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SafeID 15 años y Licencias OnLine fortalecen su alianza para impulsar la ciberseguridad en Colombia

Equipo de SafeID.
Equipo de SafeID.

En Resumen: puntos clave

  • Hito corporativo: Safety In Deep (SafeID) celebra 15 años de experiencia y consolidación operativa en el mercado colombiano de seguridad informática.
  • Alianza estratégica: Licencias OnLine (LOL) actúa como un socio clave para facilitar la generación de demanda, capacitación y relacionamiento con fabricantes líderes.
  • Evolución tecnológica: La oferta conjunta migra de la protección de servidores locales hacia entornos de Inteligencia Artificial Generativa (GenAI), modelos híbridos y multicloud.
  • SOC Modernos: Se impulsa la adopción de Centros de Operaciones de Seguridad automatizados con IA para superar el monitoreo manual de alertas.

El 17 de junio, Bogotá fue el escenario elegido por Safety In Deep (SafeID) para conmemorar sus 15 años de actividad. Junto a Licencias OnLine, la compañía reunió a clientes, socios de negocio y fabricantes en un encuentro que sirvió no solo para celebrar este importante hito en su trayectoria, sino también para reflexionar sobre la evolución del mercado de la ciberseguridad y los desafíos que enfrentan las organizaciones en un entorno cada vez más digitalizado.

Sandra Suárez Acuña, Gerente General en SafeID, destacó que el camino recorrido por la compañía ha estado marcado por una premisa fundamental: priorizar el conocimiento técnico y la especialización por encima de una simple venta transaccional. “Nos hemos preocupado por ofrecer soluciones en las que contamos con una sólida experiencia y especialización. Buscamos que el cliente perciba que cada propuesta está respaldada por preparación, certificaciones y experiencia real”, afirmó.

Según la ejecutiva, la empresa ha alcanzado una etapa de consolidación, madurez y solidez operativa. “Es el momento de presentarnos ante el mercado corporativo con la capacidad de ingeniería, el talento humano y la estructura organizacional necesarios para desarrollar proyectos integrales de ciberseguridad, acompañando a los clientes en cada etapa del proceso”, sostuvo.

Evolución tecnológica: protección avanzada frente a nuevos vectores de ataque

La evolución de la oferta de servicios de SafeID ha acompañado las transformaciones de la infraestructura tecnológica. En sus inicios, el foco estaba puesto en la protección de endpoints y servidores locales; hoy, su propuesta abarca entornos multicloud, modelos híbridos, movilidad empresarial y soluciones impulsadas por Inteligencia Artificial Generativa (GenAI).

“Nuestro core de negocio se adapta tanto al segmento SMB, que está dando sus primeros pasos en la digitalización, como a grandes corporaciones con infraestructuras complejas”, señaló Suárez. Además, destacó que, ante el auge de la Inteligencia Artificial, los integradores han tenido que evolucionar para ayudar a las organizaciones a aprovechar el potencial de estas tecnologías, minimizando al mismo tiempo los riesgos asociados a su adopción.

Sandra Suárez Acuña, Gerente General en SafeID.
Sandra Suárez Acuña, Gerente General en SafeID.

“El apoyo de Licencias OnLine es fundamental para que podamos mantener el foco en nuestro negocio. Su rol trasciende lo transaccional; se preocupan activamente por mantenernos actualizados, vigentes y certificados, evitando cualquier retroceso en nuestros niveles de acreditación”.

Sandra Suárez Acuña, Gerente General en SafeID.

En este contexto, la Gerente General en SafeID señaló que una de las apuestas actuales de la compañía es impulsar centros de operaciones de seguridad (SOC) modernos. “Los clientes necesitan tener visibilidad sobre todo lo que ocurre en sus plataformas. Ya no se trata de contar con una persona revisando alertas de forma manual, sino de apoyarse en tecnologías avanzadas e inteligencia artificial para identificar eventos relevantes y responder de manera oportuna”, explicó.

¿Qué valor aporta Licencias OnLine a los canales?

Dentro de la estrategia de mercado de SafeID, Sandra Suárez resaltó el valor de contar con Licencias OnLine como socio estratégico. “LOL ha contribuido a generar nuevas oportunidades de negocio, fortalecer la relación con fabricantes y facilitar el acceso a nuevos clientes”, mencionó.

“Licencias OnLine nos ayuda a abrir puertas y a identificar oportunidades que, en muchos casos, serían más difíciles de alcanzar por nuestra cuenta. Uno de los aspectos que más valoramos es el acompañamiento que brinda más allá de la operación comercial, ya que se traduce en un apoyo concreto para el desarrollo de nuevos proyectos y oportunidades de negocio”, afirmó.

Por su parte, Claudia Camargo, Gerente de Producto para Check Point en Licencias OnLine, destacó el valor técnico y de negocio que SafeID aporta a la cadena de valor en el país. “SafeID es un partner clave para nuestro ecosistema. Su desempeño en el mercado corporativo y el alto nivel de especialización de su equipo de ingeniería nos brindan la tranquilidad de que el servicio de postventa y el acompañamiento al usuario final están garantizados”, explicó.

Consultada sobre la estrategia de trabajo conjunta, Camargo detalló que desarrollan iniciativas de generación de demanda, creación de nuevas oportunidades de negocio y crecimiento de la base instalada. “Más allá de estas acciones, también acompañamos al canal con capacitaciones, certificaciones y apoyo permanente para que mantenga los niveles de especialización que exige el mercado”, indicó.

Claudia Camargo, Gerente de Producto para Check Point en Licencias OnLine.
Claudia Camargo, Gerente de Producto para Check Point en Licencias OnLine.

“Nuestro papel es actuar como un brazo extendido del fabricante, acompañando al canal en cada etapa de su crecimiento y ayudándolo a responder a las necesidades que demanda el mercado. Nuestro objetivo es que los partners cuenten con todo lo necesario para seguir desarrollando oportunidades de negocio y fortalecer los niveles de especialización que exige el ecosistema de ciberseguridad”.

Claudia Camargo, Gerente de Producto para Check Point en Licencias OnLine.

La propuesta de LOL, según Camargo, se centra en acompañar al canal durante todo su proceso de crecimiento, ayudándolo a desarrollar nuevas capacidades y a mantenerse vigente dentro del ecosistema tecnológico. “La formación continua y el desarrollo de habilidades son parte fundamental de nuestra propuesta de valor”, afirmó.

La celebración de los 15 años de SafeID reafirma la importancia de las relaciones de confianza en el desarrollo del negocio tecnológico. Más allá de la innovación y la especialización técnica, la compañía destacó el valor de la cercanía con clientes, fabricantes y socios estratégicos como uno de los pilares de su crecimiento. “Los negocios no se construyen entre empresas, sino entre personas. Estos espacios ayudan a consolidar la confianza y a fortalecer los vínculos que se han construido durante años de trabajo conjunto”, concluyó Camargo.

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Jaazyel Arroyo, de TD SYNNEX: “Las oficinas locales adaptarán estrategias para estar cerca de nuestros canales”

Jaazyel Arroyo, Senior Director para América Latina de TD SYNNEX en el área de Data Center Business Strategy.
Jaazyel Arroyo, Senior Director para América Latina de TD SYNNEX en el área de Data Center Business Strategy.

En Resumen: Puntos Clave de la Alianza

  • Distribución Global Unificada: HPE selecciona a TD SYNNEX como socio estratégico global para simplificar el acceso a su portafolio en América Latina.
  • Foco en el Enablement: La prioridad absoluta será la capacitación técnica y comercial del canal para desarrollar prácticas especializadas.
  • Verticales de Alta Demanda: La estrategia impulsará soluciones de infraestructura de nube híbrida, Inteligencia Artificial (IA), networking y ciberseguridad.
  • Ejecución Local: Las decisiones estratégicas regionales se adaptarán en cada territorio a través de las oficinas de cada país para asegurar la cercanía con el canal.

El mercado tecnológico de América Latina experimenta una evolución acelerada impulsada por la demanda de modernización. En este escenario, la designación de TD SYNNEX como uno de los distribuidores globales de Hewlett Packard Enterprise (HPE) marca un hito para la distribución de soluciones de valor en la región, uniendo la capilaridad de la compañía con el portafolio de infraestructura de la marca: Esta oferta ahora tendrá un grado de disponibilidad y soporte mayor, y de carácter más estratégico en cuanto al desarrollo de los negocios, allí donde TD SYNNEX opera.

¿Cómo impulsará TD SYNNEX la capacitación de canales en América Latina?

TD SYNNEX priorizará el desarrollo y la habilitación técnica de su ecosistema de canales en América Latina. A través de capacitaciones continuas en nube híbrida, Inteligencia Artificial, networking y ciberseguridad, el distribuidor dotará a los socios con herramientas comerciales avanzadas para explicar y estructurar soluciones de alto valor adaptadas a sus mercados locales.

Al respecto, Jaazyel Arroyo, Senior Director LATAM de Data Center Business Strategy de TD SYNNEX, señaló: «Esta alianza refleja totalmente la confianza en nuestras capacidades globales, en toda nuestra experiencia regional y en la capacidad de ayudar a los partners a acelerar oportunidades de negocio». Según el ejecutivo, el trabajo conjunto se centrará en verticales clave de la oferta como la infraestructura de nube híbrida, IA, networking y ciberseguridad.

Para lograr este objetivo, el distribuidor priorizará el desarrollo y la habilitación de su ecosistema de canales. La estrategia comercial no solo busca mantener las líneas de negocio actuales, sino también dotar a los socios de herramientas técnicas y comerciales avanzadas que les permitan estructurar ofertas especializadas de cara a los clientes finales.

Arroyo destacó que «el enablement va a ser totalmente la prioridad”. De la mano de HPE, colaborarán estrechamente para diagnosticar necesidades de capacitación y trabajarán en la construcción de prácticas especializadas en cada una de las verticales de la oferta.

¿Qué beneficios ofrece el modelo de distribución unificado de HPE?

El modelo unificado de distribución global de HPE simplifica el acceso de los canales de TI a su catálogo de soluciones avanzadas. Este esquema garantiza consistencia operativa y homogeneidad en diferentes mercados geográficos, facilitando la expansión comercial de los socios locales mientras se mantiene la flexibilidad y cercanía comercial histórica.

La designación de TD SYNNEX como socio global de distribución responde directamente a la transición de HPE hacia un modelo de distribución global más unificado. Este esquema tiene como objetivo simplificar radicalmente la forma en que los canales de TI interactúan con el catálogo tecnológico de la marca, garantizando una ejecución operativa consistente y homogénea a lo largo de las distintas geografías, al tiempo que expande el alcance comercial de ambas empresas hacia nuevos mercados.

Al unificar este modelo, el foco del mayorista está puesto en la solidez de la ejecución en cada territorio. Desde la dirección corporativa global de la firma se ha destacado que el propósito estratégico radica en acoplar la gran escala global y la consistencia operativa de TD SYNNEX con el profundo conocimiento específico de cada mercado local, resguardando la flexibilidad y la cercanía hacia los canales que históricamente han caracterizado la atención en América Latina.

¿Cuáles son las soluciones tecnológicas clave que integrará esta alianza?

La alianza amplía el acceso de los socios a soluciones críticas de conectividad avanzada, almacenamiento híbrido y computación de alto rendimiento optimizada para Inteligencia Artificial. A través de programas especializados de capacitación y soporte, los socios podrán responder de forma competitiva a la acelerada modernización del mercado corporativo latinoamericano.

Este marco colaborativo amplía sustancialmente el acceso de los socios de distribución a soluciones de vanguardia en conectividad (reforzada tras la integración de Juniper Networks), almacenamiento híbrido y computación de alto rendimiento, con un énfasis crítico en la Inteligencia Artificial.

Para capitalizar estas demandas, el distribuidor aprovecha su robusta infraestructura de logística, servicios de ciclo de vida y programas mundiales especializados como Destination AI, diseñados para habilitar técnicamente a los canales y permitirles estructurar ofertas avanzadas ante la rápida modernización del mercado empresarial.

Servicios de Valor Agregado para el Canal de Distribución

Aunque los programas específicos de incentivos y los detalles de implementación se definirán a medida que avance el proceso de alineación entre las firmas, el valor diferencial de TD SYNNEX se apoyará en su sólida plataforma de servicios. Esto incluye:

  • Soporte financiero y opciones de financiamiento a medida.
  • Ingeniería especializada de preventa y postventa.
  • Recursos estratégicos de marketing para generación de demanda.
  • Acceso exclusivo a sus Innovation Centers para pruebas de concepto.

«Este anuncio representa una gran oportunidad para seguir construyendo juntos el futuro del ecosistema», sintetizó el directivo de TD SYNNEX. 

ASUS impulsa su expansión corporativa en LATAM

Carlos Avendaño Garzaro, Regional Head South SSA en ASUS.
Carlos Avendaño Garzaro, Regional Head South SSA en ASUS.

En resumen: puntos clave

  • Meta de mercado: ASUS proyecta capturar cerca del 15% de participación en el segmento corporativo B2B en América Latina.
  • Tecnología clave: Integración de Inteligencia Artificial (IA) local en el hardware, destacando el procesador Snapdragon X Elite/Extreme de Qualcomm.
  • Expansión geográfica: Consolidación de operaciones en Colombia, Perú, Chile y México, con una nueva fase de crecimiento en Centroamérica.
  • Programa de canales: Expansión del programa ASUS Golden Partners (AGP) para brindar soporte y rentabilidad personalizada según el país.

Uno de los principales objetivos de ASUS es consolidar su presencia en América Latina. Según Carlos Avendaño Garzaro, Regional Head South SSA en el fabricante, tras fortalecer su posicionamiento en segmentos como gaming y consumo, la compañía avanza ahora con una estrategia enfocada en el mercado corporativo.

“Nuestra intención es ganar participación mediante una propuesta basada en la innovación, el acompañamiento al canal y nuevas tecnologías impulsadas por Inteligencia Artificial, todo a través de un modelo de comercialización indirecto que respete el trabajo de nuestros socios”, explicó Avendaño. “Aspiramos a capturar cerca del 15% de participación de mercado en B2B”, indicó.

El Regional Head South SSA en ASUS destacó que la compañía intensificó el desarrollo de su negocio corporativo hace aproximadamente tres años en distintos mercados de la región. “Comenzamos nuestras operaciones para el segmento empresarial en Colombia, Perú, Chile y México. A lo largo de este recorrido, hemos desarrollado proyectos en gobiernos, empresas y educación”, detalló.

“Buscamos cambiar la percepción que los usuarios tienen de ASUS. Por este motivo, hemos realizado inversiones en recursos, servicios y programas para fortalecer nuestra propuesta para el segmento B2B”, explicó, y resaltó: “Queremos demostrar que nuestro compromiso con el negocio corporativo es a largo plazo y que acompañamos de manera permanente a nuestros partners y clientes”.

Propuesta de valor 

Para fortalecer su presencia en este segmento, ASUS ofrece un portafolio que abarca múltiples configuraciones de procesadores, tamaños de pantalla y servicios de soporte, con el objetivo de adaptarse a las necesidades de distintos perfiles de clientes.

«Muchos canales nos manifestaron que se veían obligados a competir en licitaciones y proyectos con márgenes ajustados. Por este motivo, buscamos ofrecerles la posibilidad de diversificar su oferta y acceder a productos de alta calidad y confiabilidad que no solo protejan su rentabilidad, sino que también resguarden su reputación frente al cliente final», comentó Avendaño.

Uno de estos productos que forman parte del portafolio de ASUS es la Zenbook A16 (UX3607), un dispositivo impulsado por el procesador Snapdragon X2 Elite Extreme de Qualcomm que demuestra la eficiencia de ejecutar la IA a nivel local. “Si bien este modelo corresponde al segmento de consumo premium, enfocado en estudiantes y profesionales independientes, es una muestra de lo que próximamente se trasladará al segmento ExpertBook”, indicó.

Avendaño destacó que uno de los grandes pilares de crecimiento para la marca es la integración de la Inteligencia Artificial directamente en el hardware. “Contar con IA integrada dentro del hardware transforma la productividad en movilidad. Hoy en día, quedarse sin internet en un viaje de negocios suele paralizar el trabajo de cualquier profesional”, comentó, y resaltó: “Con Inteligencia Artificial ejecutándose de manera local en la notebook, el usuario ya no depende de una conexión Wi-Fi inestable para seguir operando con la máxima velocidad”. 

“Los partners buscan diferenciarse y acceder a nuevas oportunidades. Nosotros les ofrecemos un portafolio amplio, productos de calidad y el respaldo necesario para desarrollar nuevos negocios con rentabilidad”.

Para ASUS, la red de distribución no es un simple intermediario, sino un socio estratégico fundamental. «Toda nuestra estrategia de desarrollo corporativo se construye de la mano de los distribuidores y canales de valor. El trato que ofrecemos es sumamente personalizado, acompañando al partner durante todo el ciclo del negocio, desde la etapa de preventa hasta el soporte de posventa», indicó. Además, anticipó que la compañía prevé extender próximamente el programa de canales ASUS Golden Partners (AGP) a nuevos mercados de la región.

“Nuestro programa ya se encuentra disponible en países como Chile, Perú y Colombia para acompañar el crecimiento de canales especializados en el segmento corporativo. Sabemos que cada país tiene una dinámica diferente: en algunos casos el peso del retail es mayor, mientras que en otros el canal especializado tiene una participación más relevante. Por eso buscamos desarrollar programas específicos que respondan a las necesidades particulares de cada región”, explicó.

¿Cuál es la hoja de ruta de la expansión de ASUS en América Latina?

Más allá de fortalecer su presencia en Sudamérica, Avendaño indicó que la compañía proyecta una expansión sostenida en Centroamérica. 

“Comenzamos a desarrollar nuestras operaciones en Centroamérica hace aproximadamente dos años y actualmente estamos enfocados en consolidar nuestra propuesta para el segmento de consumo. A partir de este año y durante el próximo, veremos una expansión más fuerte de nuestra presencia en ese mercado”, comentó. Además, anticipó que el desarrollo del negocio B2B también forma parte de la hoja de ruta de la compañía. “El segmento corporativo llegará en una segunda etapa, acompañando la evolución del negocio de consumo. Centroamérica es una región clave para ASUS”, indicó.

De cara a los próximos años, ASUS buscará combinar el crecimiento del negocio corporativo con el fortalecimiento de sus segmentos consolidados. La compañía apuesta al desarrollo de un ecosistema de partners, la incorporación de Inteligencia Artificial y la expansión hacia nuevos mercados como pilares fundamentales de su estrategia regional. “Queremos seguir creciendo junto a nuestros socios de negocio. Estamos convencidos de que existe una gran oportunidad para ASUS en América Latina”, concluyó Avendaño.

Palo Alto Networks y Licencias OnLine aceleran la ciberseguridad con IA

Carolina Losada, CEO de Licencias OnLine.
Carolina Losada, CEO de Licencias OnLine.

En un contexto donde la transformación digital y las amenazas cibernéticas evolucionan a un ritmo sin precedentes, Licencias OnLine anuncia una alianza estratégica con Palo Alto Networks, empresa que ofrece soluciones y plataformas de próxima generación a miles de clientes en todo el mundo en todos los sectores.

Esta colaboración no solo busca ampliar la cartera tecnológica disponible para los socios de canal, sino también transformar la forma en que las organizaciones consumen y gestionan su seguridad, priorizando la eficiencia operativa y la rentabilidad sostenida.

En este sentido, João Marques dos Santos, Responsable de Ecosistema en Palo Alto Networks LATAM, destaca la importancia de esta elección:«Licencias OnLine es un socio clave para nuestra estrategia de canales en la región. Su experiencia con modelos de negocio recurrentes, su alcance regional y sus capacidades técnicas y comerciales de habilitación nos permitirán ofrecer a nuestros socios las herramientas necesarias para evolucionar hacia servicios gestionados y soluciones de ciberseguridad de alto valor para sus clientes».

João Marques dos Santos, Head Ecosystem LATAM – Palo Alto Networks.
João Marques dos Santos, Responsable de Ecosistema en Palo Alto Networks LATAM.

Plataformas integradas y seguridad de nueva generación: el núcleo de la alianza

El objetivo central de esta colaboración es acelerar la adopción de modelos de consumo flexibles y ciberseguridad de próxima generación en toda la región, sustituyendo modelos fragmentados porarquitecturas unificadas, automatizadas e impulsadas por IA.

La propuesta conjunta aprovechará tecnologías clave de Seguridad de Nueva Generación (NGS), incluyendo Prisma SASE y Cortex Cloud para entornos híbridos y multi-nube, junto con Cortex XDR y Cortex XSIAM para operaciones de seguridad impulsadas por IA.

Esto se complementa con la línea Next Generation Firewalls, integrada bajo arquitecturas Zero Trust que reducen riesgos y simplifican las operaciones de seguridad de forma automatizada y unificada.

La estrategia de Palo Alto Networks se dirige a un amplio espectro, desde el segmento Enterprise hasta MidMarket y PYME, con un enfoque especial en verticales críticos como servicios financieros, gobierno, telecomunicaciones, energía y comercio minorista. El objetivo es abordar cuestiones urgentes como la prevención y respuesta al ransomware, la protección de las fuerzas laborales distribuidas y la modernización de los Centros de Operaciones de Seguridad (SOC) para reducir los tiempos de detección de amenazas. Además, la arquitectura abierta de Palo Alto Networks permite la integración nativa con los principales proveedores de la nube y otros socios tecnológicos para infraestructura y respaldo.

El canal en el centro: evolución hacia modelos recurrentes y servicios gestionados

Desde la perspectiva de Carolina Losada, CEO de Licencias OnLine, esta alianza posiciona a LOL como un distribuidor que no solo comercializa el portafolio de Palo Alto Networks, sino que también desarrolla las capacidades del canal para escalar sus nuevas áreas de crecimiento: SASE, Cloud, SecOps e Identidad.

Según la CEO, «las soluciones estratégicas de Palo Alto Networks están diseñadas para modelos de consumo recurrente. En LOL, tenemos la experiencia necesaria para ayudar al canal a capturar ese valor desarrollando ofertas basadas en servicios, suscripciones y gestión continua». De hecho, casi el 70% del negocio de Licencias OnLine se basa en modelos en la nube y en ingresos recurrentes.

Una de las propuestas para que los canales se unan a esta alianza es evolucionar hacia modelos de Servicios de Seguridad Gestionados (MSSP). Los socios no solo tienen acceso a una de las plataformas más completas del mercado, sino que también reciben apoyo para garantizar una transición rentable.«En LOL, entendemos que el crecimiento del canal ya no depende únicamente de cerrar nuevos acuerdos, sino de construir modelos de negocio sostenibles», señala la ejecutiva.

Valor añadido regional: Formación, financiación y herramientas digitales

Licencias OnLine aprovecha su fuerte presencia regional en más de 14 países y un equipo técnico de primer nivel de más de 70 ingenieros certificados que ofrecen soporte desde el diseño arquitectónico hasta la prueba de concepto y despliegues complejos.

Uno de los pilares fundamentales es SmartHub, la plataforma de comercio digital de LOL que automatiza procesos críticos como presupuestos, facturación, renovaciones y gestión de suscripciones de extremo a extremo. Además, está el brazo financiero, LOL Capital Services, que ofrece flexibilidad para ejecutar proyectos a gran escala.

Sobre los próximos pasos de la marca, Losada enfatiza:«Palo Alto Networks ya ha definido el futuro de la ciberseguridad. LOL está aquí para hacerlo realidad en el canal». De este modo, Licencias OnLine reafirma su compromiso de ser un socio estratégico que prepara el ecosistema para los retos futuros, asegurando que cada socio pueda aprovechar las oportunidades con soluciones de ciberseguridad de próxima generación.

El próximo 25 de junio, Licencias OnLine realizará un webinar exclusivo para presentar esta nueva alianza estratégica. ¡Regístrate aquí y descubre las oportunidades que Palo Alto Networks y Licencias OnLine tienen para tu negocio!

Ilkari apuesta por Colombia con un Data Center orientado a nube soberana e IA

Luis Carlos Torres, Shane Paterson, y Eduardo Espinel Rodriguez.
Luis Carlos Torres, Shane Paterson, y Eduardo Espinel Rodriguez.

En resumen: puntos clave

  • Capacidad de vanguardia: Cuenta con un espacio inicial de 308 racks disponibles (hasta 548 totales) y 3.6 MW de potencia instalada (expandible hasta 7 MW).
  • Soberanía de datos: Garantiza que la información crítica permanezca físicamente en territorio colombiano, bajo la norma ISO 27001 e Icrea Nivel IV.
  • Infraestructura para IA: Diseñado de forma nativa con racks de alta densidad, resiliencia operativa y redundancia energética de tipo 2N en UPS.
  • Ecosistema local: El proyecto genera empleo directo mediante un equipo local de 40 colaboradores y una red de 10 a 12 socios de negocios estratégicos.

Ilkari, la compañía especializada en infraestructura de TI y entornos de nube preparados para la Inteligencia Artificial (IA), celebró la apertura de su Data Center en la Zona Franca de Tocancipá.

El nuevo espacio cuenta con capacidad total de 548 racks —hoy en día posee 308 disponibles —, 3.6 MW de potencia instalada, con capacidad de expansión hasta 7MW; redundancia 2N en UPS y redundancia N+1 en generación y enfriamiento, respaldada por generadores diésel de emergencia con 72 horas de autonomía en sitio. Además, cuenta con múltiples carriers con rutas duales para conectividad resiliente y aproximadamente 800 m2 de espacio técnico, con posibilidad de expansión hasta 1.500 m2.

Con un equipo local de 40 colaboradores y oficinas de soporte en distintos países de Europa, Ilkari busca posicionarse como un socio estratégico para integradores y proveedores de telecomunicaciones que requieren robustez, flexibilidad y cumplimiento normativo en sus despliegues.

¿Por qué Ilkari eligió a Colombia para su expansión regional?

La elección de Colombia como hub de expansión regional no es arbitraria, sino que responde a un análisis de la infraestructura existente y de las perspectivas de crecimiento digital del país. En este sentido, Shane Paterson, CEO y Fundador en Ilkari, detalló: “Al evaluar las distintas opciones en la región, identificamos en Colombia un entorno con acceso a talento técnico altamente capacitado, una excelente conectividad internacional que enlaza a Norteamérica, Latinoamérica y Europa, y una decidida apuesta por acelerar el desarrollo digital de cara al futuro”.

Consultado sobre la localidad elegida, Paterson indicó que la Zona Franca de Tocancipá añade un componente de viabilidad financiera y logística para los canales y sus clientes internacionales. “Esta región es ventajosa desde la perspectiva de la gestión aduanera y de impuestos para inversores internacionales. Además, cuenta con buena conectividad y disponibilidad de energía, algo clave para su operación”, comentó.

Shane Paterson, CEO y Fundador en Ilkari.
Shane Paterson, CEO y Fundador en Ilkari.

“Evaluamos múltiples alternativas en América Latina, pero Colombia se destacó por su visión de futuro y por las inversiones que viene realizando para fortalecer su ecosistema digital. Queríamos formar parte de ese proceso desde una etapa temprana y acompañar su evolución en los próximos años”.

Shane Paterson, CEO y Fundador en Ilkari.

Más allá de la infraestructura física, desde la compañía señalaron que su propuesta también está orientada a habilitar modelos de nube soberana que brinden mayores niveles de control, cumplimiento normativo y previsibilidad a las organizaciones. “La soberanía para nosotros se basa en el control y la confianza. Los datos permanecen físicamente en nuestras instalaciones y los clientes tienen la certeza de dónde residen y quién gestiona esta infraestructura. Eso es clave en un entorno donde las organizaciones generan cada vez más información y necesitan garantías sobre su resguardo y gobernanza”, explicó Paterson.

En este sentido, la propuesta de Ilkari garantiza que la información se almacene de forma física y permanente dentro del territorio local, bajo un riguroso marco de cumplimiento local. En este sentido, la compañía detalló que la infraestructura cuenta con certificaciones internacionales de primer orden, entre las que destaca la ISO 27001, estándares TIA y la certificación Icrea Nivel IV.

Alta densidad para potenciar la Inteligencia Artificial

El crecimiento de la Inteligencia Artificial exige la evolución de las infraestructuras tecnológicas para soportar cargas de cómputo cada vez más exigentes. En este contexto, los ejecutivos de Ilkari destacaron que la compañía ofrece racks de alta densidad optimizados para procesar grandes volúmenes de información con eficiencia térmica y energética (ver nota).

“Hemos invertido fuertemente en talento e infraestructura especializada. Nuestros racks están configurados para responder de forma nativa a las demandas del cómputo moderno, convirtiéndose en un aliado estratégico para las empresas que se encuentran en pleno proceso de desarrollo y entrenamiento de modelos de IA locales”, explicó Paterson. “Las necesidades de cómputo están creciendo de forma acelerada. La IA está llevando a las infraestructuras a niveles de densidad energética y capacidad de procesamiento cada vez más elevados. Por eso diseñamos nuestros racks con esa capacidad desde el inicio”, agregó.

El CEO y Fundador en Ilkari indicó que este enfoque busca acompañar a las organizaciones en la adopción de las nuevas tecnologías sin comprometer eficiencia ni control operativo. “Estamos construyendo una plataforma preparada para el futuro, donde el rendimiento, la resiliencia y la soberanía de datos convergen en un mismo entorno”, señaló.

Acompañamiento integral

Para fortalecer su presencia en la región, Ilkari apoya su estrategia go-to-market en un ecosistema de canales e integradores, considerados piezas clave para la expansión de sus servicios.

«Nuestra estrategia de comercialización se fundamenta directamente en los canales de TI. Proveemos a los integradores y empresas de telecomunicaciones un soporte integral que abarca desde la capacitación y el diseño de la arquitectura técnica en la etapa de preventa, hasta el apoyo permanente durante el cierre comercial, la implementación y la operación de los servicios», explicó Luís Carlos Torres, Director de Negocios y Canales en Ilkari, y afirmó: “En Ilkari nunca dejamos solo al socio de negocios”.

Luís Carlos Torres, Director de Negocios y Canales en Ilkari.
Luís Carlos Torres, Director de Negocios y Canales en Ilkari.

“Nuestro programa de canales ya reúne a entre 10 y 12 socios de negocio, a quienes acompañamos de forma integral con soporte de preventa, capacitación, actividades de generación de demanda y asistencia comercial y técnica durante todo el ciclo de vida de los proyectos”.

Luís Carlos Torres, Director de Negocios y Canales en Ilkari.

Respecto al crecimiento regional, los ejecutivos mencionaron que la firma tiene puesta la mirada en la expansión hacia el interior del país, con foco en mercados estratégicos como Cali y Medellín. Según explicaron sus directivos, numerosas organizaciones de estas ciudades buscan complementar su infraestructura local con capacidades instaladas en Bogotá para fortalecer sus estrategias de recuperación ante desastres y continuidad del negocio.

Por otro lado, en el plano internacional, los directivos señalaron que la compañía ya ha comenzado a explorar oportunidades en mercados de Centroamérica y países vecinos de Sudamérica, con la expectativa de incorporar nuevos canales que operen localmente, pero respaldados por la infraestructura de nube soberana desplegada en Colombia.

Verticales de mayor dinamismo

A lo largo de la presentación, los ejecutivos identificaron seis verticales prioritarias que están demandando servicios de colocación y nube soberana de manera acelerada:

Según Torres, el sector financiero lidera actualmente la demanda de este tipo de servicios debido a sus estrictos requerimientos de cumplimiento normativo, resiliencia y protección de datos. A este segmento le siguen industrias como salud, retail, manufactura, servicios y gobierno, que avanzan en sus procesos de transformación digital y requieren infraestructuras capaces de garantizar disponibilidad, seguridad y control sobre la información.

En este contexto, el ejecutivo destacó que Ilkari está desarrollando iniciativas específicas para cada una de estas verticales, incluyendo espacios de capacitación, eventos consultivos y actividades de generación de demanda orientadas tanto a clientes finales como a socios de negocio. “Buscamos hablar el mismo lenguaje que cada industria, entender sus desafíos y acompañar a los canales en la construcción de propuestas de valor alineadas con las necesidades de cada mercado”, señaló.

En un mercado dinámico, donde la seguridad de la información y la adopción de la Inteligencia Artificial ya no son tendencias de largo plazo sino requisitos del día a día, Ilkari apuesta por convertirse en un aliado tecnológico que combina alta densidad de cómputo, certificaciones internacionales y un modelo de acompañamiento técnico de extremo a extremo, permitiendo a los canales liderar la transformación digital en la región.

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Ingram Micro acelera los negocios del canal IT en Latinoamérica impulsando la adopción de IA

Daniela Rosa, VP and Country Chief Executive - Sales and Business Leader en Ingram Micro - Diego Moure, LATAM Regional Business Manager Advanced Solutions en Ingram Micro - Luis Ferez, SVP, Global Group President, Latin America en Ingram Micro.
Daniela Rosa, VP and Country Chief Executive - Sales and Business Leader en Ingram Micro - Diego Moure, LATAM Regional Business Manager Advanced Solutions en Ingram Micro - Luis Ferez, SVP, Global Group President, Latin America en Ingram Micro.

En resumen: puntos clave

  • La estrategia regional del distribuidor se orienta fuertemente al desarrollo de PCs, Inteligencia Artificial (IA), infraestructura y servicios para el segmento corporativo y SMB.
  • La plataforma digital Xvantage se consolida como la herramienta central para simplificar las operaciones y acelerar los negocios del ecosistema.
  • Como resultado de su sólido desempeño y su trabajo colaborativo con fabricantes tecnológicos, la compañía fue reconocida recientemente como «Distribuidor del Año» en la región por Dell Technologies.

Durante la reciente edición del Dell Technologies World (ver nota), Ingram Micro fue premiado por la compañía como “Distribuidor del año” por su labor en América Latina. En el contexto de dicho evento, su LATAM Regional Business Manager Advanced Solutions, Diego Moure, señaló que este reconocimiento reafirma el compromiso del mayorista por impulsar el desarrollo de los canales mediante propuestas avanzadas orientadas a la Inteligencia Artificial (IA), la modernización de infraestructura y los servicios.

Dell Technologies premió a Ingram Micro.
Dell Technologies premió a Ingram Micro.

“Recibir el premio por noveno año consecutivo refleja la confianza, la consistencia y la evolución y resultados que hemos construido junto a Dell Technologies en toda Latinoamérica”, destacó Moure.

Para el ejecutivo de Ingram Micro, el secreto detrás de este posicionamiento radica en una fórmula que muchas empresas buscan dominar: la capacidad de combinar escala con una ejecución local adaptada a las necesidades específicas de cada mercado. “Nuestro compromiso es impulsar el crecimiento y el éxito continuo de los partners. Para lograrlo, los respaldamos con disponibilidad de inventario, capacidades logísticas, soluciones financieras, herramientas digitales y soporte especializado”, explicó, y afirmó: “Estamos convencidos de que, trabajando a la par con Dell Technologies y nuestros canales, Latinoamérica tiene una enorme oportunidad de acelerar la adopción de IA y de nuevas tecnologías”.

¿Cómo impulsa la plataforma Xvantage los negocios del canal IT?

Frente a la necesidad de simplificar operaciones en un mercado dinámico, Moure destacó que la plataforma digital Ingram Micro Xvantage se ha convertido en un factor diferenciador para la gestión diaria de los integradores.

“A través de Xvantage, hemos logrado automatizar procesos históricamente manuales y complejos. La plataforma no solo agiliza cotizaciones, disponibilidad y pricing, sino que incorpora capacidades de analítica e IA para optimizar la toma de decisiones”, detalló. “Nuestro objetivo es permitir que los canales puedan enfocarse más en desarrollar negocios y menos en procesos administrativos”, indicó.

Democratizar la IA: El gran desafío para el próximo año

La irrupción de la Inteligencia Artificial aplicada y las AI PCs está transformando las reglas del juego en la industria IT. Ante este cambio de paradigma, el LATAM Regional Business Manager Advanced Solutions en Ingram Micro identificó una ventana de oportunidad en la región que exige una rápida evolución y preparación estratégica por parte del ecosistema de canales.

“De cara al próximo año, los objetivos del mayorista en la región son claros: expandir el ecosistema de Dell Technologies en torno a la renovación tecnológica, las AI PCs y las nuevas arquitecturas para centros de datos. En este contexto, la velocidad de adopción de la Inteligencia Artificial en la región dependerá en gran medida del nivel de preparación del ecosistema de canales, y ahí es donde nosotros jugamos un rol clave”, explicó.

Diego Moure, LATAM Regional Business Manager Advanced Solutions en Ingram Micro.
Diego Moure, LATAM Regional Business Manager Advanced Solutions en Ingram Micro.

“El mensaje para el ecosistema es claro: Ingram Micro seguirá siendo un colaborador cercano, estable y comprometido con su crecimiento en toda Latinoamérica”.

Para lograr que los canales conviertan el entusiasmo por la Inteligencia Artificial en proyectos rentables, Moure señaló que la compañía está invirtiendo fuertemente en capacitación técnica, enablement comercial, talleres prácticos y acompañamiento especializado. “El norte es democratizar el acceso a estas tecnologías, llevando la innovación no solo a las grandes corporaciones, sino también al segmento SMB y al mercado medio, respaldándolos con financiamiento y soporte”, mencionó el ejecutivo.

Este reconocimiento no solo celebra los éxitos del pasado, sino que marca la hoja de ruta para el futuro. En un contexto donde la Inteligencia Artificial y la transformación digital redefinen el negocio tecnológico, Ingram Micro apuesta por fortalecer su ecosistema de partners en Latinoamérica a través de innovación, especialización y cercanía con el canal.

Para ponerse en contacto con el equipo de Ingram Micro, los interesados pueden escribir a: mi.dellquotes@ingrammicro.com

Por su parte, toda la información sobre la oferta de Boutique Xvantage está disponible en el siguiente enlace: https://now.ingrammicro.com/subscription.html

Dell Technologies.
Dell Technologies.

Claudio Stopatto asume la dirección general de Lenovo ISG en América Latina

Claudio Stopatto asume como General Manager de ISG (Infrastructure Solutions Group) para América Latina en Lenovo.
Claudio Stopatto asume como General Manager de ISG (Infrastructure Solutions Group) para América Latina en Lenovo.

Lenovo acaba de anunciar al nuevo líder para su división de infraestructura en la región: Claudio Stopatto asume como General Manager de ISG (Infrastructure Solutions Group) para América Latina.

Con una amplia experiencia en el mercado de la tecnología, destacando en las áreas de infraestructura y telecomunicaciones, Claudio Stopatto se incorporó a Lenovo en 2021 como Director General de ISG en Brasil y en el último año lideró la división de Software y Alianzas para América Latina.

“Estamos en un momento único en la industria, donde la adopción de la IA y la computación de alto rendimiento han dejado de ser una tendencia para convertirse en imperativos de negocio. Es un honor liderar el equipo de ISG en América Latina para apoyar a nuestros clientes y socios en este camino. Nuestro compromiso es entregar las soluciones inteligentes que nuestros clientes necesitan para ser competitivos hoy y estar listos para el futuro”, afirma el ejecutivo.

Licencias Online actúa como el brazo preventa y comercial para la migración a MSP

Gabriela Hidalgo, Product Manager de Kaspersky en Licencias Online para Perú.
Gabriela Hidalgo, Product Manager de Kaspersky en Licencias Online para Perú.

El panorama de la ciberseguridad corporativa ha cambiado drásticamente, y con él, la forma en que las empresas consumen tecnología. Las organizaciones ya no buscan simplemente adquirir un software, sino que demandan proveedores que gestionen de manera integral sus soluciones y las protejan frente a amenazas cada vez más sofisticadas. Para responder a esta necesidad, Licencias Online y Kaspersky fortalecen su alianza estratégica, invitando a sus canales a migrar al modelo de Proveedores de Servicios Gestionados (MSP), una evolución que promete ingresos recurrentes, escalabilidad y un acompañamiento integral.

Durante un reciente webinar enfocado en el crecimiento de los canales, Gabriela Hidalgo, Product Manager de Kaspersky en Licencias Online para Perú, y Carlos Chumo, MSP Consultant de Kaspersky para la región SoLA, detallaron los distintos beneficios de sumarse al Kaspersky Manage Program.«Esta iniciativa permite a los partners expandir su portafolio de servicios administrados y generar nuevas oportunidades en un mercado altamente enfocado en la ciberseguridad», destacó Hidalgo al inicio del encuentro.

El contexto actual: un mercado desafiante y nuevas necesidades

El modelo tradicional de venta de licencias informáticas (por uno, dos o tres años) genera a menudo ingresos impredecibles, una presión constante por los precios y una fuerte dependencia de las renovaciones puntuales. Sin embargo, la realidad de las amenazas cibernéticas exige un enfoque mucho más dinámico.

Chumo advirtió que tendencias como el trabajo remoto han abierto enormes brechas de seguridad, volviendo ineficaces a los firewalls perimetrales tradicionales. Además, la modalidad de Ransomware as a Service (RaaS) ha democratizado los ciberataques, permitiendo a los delincuentes alquilar códigos maliciosos por internet. El impacto en las pequeñas y medianas empresas es alarmante: el 60% de las empresas de este segmento sufren ataques de ransomware, lo que detiene sus operaciones entre uno y tres días, costando a la compañía afectada entre 8.000 y 25.000 dólares por jornada de inactividad.

Dado que el 70% de estos ataques logran evadir a los antivirus tradicionales, el salto a herramientas de detección y respuesta (EDR) y a licenciamientos por suscripción se vuelve una necesidad imperativa. Los clientes hoy prefieren cambiar el gasto de capital (CAPEX) por gastos operativos (OPEX), adquiriendo servicios de seguridad mensualizados y gestionados por especialistas. «Menos ventas aisladas permitirán más ingresos recurrentes, más valor para sus clientes y un mayor crecimiento para sus negocios», aseguró Chumo.

El Kaspersky Manage Program: niveles y beneficios exclusivos

El Kaspersky Manage Program ha sido diseñado meticulosamente para ayudar a los partners a escalar su operación MSP con herramientas de alta flexibilidad. Al integrarse, los socios pueden convertir su negocio en una propuesta másrentable y diferenciada, accediendo a un licenciamiento ágil donde solo se factura lo que se consume.

Para facilitar el ingreso y el crecimiento, el programa se divide en tres niveles de membresía:

• MSP: es el nivel de entrada, orientado a socios que venden servicios esenciales. El único requisito es completar un curso de onboarding gratuito que toma aproximadamente 30 a 40 minutos en la plataforma United de Kaspersky.
• MSP Advanced: diseñado para partners con mayor madurez y un umbral de ventas de 25.000 dólares anuales en suscripciones. Requiere certificaciones de ventas y técnicas.
• MSSP: el nivel más alto, para socios que manejan productos avanzados, tienen ventas superiores a los 200.000 dólares anuales y cuentan con un Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) interno exclusivo.

Entre los grandes diferenciales del programa destacan el escalamiento flexible, que permite a los MSP aumentar o disminuir el número de nodos licenciados mensualmente sin penalizaciones. Además, los partners acceden a un ecosistema centralizado donde pueden gestionar múltiples clientes de forma automatizada.

A medida que avanzan de nivel, los socios desbloquean beneficios comerciales y técnicos, incluyendo una mejora progresiva en los precios, soporte técnico de segundo nivel, cinco casos de soporte premium anuales, fondos de marketing cooperativo, rebates del 9%, y servicios avanzados como Incident Response y Solution Advisory.

El rol clave de Licencias OnLine: un «brazo extendido» de la marca

Migrar hacia un esquema de servicios gestionados puede parecer un reto operativo, pero Licencias Online se posiciona como el aliado ideal para facilitar esta transición. Como distribuidor de valor agregado en toda la región, LOL ofrece un soporte integral tanto a nivel comercial como preventa.

«Nosotros somos un brazo extendido de la marca», subrayó Hidalgo. «Nos enfocamos al 100% en el acompañamiento comercial y preventa. Los canales pueden contar con nosotros para visitas al cliente final, envíos de información a sus bases de datos o gestionar demostraciones técnicas».

Para lograr esto, Licencias Online cuenta con un equipo robusto conformado por Product Managers regionales, Sales Specialists y especialistas en preventa distribuidos a lo largo deArgentina, Uruguay, Bolivia, Chile, Ecuador, Colombia, Centroamérica y Perú.

Este respaldo especializado es fundamental para que el socio reseller se convierta de forma segura en el punto único de contacto de sus propios clientes, Nivel 1, mientras se apoya en Kaspersky y LOL para el soporte especializado de Nivel 2. Así, el socio tecnológico no solo vende licencias, sino que agrega un enorme valor consultivo al ofrecer, por ejemplo, administración de parques informáticos, monitoreo continuo y un centro de ayuda constante.

Promociones e incentivos para acelerar la transición

Para impulsar aún más la adopción del modelo gestionado, Licencias Online y Kaspersky han lanzado una ambiciosa campaña de incentivos vigente hasta el 30 de junio de este año. Por cada orden de licenciamiento por suscripción MSP (en SKUs de tipo Successive o Successive Cloud para el segmento SNB de hasta 999 nodos), los partners recibirán gift cards (tarjetas de regalo) promocionales.

Las recompensas varían según el volumen de facturación: ventas de entre $100 y $300 dólares otorgan una tarjeta de $50, mientras que operaciones superiores a los $5.000 dólares premian al canal con una gift card de $300 dólares. Hidalgo destacó que esta es una iniciativa inédita para la marca en la región y aplica exclusivamente para canales en Argentina, Bolivia, Chile, Ecuador, Paraguay, Perú y Uruguay.

El próximo paso en el ecosistema IT

La evolución del mercado ya no deja lugar a dudas: los clientes de hoy requieren servicios de ciberseguridad escalables y altamente confiables. El modelo de servicios gestionados es el único camino viable para construir negocios de ciberseguridad más rentables y sostenibles frente a escenarios de ingresos complejos y aislados.

Dar el salto hacia el modelo MSP de Kaspersky junto a Licencias Online significa sumar soluciones líderes, diversificar la facturación de la empresa y asegurar la protección avanzada de los clientes finales. Para los canales interesados en iniciar este prometedor camino, el equipo regional de Licencias Online se encuentra disponible para gestionar el alta en el portal United, brindar asesoría en los costos desde la plataforma CORM y delinear planes conjuntos de negocio a largo plazo.

Hoy más que nunca, no se trata solo de sumar una herramienta de seguridad informática a un catálogo de productos, sino de contar con verdaderos socios estratégicos que habiliten un crecimiento constante y recurrente.

El avance del phishing amenaza la reputación y finanzas de las PyMEs

Kaspersky pone en evidencia cómo la adopción acelerada de servicios digitales ha ampliado la exposición a amenazas.
Kaspersky pone en evidencia cómo la adopción acelerada de servicios digitales ha ampliado la exposición a amenazas.

Las filtraciones en la nube son hoy la principal preocupación de ciberseguridad para casi la mitad de las pequeñas y medianas empresas en América Latina. Así lo revela un estudio de Kaspersky, que pone en evidencia cómo la adopción acelerada de servicios digitales ha ampliado la exposición a amenazas capaces de comprometer información crítica y afectar la operación de estos negocios.

El estudio informa que 48% de las PyMEs latinoamericanas ve en las brechas de seguridad en la nube su mayor riesgo en ciberseguridad, mientras que 45% consideran que la principal amenaza en la materia son los ataques basados en Inteligencia Artificial y otro 39% cree que los ataques de phishing son uno de los focos de exposición que más afectan a este sector.

Los expertos de Kaspersky explican cómo suceden estos los ciberataques que hoy están en el top 3 de las amenazas que más afectan a las PyMEs de la región:

Las brechas de seguridad en la nube: éstas ocurren cuando la información almacenada en servicios digitales queda expuesta como consecuencia de configuraciones incorrectas, accesos no autorizados o fallas en la protección de los sistemas, lo que puede derivar en la filtración de datos sensibles y afectar directamente la operación de las PyMEs.

Ataques basados en Inteligencia Artificial: Los ataques basados en inteligencia artificial utilizan herramientas avanzadas para crear engaños cada vez más sofisticados —como correos o mensajes altamente personalizados— que dificultan su detección, aumentando la probabilidad de fraude en organizaciones con recursos limitados.

Phishing: este sigue siendo uno de los métodos más comunes para afectar a las PyMEs y consiste en suplantar la identidad de instituciones o personas confiables para inducir a los usuarios a compartir información confidencial o dar acceso a sus cuentas, lo que puede traducirse en pérdidas económicas y daños reputacionales.

Hoy, en un mundo donde las amenazas evolucionan a cada minuto, las PyMES requieren soluciones automatizadas y sistemas inteligentes capaces de analizar grandes volúmenes de datos en tiempo real, identificar comportamientos sospechosos y responder de forma inmediata, solo así pueden tener una defensa efectiva y fortalecer su seguridad en cada etapa del crecimiento del negocio”, comenta Leandro Cuozzo, Analista de seguridad para Kaspersky en América Latina.

En el Mes de las PyMES, los expertos de Kaspersky explican los beneficios de proteger a las empresas de este sector con soluciones de Detección y Respuesta en Endpoints (EDR), que ayudan a los pequeños equipos de seguridad a mejorar su conocimiento técnico y su capacidad de respuesta ante incidentes:

  • Ofrecen detección rápida de amenazas y ataques complejos antes de que generen daños.
  • Brindan protección en la nube y de los dispositivos para reducir riesgos y asegurar datos y aplicaciones que se usan de manera remota.
  • Capacitan en ciberseguridad, brindando al personal las herramientas y conocimientos necesarios para detectar amenazas y mejorar la gestión de la información.
  • Administran de parches y cifrado, para mantener los sistemas actualizados y proteger la información sensible de accesos no autorizados.
  • Se implementan de forma flexible y gradual, adaptándose al tamaño y presupuesto de la empresa sin interrumpir sus operaciones.
  • Incluyen apoyo de especialistas externos, que guían la detección y respuesta según las necesidades del equipo interno y las tareas que se delegan.

ICREA analizó el futuro de los data centers y la IA tras Conecta Colombia 2026

Conecta Colombia 2026.
Conecta Colombia 2026.

En resumen:

Proyección regional: Colombia cuenta con el potencial para consolidarse como un hub digital clave para los mercados andinos y centroamericanos hacia el año 2030.

El factor IA: La adopción masiva de la Inteligencia Artificial obliga a los centros de datos a reconfigurar su densidad energética, refrigeración y resiliencia operativa.

Desafío energético: La estabilidad del suministro eléctrico y las redes robustas serán determinantes para captar inversiones tecnológicas globales en esta década.

Gobernanza técnica: La Norma ICREA Std 131 se posiciona como una herramienta esencial para evitar errores de diseño y garantizar la continuidad de negocio a largo plazo.

El pasado 2 y 3 de junio, el Grand Hyatt de Bogotá reunió a los principales líderes del ecosistema de telecomunicaciones y del ámbito digital de América Latina en el marco de CONECTA COLOMBIA 2026. En este espacio de debate estratégico —donde se analizaron los rumbos de las redes 5G, la ciberseguridad, el cloud y la Inteligencia Artificial—, la International Computer Room Experts Association (ICREA) participó de manera activa. La representación del organismo estuvo liderada por Edwin Tello, Chief LATAM de la organización, quien expuso los nuevos desafíos de infraestructura crítica y continuidad operativa que afronta la región en una era de acelerada transformación digital.

¿Cómo transforma la IA el diseño de los data centers?

En diálogo exclusivo, Tello evaluó las fortalezas de Colombia frente a gigantes consolidados del sector como Brasil o México. “Colombia ha venido consolidando una posición estratégica dentro del ecosistema digital latinoamericano gracias a factores como su ubicación geográfica, la disponibilidad de conectividad internacional, la creciente demanda de servicios digitales y un mercado empresarial que avanza aceleradamente en procesos de transformación digital”, puntualizó el directivo. Aunque mercados maduros mantienen el liderazgo en volumen de inversión, el especialista recalcó que la geografía colombiana permite servir con alta eficiencia tanto a mercados andinos como centroamericanos, apoyada en una comunidad tecnológica cada vez más madura.

Sin embargo, el vertiginoso avance de la Inteligencia Artificial y los servicios de alto rendimiento están reconfigurando las exigencias del sector. Tello advirtió que esta tecnología está transformando los requerimientos tradicionales de las instalaciones de TI, especialmente en términos de densidad energética, sistemas de enfriamiento, conectividad y resiliencia operativa. Al respecto, sostuvo: “Hoy observamos proyectos capaces de soportar cargas cada vez más exigentes, pero la adopción masiva de plataformas de IA requerirá inversiones adicionales en infraestructura eléctrica, sistemas avanzados de enfriamiento y personal altamente especializado”.

Edwin Tello, Chief LATAM de ICREA.
Edwin Tello, Chief LATAM de ICREA.

«La disponibilidad de profesionales capacitados será tan importante como la disponibilidad de energía o conectividad para sostener el crecimiento futuro».

El desafío energético y de conectividad en América Latina

En este panorama de hiperconectividad, los recursos físicos se vuelven críticos. “La energía será probablemente uno de los factores más determinantes para el crecimiento de la industria durante esta década. Los nuevos centros de datos demandan cantidades crecientes de energía y, adicionalmente, requieren altos niveles de confiabilidad y estabilidad del suministro”, enfatizó Tello. En ese sentido, aseguró que aquellos países de Latinoamérica que garanticen redes estables, suministro suficiente y un marco regulatorio con visión de largo plazo serán los que capten la mayor proporción de las inversiones tecnológicas globales.

Por otro lado, Tello destacó que la infraestructura física debe complementarse obligatoriamente con autopistas de datos robustas. Indicó que un data center no puede analizarse únicamente desde su estructura de hormigón y servidores, ya que su valor real depende de la calidad y diversidad de las conexiones que lo integran al ecosistema global. Gracias a múltiples rutas de fibra óptica y conexiones submarinas, Edwin Tello proyectó un panorama sumamente favorable para el mediano plazo: “Veo a Colombia consolidándose como uno de los actores más relevantes de la región, particularmente como punto de interconexión para mercados andinos y centroamericanos”.

“Colombia tiene el potencial de transformarse en uno de los principales hubs digitales de América Latina hacia el año 2030”.

Finalmente, el directivo abordó la evolución de la Norma ICREA Std 131 —la cual evalúa cinco disciplinas clave: eléctrica, climatización, seguridad, comunicaciones y ámbito— y su rol para evitar fallas comunes en la industria. Según Tello, las organizaciones suelen fallar al diseñar sus infraestructuras críticas. “Uno de los errores más frecuentes es enfocar los proyectos únicamente desde la perspectiva tecnológica o financiera, sin considerar integralmente la operación de largo plazo”, concluyó, advirtiendo que muchas empresas compran equipamiento de última generación pero subestiman la resiliencia operativa, los procedimientos y el crecimiento de la demanda.