En el actual panorama tecnológico, los centros de datos son la piedra angular del mundo digitalmente interconectado. Al mismo tiempo, el rápido crecimiento, la aplicación de la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML) están moldeando profundamente el diseño y el funcionamiento de estas estructuras.
Según algunas estimaciones, las cargas de trabajo de IA representarán entre el 15% y el
20% de la energía total de los centros de datos en 2028. Se espera que las cargas de
trabajo de formación de IA funcionen constantemente a densidades muy altas, lo que
supone un reto para el diseño de la gestión de la energía, la refrigeración, los bastidores y el software en los centros de datos.
Consumo y demanda de energía
El aumento del uso de IA y ML está impulsando una demanda récord de centros de datos en todo el mundo, pero las limitaciones energéticas y las redes de infraestructuras antiguas
están inhibiendo el crecimiento, ya que los requisitos de procesamiento de datos dependen
en gran medida de tecnologías de alto consumo energético.
“El sector de los centros de datos tendrá que planificar y gestionar cuidadosamente los
problemas medioambientales y normativos mientras sigue invirtiendo en fuentes de
combustible renovables y energéticamente eficientes para mitigar las restricciones
energéticas y apoyar el crecimiento del mercado” asegura Marta Sánchéz, vicepresidenta de Secure Power para Sur América en Schneider Electric.
El consumo de energía de una consulta de IA generativa puede variar enormemente en
función del tamaño del modelo de inferencia, el hardware específico en el que se ejecuta y
su ubicación. Los centros de datos modernos utilizan servidores y equipos de alta densidad
que exigen más potencia para el procesamiento. Esto lleva a concentrar el uso de energía
en espacios más pequeños, aumentando la huella energética global, lo que puede suscitar
preocupación por la cantidad de energía necesaria para procesar las operaciones de IA.
El rápido crecimiento del tráfico de datos
La creciente demanda de servicios digitales, computación en la nube y almacenamiento de
datos contribuye al rápido crecimiento del tráfico de información, especialmente con la IA.
Esto, a su vez, impulsa la necesidad de más cantidad de centros de datos y un mayor
consumo de energía. Con el aumento de la automatización impulsada por la IA, los
empleados de estas estructuras pueden automatizar las tareas rutinarias, reducir las cargas
de trabajo manuales y mejorar la eficiencia general, ya que responsabilidades como el
mantenimiento del sistema de servidores o la supervisión del sistema pueden ser
gestionadas por estos programas de inteligencia.
El aumento de las cargas de trabajo, especialmente los modelos de IA de aprendizaje
profundo requieren importantes recursos informáticos para entrenarse, lo cual exige centros de datos que puedan soportar los requisitos de rendimiento de las cargas de trabajo de IA.
Este incesante avance de la IA va a continuar, y para satisfacer estas necesidades en
evolución, el sector de los centros de datos debe adaptarse. Schneider Electric ofrece
orientación sobre las mejores prácticas para adoptar un diseño de infraestructura escalable
y flexible para soportar cargas de trabajo intensivas de IA.
Las estrategias incluyen la implementación de sistemas de alimentación de alta eficiencia y
capacidad, sistemas de refrigeración líquida, armarios de 48U de ancho, actualización de
hardware y gestión de la infraestructura del centro de datos.
Avaya realizó un evento en el Centro de Experiencia de sus oficinas en Bogotá, donde expertos de la compañía brindaron su análisis del mercado Colombiano, destacando las oportunidades a las que pueden acceder las organizaciones al invertir en Customer Experience (CX) y las ventajas que la marca ofrece a través de su plataforma Avaya Experience Platform.
Si bien la región andina presenta un escenario complejo en materia social y económica, desde Avaya aseguran que hay grandes oportunidades de desarrollo en los países de este territorio. “Nuestras geografías tienen por desarrollar un sin número de temas a nivel tecnológico, en verticales como educación, banca, retail y muchos sectores más. La competitividad es muy alta y el mercado requiere de nosotros”, señaló César Rodríguez, Director General de Avaya para la región Andina.
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Por su parte, Moisés Quintana, Gerente Senior del área Solutions Consulting de Latinoamérica en Avaya, indicó que nos encontramos en la “economía de las APIs”, donde las plataformas deben integrarse entre sí para conseguir una experiencia más rápida y enriquecida.
“Si hoy en día una tecnología o un sistema es cerrado, definitivamente tiene sus días contados”
-Moisés Quintana
“Nuestro marco de trabajo es ‘Innovación sin Disrupción’. La idea es tomar elementos del mercado y hacer una orquestación de diferentes tecnologías para entregarle al cliente una solución compuesta, pero que realmente toque las necesidades de negocio, la transformación y los crecimientos que se están buscando. ¿Por qué? Porque lo que se necesita es velocidad, y si todo el mercado quiere hacer las cosas desde cero, ahí es donde perdemos”, dijo Quintana.
La inversión en la experiencia del cliente se presenta como una de las principales prioridades de las empresas en este 2024, ya que trae una mejora en la satisfacción del cliente, un aumento de ventas, reducción de costos y mayor efectividad laboral. Además, esta inversión ayuda a las empresas a mejorar su reputación, crear una cultura orientada al servicio y mejorar la productividad y permanencia de los empleados.
Para responder a esta demanda del mercado, Avaya pone a disposición su plataforma Avaya Experience Platform, que permite a los clientes evolucionar con opciones de implementación locales en la nube privada, pública o híbrida, y la capacidad de integrar soluciones de terceros mediante API y SDK. La estrategia de innovación de Avaya se centra en IA y analítica para mejorar la experiencia del cliente y del empleado, con énfasis en la personalización y la eficiencia.
César Rodríguez, Director General de Avaya para la Región Andina.
“Si tienes un CoPilot, puedes hacerle preguntas para que te responda con todas las opciones de respuestas inmediatas, acelerando la toma de decisiones en procesos. Esto mejora la experiencia del cliente y vuelve al asesor mucho más eficiente”
-César Rodríguez
Asimismo, la plataforma se enriquece con integraciones digitales, autoservicio de IA, servicio asistido y análisis avanzado del recorrido del cliente, junto con soluciones para empleados conectados y atención proactiva al cliente. También presenta AXP Private Cloud – Extended Scale, una solución diseñada para satisfacer las necesidades de sus mayores clientes de AXP On-Prem, mejorando el rendimiento, capacidad y eficiencia operativa. Además, cuenta con Avaya Customer Experience Services, que ofrece una evaluación integral de preparación para la Nube, diseñada para ayudar a los clientes a desarrollar una estrategia de migración a la nube personalizada basada en sus requisitos únicos.
Adicionalmente, el Director General de Avaya para la región Andina señaló la vertical de seguridad como un área en la que proyectan gran crecimiento. “Puedes tener muchas tecnologías, pero si no tienes todos los accesos en todas las capas, la cosa se complica. Nuestra solución es una aplicación por encima de todas esas capas, pero esa solución debe tener integración en niveles de accesos. Lo que estamos viendo como oportunidad y necesidad imperativa es que en todos los sectores, de manera transversal, tengamos la seguridad al último nivel. Para ello el cliente requiere integración de voz, reconocimiento dactilar, facial y más”, analizó.
“De toda la región, Colombia se posiciona como el país número uno en el que los hackers penetran en las organizaciones, con un 17%”
-César Rodríguez
Capacitar para vender
La inversión en CX se presenta como un catalizador para la diferenciación en un mercado competitivo, una herramienta para construir lealtad y una palanca para el crecimiento sostenible. Esta tendencia se traduce en grandes expectativas por parte de Avaya para el mercado de la región, principalmente para Colombia.
“Tenemos un objetivo de crecimiento de dos dígitos. Desde Colombia, Avaya está dando un claro ejemplo a la región Andina en cuanto al uso de la Inteligencia Artificial y automatización”, afirmó Moisés Quintana.
Para seguir creciendo en la región, Avaya trabaja en conjunto con su ecosistema de canales, haciendo foco en la capacitación. La compañía cuenta con centros de experiencia en Colombia, México, Brasil y Argentina, donde exponen sus soluciones y realizan demos para transmitir conocimiento tanto a sus partners como a clientes finales.
Moisés Quintana, Gerente Senior del Área Solutions Consulting de Latinoamérica en Avaya.
“Para nosotros la capacitación es la venta. Mientras le demos más autonomía a nuestros partners, siendo ellos un pilar fundamental en nuestra estrategia, podremos tener una capilaridad mucho más fuerte en el mercado”
-Moisés Quintana
En Colombia, Avaya trabaja en conjunto con Dacas como mayorista regional y MPS como local, buscando dar soporte al canal tanto de parte del distribuidor como de la marca.
“El canal ve en Avaya confianza, y esa es la base de un partnership, además del acompañamiento, entendimiento y pensar en sus empresas como pensamos en nosotros mismos. Si los clientes de nuestros partners están sanos, también lo estaremos nosotros”, finalizó el Gerente Senior del área Solutions Consulting de Latinoamérica en Avaya.
Juan Carlos Puentes, quien lleva casi 30 años desempeñándose en la industria tecnológica, y los últimos 8 en Fortinet, destaca el crecimiento que la marca ha tenido en el país desde su ingreso en la compañía.
“Cuando ingresé a Fortinet en el 2016 éramos 16 personas y hoy día en Colombia somos más de 260 personas, distribuidas en todo este país. Y así mismo hemos visto la evolución de los de los de los partners, primero de los mayoristas con los que trabajamos, segundo de nuestros de nuestros partners y por supuesto las empresas de telecomunicaciones”, destacó.
“Fortinet tiene hoy día casi que el 70% del share del mercado colombiano en ciberseguridad y una fuerza de un ecosistema de casi 100 partners para el mercado corporativo y una fuerza de más de 1.500 partners para lo que llamamos el negocio de de Small Business”.
En ese sentido, el ejecutivo señaló que parte de esta evolución de Fortinet en el mercado local también involucra generar un ecosistema con certificaciones y especializaciones de estos socios de negocios, y también para dar una mayor cobertura a nivel territorial.
“Actualmente en Colombia contamos con cuatro mayoristas: TD Synnex, Adistec, Dacas e Intcomex, cada uno de ellos con presencia en varios de los países de Latinoamérica.”
Panorama de ciberseguridad en Colombia
Si bien aclaró que queda aún mucho por hacer, señaló que Colombia ha evolucionado mucho en términos de políticas y estrategias de gobierno, incluyendo la Ley de Protección de datos personales en 2012, y luego en 2016 con el documento CONPES de Seguridad Digital, y otros avances más recientes.
Sin embargo, señaló que aún hay un gap importante en lo que refiere a profesionales de la ciberseguridad. “Empresas como Fortinet hacen nuestros esfuerzos y programas académicos pero igual tenemos un déficit muy grande, de más de 150.000 profesionales en ciberseguridad”, advirtió.
Aunque en algunos sectores donde hay regulación se ha avanzado más, como en el bancario o el sector eléctrico, dijo que en otros falta todavía mucho más avance, con en el caso de la salud. “Creo que durante muchos años estuvimos muy enfocados en en la en la ciberseguridad de la parte digital de IT y ahora tenemos que hacerlo en la parte de OT, por ejemplo, en una clínica, una petrolera en la empresa industrial, etc.”, sostuvo.
“En Colombia el año pasado tuvimos 12.000 millones de intentos de ataque, menos que en 2022, que fueron 20.000 millones según nuestro laboratorio FortiGuard,pero cada día son más sofisticados, más dirigidos y pueden ser más efectivos”.
La propuesta de Fortinet
Puentes explicó que, teniendo en cuenta la expansión del perímetro en las empresas, hoy en día Fortinet habla de una plataforma integral de ciberseguridad automatizada, y que la compañía esto lo hace desde su sistema operativo. Si se requiere ciberseguridad para mi correo, para el desarrollo de aplicaciones, el Cloud, el OT, los computadores, el celular, etc., todo eso tiene hoy día una arquitectura integral de ciberseguridad basada en una plataforma que es el sistema operativo de Fortinet. Hoy día tenemos una plataforma basada en inteligencia artificial generativa que permite a los clientes responder en milisegundos a muchas de las situaciones que se presentan en el día a día de una empresa en términos de ciberseguridad”, destacó.
“No hay ningún proyecto que hoy día se elabore en el mundo digital sin que se tenga en cuenta la capa de ciberseguridad. La oportunidad es latente”.
En este contexto, el Country Manager de Fortinet para Colombia destacó la oportunidad que se presenta para Fortinet y sus partners, teniendo en cuenta, además, que la marca tuvo, tal vez, “el primer trimestre más importante de todos los años en su historia”.
El ejecutivo mencionó que la marca tiene una base instalada ya muy relevante en términos de firewalls, en el mercado local. “Es un negocio que por su ciclo se va renovando cada cuatro o cinco años. Seguramente, las grandes renovaciones de firewalls vendrán en los próximos tres años, y nuestro propósito con nuestros partners es estar preparados, y empezar a mirar todas esas nuevas tecnologías de ciberseguridad que van alrededor de ese firewall, como OT, conectividad segura, etc., además de las empresas que están haciendo migración de conectividad a lo que se llama SD-WAN Seguro, y hablar también de networking seguro, switches AP seguros; es un gran espectro para para Fortinet”, sostuvo.
Adicionalmente, Puentes se refirió a la oportunidad relacionada con todo lo relacionado a Security Operations Center (SOC). “Es uno de los temas de más relevancia, no solamente para las empresas, sino para nuestros partners, que dan servicios de ciberseguridad. Cuando estén preparados con un SOC basado en inteligencia artificial para dar ese apoyo a sus clientes, van a ganar muchísimo”, afirmó.
Y como tercer eje de oportunidad, tiene que ver con Unified SASE. “Es la estrategia de poder dar servicios de ciberseguridad en formato cloud. La realidad es que en muchas empresas ya el trabajo híbrido es una realidad, y tenemos muchos casos de uso, para quienes se conectan remoto a un servicio de ciberseguridad en Cloud”, Esto está ocurriendo hoy, es lo que estamos viendo como oportunidad de crecimiento de nuestros partners”, concluyó.
Dell Technologies World, el evento en el que la compañía reúne a líderes de opinión para compartir las últimas tendencias tecnológicas, dio inicio en Las Vegas este 20 de mayo. Durante la apertura, Michael Dell, CEO de Dell Technologies, ofreció su visión sobre el futuro de la inteligencia artificial, y aseguró que estamos entrando en una nueva era de cognición que transformará radicalmente todos los aspectos de la vida y el trabajo.
«Para utilizar IA, debemos hacerlo de manera responsable y abordar las barreras de adopción de manera holística. La verdadera pregunta no es cuán grande puede ser la IA, sino cuánto va a hacer la IA”
-Michael Dell
Los lanzamientos presentados en este Dell Technologies World buscan simplificar el proceso de implementación de IA y acelerar el tiempo de generación de valor para los clientes. «Estamos pasando de la computación a la cognición, hacia la era de la IA. Liberamos tecnología que desatará el desarrollo científico y tecnológico para transformar cómo vivimos y trabajamos”, indicó el CEO de Dell Technologies.
Dell AI Factory
La marca anunció el lanzamiento de AI Factory, su cartera de Inteligencia Artificial para ayudar al ecosistema abierto de socios a crear aplicaciones de IA que cubran necesidades específicas, ya sea a través de una compra tradicional o como una suscripción a Dell APEX.
“Así como una fábrica física, hemos desarrollado una fábrica de IA, pero en vez de bienes físicos, desarrollaremos inteligencia manteniendo los datos lo más cerca posible de esta tecnología”
-Sam Grocott, Senior Vice President Product Marketing
La cartera de Dell AI Factory abarca dispositivos de usuario final, servidores, almacenamiento, protección de datos y redes. «La IA está transformando los negocios a un ritmo sin precedentes. Se necesitan nuevas infraestructuras de TI y dispositivos especialmente diseñados para satisfacer las demandas específicas de la IA. Dell AI Factory ayuda a los clientes a acelerar la adopción de la IA con la cartera de IA más completa del mundo y los principales socios del ecosistema de IA, que ofrecen enfoques escalados y un mayor control sobre las implementaciones de IA en las instalaciones, en el borde y en entornos de nube», dijo Jeff Clarke, vicepresidente y director de operaciones de Dell Technologies.
Por otra parte, las colaboraciones entre Dell y los socios clave del ecosistema ofrecen soluciones integradas con precisión y facilitan a los clientes la introducción a la IA.
Dell Technologies es el primer proveedor de infraestructura que colabora con Hugging Face para ofrecer una implementación optimizada local de modelos de IA generativa. Dell Enterprise Hub en Hugging Face permite a las organizaciones capacitar e implementar de manera fácil y segura modelos de lenguaje grandes (LLM) abiertos y personalizados en las instalaciones en la infraestructura de Dell. Esta experiencia acelera el tiempo de creación de valor para los clientes que crean sus propias aplicaciones de IA para casos de uso como chatbots y atención al cliente, y se puede acceder a ella directamente desde la plataforma abierta líder de Hugging Face para creadores de IA.
Dell Technologies continúa su colaboración con Meta para simplificar la implementación en las instalaciones de los modelos Meta Llama 3 con la infraestructura de Dell, proporcionando resultados de pruebas, datos de rendimiento y recetas de implementación.
La solución de Dell para la IA de Microsoft Azure acelera la implementación de servicios de IA, como las capacidades de transcripción y traducción de voz, basadas en la plataforma en la nube Dell APEX para Microsoft Azure.
“Contamos con un ecosistema abierto. Trabajamos con nuestros partners para facilitarle a los clientes la integración de las últimas innovaciones de IA”
-Varun Chhabra, Senior Vice President Infrastructure Systems Group Marketing
PC con AI Copilot+
Buscando ampliar su portafolio de PCs y workstations con IA, la compañía anunció los PC Copilot+, equipados con la plataforma Qualcomm Snapdragon X.
Las laptops Latitude 5455, muy pronto disponibles en Latinoamérica, ofrecen una gama de opciones empresariales y cotidianas que ofrecen una mejor velocidad y un rendimiento de IA para elevar la informática y simplificar las tareas.
Con el procesamiento de IA en el dispositivo a través de la CPU Qualcomm Oryon integrada a medida, la GPU y la unidad de procesamiento neuronal (NPU), los nuevos PCs con IA de Dell ofrecen:
Mayor duración de la batería, para que el usuario pueda buscar, crear y comunicarse sin preocupaciones.
45 billones de operaciones de rendimiento por segundo (TOPS) en la NPU, para realizar tareas de IA de manera más eficiente.
Resultados instantáneos al buscar contenido con Copilot en el dispositivo. Esto significa que el usuario no tiene que preocuparse por una conexión a Internet o a la nube, lo que hace que las tareas sean más eficientes, accesibles y seguras, donde sea que se encuentre.
«Con Snapdragon X, Dell ha creado productos que pueden mantenerse listos para los casos de uso de IA que simplificarán los flujos de trabajo de los usuarios. Juntos, estamos ofreciendo capacidades potentes e inteligentes de Copilot+, y empoderando a los clientes», dijo Kedar Kondap, vicepresidente sénior y gerente general de computación y juegos, gestión de productos de Qualcomm Technologies, Inc. «Estos atributos se suman a un rendimiento potente, una batería de larga duración y una IA generativa en el dispositivo. Estamos orgullosos de impulsar estos productos y habilitar Copilot+ para los usuarios de Dell».
Los nuevos portátiles con IA Latitude 5455 con Copilot+ cuentan con procesadores Qualcomm Snapdragon X Plus de 10 núcleos, con un rendimiento innovador y una batería de larga duración para que los profesionales funcionen de manera eficiente todo el día sin necesidad de recargar, manteniéndose productivos sin importar dónde. También brindan un rendimiento en una opción de portátil empresarial con IA con una pantalla Full HD+ de 16:10 y dos altavoces. Las características de múltiples capas de seguridad de hardware y firmware también protegen estos modelos, que van desde controles estrictos de la cadena de suministro y proceso de fabricación hasta defensas profundas a nivel de BIOS.
“Las capacidades de transformación de la IA aumentan la productividad y la eficiencia. Hoy en día buscamos ofrecer las PCs con IA más completas, ampliando el portafolio con la serie Latitude, Inspiron y XPS. Esto ayudará a que los profesionales puedan enfocar su tiempo en tareas críticas”
-Kevin Terwilliger, Vice President Commercial Notebooks.
Las nuevas experiencias de IA únicas impulsadas por la plataforma Snapdragon X Series, permiten a los usuarios recuperar tiempo y concentrarse en las tareas que más importan.
Recall recuerda todo lo que el usuario ha hecho en su dispositivo y lo almacena de forma segura en su PC, fuera de la nube, lo que hace que sea rápido y fácil continuar donde lo dejó. La función permite realizar búsquedas directas de los archivos y aplicaciones en los que el usuario estaba trabajando hace semanas utilizando un lenguaje natural y descriptivo.
Con Cocreator, el usuario puede crear imágenes generadas por IA utilizando una combinación de palabras descriptivas, e incluir un toque personal. Es posible ajustar la imagen en tiempo real para que sea exactamente como se desea para usos como en una presentación PPT.
Los nuevos efectos de Windows Studio ajustan la iluminación y ofrecen nuevos filtros creativos para mejorar la colaboración en las llamadas.
Auto Super Resolution utiliza IA para mejorar el video y los games en tiempo real para una transmisión y juego fluidos.
Dell PowerStore
Con respecto a las soluciones de almacenamiento, Dell Technologies presentó PowerStore para mejorar el rendimiento y la movilidad de los datos de las empresas.
Almacenamiento basado en QLC: ofrece un rendimiento de clase empresarial a un menor costo por terabyte en comparación con los modelos de celda de triple nivel (TLC). Los clientes pueden comenzar con tan solo 11 unidades QLC y escalar hasta 5,9 petabytes de capacidad efectiva por dispositivo.Las capacidades de equilibrio de carga inteligente de PowerStore ayudan a ahorrar costos y mejorar la ubicación de la carga de trabajo en clústeres mixtos de TLC y QLC.
Mayor rendimiento: mejora el rendimiento del hardware hasta en un 66% a través de nuevas actualizaciones de dispositivos de modelos superiores con datos in situ.
Entre los avances de software de PowerStore, se destacan:
Aumento del rendimiento impulsado por software: las actualizaciones de software no disruptivas disponibles sin costo adicional para los clientes existentes ofrecen un aumento del rendimiento de la carga de trabajo mixta hasta un 30% mayor y hasta un 20% menos de latencia.
Protección de datos mejorada: Más opciones para que los clientes protejan las cargas de trabajo críticas con replicación sincrónica nativa para cargas de trabajo de bloques y archivos, y metro replicación nativa para entornos Windows, Linux y VMware.
Mayor eficiencia: Las mejoras de software ofrecen hasta un 20% más de reducción de datos y hasta 28% más de eficiencia terabytes por watt.
Mejoras en la movilidad de datos en multicloud: los clientes pueden avanzar en estrategias multinube y simplificar la movilidad de las cargas de trabajo conectando PowerStore a Dell APEX Block Storage para Nube Pública, el almacenamiento en bloque en la nube más escalable del mundo.
«Nuestros avances en el portafolio de PowerStore y la serie de ventajas financieras y operativas para clientes y socios elevan el nivel de la oferta de almacenamiento all-flash», sostuvo Arthur Lewis, presidente del Grupo de Soluciones de Infraestructura de Dell Technologies. «Y no nos detenemos ahí. Nuestro enfoque en la innovación también se extiende a Dell APEX, donde estamos mejorando la infraestructura y la confiabilidad de las aplicaciones a través del poder de la IA y la automatización, lo que facilita aún más la administración del almacenamiento multinube y Kubernetes».
Por otra parte, Dell continúa expandiendo las capacidades de su cartera Dell APEX para apoyar a esos clientes enfocados en areas específicas, como IA y multinube. El software como servicio (SaaS) de Dell APEX AIOps optimiza la salud de la infraestructura de Dell y la disponibilidad del servicio con observabilidad de pila completa impulsada por IA y gestión de incidentes. Se trata de una expansión significativa de las herramientas AIOps de Dell que simplifica las operaciones, mejora la agilidad de TI y le brinda un mayor control sobre las aplicaciones y la infraestructura a través de tres capacidades integradas:
Observabilidad de la infraestructura: resuelve los problemas de infraestructura hasta 10 veces más rápido que los enfoques tradicionales a través de información y recomendaciones sobre salud, ciberseguridad y sostenibilidad impulsadas por IA. Dell APEX AIOps Assistant con IA generativa proporciona respuestas instantáneas a preguntas sobre infraestructura y recomendaciones detalladas de solución de problemas.
Observabilidad de la aplicación: Proporciona una reducción de hasta el 70% en el tiempo medio de resolución de problemas de la aplicación a través de topologías y análisis de aplicaciones de pila completa para garantizar la disponibilidad y el rendimiento de las aplicaciones.
Gestión de incidentes: Optimiza la disponibilidad de la infraestructura digital a través de la detección y resolución de incidentes impulsada por IA que reduce los problemas de infraestructura de múltiples proveedores y nubes informados por los clientes hasta un 93%.
Dell APEX Navigator SaaS se expande para incluir la administración del almacenamiento de Kubernetes y el soporte adicional para almacenamiento Dell APEX para nube pública ofrece:
Dell APEX Navigator for Kubernetes está disponible de forma general, lo que simplifica la administración del almacenamiento de Kubernetes en Dell PowerFlex y próximamente en Dell PowerScale y Dell APEX Cloud Platform para Red Hat OpenShift, lo que brinda servicios de datos avanzados, como replicación de datos, movilidad de aplicaciones y observabilidad a los contenedores.
Dell APEX Navigator for Multicloud Storage agrega compatibilidad con Dell APEX File Storage para AWS con compatibilidad planificada pnara Dell APEX File Storage para Microsoft Azure a finales de este año. Esta oferta simplifica la configuración, la implementación y la supervisión del almacenamiento en un nivel de almacenamiento universal creado por el almacenamiento en las instalaciones y en la nube pública de Dell.
Los clientes pueden comenzar a utilizar Dell APEX Navigator para el almacenamiento en multicloud y, ahora, Dell APEX Navigator para Kubernetes a través de una prueba de 90 días sin riesgos.
En un evento dirigido a canales, Compusoluciones expuso el portafolio de BenQ que distribuye en el mercado Colombiano. El mayorista lleva 3 años de operaciones en el país, y hace más de 2 que mantiene esta alianza con la marca, la cual ha reflejado un aumento en las ventas por ambas partes.
“Hemos hecho grandes alianzas estratégicas en estos años que nos han ayudado a expandirnos en el mercado. Abrimos el mercado, conocimos clientes y generamos negocios en el ecosistema, siempre enfocados en servicios, que es en lo que somos especialistas, así como generar y entregar valor”, destacó Luis Miguel Lozada Osorio, Especialista en Consultoría de Ventas en Compusoluciones.
Luis Miguel Lozada Osorio, Especialista en Consultoría de Ventas en Compusoluciones.
“Buscamos estar en el top of mind de los canales más grandes de Colombia, mientras trabajamos como principal aliado de las marcas para llevar tecnología de software, hardware o servicios al canal”
-Luis Miguel Lozada Osorio
A su turno, Ana Santos, Country Manager de BenQ para Colombia, destacó la relación del fabricante con Compusoluciones, definiéndola como “cercana y ágil», siendo un distribuidor cuya confianza en la marca les ha permitido desarrollarse en el país.
“Nuestras ventas en Colombia han aumentado gracias al trabajo en conjunto que realizamos con el mayorista. También hemos empezado a expandirnos en Chile, donde seguiremos con esta colaboración para crecer y desarrollarnos”, comentó Santos.
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De acuerdo con Luis Miguel Lozada, al manejar precios similares a la competencia, el mayorista ha sabido diferenciarse en el mercado a través de la capa de servicios que ofrecen a sus canales.
“Nuestra área ‘desarrollo de asociados’, enfocada 100% en los canales, nos permite garantizar a los socios capacitaciones, apoyo en packs de certificaciones e información esencial sobre la oferta de cada fabricante. De esta forma, los partners pueden conocer la marca en su totalidad y saber cómo venderla”, concluyó el ejecutivo.
Veeam Softwarepublicó hoy el Informe de Tendencias de Protección de Nube Veeam 2024, un proyecto de investigación integral que explora el uso de mecanismos de protección basada en la nube para la producción de datos. El nuevo reporte examina varias estrategias de protección de datos basadas en la nube, incluido el almacenamiento en la nube, el respaldo como servicio (BaaS), BaaS administrado y la recuperación ante desastres como servicio (DRaaS). Los hallazgos se basan en 1,600 respuestas imparciales de tomadores de decisiones de TI responsables de la protección de datos de sus servidores o cargas de trabajo on-premise y que usan servicios de nube como parte de su estrategia de protección de datos.
“Las empresas están empezando a darse cuenta de que no se trata de si sufrirán un ataque cibernético o de ransomware, o incluso de cuándo, sino de cuántas veces”, afirmó Dave Russell, vicepresidente senior de estrategia de Veeam. “Como líder No. 1 en protección de datos y recuperación de ransomware, el último Informe de Tendencias de Protección de Datos de Veeam indica que dos de los principales impulsores que afectan los cambios en la estrategia de protección de datos son el deseo de integrar las tecnologías cibernéticas con la protección y el respaldo de datos y, en segundo lugar, la protección consistente y mejorada de cargas de trabajo alojadas en la nube. A medida que nuestra investigación de mercado recurrente observaba las evoluciones dentro del mercado BaaS, la preferencia de los clientes de que ‘el proveedor de software propio debería ofrecer BaaS’ ha aumentado hasta convertirse en el aspecto más importante para los nuevos compradores. En línea con las demandas de los clientes, Veeam lanzó Veeam Data Cloud, que provee protección propia de Microsoft 365 y Microsoft Azure. Nos esforzamos por apoyar a las organizaciones en su camino hacia la protección de datos basada en la nube y como parte de la misión continua de Veeam de permitir la resiliencia cibernética y mantener los negocios corriendo.”
El Informe de Tendencias de Protección de Nube Veeam 2024 destaca varias tendencias e ideas clave:
Impulsores para el respaldo basado en la nube: los principales impulsores para que las empresas consideren el respaldo basado en la nube son el deseo de integrar tecnologías cibernéticas con protección y respaldo de datos, y la protección mejorada/consistente de las cargas de trabajo alojadas en la nube.
BaaS significa tecnología de nube, administrada y confiable: se espera que las soluciones BaaS se ejecuten en la nube, se administren a través de una interfaz de usuario basada en web y tengan datos almacenados en un repositorio en la nube fuera del entorno de producción. Las organizaciones prefieren las soluciones BaaS ofrecidas por el mismo proveedor que produce el software de respaldo.
Razones para utilizar BaaS y DRaaS: las organizaciones eligen BaaS para mejorar la eficiencia operativa al reducir las actualizaciones de hardware, los recursos internos y la capacidad de administración. El atractivo de DRaaS está impulsado por empresas que buscan aprovechar la experiencia de terceros expertos en la materia para la implementación y planificación, permitiendo así que los equipos internos de TI se concentren en tareas estratégicas.
El viaje hacia la protección basada en la nube: las organizaciones suelen comenzar simplemente agregando almacenamiento en la nube a sus herramientas de protección de datos on-premise existentes. Sólo el 22% sigue usando el mismo modo que empezó a usar originalmente para su protección de datos en la nube, mientras que el 78% cambió a otro modo. El 51% utiliza ahora BaaS administrado, mientras que el 49% depende del almacenamiento auto-administrado en la nube. Al hacer el cambio, las empresas prefieren BaaS administrado para beneficiarse plenamente de la experiencia y el soporte operativo.
Múltiples roles responsables de la protección y recuperación: el informe destaca que hay múltiples roles involucrados en la protección de datos, como operaciones de TI, equipos administrados de BaaS o DRaaS, equipos de respaldo, administradores de cargas de trabajo y distribuidores/integradores confiables. En promedio, las organizaciones tienen 2.3 roles dedicados a garantizar los respaldos y 1.8 responsables de la restauración. Esto muestra la importancia de tener experiencia en procesos de recuperación de datos.
TI quiere ejecutar BaaS en lugar de subcontratar: los equipos de TI tienen expectativas diversas sobre la participación de los MSP en la gestión de servicios de respaldo. En su mayoría, prefieren encargarse ellos mismos de las operaciones diarias, y sólo una cuarta parte espera compartir equitativamente la responsabilidad. Esto indica el deseo de las empresas de elegir cómo aprovechar la experiencia y el soporte de MSP mientras se alinean con sus procesos operativos únicos.
Las organizaciones buscan resultados al elegir un MSP: las organizaciones priorizan las capacidades y experiencia impulsadas por resultados al elegir un MSP. Esto incluye recuperación ante desastres, operaciones de nube híbrida y resiliencia cibernética. Los proveedores que ofrecen recuperación ante desastres mejorada y cumplimiento normativo están impulsando a las empresas a cambiar de soluciones BaaS “simples” a soluciones DRaaS estratégicas.
Veeam lanzó recientemente Veeam Data Cloud, que ofrece la confianza y fiabilidad de la plataforma de respaldo y recuperación de ransomware líder en la industria con la facilidad y accesibilidad de un servicio en la nube. Microsoft y Veeam anunciaron una alianza estratégica extendida para desarrollar en conjunto la innovación en IA y vender conjuntamente Veeam Data Cloud.
Trend Micro llevó su evento Risk to Resilience World Tour a Colombia este 21 de mayo, un encuentro que presentó las últimas tendencias en materia de ciberseguridad de la mano de especialistas de la industria.
La cita tuvo lugar en el Hotel Salvio, en Bogotá, y contó con la participación de Hernán Armbruster, VPS Américas para Trend Micro, Juan Pablo Castro, Director de Estrategia de Ciberseguridad para Latinoamérica en Trend Micro, Maira del Toro, Channel Account Manager en Trend Micro, y Samuel Toro, Head of Sales para Colombia en Trend Micro.
A través de Risk to Resilience, la compañía está llevando los últimos avances y novedades en el mundo de la ciberprotección a más de 120 ciudades en todo el mundo. “Es una oportunidad de acercar los eventos de ciberseguridad de talla mundial directamente a los clientes, y que no tengan que viajar al exterior para asistir a un encuentro de este tipo”, explicó Samuel Toro.
Samuel Toro, Head of Sales para Colombia en Trend Micro.
“Risk to Resilience es la manera de estar más cerca de nuestros clientes y traer a estos expertos de la industria a contarnos de primera mano las tendencias más actuales en la ciberdefensa”
-Samuel Toro
Actualmente, las empresas colombianas están constantemente innovando y adoptando nuevas tecnologías que les permitan robustecer su estrategia de ciberseguridad. Sin embargo, los ciberataques también se vuelven cada vez más sofisticados. Eventos como Risk to Resilience World Tour ayudan a los clientes a conocer qué herramientas puede ofrecerles Trend Micro para asegurar su protección. Durante el encuentro, destacaron la plataforma Vision One.
“Nuestra plataforma Vision One está constantemente evolucionando para fortalecer la estrategia de ciberprotección de los clientes y facilitar la carga de trabajo que les genera la operación constante de incidentes”, indicó el Head of Sales para Colombia en Trend Micro.
Por su parte, Maira del Toro, Channel Account Manager en Trend Micro, resaltó la importancia de fortalecer el ecosistema de canales para llevar las mejores herramientas y el conocimiento adecuado a los clientes finales.
Maira del Toro, Channel Account Manager en Trend Micro.
“Hay un gran potencial en el ecosistema de distribución de Colombia, tenemos que robustecer la fuerza de ventas y técnica de los canales”
-Maira del Toro
Recientemente Trend Micro designó una nueva Channel Manager, y pronto se estará llevando a cabo una actualización en el programa de partners de la compañía.
“Muy pronto invitaremos a los canales a sumarse al relanzamiento de nuestro programa, que brindará distintos tipos de actualizaciones y certificaciones. Vamos a apoyar a los canales para que puedan subirse en esta nueva estrategia”, finalizó la Channel Account Manager en Trend Micro.
AMD anunció la disponibilidad de los procesadores de la serie 4004 EPYC, que complementan la cartera de CPU de servidor AMD EPYC con nuevas ofertas optimizadas, brindando características empresariales y rendimiento de liderazgo para pequeñas y medianas empresas y proveedores de servicios de TI alojados.
“Recomendamos nuestra serie 9000 de procesadores para los clientes que buscan mejorar su performance, la serie 8000 para quienes se enfocan en edge inteligente y la serie 7000 para mainstream. Pero la serie 4000 está dirigida a las pequeñas y medianas empresas, donde el precio de adquisición es un factor clave, pero también lo son la buena performance y la facilidad de uso”, explicó Greg Gibby, Sr. Product Manager, Data Center Products at AMD.
Las CPU de la serie EPYC 4004 de AMD proporcionan al comprador, consciente del precio un rendimiento empresarial, fiabilidad, escalabilidad y características de seguridad modernas impulsadas por la arquitectura «Zen 4». AMD EPYC 4004 ofrece un aumento de 1,8 veces en el rendimiento por dólar de CPU.
«Históricamente, muchas pequeñas y medianas empresas han tenido que comprometerse en sus soluciones de TI mediante el uso de hardware que no satisface plenamente sus necesidades», dijo John Morris, vicepresidente corporativo de Enterprise y HPC Business Group, AMD. «Basados en las mismas tecnologías que alimentan los centros de datos más exigentes del mundo, los procesadores de la serie EPYC 4004 de AMD se ofrecen a un costo de adquisición optimizado para clientes de pequeñas y medianas empresas que buscan impulsar mejores resultados de negocio”.
Una opción confiable para el crecimiento del negocio
Los procesadores de la serie AMD EPYC 4004 están diseñados para ofrecer computación de uso general en un paquete de un solo socket, lo que permite configuraciones de rack, nodos múltiples y torres de alto rendimiento donde el costo del sistema y otras limitaciones de infraestructura son consideraciones críticas.
“Los nuevos procesadores AMD Epyc 4004 nos ayudarán a penetrar de forma mucho más efectiva en los mercados de dedicated hosting y pequeñas y medianas empresas”
-Greg Gibby
«Como parte de nuestra colaboración continua, Lenovo está emocionado de ver a AMD presentando nuevas CPUs EPYC 4004 que ayudan a abordar nuevas oportunidades de mercado. La expansión de la hoja de ruta del procesador AMD EPYC aborda un segmento de mercado más grande con las capacidades asequibles y de alto rendimiento del nuevo procesador», dijo Kamran Amini, vicepresidente y gerente general de soluciones definidas de servidor, almacenamiento y software en Lenovo. «Con la introducción de las CPU de la serie AMD EPYC 4004, AMD está ayudando a satisfacer las necesidades [AMD Official Use Only – General] de los clientes de servidores de todo el espectro, proporcionando un valor de precio por rendimiento para las empresas en crecimiento junto con una eficiencia confiable y segura, infraestructura.»
Por su parte, Michael McNerney, SVP Marketing and Network Security, Supermicro, comentó: «El rendimiento de la carga de trabajo del servidor multimodo 3U MicroCloud de Supermicro y de la familia de servidores 1U, 2U Mainstream impulsado por las CPU de la serie AMD EPYC 4004, aporta un mayor valor a los clientes que buscan soluciones rentables y fáciles de implementar. Juntos, estamos ampliando el acceso a las empresas que buscan optimizar su alojamiento y entrega de contenido, cargas de trabajo en la nube y más.»
Los servidores alimentados por CPU AMD EPYC 4004 ofrecen un equilibrio de rendimiento, escalabilidad y asequibilidad. Gracias a una gran variedad de soluciones empresariales ampliamente implementadas, las CPU de la serie EPYC 4004 de AMD cuentan con el apoyo de socios líderes como Altos, ASRock Rack, Gigabyte, Lenovo, MSI, New Egg, OVHcloud, Supermicro y Tyan.
Ingram Micro continúa distribuyendo el portafolio de APC by Schneider Electric en Colombia. Entre los productos más novedosos que el mayorista incorporó se encuentran las UPS con batería de Litio, las cuales ofrecen un ciclo de vida triplicado, mitad del tamaño y peso y mayor garantía.
Asimismo, el mayorista trabaja a la par de varios canales que tienen e-commerce, proporcionando los productos necesarios para cubrir sus demandas. “Son varios canales fidelizados con los que trabajamos muy de la mano, teniendo al día campañas de promoción, precios y productos que ayuden a mover las unidades que un negocio como el digital requiere hoy en día”, explicó Andrés Cifuentes, Líder de Unidad Power en Ingram Micro.
En búsqueda de fidelizar nuevos canales a través de APC by Schneider Electric, desde Ingram están trabajando para re-activar a partners que hayan comprado con anterioridad, ofreciendo capacitaciones para potenciar el conocimiento de la marca y de todo tipo de productos para la protección con respaldo de batería.
Adicionalmente, el mayorista pone a disposición una serie de beneficios para ayudar a los canales a impulsar su negocio. “Por un lado, tenemos Ingram University, donde cada canal puede ponerse en contacto con nosotros para formarlos en productos, condiciones del vendor, las membresías que pueden tener con el programa de canales y su nivel de ventas de la marca. También estamos en el proceso de Crecimiento con nuestra plataforma Xvantage”, compartió Cifuentes.
“Contamos con una plataforma que usa IA, haciendo que la compra a través de esta sea una experiencia diferente a lo que pueden encontrar en el mercado u otros proveedores competidores”
Esta plataforma tiene por objetivo dinamizar las compras, el seguimiento y la facturación, y ofrece sugerencias sobre qué productos de APC pueden comprarse a través de Ingram.
Para concluir, el ejecutivo destacó las oportunidades de negocio que existen en Colombia para los canales en el mercado de soluciones trifásicas. “Este segmento ha tenido un crecimiento interesante en nuestros clientes. Estamos muy presentes en estas oportunidades apoyando a los canales y dando respuesta ágil en nuestra oferta de la mano del Vendor”, finalizó Cifuentes.
Licencias OnLine, Distribuidor Líder Regional en América Latina, recibió el galardón al Mejor Distribuidor de Américas del año. Al respecto, Claus Kursell, Channel Director Latam de Check Point, sostuvo: “Licencias OnLine ha mostrado su compromiso con la marca Check Point a través de muchos años y particularmente desde el año 2022 en adelante ha apoyado nuevas maneras de hacer negocios innovadores como MSSP y ELAs de soluciones integrales como Infinity Platform”.
El ejecutivo compartió también los puntos que se tienen en cuenta al momento de dar el reconocimiento que ha recibido Licencias OnLine como Distribuidor del año para Americas. “Este reconocimiento fue logrado gracias a la combinación de líder en crecimiento total año contra año, y en crecimiento por nuevos negocios de más del 40%”, dijo. Y destacó: “Inversión en no solo impulsar nuevas tecnologías como protección de End Points y Nube, sino también en ser líder para apoyar nuevos modelos de negocio como MSSP y ELAS como Infinity”.
Sobre el valor que distribuidores como Licencias OnLine le aportan al ecosistema de la marca en la región, dijo: “Hay muchos valores agregados como el reclutamiento y desarrollo de nuevos partners, particularmente asociados con solucione SASE, Nube y PYME, operacionalizar los nuevos modelos de negocio, asumiendo el riesgo crediticio y de tazas de cambio, apoyando en la generación de demanda y de marketing en general”
Carolina Losada, CEO de Licencias OnLine, expresó “Estamos muy agradecidos con todo nuestro ecosistema de partners y clientes, y en especial a Check Point por seguir confiando en nosotros. En 2023 logramos un crecimiento de triple digito en las ventas de soluciones Check Point Cloud Guard y Harmony, y las ventas bajo los modelos Infinity y MSSP. Nuestro equipo es experto en estos formatos. Este reconocimiento muy importante para nosotros y nos obliga como empresa a seguir superando nuestras metas y las de nuestros socios, e impulsar aún más el negocio para todo nuestro ecosistema”.
Las soluciones de Check Point representan solo una parte del amplio espectro de productos y servicios ofrecidos por la marca para abordar los desafíos de seguridad actuales.
En ese sentido, la familia de productos Check Point CloudGuard ofrece soluciones de seguridad específicamente diseñadas para entornos en la nube, proporcionando protección integral para cargas de trabajo en la nube, redes en la nube, y servicios y aplicaciones en la nube.
En el caso de Check Point Harmony, es una plataforma de seguridad consolidada que ofrece una visión unificada y una administración centralizada de la seguridad en dispositivos y puntos finales. Brinda protección avanzada contra amenazas para usuarios remotos y oficinas distribuidas, asegurando la seguridad en cualquier lugar y en cualquier momento.
La familia de productos Check Point Quantum se centra en la seguridad de redes y proporciona soluciones avanzadas de firewall, prevención de intrusiones, VPN y otros servicios de seguridad de red. Por el lado de Quantum Maestro, es una solución de seguridad diseñada para redes corporativas de gran escala. Proporciona una arquitectura de segmentación de red flexible y escalable que permite la expansión sin interrupciones de la capacidad de seguridad y conectividad de la red.
A través de su modelo de negocios, la plataforma Infinity, que se basa exclusivamente en la IA y se entrega en la nube, proporciona seguridad de nivel empresarial en el centro de datos, la red, la nube, las sucursales y los usuarios remotos con administración unificada. Con la IA y automatización, Infinity Platform protege a las empresas contra el escalamiento de ataques cibernéticos sofisticados, al tiempo que aborda la brecha de talento causada por la escasez del personal de seguridad de TI.
Por último, Gabriela Salgado, BDM de CheckPoint en Licencias OnLine, manifestó su agradecimiento con todo el equipo de la compañía asegurando seguir trabajando con el mismo compromiso de cara a los desafíos que el contexto actual impone en términos de ciberseguridad. “En LOL tenemos un team de profesionales con gran experiencia en generación de demanda y entrenamiento a canales, no dudamos que este año logremos superar los KPI que Check Point nos exige”, finalizó.