statu quo y es un buen comienzo. En lo personal, y también mi equipo, nos vamos retados para desaprender mucho de lo que traíamos y aprender estas nuevas cosas», sintetizó Cordero. 

En este nuevo paradigma de aprendizaje, la Inteligencia Artificial dejará de ser una herramienta aislada para convertirse en el hilo conductor de toda la oferta tecnológica de la compañía. Cordero anticipó que esta tecnología permeará de manera transversal cada una de las interacciones comerciales y técnicas en los próximos meses. «La inteligencia artificial va a estar presente en toda conversación que tengamos, no importa si hablamos de Kubernetes o hablamos de automatización, o hablamos de seguridad o soberanía», comentó. 

Esta visión se complementa con la filosofía de Código Abierto (Open Source) que impulsa a la marca, donde la tecnología se concibe como un habilitador de bienestar humano y social. El Summit demostró la potencia de un ecosistema abierto que estimula la co-creación, la transparencia y el intercambio horizontal de experiencias entre clientes y competidores. El involucramiento activo de la compañía en políticas públicas y actividades de voluntariado comunitario , como se ha visto en el encuentro, refuerza este compromiso.

«Siempre va a haber la necesidad de un partner de servicios haciendo posible esta triangulación. Entonces, yo creo que esto va a generar un negocio positivo para todos y, tecnológicamente hablando, estamos preparados para ello: es nuestro ADN», definió Cordero.